............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Банк ВТБ (Казахстан)
Банктер
3.6
123 баға
АҚ ЕҰ Банк ВТБ (Казахстан)
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
47
Бағалар
Фото
4
3.6
123 баға
47 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Растаулар туралы толығырақ
НБ
Наталья Богданова
10 пікір
Приехала оплатить кредит - не работает банкомат . Белый экран
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Аида Хайруллина
3 пікір
Өте керемет банк,всегда қолданамыз,қызмет көрсетулері өте сапалы,көп рахмет🙂🙂
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айгул Джумабаева
3 пікір
Очередь быстро пришла. Все объяснили. На все ушло минут 15. Девушки вежливые. Все, что нужно было мне, я получила. Я вполне довольна.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
МЕ
Мадина Ертуганова
5 пікір
Ужасный банк, свои же деньги получить не смогла. Менеджер собака, а кассир ещё хуже.как только таких земля носит.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
БВ
Бибинура Валиева
2 пікір
Здравствуйте! Вчера обслуживалась в банке VTB ! Так все понравилось!!! Очень приятная обстановка в банке, спокойная и гармоничная, сотрудники соответствуют!!! Обслуживала девочка Зарина очень коммуникабельная и владеет всей информацией банка, что очень понравилось, все детальный и проффессиональный подход! Благодарю!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Е
Евгений
1 пікір
Приехал с другого города в выходные дни,не смог открыть двери,что бы оплатить кредит
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
КМ
Кусаин Мусаулов
3 пікір
Программа хорошая
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
D M
23 пікір
У входа в главный зал сидит королева филиала ВТБ) Гонор свой поубавь на будущее, госпожа, ведь завтра кто знает где ты будешь работать или сидеть)))
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
7
October ...
10 пікір
Менеджер долго открывала виртуальную карту, все делала с каким-то пренебрежением как будто заставили. Говорила очень тихо, отвечала на вопросы с неохотой. Не понравилось обслуживание 👎👎👎
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
Оксана Солянкина
3 пікір
Приложение не работает, снять. Деньги с виртуальной карты можно только в кассе. При отсутствии очереди просидела в касе более часа. Если у вас не работает система тогда сразу объявляйте клиентам а не ставьте их в такое положение что они и уйти не могут и ждать приходится пока завершиться процесс немалое колличество времени. Ещё и отправили на после обеда
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
SA
Sergey Antonov
2 пікір
Все плохо, работать не хотят
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
СС
Сейшика Сидзэн
1 пікір
Очень вежливые девушки для обслуживания физических лиц, всегда быстро решают мой вопрос. Спасибо, что обновили приложение! Оно стало лучше. Жалко, что нет обслуживания виртуальных карт после шести вечера. Рада, что есть хоть какой-то способ переводить деньги, спасибо👍
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AK
Alisher Kadyrgali
9 пікір
«Хочу поблагодарить сотрудника Ару из отделения на ВТБ ул. Курмангазы за оперативную помощь 09.04.2026. Очень приятно такое отношение! Карта и приложение также работают отлично. Рекомендую этот банк за человеческий подход».
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ЛА
Любовь Аминова
1 пікір
Всегда пользуюсь банком втб, переводами, быстро , удобно, девочки отзывчивые , благодарю за такой банк процветания и успехов !
Пайдалы
0
ЮХ
Юлия Хомякова
9 пікір
Была 16.02.2026 г в банке хотела получить справку о наличии денежных средств, данную справку выдали со скандалом в течении часа. Оператор Зарина М. полчаса печатала квитанцию об оплате, вела себя некомпетентно, не ориентировалась в порядке действий, складывалось ощущение, что сотрудник впервые слышит об этой справке. Считаю, что данному отделению не хватает сильной организованности и компетентности.Прошу руководство обратить на это внимание, и улучшить сервис! Такой сервис неприемлим для банковской организации.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
AG
Ahat Garifollin
4 пікір
Не умеет консультировать
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
СА
Сария Аубакирова
1 пікір
Обедают
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
4
АТ
Алтынай Туремуратова
13 пікір
Ужасное обслуживание банка, в обед закрываются, когда люди могут ходить по своим делам хоть какое то время в будние дни, даже на вопросы не отвечают
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Дмитрий Ликсов
4 пікір
Приехал, обслужили все внятно и понятно проконсультировали. Все очень вежливые.
Пайдалы
0
Илья .
4 пікір
Спасибо персоналу банка, в частности менеджеру Зарине, все быстро и четко
Пайдалы
0
ЮЛ
Юлия Л
32 пікір
Скажите пожалуйста, как мне пополнить виртуальную карту, если после 18:00 открывается отдел в банкоматы с помощью карты пластиковой… а карта виртуальная, неужели нельзя это тоже учесть и какой то QR- код сделать Или мне надо стоять ждать когда кто то подойдет с пластиком Колхоз…
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АИ
Амантай Исмагулов
1 пікір
Прекрасное,грамотное обслуживание юридических лиц, проплаты в РФ и Белоруссию
Пайдалы
2
D7
Dastan 777
90 пікір
Персонал грубый
Пайдалы
3
ДШ
Данияр Шайхиев
6 пікір
Спасибо что хоть есть, а то не мог перевести в Россию очень помогли!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ТС
Тимур Саркулов
4 пікір
На кассе каждую купюра разглядывают. Долго обслуживают.
Пайдалы
2
Житель Города
55 пікір
Пользуются своей монополией, свои правила
Пайдалы
1
Cs
City spirit
118 пікір
Закрываются на обед. Зачем вообще такой банк, если он и в обед не работают?!
Пайдалы
5
MAKC M
14 пікір
Требуется улучшение. В банке с физ. лицами работает только один специалист (если не ошибаюсь девушку зовут Гульназ), видно что старается оперативно работать, но у ней большая живая очередь, будьте готовы провести несколько часов в ней. Остальные специалисты похоже занимаются чем то другим, имеется большой дисбаланс по загрузке между специалистами (к одному специалисту большая очередь, а у других 4 специалистов никого нет...)
Толығымен оқу
Пайдалы
6
Alex7 Sidor
12 пікір
по российской кредитной карте Тинькоф Платинум и S7 обменял рубли на тенге в банкомате
Пайдалы
0
Анна Кузнецова
2 пікір
Ужасное отношение к людям.
Пайдалы
3
Честный Перец
11 пікір
Ужасное отделение и персонал
Пайдалы
4
Армат Уразов
1 пікір
Самый Отстойный Банк !!!
Пайдалы
2
Р
Руслан
1 пікір
Перед походом в банк прочитал отзывы и думал, что не так все плохо, как пишут. Ошибался настолько, что впервые в жизни решил написать отзыв. Начнем с живой очереди. Непонятно кто за кем занимает, путаница и т.д. в отделении 7 окон, работают только два человека. Остальные видимо стоят там для моральной поддержки. Обслуживание очень медленное. Пришел в 12, ждал своей очереди в итоге около 13:00 сказали, что они на обед закрываются, а после обеда снова стой в очереди. Сотрудник банка заполнял документы целый час для открытия новой карты. Можно было открыть виртуальный счёт сразу и карту пластиковую через 7 рабочих дней. Я сказал откройте обе, в итоге открыли только пластиковую, о виртуальной забыли. При просьбе открыть ещё и виртуальную на месте мне сказали приходить завтра, потому что программа такая, что в один день нельзя сделать все сразу. Пока стоял в очереди клиенты жаловались, что у банка нет wifi чтобы скачать ИХ приложение. Точнее wifi есть, но клиентами его не дадим. За пластиковую карту нужно платить ТОЛЬКО наличкой. (В 2023 году, когда даже покупку шаурмы можно оплатить с помощью QR). Стою в очереди на оплату. Идёт 4й час, как я нахожусь в этом банке. Самое худшее отделение, обслуживание и отношение к клиентам, которое я встречал в банках за всю жизнь. Если бы можно было поставить отрицательный рейтинг, я бы сделал это
Толығымен оқу
Пайдалы
19
ДШ
Диас Шапиков
2 пікір
Здравствуйте я бы хотел по интересоваться при обноличевание рф карты курс сохроняеться который в интернете?
Пайдалы
0
Равшан Мухтаров
2 пікір
Спасибо что есть
Пайдалы
1
Bags Bunny
61 пікір
Самый колхозный банк, сервис нулевой, ничего толком объяснить не могут, пару раз пришлось заезжать, очередь в живую, приложение на айфонах не работает, смска о зачислении денег не приходит, как узнать, что деньги пришли?😂каждый раз в банкомат ездить.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Vova Shipkov
3 пікір
Практически единственный способ получить деньги из России в тенге, поэтому втб в данной сложившейся ситуации остается классным банком:)
Пайдалы
0
ТХ
Тимур Харин
6 пікір
Банкомат деньги не выдаёт! Оплату кредита нельзя сделать через кассу! Клиентам нельзя воспользоваться туалетом!
Пайдалы
5
adil A
30 пікір
Свои же деньги с депозита, незначительную сумму , заставляют ждать неделю. Так что ни ногой в этот банк, если не хотите нервничать и переживать.
Пайдалы
1
НБ
Нурлыбек Бакытжанов
1 пікір
Хорошее обслуживание, вежливый грамотный персонал
Пайдалы
0
Yelaman Nur
17 пікір
Нет круглосуточного доступа к терминалу. По всему городу он один. Картой любого банка дверь не открыть, не смотря на то что менеджеры коллцентра утверждают обратное. Скорее всего шарага закроется скоро полностью.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Улдай Кужанова
20 пікір
Унамады. Бириншиден жалғыз менеджер ещё ол ози дұрыс билмейди, и кол центр дұрыс жауап бермейди. Ешқандай инфо ала алмайсың. Ужасно
Пайдалы
2
Albina De
8 пікір
Прошлый век, живая очередь, людей много, сотрудников тоже полный офис сидят, а обслуживает только один. Пока подошла очередь у них уже обед оказывается, и никто не заменяет. Приходится сидеть ждать час еще. Что за сервис, учитывая, что единственный филиал в городе, можно же организовать всё нормально.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Махамбет Утемисулы
2 пікір
Очень плохой обслуживание мало того живой очередь, когда подходит твой очередь могут обслуживать другого человека точнее знакомого.
Пайдалы
2
TK
Tim Kim
33 пікір
Предварительно позвонил в колл центр, уточнил есть ли такая услуга, как перевод «золотая корона», ответили что есть. Приехал, мало того, что терминал не работает, чтобы чек в очередь взять, ну да ладно, так вживую занял очередь, просидел в очереди 40 минут, а у них оказывается нету золотой короны. Неудачный банк.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Виталий
6 пікір
Доверяем и работаем !
Пайдалы
0
777 777
29 пікір
Госпошлину не смог оплатить . Глаза выпучили сказали не умеют идите на казпочту
Пайдалы
2
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ