............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Отбасы банк
Консультационный центр
3.8
439 баға
АҚ Отбасы банк
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
178
Бағалар
Фото
34
3.8
439 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
Mirlan Kudaibergenov
3 пікір
Не советую. Банк ужасс. Сотрудники не работают вообще
Пайдалы
0
ЖС
Жайдар Сапарғали
2 пікір
Отбасы банк менеджері Нургалиева Жанар Махмудқызына шынайы алғысымды білдіремін. Құжаттарды рәсімдеу процесі өте түсінікті, нақты және артық әуресіз өтті. Менеджер әр кезеңді егжей-тегжейлі түсіндіріп, барлық сұрақтарға дер кезінде жауап беріп отырды. Барлық мәмілелер тыныш әрі сенімді түрде аяқталды. Осындай білікті әрі жауапты қызметкерлеріңіз көп болсын. Сапалы қызмет пен адамгершілік қарым-қатынас үшін үлкен рақметімді айтамын!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ДЧ
Дима Четвериков
3 пікір
Пришел в 11 часов взяли талончик привез родителей с поселка давно уже не молодые время 13:52 а перед нами еще 34 человека из 14 окон работают максимум 6 есть люди которые пришли в 9 утра и все еще сидят. Это просто ужас
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЖИ
Жанылсын Икласова
1 пікір
Отвратительный банк, обслуживание самое низкое. Сидим в очереди с утра, говорят в порядке очереди, но пропускают только своих. Справедливости 0. Перед нами было 90 людей, прошло 2,5 часа,ещё раз спросили сколько ждать сказали что перед нами 215 человек. Это что такое?По наблюдениям 1,2ая окошка только своих пропускает.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ВШ
Валентина Шершнева
1 пікір
Абдулаева Дилбар прекрасный специалист, квалифицированный работник, знающий свое дело. Советую обращаться
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
KS
Kamilla Salvatore
8 пікір
Сегодня мы столкнулись с абсолютно непрофессиональным отношением сотрудников Отбасы банка, мама 2 дня ездила и сидела по 2-3 часа в очереди, так и не получив информацию о переуступке депозита. Сначала девушки на стойке сказали одно, на второй день сообщают совсем другое. Человек на пенсии ездил 2 дня и сидел в огромных очередях, чтобы просто переуступить депозит!Я находясь в другом городе, узнала всю необходимую информацию в отделении за пару минут! Замначальника отделения в Уральске, к сожалению, не знаю фамилию, вместо того, чтобы дать вразумительный ответ, пререкалась и грубила. Отвратительный сервис!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ЕМ
Еламан Махмут
5 пікір
Нашар отбасы банктарын қайғысыда
Пайдалы
0
Жаннур Кайыржан
1 пікір
Оте нашар обслуживание 👎👎👎👎сурактарга дурыс жауап бермиды киналып биреу ушин жумыс иститнди👎👎
Пайдалы
0
АД
Айнур Джубандыкова
1 пікір
Сотрудники вежливые
Пайдалы
1
ГБ
Гульжан Бисешева
1 пікір
Очень грубый персонал, особенно начальство,с людьми не умеют общаться,даже не слушают ,твердят свое,как будто на базаре сидят
Пайдалы
2
Lyazzat Tulepbergenova
13 пікір
А телефон у вас просто существует? До президента легче дозвониться чем до вас.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Карина Исмагулова
1 пікір
Вчера была в этом банке. Очень плохое обслуживание. Сотрудники не знают ничего. Попросила помочь подсказать. Не могут даже элементарно дослушать, сразу говорят: "там спросите" 😒, очень медленно работают. Одна девушка только где ноутбуки помогла, но и то быстро что то подскажет и уходит. Парень вообще медлительный, ничего не знает. На стойке только девушка ответила на вопрос. Примите меры! Если ваши сотрудники не хотят работать, наймите других. Они ведь сами пришли на эту работу и ходят друг на друга отсылают. "Там спросите". Столько нервов потратила вчера.
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
2
Тима Есингариев
16 пікір
Постоянно у них какие то не понятные правила, сколько раз приезжаю с другого города когда обращаюсь по нужде, постоянно сталкиваюсь с проблемами хотя в других городах таких правило нет, по поводу перевода денег или каких либо операций
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
КМ
Карлыгаш Масалиева
3 пікір
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по ипотечному кредитованию города Уральск ,Ухмановой Ботагоз Сапаровне «Отбасы банка» за профессиональное сопровождение сделки! Благодаря ей у нас получилось очень быстро оформить ипотеку и выйти на сделку! Только благодаря ей у нас получилось оформить ипотеку!Просьба, к её руководству, этот сотрудник заслуживает только премии и конечно повышение в должности.🌷🌷🌷🌹🌹🌹
Толығымен оқу
Пайдалы
1
AM
Almaz Muldashev
1 пікір
Оразбаева Құндыз бен Исхожина Айсұлуға рахмет. Өз істерінің маманы👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Пайдалы
0
Асел Кулыбекова
1 пікір
Исхожина Айсұлу Нариманқызы мен Оразбаева Құндыз Темірбекқызына үлкен алғыс айтамыз. Клиентке өте жоғары деңгейде қызмет көрсеткені үшін.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
TT
Taxa Taxa
64 пікір
Филиал с самыми некомпетентными сотрудниками, не могут правильно объяснить порядок сдачи документов и их перечень. Как будто специально все документы заставляют нотариально заверят, чтобы была клиентура у нотариуса...
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АА
Абв Абв
1 пікір
Постоянная проблема с Отбасы банк в приложении виснит, операции недоступны, отсвтвии полной цифривизации
Пайдалы
0
Li Jiong
4 пікір
Хочу отдельно подметить великолепную работу Усиевой Бибигуль Сериковны. Прекрасно все обьяснила по полочкам, профессионал своего дела. Отбасы Банку повезло иметь таких экспертов. Прошу повысить в звании и в зарплате.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ГС
Гулайым Салихова
1 пікір
Отбасы банктегі менеджерлердің бірі Нургалиева Жанар Махмудовна сізге көп көп рахмет, үй алуыма үлкен көмегіңіз болды, құжаттарды түсіндіру халықпен клиентпен сөйлесу мәнеріңіз бәрі орынды, жұмысыңыз жемісті, әр ісіңіз келісті болсын! Рахмет көп көп!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Айко М
5 пікір
Спасибо за обслуживание👍
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
МД
Маншук Досщанова
1 пікір
Благодарю вас дорогая Ямангулова Жанна Жардемовна бесконечно за вашу консультацию. Спокойно и очень хорошо объясняете, что всё стало предельно ясно. Желаю вам всё возрастающего счастья и хороших клиентов. Да сопутствует вам удача в жизни и в работе.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Бибигуль Агисова
4 пікір
Вечно телефон отключен
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
КХ
Куаныш Хасенов
4 пікір
Не ушін қолынан дым келмейтін менеджерлерді ұстап отсындар? Не старшыйларыда орнында отырмайды. 1 жұлдыздың өзі көп сиықты
Пайдалы
1
Еррем 🐢
5 пікір
Так и не решили мою проблему
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
БО
Берик Омаров
1 пікір
Өте нашар сервис қызмет
Пайдалы
0
МО
Максим Омега
2 пікір
Ужасно медленное обслуживание, издевательство ,на одного человека уходит больше часа
Пайдалы
1
АЕ
Айзада Ержанова
2 пікір
Добрый день уважаемые руководители отбасы банка почему ваши сотрудники не работают,то электронные талоны постоянно очередь очень большая и ждем по 4часа своей очереди.Прошу принять меры
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
АЖ
Айсауле Жаксылык
1 пікір
Айсекенова Гульдана деген консультант оте нашар дорекі екен😒Жай мен сурап жатсам айкайлап жауап берді бірінші рет хабарласып турган консульт алсы келген клиентке солай урысып жауап береме.Отбасы банк бару керектігін білеміз.Оларга барганда консульт сойлес деп шыгарып салат.Консульт барсак отбасы банк жеберет ол калай маскара.Гульдана деген консультант мулдем унаган жок урсып сотка берем дауыс котергенін ушін😒
Толығымен оқу
Пайдалы
1
GB
Gaukhar Bazanova
4 пікір
Я прихожу уже 3й день и сижу с утра до вечера в очереди. Передо мной 150 человек. Мне всего лишь нужно сдать готовые документы. В Алмате я на это трачу максимум час времени. Почему в Уральске такой бардак?! Видите ведь, что много народа. Посадите еще дополнительно сотрудников, чтобы разгрузить своих людей. Люди сидят с детьми, пожилые сидят. Неуважение к просто. А положительные отзывы просто накручены 😡.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Amaner 🔱
5 пікір
очередь шаршатып жыберед
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
СС
Серик Сидагалиев
1 пікір
Өте керемет.
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мынжасар Измухамбетов
2 пікір
Очень плохо онлайн платформа приложение не работает пришлось съедет и ждать очередь чтобы снять деньги ждал своего очередь с 09:23 до 14:45 за это время приняли только 41 человек принимала только одна окошка
Толығымен оқу
Пайдалы
1
н
нкив
2 пікір
Здравствуйте! Хочется от всего сердца поблагодарить ваш коллектив их сплочённость, отзывчивость, прежде всего проявление человеческого фактора помогает задуматься , что есть хорошие люди! Венера Амировна, Аяжан Пайдулаевна спасибо вам большое! За все ваши старания, уважение и то, что вы 24 сутки на связи ! С наступающим вас Новым годом! С уважением ваш клиент Гулсара Энгеловна!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Қайнар Жұмақаев
4 пікір
Өте нашар қызмет көрсету, әсіресе 10 ші столдағы қызметкер 7 сағат күтіп отырм, әлі күтем походу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
МС
Макка Сабитова
8 пікір
Аида Консультант очень грамотная,прям Консультант года.Уже 3 третий квартира беру как всегда вежливо, грамотно обиснеяет. Руководство дайте ей Грамоты
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
S M
20 пікір
4.5 сағат очередьте тұрдым😡
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Алихан Садыков
2 пікір
не кто не работает столы пустые не хотят работать чисто обед ждут походу
Пайдалы
3
Жарас Мағзомов
1 пікір
Нашар өте
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Ернар Ибраев
12 пікір
Рахмет руководству банка и сотрудникам за организацию обслуживания на высоком уровне. Особенно, большой Рахмет Нургалиевой Жанар, которая четко и оперативно проконсультировала и полностью сопроводила до выдачи моего долгожданного займа 💪🙌
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
AT
Assel Temirgaliyeva
26 пікір
Программы банка очень хорошие, но надо подумать как разгрузить очередь м.б открыть еще филиал например. Сидеть в очереди на несколько часов особенно если с ребёнком не очень комфортно
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
З
Зара
2 пікір
Благодарю за отзывчивость и оперативность девушек на ресепшене. Аяжан ответила на все имеющиеся вопросы. Консультант Алия благодарю за профессионализм,быстроту проделанной работы. Желаю успехов в работе,и благодарных клиентов банка.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
АИ
Абай Идрисов
4 пікір
Обслуживание ноль
Пайдалы
0
Райгуль Балмаганбетова
6 пікір
Ужасно просто два часа сидели очень долго принимают 15 окошек принимают только 4 окна это как понимать ужасно это
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
ES
Erlan Skar
6 пікір
Спасибо за четкий, внятный и главное грамотно предоставленный сервис Оразбаевой К. Быстро помогла в решении моей ситуации. Спасибо ! 🙌
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
БА
Баянслу Амандыкова
1 пікір
Благодарю Тасболатова Аманбаева за консультацию,понятно,точно,конкретно доводим до клиента.
Пайдалы
0
ШТ
Шакен Туреев
3 пікір
Консультацию проводила женщина по имени Гульнара. Абсолютно некомпетентная сотрудница. Всю информацию сам выжимаешь сидишь по буквам. Элементарно порядок оформления займа не объяснила. Дату готовности депозита к оформлению рассчитать не может. Отвлекается на телефон, смотрит по сторонам. Я понимаю конечно, у каждого в жизни свои головняки и проблемы, но раз ты вышел на работу будь добр выполняй или сиди дома в противном случае. По всем вопросам отправляет к консультанту, открывшему депозит. Какого лешего я тогда в банк на консультацию заезжал 🤦🤦🤦
Толығымен оқу
Бару саны: 3
Пікір расталды
Пайдалы
2
Арман Ахберлиев
2 пікір
Консультировала Алтыншаш , максимально развернуто , кратко, ёмко, спасибо за сервис
Пайдалы
0
АИ
Анна Ищук
2 пікір
Очень отзывчивые девочки на ресепшен. Помогли быстро, все объяснили. Спасибо.
Пайдалы
0
ЛК
Лаззат Карасаева
1 пікір
Тарас Жанайымның жұмысы көңілімнен шықты.Жұмысына адал қызметкер.Ризамын.
Пайдалы
0
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ