............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

AL FAJR 

Хостелдер
3.7
91 баға
3.7
91 баға
ВХ
Виктория Хайрулина1 пікір
Считаю политику и условия проживания в гостинице грубым нарушением прав потребителя по следующим основаниям. Заселение было произведено в 00:00, при этом выселение назначено на 14:00. Номер был оплачен за 24 часа, однако фактически предоставлено менее суток проживания. Подобная практика является некорректной и вводит гостя в заблуждение. Заселение и выселение должны осуществляться строго в рамках оплаченных 24 часов либо с соответствующим перерасчётом стоимости. В гостинице ведутся ремонтные работы, о чём постояльцы заранее не уведомляются. Постоянный шум существенно нарушает условия проживания и отдыха. В соответствии с этим требую снижения стоимости проживания за период оказания услуг ненадлежащего качества. В номере отсутствуют обязательные базовые гигиенические принадлежности (мыло и др.), что не соответствует заявленному уровню сервиса. Имеются серьёзные перебои с горячей водой. Во время принятия душа горячая вода полностью отсутствовала, в результате чего смывать мыло пришлось холодной водой. Подобная ситуация является недопустимой и свидетельствует о предоставлении услуги ненадлежащего качества. Постельное бельё не меняется в установленном порядке, что является прямым нарушением санитарно-гигиенических норм.
Толығымен оқу
Кристина Варова19 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Halid Galiev2 пікір
Ilya Nechayev11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
N
Nurbek1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
КГ
Каиргалиева Гулжанар5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Роман Утепбергенов8 пікір
Meirzhan Ayazbaev25 пікір
Енлик Балтабаева12 пікір
Выбрала этот хостел, так как ближе к вокзалу. Да и отзывы были хорошие. Хостел не рассчитан на девушек, общие комнаты только для мужчин, для женщин только если снимать отдельную комнату (4000 или 6000). Цены указаны в 2ГИС некорректно. Номеров за 1500 тенге нет, есть за 2000, но туда заселяют мужчин и за 2500 туда тоже заселяют мужчин. Туалет и душ старые, с обсыпавшимся кафелем, нет туалетной бумаги, душевые грязные (я не стала принимать там душ, потому что чистой себя я бы после него не почувствовала, только наоборот), нет мыла у раковин, в холодильнике общем вонь стоит ужасная (я не рискнула ставить туда свои продукты), постельное белье пахнет старостью и чем-то ещё, то ли потом, то ли мочой, очень старые наволочки. Фотографии в 2ГИС не соответствуют действительности. Это самый ужасный и неоправдывающий своих денег хостел. Будто деньги в мусорку выкинула. Очень жалею, что выбрала их. P.S. В комнатах мужчины распивают пиво, это как вообще? P.S.S. Не выдали постельное, сказали уже застелено новое (пахло совсем не новым, не то что свежим); полотенце тоже не выдали. При мне выселилось два человека, но постельное не поменяли до самого моего выселения. В общем, не хостел, а помойка. ГРЯЗЬ и ВОНЬ. Будто выкинула 2000 в унитаз, причём засраный.
Толығымен оқу
Мейржан Тлектес2 пікір
Ануар Раимкулов3 пікір
Гл
Городская легенда1 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ