............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

West Plaza 

Гостиница
4.8
20 баға
Жарнама«ДубльГИС» ЖШС.
4.8
20 баға
БЖ
Бекзат Жиенгалиев5 пікір
WP
West Plaza, гостиница
16 ақпан 2026, ресми жауап
Уважаемый Бекзат, мы тоже считаем, что вы Super, и всегда будем рады вам в отеле West Plaza!
EF
Efrain Fuentes Villalonga3 пікір
WP
West Plaza, гостиница
3 ақпан 2026, ресми жауап
We couldn't agree more ) Thank you for your kind feedback. We are always happy to welcome you in West Plaza Uralsk.
DK
DILSHAT KAZHGALIYEVA11 пікір
Отель замечательный: всё новое, чистое, комфортное, действительно приятно находиться. Я много путешествую, но впервые столкнулась с тем, что при номере «двухместный делюкс» стоимостью 55 000 тг взяли доплату 6 000 тг за второго человека, при том что завтрак нам был не нужен. Ту мач. Второй момент -политика оплаты. При заезде сообщили, что оплата от Booking не прошла, поэтому пришлось спускаться снова и оплачивать проживание. Далее при заказе рум-сервиса снова требовалась отдельная оплата. Было бы значительно удобнее иметь возможность оплачивать все услуги единым счётом при выезде. Всё-таки сложно представить, что гость, заселившийся в самый дорогой и новый отель города, просто возьмёт и сбежит. Третий момент - доставка еды. Заказала доставку из стороннего заведения, но курьера не пустили в отель, из-за чего ночью пришлось одеваться и спускаться вниз самостоятельно. Из плюсов - отличный сервис: сотрудники ресепшен и рум-сервиса очень вежливые, внимательные и оперативно реагируют на любые запросы. В целом отель оставляет хорошее впечатление, но я бы рекомендовала пересмотреть политику по оплате и доступу доставок, так как эти моменты создают ощутимые неудобства для гостей.
Толығымен оқу
WP
West Plaza, гостиница
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Уважаемая Дильшат, добрый день. Благодарим Вас за честный отзыв! Наш отель только начинает свой путь…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ