............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Kcell/activ 

​Абонентский отдел
3.9
203 баға
Kcell/Activ ресми өкілі — телефондар мен байланыс қызметі
​Жарнама

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер90

Бағалар

Фото13

3.9
203 баға
​Gau’kharok 🤍​5 пікір
Хочу поблагодарить консультанта Анию. Очень вежливая, внимательная и профессиональная. Подробно проконсультировала, всё понятно объяснила и помогла с выбором. Остались только положительные впечатления
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
ТК
​Тимоха Кайн​6 пікір
Горите в ADU URODY 🖕🖕🖕
РИ
​Ринат Ибатов​7 пікір
Отличный связь
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
10 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
​Dinara Tukusheva​5 пікір
Отлично проконсультировали спасибо
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
ЕИ
​Егор Иванов​13 пікір
девушка консультант просто офигенная, все быстро сделали
Kcell/activ, абонентский отдел
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
ЕС
​Евгений Смолов​21 пікір
Из 6 операторов, работают 4. Очередь 30 человек. Постановка на очередь по цифрам на кусочках бумаги. Актив вы отстаете от конкурентов
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
АА
​Александр Аксёнов​5 пікір
Благодарю сотрудницу Анию за помощь!!! Моя оценка девушке - 10 из 10!!! Благодарю!!!
Kcell/activ, абонентский отдел
25 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Асылай)
​Гулдана Канатова​20 пікір
Благодарю менеджера Темирлана за отличную работу!Активировал мой новый номер и подобрал выгодный тариф!
Kcell/activ, абонентский отдел
21 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Дильбара)
​Aidana Klimova​5 пікір
Нам очень помогла девушка по имени Назгуль, всё сделала быстро четко! Спасибо большое, приняла нас без очереди потому что мы были с месячным ребенком!!!!👍🏻👍🏻👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
6 қараша 2025, ресми жауап
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием
AA
​Aman Aitkaliyev​2 пікір
Пришли 17:40 так,как здесь написано что до 19:00 работает.По приезду они утверждают ,что до 17:00 работают.Мы приехали с другого конца города так,как в городе Уральск только один центр. Что за песпредел
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
3 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Офис временно работал до 17:00. Приносим извинения за неудобства…
​Елизавета Хрущёва​21 пікір
Быстро приняли восстановление сим карты заняла 10 мин может и меньше!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
24 қазан 2025, ресми жауап
Мы благодарны вам за добрые слова и высокую оценку! Это вдохновляет нас становиться лучше. Следите з…
​Luna Mussagali​74 пікір
девушки операторы молодцы. разобрались с проблемой
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
​Арай Рыскалиева​3 пікір
Большые очереди, симка хотя давно были зарегистрировано , оказалось что оно не зарегистрировано на имя отца. Долго джали в очереди, и оказалось с корочкой в место удостоверение не принимают. Очен не советаю мы не смогли востоновить номер. Перешли на билаайн.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
16 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
ДУ
​Динара Утебаева​4 пікір
Автоответчик стоят не нравится мне это, вы почему повышаете мне тариф ,я была на старом тарифе у меня был тариф Жаркын, а теперь что вы меня автоматом смеете переводит на другой тариф? да как вы смеете так делать 😠, ещё и на звонки не отвечают сами, поставили мне бота, под названием «Бота»! Зачем компания повышает мне тариф автоматом люди должны сами выбрать на каком тарифе им остаться совсем уже, я ещё на английский язык записалась, а тут мне предлагают больше заплатить чтобы с меня списалось😠не как раньше 2990, а уже больше видимо теле 2 с активом сговорились! Вы хотя бы мне ответьте здесь!!!, Что вы мне можете здесь предложить!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
10 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
ДМ
​Дана Макаш​17 пікір
Спасибо большое kcell центру. Помогли восстановить сим карту и сделали eSIM. Единственный минус-пришлось просто так сидеть в очереди (оказалось,что можно просто подойти без очереди )
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
11 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
s
​s​10 пікір
Делал сим карту по российскому загранпаспорту. Всё сделали в тот же день. Порядок действий, покупаете на кассе сим карту, даёте сим карту и телефон сотруднику, чтобы тот правильно всё зарегистрировал.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
24 шілде 2025, ресми жауап
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
​Айеркем Ережепова​9 пікір
Девочки вежливо обслужили, 14.07.2025 делала переригистрацию номера на дочку.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Ахат Мукатов​58 пікір
Опытных былых сотрудников уже нет, а новенькие только учатся работать… Кселл всегда славился высоким сервисом обслуживания, к моему большому сожалению это в прошлом…
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
22 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Нш
​Наталья шлыкова​9 пікір
Ужасное обслуживание . Не грамотные. Грубят .Это ужасно. Целых час химии. Особенно Роман
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
2 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Гж
​Городской житель​4 пікір
10 минут стояла на линии, не дозвонишься.Никакого сервиса😓
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
18 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
FF
​Farhat Fashutdinov​37 пікір
Спасибо большое вам за помощь.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БА
​Бобек А.​18 пікір
Установила старлайн с симкой от Актив, и установили мне симку не зарегистрировав. Пошла в Актив центр ,чтобы дистанционно зарегистрировали мне симку, на это мне менеджеры(пацаны) сказали, что никак не могут и что надо доставать симку и только вставив телефон можно пройти регистрацию. И в этот момент подходит менеджер Салтанат, за что я очень благодарна, и запросто решает мою проблему,прям за минуту,а то я уже собиралась в СТО доставать эту симку и проходить регистрацию. Спасибо Вам, Салтанат!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
3 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и оценку. Всегда рады помочь!
Мм
​Марина марина​10 пікір
Хорошее обслуживание. Приятный персонал. И отличная связь! Отказалась от билайн
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
12 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обсл…
АК
​Айдана Кайырбек​21 пікір
Дармен менеджерге үлкен рақмет, сұрағыма толық жауап беріп, қосымша ақпарат берді. Қызмет көрсету сапасына көңілім толды👍🏻
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
12 мамыр 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Сіздің пікіріңіз біз үшін маңызды. Дармен менеджердің қызметі туралы оң пікіріңізді о…
ПУ
​Пользователь Уральск​2 пікір
Пришла оформить тариф, приняла менеджер, которая все время кашляла, это во-первых не профессионально подвергать риску заражения своих клиентов, во вторых подвергаются опасности и остальные сотрудники. Почему вы не соблюдаете элементарные правила
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
2 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнут…
​Дмитрий Ялов​25 пікір
Являюсь абонентом Kcell/Activ — в целом доволен качеством связи и мобильного интернета. Сигнал стабильный, тарифы прозрачные. Удобное мобильное приложение — легко управлять услугами. Обслуживание в абонентском отделе на хорошем уровне: сотрудники вежливые, быстро решают вопросы. Спасибо за стабильную работу.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
25 сәуір 2025, ресми жауап
Огромное спасибо за ваш выбор и оказанное нам доверие! Мы искренне счастливы иметь возможность радов…
МХ
​Марат Хайрбаев​6 пікір
💪
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
24 сәуір 2025, ресми жауап
Біздің қызметімізді бағалағаныңызға қуаныштымыз! Біз сіздің ризашылығыңызды алуға өте қуаныштымыз! М…
AA
​Aslan Aslan​23 пікір
Быстрое обслуживание 👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
3 сәуір 2025, ресми жауап
Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Просим следить з…
MG
​Mr Google​11 пікір
Ужасное обслуживание. Не знают свою работу и не умеют разговаривать с людьми. А самой сетью актив я доволен. Колл центр сразу решил вопрос, а в отделении только негативить умеют
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
​Arshagul Kapanova​6 пікір
ужасное обслуживание обратилась как юр.лицо обещали все сделать в течении недели у вы процесс затянули на телефонный не отвечают не реагируют вообще
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
19 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
NN
​Nik Nika​5 пікір
Название компании Kceel — это просто синоним обмана! Пришли купить SIM-карту для роутера, специально уточнили у сотрудницы, что нужен безлимитный интернет. Она с уверенным видом продала нам обычную SIM-карту, заверяя, что она идеально подходит для роутера. В итоге, заплатили 6000 тенге за интернет, который сгорел в мгновение ока. Когда обратились к оператору, нам сказали, что эта SIM-карта вообще не предназначена для использования в роутере! То есть нас тупо обманули! Как можно работать в сфере связи и так нагло вводить людей в заблуждение? Либо сотрудники вообще некомпетентны, либо это намеренный развод клиентов. В любом случае, никому не советую связываться с этим горе-салоном, если не хотите выкинуть деньги на ветер!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
14 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
​- Делевиров​1 пікір
вежливые грамотные сотрудники, спасибо
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
4 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
​Yernar Kairov​5 пікір
Быстрое и грамотное обслуживание!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
7 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
​Неизвестный контакт​11 пікір
самый худший сервис в мире
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
24 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь в…
DB
​Darina Baidarbekova​11 пікір
Отвратительный интернет
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
21 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы испытываете неудобства! Для того чтобы оперативно проверить вашу…
​PenGuiN -AiR​6 пікір
Гаvно этот ваш Кселл, гаvном был - гаvном и остался, и даже ваша новая технология 5G - такое-же гаvно как и 4G. Если я когда-нибудь в своей жизни, почувствую себя бездарным и бесполезным, я обязательно вспомню про вашу бездарную и бесполезную компанию с konchennim интернетом.
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
8 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Для проверки качества связи и интернета рекомендуем написать нам через приложение acti…
TA
​Tlek Azhkhanov​1 пікір
Как соединение оператора номер не отвечает пж обратный связь
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
25 қараша 2024, ресми жауап
При дозвоне в Справочную, обслуживание вначале совершает виртуальный консультант. Когда необходим "ж…
АС
​Артём Стариков​13 пікір
Качество обслуживания лучше чем в beeline.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kcell/activ, абонентский отдел
22 қараша 2024, ресми жауап
Мы рады, что Вы оценили Наш сервис! Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Просим следить з…
РА
​Рустам Ахметов​3 пікір
Спасибо оператору Алисе за быструю и качественную помощь и детальное объяснение, были проблемы с сетью и интернетом, как оказалось нужно было зарегистрировать номер отправив сообщение ))
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
7 қараша 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
АС
​Адельбек Сукургалиев​2 пікір
Здравствуйте есть ли у вас в наличии роутеры?
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
21 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Можете приобрести роутер по услуге "Kcell Auleti". Подробнее: https://activ.kz/shop/pro…
​Майя Живолбаева​22 пікір
Спасибо сотрудникам, быстро помогли, обслужили
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
8 қазан 2024, ресми жауап
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
​Евгения Е​14 пікір
Хороший салон связи, приятное обслуживание, помогли восстановить номер которым давно не пользовались и правильно его оформить.
Kcell/activ, абонентский отдел
4 қазан 2024, ресми жауап
Благодарим за обращение. Будем стараться улучшать качество дальше!
А
​Асем​4 пікір
Ужасная связь актив! Сами подключают услуги, и списывают деньги! А потом не могут их отключить!!! Лучше теле2!!!
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
20 қыркүйек 2024, ресми жауап
Доброе утро! Качество связи всегда было и остается ключевым приоритетом для нашей компании. Мы рассм…
АС
​Аккумыс Сапаргалиева​5 пікір
Просто так снимается баланс, за непонятные подключения которые я не подключала ! Скоро поменяю номер ! Актив 👎🏻не советую!
Kcell/activ, абонентский отдел
17 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки просим написать нам в соцсети либо на адрес ccmail@kcell.kz Спасибо! (Асхат)
ДГ
​Даулет Галымжанов​5 пікір
Сегодня пришел восстановить сим карту. Не работает система придите позже. Хочу узнать работает ли система нет номера. Звоню в колл центр все-таки 21 век там робот консультант объясняю не понимает прошу соединить с консультантом не понимает. Может я могу помочь перебрал миллион синонимов чтобы соединил с оператором может я постараюсь вам помочь после пихает услуги, повторяет мой номер и т.д. Это как понимать деньги за услугу берем но предоставлять не хотим? Билайн Теле2 Алтел понимает соединяет все делает помогают решить вопрос. А тут помогает выбрать в какую больницу ты ляжешь чтоб восстанавливать свой нервы.
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
4 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день. Жаль, что Вы столкнулись с этим. Периодически очереди имеют место. Могла повлиять нагру…
РН
​Руслан Наурзбаев​47 пікір
Быстро и доступно все объяснили
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
24 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством пред…
АБ
​Арайлым Бекжан​1 пікір
Здравствуйте всем, ходила туда восстановить номер,потом хотела номер забрать но мне сказали 5000 т,через минут сказала 5500 т платить, зачем я должна платить ???звонила актив центр сказали номер восстановить бесплатно ноль тенге.как это понимать???
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
6 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и детальное описание проблемы. Нам очень жаль, что вы…
аД
​арман Дос​9 пікір
Ужасный сервис
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
26 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день! Давайте выясним причину Вашего недовольства? Для этого нам нужна информация - номер Ваш…
​Yerbol Askaruly🦖​87 пікір
Сотрудник молодец объяснил показал сделал 👍🏻🙌🏻
Толығымен оқу
Kcell/activ, абонентский отдел
8 ақпан 2024, ресми жауап
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ