............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Khan Palace 

​Қонақ үй мен мейрамхана кешені
3.9
397 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
150
Мәзір
2
Фото
40
3.9
397 баға
​Жанна Садыкова​4 пікір
Мы гости с,Алматы , бронь сделали за 1 месяц вреред , обслуживание ужасное , номер ,постельное белье , посуда конечно все ужасное ,по приезду на рецепшен девушка некорентно вела себя по поводу крови на постели и курения в номере хотя она видела наш возраст , в номере холодно , телевизор не работает , в душу вода холодная , приглашали Но к сожалению нет ответной реакции . Только на второй дегь зашла в тугис и увидела одни негативные коментария Совет из опыта прибывания в данной гостинице Не приезжать , не бронировать .
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МШ
​М Ш​15 пікір
Неожиданно низкое обслуживание ,для гостиницы с таким именем. Заехали 18,04,2026. Постельное белье не меняли от предыдущих посетителей. Только после требования и только на следующие сутки поменяли. Завтрак это отдельная история. Вот интересно, повар сам пробует приготовленную им еду? Вы подаёте типа молочную кашу, мало того что она холодная так она не на молоке сварена а на чем то похожем на молоко. Колбасные изделия и сыр - оставляет желать лучшего. Очень своеобразная выпечка, ну тут описать слов не хватит. Чайник протекает при закипании, в душе вода постоянно переключается сама от горячей до холодной.
Толығымен оқу
Бару саны: 5
Бару саны: 5
Пікір расталды
ФФ
​Фархат Фархат​2 пікір
Өте нашар сапа қызмет көрсету
​-rola​5 пікір
Norm
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​muxash *​1 пікір
Ахмет офф лучший
НА
​Нуржан Абди​1 пікір
Ресторан не ресторан а как Асхана.
ЖА
​Жарас Акипов​3 пікір
Бывал один раз с семьёй, на 3 дня бронировали 2 номера люкс за месяц вперёд по 25000тг. В день заезда, мне позвонили с отеля и сказали, что у них какая-то там авария случилась с газом и у них нет там отопления, и они готовы нам предоставить номер с другого филиала. Но когда я туда отправился посмотреть номера, там номера по 25 кв.м., посередине кровать маленький телевизор на стене расположенный на высоте 2м. Шкаф установлен в конце кровати и по 50-60см. проход вокруг кровати. И трое детей должны были там находиться 3 дня. Я сразу вбил в навигатор адрес Хан Паласа, приехал туда и сказал что я бронировал два номера, на ресепшне без никаких слов провели меня в номер, факт в том что никакой аварии не было там, было тепло. Просто в тот день у нас проходил тренинг, собралось 2000 человек. И прайс-лист номеров был изменён с 25000 на 30000 этот же люкс номер. Отсюда вывод: они хотели меня "сбрить" так как я бронировал за 25000 и запустить уже свежих клиентов за 30000тг. 15000 в плюсе были бы. Но увы не получилось... вот такие вот пироги. Это называется "без лоха-жизнь плоха".
Толығымен оқу
КА
​Капитан Америка​25 пікір
Обслуживание ноль ждали целый час
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БУ
​Бакжан Умитбек​1 пікір
Тағамдары өте дәмді керемет екен іші таза бізге ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Али Шерментаев​2 пікір
Не советую
​Аселя Пирназарова​3 пікір
Буквально вчера с коллективом отметили Новый год в этом ресторане. Обслуживание очень плохое. Нам пришлось без конца вызывать официантов, чтобы нас обслужили. Нет диджея, который мог бы поставить хорошую музыку. Кальян был ужасным! Девочки попросили поменять уголь, а они взяли забрали, принесли только через час со сгоревшим табаком. Никому не буду советовать ваше заведение
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДА
​Данияр Аубакиров​2 пікір
Зор
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МК
​Манс Карим​9 пікір
Баслп кетті 1 жұлдыз🥲
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Фёдор Пупкин​1 пікір
Добрый день! Были в данном отеле, на время соревнования у детей. В целом отель оставил негативное впечатление. Опишу почему 1. При заселении назвали сумму, на 40 процентов выше, чем указано на ценовом предложении на стойке регистрации. Обосновывая тем, что такая цена была при бронировании на Booking.com на момент нашего заселения,хотя на Букинге, номеров на эти даты не было совсем. После попытки разобраться, просто спрятали йеновое предлржение на стойке Номер нва стойке стоил 35000 тенге сутки, нам сдали за 55000 тенге за сутки 2. Номер делюкс на втором этаже, очень грязный, мебель свежая, но порядком зассаленая 3. Постель застелена просто одеялом, без наматрасника, вследствии чего, просыпаешься на скомканом одеяле, укрытым сверху ещё одним одеялом, на постели волосы от прежних постояльцев. 4. Туалет и ванная это отдельная песня, туалетная бумага, просто лежит на раковие, унитаз с желтыми подтёками от постоянного протеканиями воды. Сантехника, как в дешёвой гостинице в Индии И везде волосы. Точно не твои 5. Сейф не работает, ( он просто стоит на полу дверцей к стене), ковролан просто в пыли и с сильным специфическим запахом прелости5 6. Чайника нет, как и полного мини бара. Который потом считают как полный 7. Было бы хорошо положить фумигаторы в номер, комары просто съедают ночью
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Тося 🧸​14 пікір
Самый лучший гостиница
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​аружан .​4 пікір
нашли насвай в номере
​Галия Кужумбетова​5 пікір
Все вкусно, благодарность официанту Каракат, очень вежливая и приятная девушка 🙏
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АЁ
​Абдулазиз Ёрматов​1 пікір
Я гость из Ташкента, место красивое и уютное, номера чистые и аккуратные, в ресторане взяли плов, вкусно и сытно, ещё приехали в праздничный день из-за чего получилось так будто совсем никого нет, но это создало свою атмосферу. Из минусов наверное только то что не все знают язык(русский, Английский) из-за чего не сразу получилось понять друг друга, но есть сотрудники которые знали и помогли нам
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АК
​А К​2 пікір
Взяли люкс номер, так как нас было 2 взрослых и 3 маленьких детей, номер обошелся в 40 тыс тг. По сути повелись на красивые фотки в букинге, и не просмотрели хотя бы 10-15 отзывов, только 3 положительных которые были видны при переходе на страницу отеля, это было ошибкой. В туалете стоял запах канализации который еле ушел только через 3 часа, и то благодаря включенной вентиляции (вытяжке). Холодной воды в раковине вообще не было, на утро сказали что оказывается прорвало трубу холодной воды, благо хоть в душевой текла холодная вода. В номере было ужасно жарко когда зашли, девушка с ресепшен сказала за 10 минут кондиционер охладит номер, но только через полтара часа температура половины номера спустилась с 38 на 30 градусов. Пришлось всю ночь с кондиционером спать, при том что он дует прямо на кровать. Остальная половина номера так и не охладилась, думаю мощности не хватило. При заселении звонили несколько раз на ресепшен и сразу сказали о всех неполадках и о том что не устраивает, она все говорила хорошо, подождите пожалуйста, потом предложила другой номер люкс, мы согласились, но в итоге она сказала что оказывается другого номера нет, и она ничего не может сделать, а время уже было 2 ночи. Пришлось остаться, но решили хотя бы написать отзыв, чтобы люди знали куда идут. К сведению, отрицательные отзывы в букинге стоят аж с 2022 года, и проблемы там описываются те же что и выше изложено, получается как минимум с 2022 года администрация даже не пыталась решить проблемы отеля, и не пыталась как то улучшить состояние, что очень печально
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
​Абусаид Аксункар​1 пікір
Кухня 0 шашлык как живательная резина
К
​Камалова​4 пікір
Кәусар қызға Рахмет.
КП
​Карашаш Паттеева​2 пікір
Хан Палас кафесиннин тагамдары дамди екен бизге кызмет корсеткен Каусар кызга рахмет
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ӨТ
​Өмірзақ Тәкен​3 пікір
Керемет Ресторан. Кәмшат өте мәдениетті қыз.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ША
​Шокан Аманжол​2 пікір
Кәусар деген карындас 👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Dr. Azamat Kuanysh​3 пікір
Керемет тамактары оте дамды,кызмет корсету жогары келуге кенес беремін
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жадыра Тоғызбай​3 пікір
Тамактары оте куштиии 😍😍😍😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Akniet Abdulla​3 пікір
Келыныздер оте кушты❤️
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ