............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Altyn Shatyr 

​Кешен
4.4
135 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШС.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер52

Бағалар

Фото32

4.4
135 баға
DJ
​Daniyar Janatauov​5 пікір
Қонақүйдің ресепшн қызметкерлері адамдармен сөйлесуді білмейді. The hotel reception staff don’t know how to talk to people.
Толығымен оқу
AS
Altyn Shatyr, комплекс
30 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер! При бронировании Вам было предложено предоставить информацию о данных гостей (ФИО), пр…
​Daria 🤍​3 пікір
Недавно была здесь всё очень вкусно! Шашлыки,стейки,десерты,напитки всё просто супер.Атмосфера уютная обслуживание на уровне.Советую всем заглянуть)
AS
Altyn Shatyr, комплекс
6 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Daria. Спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем рады видеть Вас снова!
AB
​Azamat Bisalov​1 пікір
Кухня вкусная первый раз здесь и официантка очень вежливая и отзывчивая ,добрая ,Ильяна респект👌🏻👍👍
AS
Altyn Shatyr, комплекс
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам большое за приятный отзыв. Были рады знакомству 🤗
АУ
​Алпамыс Утяпов​3 пікір
Добрый день! Уважаемая администрация! Хочу выразить недовольство качеством обслуживания во время моего недавнего визита в ваш ресторан. Ожидание заказа составило более часа, при этом хлебную корзину так и не принесли, хотя она была указана в заказе. Кроме того, обслуживание за столом полностью отсутствовало к нам никто не подходил, не интересовался, всё приходилось запрашивать самостоятельно. Возникает вопрос за что оплачены сервисные сборы, если сервиса фактически не было? Прошу рассмотреть данную ситуацию, принять меры по улучшению обслуживания и предоставить обратную связь.
Толығымен оқу
РС
​Руслан Самурай​3 пікір
Хорошее заведение все понравилось
АА
​Айгуль Ахмет​5 пікір
Отличный семейный ресторан
Д
​Данияр​1 пікір
Вкусно и уютно❤️
АМ
​Ажар Максутова​1 пікір
Бари керемет тамактарыда оте дамдi
AS
​Aiymgul Sagindikova​10 пікір
Жумысын дурыс жасайтын официант алыныз!👎👎
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Руслан Шашта​1 пікір
Сервис и клиентоориентированность администратора и официантов на нуле. Дочь захотела суши, заказали запеченные суши, принесли какую то кашу из риса и сыра, а не суши. Ребенок даже отказался есть это. Вызывали официанта, минут 20-25 ждали, никто не подходил. После вызвали администратора, сообщили о том, что суши есть невозможно, попросили решили вопрос как нибудь, после чего администратор забрала тарелку с сушами и ушла. Через минут 10 вернулась с той же тарелкой и фразой: «Мы попробовали ваши суши, повар сказал нормально!». В итоге, заплатил просто так 7 тысяч за это. Никогда ранне не писал отзывы в принципе, тем более негативные, но данный случай вынудил это сделать.
Толығымен оқу
​Bulat Nofikov​2 пікір
Женщина, которая отвечает за подачу завтраков ведет себя с гостями абсолютно по хамски. Завтрак мы заказали к 7.30, вышел на завтрак я к 7.40. На что получил замечание, что мол я опоздал. Хотя завтраки до 8.00. И я уложился в это отведенное время! Когда я сдал ключи, она попросила подождать, в это время я пошел в машину относить вещи. Затем вернулся узнать все ли хорошо, ее позвали из подсобки, и я услышал ее реакцию на нас с коллегой(он тоже провинился в тем, что в процессе своего пребывания опоздал на завтрак на 5 минут в отведенное время!!!) : "Да они заколебали". На замечание, что ведет себя по-хамски, ответила , что мы сами виноваты: Я же сказала ждать! И вообще не надо было тогда завтрак заказывать! В общем отношение такое, что мы напрягаем персонал одним лишь своим наличием и что мы приехали по работе, а не за тем,чтобы выполнять приказания какой то дамы. В этот отель больше никогда, лучше перенести поездку если других вариантов нет.
Толығымен оқу
AS
Altyn Shatyr, комплекс
5 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв и сигнал для нас! Нам очень важен каждый гость и его комфорт в наше…
АК
​Айнура Колпакова​6 пікір
Запрещают казахскую музыку дикриминация
mg
​mr. geba​8 пікір
Отель просто супер! Спасибо за все!
AS
Altyn Shatyr, комплекс
27 шілде 2024, ресми жауап
Доброе утро! Мы благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас вновь)
​Арман .​43 пікір
Остановился в отеле Алтын Шатыр. Чистые и новые номера, приветливый персонал вкусные завтраки.
AS
Altyn Shatyr, комплекс
16 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас вновь)
​Temirlan Amangeldiyev​7 пікір
Бари дамди оте керемет!
AA
​Anel A​3 пікір
Просто ужасная кухня! Ждали целый час, чтобы в итоге нам принесли подогретую трехдневную еду! Еще и кусочек фольги оставили в еде! Лагман был отвратительный, кто добавляет кабачки? Да еще и вся лапша была разварена на нет! Кушать не возможно! Принесли плов, который даже на вид был не свежий, про вкус вообще молчим. Костный мозг был приготовлен не до конца с кровью вместе! Вообще не советуем! Даже в самой дешевой столовой будет в 100 раз вкуснее!
Толығымен оқу
​Индира Куанышева​3 пікір
Нам с мужем все понравилось, все было вкусно
AS
Altyn Shatyr, комплекс
12 желтоқсан 2023, ресми жауап
Благодарим за отзыв! Мы очень рады! Будем ждать вас вновь!
​Erbol Simambayev​82 пікір
Был в отеле Алтын Шатыр ,номера не большие, санузел не удобный,горячей воды не было на протяжении 3 дней проживания, при двухместном размещении завтрак только на одного. В остальном чисто аккуратно
Толығымен оқу
AS
Altyn Shatyr, комплекс
12 желтоқсан 2023, ресми жауап
Добрый день! Номер с одной кроватью, включает в себя 1 завтрак, за него оплату мы не взимаем, он иде…
​Шота .​33 пікір
Часто здесь ем, заказал впервые мясо, решил попробовать курицу - принесли что-то несъедобное, на вид жопки куриные, хотя, заказывал шашлык из мякоти, что предполагает собой грудную часть. Не знаю в чем проблема того, кто это готовил или того, кто решил мне это подать, даже по фото видно, что это мясо не первой свежести, ребята "решили проблему" скидкой в 5%. Плохое впечатление, в следующий раз, кто столкнётся с подобным - рекомендую настоять на том, чтобы они попробовали съесть то, что подают своим клиентам. От посещения после тяжёлого дня, ожидаешь как минимум поесть нормально в подобном заведении, а не собачий корм.
Толығымен оқу
​Gorozhanin​15 пікір
Комфортно, приятно и атмосферно, особенно на веранде на втором этаже. Впринципе в целом все неплохо, из плюсов быстрое обслуживание, очень приятная девушка администратор на входе, и приветливые официанты, также могу выделить из блюд шашлык из баранины. Из минусов, это очень маленький ассортимент меню, если сравнивать с тем же гриль баром Шашлыкофф. Также из минусов это запах от кальяна, который мешает нормально провести время. Хоть кальяны и вынесли на веранду, где помещение постоянно проветриваемое, но запах от пара все равно присутствует. Так же по коктейлям выбор тоже не большой. А так 3.5/5
Толығымен оқу
​Бако Хаса​3 пікір
Кухня отличная.
RT
​Rikki Tikki​3 пікір
Хороший ресторан. Отлично готовят.
АА
​Анека Аскарова​2 пікір
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ