............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alatau City Bank 

Орталық кеңсе
2.5
280 баға
АҚ Alatau City Bank
2.5
280 баға
135 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ЮК
Юрий Князь·22 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
1 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напи…
Nazok Еламанкызы·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Өте нашар банкТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
10 қаңтар 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біз әрқашан клиенттерге көмектесуге дайынбыз және сіздің сұрағыңызды мүмкіндігінше те…
Дарын Нуктаров·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
7 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@alataucitybank.kz.
РК
Риза Казиева·11 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
12 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами💛
Ирина Шорикова·21 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
7 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
АЖ
Азамат Жумабеков·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
2 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Приняли во внимание Ваше обращение и пер…
ЖС
Жанерке Сайранбекова·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
13 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Банк бөлімшесінде толықтыруға арналған терминалдар, сондай-ақ ақша салу және алу функ…
АС
Айгуль Садуакасова·11 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
5 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы с нами. Спасибо за Ваше доверие, мы будем стараться радовать Вас и в дальнейшем.
Асылбек Ерганат·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Проценты бешенныеТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
25 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Процентная ставка по кредиту определяется множеством факторов, включая рыночные услови…
Оскемен Aiko.e·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
21 шілде 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз. Сұрағыңызды қысқаша сипаттап, кер…
ЕС
Елена Семенихина·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ЖА
Жансая Абдыгалиева·14 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
17 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы ценим Ваше доверие и пос…
K~
Kseniya ~·26 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
16 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
Абзал Мухаметжанов·7 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
28 мамыр 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Бағалағаныңыз үшін рақмет 🧡
TN
T Nastya·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AL
Alex Lex·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Алатау сити банк - бывший джусан ,как по мне , занял рейтинг одного из самых худших банков Казахстана . Вчера был день списания кредита Сумма вся была на счету нужная Сегодня с утра мне приходит 1000 тг просрочка и 700 пеня Задолженность Как её оплатить ? А никак Не додумались недоДжусановцы придумать кнопку «погасить задолженность» Зачем ? Мы будем ждать 2 дня выходных , накинем вам пеню еще сверху и ПО ГРАФИКУ спишем задолженность Причем вчера ВСЯ СУММА БЫЛА НА СЧЕТУ А с утра извините , мы вас накинул Никогда не работайте с данным банком , у меня было два терминала в двух разных филиалах города , и уже тогда были проблемы с этим банком Отказался и сдал терминалы , перешел на Фридум . Отвратительный сервис , пора вам на пенсию И вы еще хотите занять первое место банков в новом строящемся городе Алатау сити . Как по мне вам можно доверить максимум обслуживание парковок и лифтов. И то будут проблемы с этим , я уверен . Накипело , два года с Джусаном и два года постоянные проблемы . Бегите отсюда , уважаемые клиентыТолығымен оқу
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
11 сәуір 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки и решения возникшей ситуац…
КН
Куаныш Нурлангали·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Н
Наталья·2 пікір
Ұнады
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
21 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
ss
sot sot·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
17 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим написать ее подробности нам на почту dok@jusan.kz.
ГД
Гульбану Даулетбаева·4 пікір
Ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
18 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
Almaz Bakanov·252 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
17 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
МН
Мейржан Нуралинов·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, Ваши данные и сут…
Айнур Тургамбаева·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
26 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Такое может быть при большом количестве обращений в Call-центр. Приносим свои извинени…
Босс Босс·14 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
7 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
ДА
Дмитрий Алексеевич·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
22 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление…
Меруерт Сеитова·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
29 шілде 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Такое может быть при большом колич…
СЕ
Слава Егорин·2 пікір
Керемет ұнады
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
29 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы оценили наши старания.💛
BH
Boss Hugo·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
28 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и обратную связь. Мы всегда стремимся к предоставлению высокок…
MD
MVP Dzh!N·6 пікір
Керемет ұнады
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
15 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова. Будем и дальше стараться радовать наших любимых клиентов🧡
АК
Аяулым Калиаскарова·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Такое может быть при большом количестве обращений в Call-центр. Приносим свои извинени…
ТР
Татьяна Рыбалова·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
7 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения…
Николай·40 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
3 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки возникшей с…
D K·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
14 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Для проверки и решения в…
Олег Ермолаев·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
А.Н. Оним·103 пікір
Керемет ұнады
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
7 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый вечер! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении. Мы будем стараться радовать…
Самбо 70·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
15 қаңтар 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Пополнение карты Jusan Pay возможно несколькими способами: • В отделении Jusan Банка…
Ш Т.А.·30 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
3 қаңтар 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Описанная Вами ситуация - это, конечно ж…
NM
Nur M·28 пікір
Керемет ұнады
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
3 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв.
Карина Блинова·11 пікір
Ұнады
Посещала филиал 5 декабря около 2 часов дня. В зале не было свободных менеджеров, чтобы уточнить мой вопрос. Да и в целом зал был практически пуст - видимо отходили на обед. Я обратилась к охране, чтобы узнать есть ли где-то сотрудник к кому я могу обратиться по своему вопросу, чтобы написать заявление на восстановление карты по причине неисправности банкомата. Ранее по телефону муж уточнял информацию в день происшествия. В банке подтвердили, что банкомат был неисправен и это вина банка, что нужно прийти и написать заявление, чтобы при инкасации карту вернули обратно. Заявление нужно было писать лично. С такой проблемой я столкнулась впервые. И хотела уточнить у менеджера как мне эту услугу получить. Но никого не было. Я подошла к охране, мне сказали что сейчас все заняты, нужно взять талон на восстановление/замену карты. Я сказала что мы разговаривали с менеджером по телефону и сказали что нужно просто написать заявление, карту менять мне не нужно. Ну я взяла талон, чтобы попасть напрямую к менеджеру. В это время охранник банка высказал пару неуместных комментариев: "сами виноваты, нельзя карточки терять" - на что я ответила что причина была в их банкомате. Он ответил что такого не может быть. Мне это стало неприятно и я сказала ему что происходило с банкоматом во время того как он карту проглотил. Деньги снимал мой муж и он звонил в банк, чтобы решить эту проблему. Охранник выдал: "ваш муж наверное с другими женщинами разговаривал, пока снимал. Вот и заело. Посмотрите камеры". Дальше диалог продолжать было бессмысленно. Человека просили ответить на вопрос, а он наглым образом умудрился вставить свои глупые комментарии. Прошу принять меры по этому поводу. Поставьте в холл консультанта, чтобы он мог помогать людям. Не все вопросы можно решить через терминал с талончиками.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Akzhan Aibekyly·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
14 маусым 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Такое может быть при большом количестве обращений в контакт центр. Приносим извинения…
Нияз Жунусов·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
21 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись нам на почту dok@jusan.kz. Мы…
Әділет Қайымұлы·28 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
4 сәуір 2024, ресми жауап
Добрый день! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим написать ее подробности нам на почту dok@jusan.kz.
МП
Максим Пинусов·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
Павел Рыскаленко·66 пікір
Керемет ұнады
Вероятно, это один из лучших банков для нерезидентов Республики Казахстан. Уже на следующий день после получения ИИН, который быстро попадает в финансовые базы, можно приступить к открытию счета. Процесс занимает всего полчаса. Для регистрации потребуются следующие документы: ИИН в бумажной форме (если у вас его нет, банк с удовольствием его распечатает), паспорт со штампом о въезде, российский ИИН, местный номер телефона (я выбрал Теле2 в формате eSIM) и адрес проживания в РК. Вам выдадут MasterCard в виде неименной карты, после чего вы сможете сразу установить PIN-код через POS-терминал. Вход в мобильное приложение банка дает возможность управлять счетами в тенге, долларах США и евро, а также подключить российский счет. Первый год обслуживание предоставляется бесплатно, после чего стоимость составит всего 200 тенге в месяц. Это делает данное предложение одним из наиболее привлекательных на рынке. В отличие от Kaspi, поддержка Google Pay и Apple Pay доступна сразу.Толығымен оқу
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
12 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Ваша благодарность - наше вдохновение. Мы всегда готовы предоставлять качественное обс…
Геннадий Жигули·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Илона·3 пікір
Керемет ұнады
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
29 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за пользование сервисами Jusan. Будем и дальше стараться радовать любим…
TalgatovnA ✨·12 пікір
Ұнады
AC
Alatau City Bank, Центральный офис
28 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь!
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ