............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Arbat Ulttyq Tagamdary 

​Кафе
4.9
1441 баға
Отбасылық демалыс орны
​Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
793
Мәзір
Фото
195
4.8
1441 баға
​Нурдаулет Дербисалиев​1 пікір
✋✊✊✊ керемет, жақсы
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NM
​Nurakhmet Maulet​5 пікір
Обслуживание нашар
​Karakoz Zheksenbaeva​1 пікір
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения этого ресторана. Несмотря на то, что сегодня был очень большой наплыв гостей и в зале было действительно много людей, обслуживание и кухня приятно удивили.Да, некоторые блюда пришлось немного подождать, но это абсолютно оправдано при такой загруженности. При этом вся еда была очень вкусной, свежей и красиво поданной — видно, что кухня работает на высоком уровне и не теряет качество даже в запаре.Отдельно хочется отметить работу официанта по имени Ансаған. Обслуживание было на высоте: внимательная, вежливая, быстро реагировала на просьбы, помогала с выбором блюд и всегда оставалась в хорошем настроении, несмотря на большой поток гостей. Чувствовалось, что она старается для каждого клиента.В целом остались только положительные эмоции. Очень приятно видеть, когда команда справляется даже в такие загруженные дни и при этом сохраняет качество сервиса. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать это место другим!
Толығымен оқу
TT
​Togzhan Tineibay​1 пікір
Ең күшті ресторан Түркістан бойынша❤️
​Кирианна Амири​25 пікір
Крайне разочарованы посещением этого ресторана. Обслуживание — просто на нуле. Официанты ведут себя недоброжелательно: постоянное закатывание глаз, ощущение, будто мы им что-то должны. За время ожидания к нашему столику подошли четыре разных официанта, и каждый давал разную информацию по меню. Сначала говорили, что блюда есть в наличии, потом оказывалось, что их нет. После этого пришлось вызывать администратора. Он вроде бы попытался решить ситуацию, но и здесь не обошлось без путаницы — снова что-то перепутали и сделали не так. В итоге мы прождали заказ больше полутора часов. Принесли его с трудом и не полностью: блюда приносили частями, что-то забывали, потом доносили. Это выглядело очень неорганизованно. В качестве «извинения» нам предложили лимонад, но при таком уровне обслуживания логично было бы сделать скидку, а не ограничиваться таким формальным жестом. По кухне тоже разочарование: шашлык был недожаренный, мясо — резиновое утка оказалась просто невкусной. Про шашлык из грибов вообще говорить стыдно одни специи(весь гриб был в перце) единственное что было вкусное это салат баклажаны жареные. В итоге дети остались голодные, мы потратили кучу нервов, и весь день был полностью испорчен. Больше сюда точно не вернёмся и никому не рекомендуем.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НО
​Наталья Огаренко​5 пікір
Очень вкусно 🤤
ЕМ
​Ерлан Мұхаметқали​7 пікір
Сегодня посетили ваше заведение. Общее впечатление — неудовлетворительное. В первую очередь хотим обратить внимание на крайне серьёзное и недопустимое нарушение санитарных норм, которое было зафиксировано во время посещения: Сотрудник техперсонала осуществлял уборку туалета, после чего той же самой тряпкой протирал зону умывальника и поверхности, с которыми контактируют гости. При этом эта же тряпка полоскалась непосредственно в раковине, предназначенной для мытья рук посетителей. Это грубейшее нарушение санитарно-гигиенических требований. Подобные действия создают прямую угрозу здоровью гостей и категорически недопустимы в заведениях общественного питания. Особо подчеркнём: использование одного и того же уборочного инвентаря для туалета и зон общего пользования, а также его промывание в раковине для гостей — это критическое нарушение, требующее немедленного реагирования. При этом понимаем, что в праздничный день (22 марта) в заведении высокая загрузка и большой поток гостей, а также возможны ограничения по меню (на момент посещения было доступно около 40% блюд). Однако никакая загруженность не может оправдывать несоблюдение базовых санитарных норм. Дополнительно были замечены и другие нарушения: • грязные полы и столы; • использование одной и той же тряпки для разных поверхностей; • отсутствие должной гигиены рук у персонала при работе с гостями и едой. В связи с вышеизложенным сообщаем, что при отсутствии оперативной реакции и устранения нарушений, мы будем вынуждены обратиться в соответствующие контролирующие органы для проведения официальной проверки. Требуем: • немедленно прекратить подобную практику; • строго разделить уборочный инвентарь по зонам (туалет / зал / кухня); • провести обязательный инструктаж персонала по санитарным нормам; • ввести контроль за соблюдением гигиены. Заведение общественного питания обязано обеспечивать безопасность гостей. В текущем виде это требование не соблюдается. Ожидаем принятия мер в кратчайшие сроки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Дулат Мәлікбай​13 пікір
Тағамдары дәмді маған ұнады. Қызмет көрсету сапасы жақсы Рухшана қызға риза болдым.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​bakosh kuanysh​9 пікір
Жақсы ресторан
SK
​Sholpan Kalbaeva​2 пікір
Кеше болдык осы ресторанда, адам өте көп болды, кіре берісте Айдай есімді администратор қыз бар екен басында пока орын жок деді бирак бізді баска кафелер сиякты куып жыбермей, кішкене куте турыныздар казр турып жаткан стол болса айтамын деді 5 минутта орын тауып отыргызып жайгастырды, алдымызды дереу жинаткызып меню беріп кетті өзі, официанттарыда оте жаксы екен ешкім игнор жасамады конак екенімізді сезініп кеттік кухня кішкене кешікті бірак оны түсінуге болады, осындай карапайым дүниелердін озы кей кезде куантады, өркендей беріңіздер, тек гүлдене берсін 💐
Толығымен оқу
​Asylkhann Amanbala​1 пікір
Тағамдары зор
​Alihan 😮‍💨​2 пікір
Нұрлан офицант топ
BA
​Balzhik A​1 пікір
Все прекрасно, кроме долмы
​yenlik yerimbet​3 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Мохигүл Расулова​7 пікір
Все хорошо 🤩
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
GK
​Gulim K​4 пікір
Барлығы дәмді😍сервисі тамаша,өте сыпайы
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
​Нұрай Бақтияр​5 пікір
Қызмет көрсету 5/5, тағамдары 4/5
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​VSX 7​9 пікір
Мы приехали в Туркестан из Атырау на соревнования и посетили ресторан «Арбат». Хочется особенно отметить работу персонала — очень вежливые, внимательные и доброжелательные сотрудники. Чувствуется уважение к гостям и искреннее желание сделать отдых комфортным. Обслуживание было быстрым и аккуратным, всё объяснили и помогли с выбором. Приятно, когда тебя встречают с таким отношением, особенно после дороги. Спасибо коллективу за тёплый приём и высокий уровень сервиса! Обязательно будем рекомендовать.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​armaN​1 пікір
Тағамдары дәмді бағасына сай!
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ