............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

zerde 

​№94 дәріхана
3.9
92 баға
​Жарнама​13.03.23 жылғы № 23006617 лицензия. Қазақстан Республикасының Денсаулық сақтау министрлігі. «FAVORIT 2000» ЖШС.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
21
Бағалар
Фото
4
3.9
92 баға
​Aizhan Dauesova​6 пікір
Сегодня я отправила свою несовершеннолетнюю дочь в вашу аптеку за подгузниками. По ошибке она приобрела не трусики-подгузники, а подгузники. Осознав ошибку, я сразу направила ребенка обратно в магазин с просьбой произвести обмен товара.К сожалению, вместо корректного и вежливого обслуживания продавцы позволили себе в грубой форме отчитывать моего ребенка, в результате чего она вернулась домой в слезах. Я понимаю, что ошибка в выборе товара была с нашей стороны. Однако это не дает сотрудникам аптеки права повышать голос, унижать или отчитывать несовершеннолетнего покупателя. Такое поведение недопустимо и противоречит нормам этики обслуживания. Согласно Закону Республики Казахстан «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и чека. В данном случае все условия были соблюдены, и товар подлежал обмену без каких-либо конфликтов. Прошу администрацию аптеки провести разъяснительную работу с персоналом, обеспечить корректное и уважительное отношение к покупателям, в том числе к детям, а также принести официальные извинения за произошедший инцидент
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации, поэтому просим вас…
ГГ
​Горький Габдрахманов​6 пікір
Молодцы👍🏻👍🏻👍🏻
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
zа
zerde, аптека №94
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Качественное обслуживание — то, к чему мы всегд…
AU
​Apple User​2 пікір
Ужасный сервис.Заведующая очень грубая.Если спрашиваю 10шт систем пробивают 15шт.Возврат потом не делают .Больше туда не поиду .
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации, поэтому просим вас…
​Кукен Го​4 пікір
.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Diana Karimova​8 пікір
Не дозвонишься совсем, на вотс апп не отвечают
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации, поэтому просим вас…
​Баглан Беккали​12 пікір
Обслуживание хорошая ✅✅✨
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
zа
zerde, аптека №94
9 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам важно разобраться в ситуации, поэтому просим вас…
А🤍
​Айжан 🤍​3 пікір
Когда звониш трубку не берет!
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы мы могли…
М👼
​Милана 👼🏻​2 пікір
Отличная аптека. Фармацевты вежливые и приветливые!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АХ
​Аселим Хамитова​6 пікір
Прям здесь ужасно гололёд🥺, чуть не упала
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
zа
zerde, аптека №94
6 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы разберемся в…
Гл
​Городская легенда​2 пікір
Ужасный персонал точнее только одна фармоцевт грубая, пытается втюхать самый дорогой препарат хотя есть тоже самое в разы дешевле,пока ей не скажешь что нужен тот что в рецепте будет навязывать дорогой аналог. Потом с недовольным лицом выносит нужный. Ну нельзя же так людей обианывать.. Вечно недовольна. Просто ужас!!!
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
6 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы разберемся в…
​Толкын Сарсекенова​6 пікір
Не отвечает вечно
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
6 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы разберемся в…
Cs
​City spirit​22 пікір
самая ужасная аптека из всех филиалов Зерде! персонал грубый,высокомерный! нужных лекарств нету!
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
5 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас, что оставили отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства…
AU
​Asylai Utegulova​1 пікір
Здравствуйте, почему лекарства не упаковываете в полителеновый пакет, попросила пакет, говорят платный, хотя на Монке улы была в филиале, там обслужили прекрасно, лекарства положили в фирменный пакет. И цены разнятся в разных филиалах.
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
17 маусым 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас, что оставили отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства…
СС
​Солнце Солнце​13 пікір
Это какой то кошмар. Цены не указаны на ветрине , купили витамины за 4000, в итоге оказалось что в других аптеках цена за эти же витамины 2400. Вы что совсем с ума сошли?
Толығымен оқу
zа
zerde, аптека №94
13 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас, что оставили отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ