............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Samal Cakes 

Кондитерская
4.6
106 баға
Біз әр сәтті дәмді ету үшін тәтті ғажайыптар жасаймыз!
Жарнама
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
78
Мәзір
Фото
20
4.6
106 баға
78 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
​Arshagul Kapanova​7 пікір
Купила в этом магазине чизкейк, заранее уточнив, свежий ли он. Продавец заверил, что свежий, после чего товар быстро упаковали в пакет. Дома обнаружила, что срок годности уже на исходе — продукт оказался не первой свежести. На обмен отказались, сославшись на то, что "ещё сегодняшний день". Очень неприятно, что пришлось столкнуться с недобросовестным отношением. Будьте осторожны: обязательно проверяйте дату изготовления и срок годности прямо на месте, не полагайтесь на слова продавцов.
Толығымен оқу
АБ
​Акерке Байбулатова​4 пікір
Потеряли звезду только за то,что крем от наполеона уже не тот что раньше. Жаль(((Это был мой любимый десерт. Больше уже не куплю,так как каждые последние 3-4раза надеялась,что вернут прежний крем. Про остальные виды пирогов,тортов нарекании нет. Вкусные!
Толығымен оқу
Samal Cakes, кондитерская
12 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неприятную ситуацию. Нам очен…
​Альбина Канжарова​2 пікір
Я уже несколько раз заказывала у них торты и ещё сидела у них на чаепитии — и вот что скажу: вкус у них стабильный. Не бывает такого, что сегодня норм, а завтра уже не то. Крем не приторный, коржи мягкие, всё сбалансировано. Это для меня прям важно, потому что часто делают красиво, но есть невозможно. По атмосфере — спокойно, можно нормально посидеть, не суета. Я люблю такие места, где не напрягают и можно просто пить чай и не спешить. И отдельно — заказы. Делают аккуратно, без сюрпризов. То, что ожидаешь — то и получаешь. Для меня это показатель уровня. Короче, если коротко: я не один раз вернулась — и это уже всё говорит.
Толығымен оқу
​Marie Brue​18 пікір
Крайне недовольна качеством обслуживания. В WhatsApp ответили только спустя два дня, при этом ответы были исключительно голосовыми сообщениями, что считаю неуместным и неудобным для клиента. Общение со стороны администратора было таким, будто я чем-то обязана вашему персоналу, что, мягко говоря, неприятно. К сожалению, подобное отношение наблюдается и при посещении магазина — обслуживание нередко бывает грубым. Кроме того, сложилось впечатление, что со временем вы начали экономить на ингредиентах. Тот вкус, который был раньше, заметно изменился и, к сожалению, не в лучшую сторону. Создаётся ощущение, что в начале вы действительно выкладывались на 100%, делая упор на качество, а сейчас больше работаете на количество. Прошу обратить внимание на работу сотрудников и пересмотреть подход к клиентскому сервису и качеству продукции.
Толығымен оқу
АМ
​Айганым Макашева​8 пікір
Саламатсыздар ма,мен постоянный клиентпын,Асанда тұрамын ,Самал кейктың Медово ореховый тортысыз 5тің шайын ішпим,тәәәп тәтті ,қатты ұнаит,біреуге алдырам,өзім алам ноооооо улкен но бар ,всегда болмаит в наличии,или целый тұрады жарты болмаит.Сосын барин жеп көрдік торттың,Наполеон ваще не стоит алып Құұұп құрғақ дәмсіз,Каракум тоже алып бара жаткан кушти емес,блинный ваще унамад жемедик сразу,просто медовый тоже не очень,Только медово- ореховый Ең зачетный🥰,тары чизкейк жаксы,Меренга кушти ,болды барғо,қалғанына жоғардағы үшеуге ақшам шығын го🥲Ұсынарым:сол төртеу орнына МЕДОВО-ОРЕХОВЫЙДЫ көбірек доставка жасаса мықты болып,нұр жауар еди🙏өз ойым
Толығымен оқу
ДН
​Дина Нурбаева​7 пікір
Ужасный продавец!!! На гипермаркете “Дина”, мало того,что в 21:45 уже закрыла магазин, стучались и видела что ждем, минут 10 заставила подождать, и еще ведь недовольным тоном начала разговаривать , я что пришла за бесплатно брать у вас продукцию?! Наименования изделий (продукции) и стоимость вообще не наблюдается,в вопросе про стоимость и наличии ,составе ,ее ответ : « Ну прочитайте, есть же!»(все это недовольным лицом. ) Уважаемые владельцы «Samal cakes”, я очень наслышана хорошими отзывами о вашей продукции, но думаю, что продавцы-консультанты в ваших фирменных точках,являются лицом вашего бренда. Девочки-консультанты-продавцы, будьте вежливее, ваша улыбка должна вас украшать, а не с угрюмым лицом стоять и делать одолжения клиентам.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Samal Cakes, кондитерская
8 қаңтар 2025, ресми жауап
Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы очень ценим наших…
​Айбар Кенжегарин​14 пікір
күшті мыкты дәмді👍👍👍👍👍
​Амина 🤍​1 пікір
Хороший вкус Все супер просто 🫶🏻🫶🏻
​dilyara julkatova​3 пікір
самые вкусные тортики! 😍
​Назгуль Сайынова​6 пікір
Торттары күшті 😍😍
​НАТУСИК 🚩​2 пікір
Очень вкусно😍
​Ердаулет Темиргали​1 пікір
Очень вкусные торты
ЕС
​Ескакова Салтанат​26 пікір
Отличная продукция, всегда свежая и вкусно
​Дмитрий Лигостаев​13 пікір
Торты просто топ особенно черничный и с малино
ББ
​Баука Баука​1 пікір
Обслуживание топ Рахмет
​Қыдырбаев Иса​2 пікір
Классное обслуживание спасибо Бакытгул
ЖК
​Жүсіп Кашкинбаев​1 пікір
Қызмет кқрсету сапасы өте керемет
ЖҚ
​Жайлыгүл Қараева​7 пікір
Очень классный обслужка и торты очень вкусные
​Valentina Astafeva​2 пікір
🫶🏻
ИД
​Индира Давлюдова​12 пікір
Кошмар!!!!заказали торт ,приняли заказ в назначеное время приехали,а у них дверь закрыта, кошмар подводят!!!! Торты хорошие, но обслуживание ужас
Толығымен оқу
Samal Cakes, кондитерская
11 қараша 2024, ресми жауап
Уважаемый клиент, приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что возникла такая…
AS
​Aruzhan Samatova​1 пікір
Здраствуйте!Я брала молочную девочку на др своего папы.Это было где то 2 месяца назад.Папа пригласил всю семью(тётю,дядю и из детей,бабушку).Они все были в восторге😍😍😍.Спрашивали адрес.Когда попробавала я мне снесло крышу от торта😋🎂🎂🎂.Он было безупречным😍😍😋😋😋.До этого я брала рулет сникерс(советую всем) и испанский чизкей.Чизкейк таял во рту,был очень нежным😍😍😍.Нам с семьёй очень понравилось❤️❤️❤️.И теперь на каждый праздник и даже на выходные берём только от них.Брала в этом адресе📍📍📍.Бери Samal Cakes, И будь всегда свеж.
Толығымен оқу
GK
​Gaukhar Kazmuhanbetova​6 пікір
Спасибо, спасибо, спасибо!!! Очень красиво и вкусно. Детям доставили огромное удовольствие!!! Мы в восторге от торта!!!! Безумно вкусный и очень красивый (точь в точь как на фото),учли все наши хотелки! Цена соответствует качеству на 200%!!!!! Спасибо вам огромное! Спасибо за восторг, улыбки и радость! Удачи и успехов вашей волшебной кондитерской фабрике! Обязательно будем к вам обращаться и рекомендовать всем)))!
Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ