............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Шығыс Жылу 

​Сумен жабдықтау
2.1
388 баға
АҚ Шығыс Жылу

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер255

Бағалар

Фото19

2.1
388 баға
КМ
​Кирилл Меньшиков​3 пікір
Быстрое обслуживание.
ЕЕ
​Елена Е​11 пікір
Кто знает номер телефона напишите пожалуйста. Ни как ни могу дозвонится по старому номеру. Отключен
ШЖ
Шығыс Жылу
26 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в вопросе, подскажите, по какому номеру и по какому вопросу Вы звонили?
НС
​Назира Сырымбаева​7 пікір
Ватсап неге жұмыс істемейді??
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
25 қараша 2025, ресми жауап
Қазіргі уақытта сервистерде техникалық жұмыстарды жүргізуге байланысты What’s App чат-боты жұмыс іст…
ЖР
​Жанат Рамазанова​13 пікір
Почему вацап тепло жылу не отвечает? По тплефону ре дозвонится
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
25 қараша 2025, ресми жауап
На данный момент ввиду проведения технических работ на сервисе чат бот What’s App не работает. Как т…
А
​Алия​3 пікір
Добрый вечер! Чат бот ватсап с четверга у вас не работает, не могу передать показания ИП.
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
25 қараша 2025, ресми жауап
На данный момент ввиду проведения технических работ на сервисе чат бот What’s App не работает. Как т…
АН
​Александр Назаров​4 пікір
Ужасно работает чат-бот месяц нормально передаешь показания, следующий месяц не передашь, если вы переходите на данные технологии, то отрегулируйте чтобы потребитель который оплачивает ваши услуги не испытывал неудобств, либо верните телефонный звонок чтобы передать показания
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
25 қараша 2025, ресми жауап
На данный момент ввиду проведения технических работ на сервисе чат бот What’s App не работает. Как т…
​Мистер Бинн​1 пікір
Плохая организация не на ватсап не отвечает не звонки. Как показания дать не поймеш. Ни цифровый не отвечает
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
11 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Передать показания также можно удаленно, а именно: Через чат-бот Telegram — @UKTSbot…
АБ
​Алина Багдан​1 пікір
Ужасный сервис
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
23 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, подскажите, когда и по какому вопросу Вы обращались к нам
RK
​Rakhat Katyrenov​1 пікір
Это какой то ужас долго муторно ещё и сбрасывают
ШЖ
Шығыс Жылу
15 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день! Для того чтобы разобраться в ситуации, подскажите, когда и куда Вы обращались
BO
​Balentina Ogorodova​8 пікір
Я жила в своей квартире и платила за нее хорошие суммы, соответственно у меня была большая переплата. Этим летом срочно понадобилось продать квартиру, конечно не хотелось дарить новому хозяину сотни тысяч переплаты. Электроэнергия, мусор, водоканал, КСК все эти организации дали мне право перевести мои деньги(переплаты) на другие лицевые счета, потому что я им предоставила чеки, что это я оплачивала, и только тепловые сети сказали мне что это уже не мои деньги и они не имеют право распоряжаться чужими (не моими) деньгами, это лицевой счёт нового владельца квартиры, и соответственно бабки на счету ЕГО и мои чеки их не интересовали. Электроэнергия сказала мне что я могу написать на них за это жалобу, но я не стала, попросила вернуть деньги нового владельца, она отказала, и сейчас пожинает плоды своей жадности.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, укажите пожалуйста адрес квартиры
​Алан Эссен​10 пікір
Не берут трубки
ШЖ
Шығыс Жылу
17 қыркүйек 2025, ресми жауап
Добрый день, для того, чтобы разобраться в ситуации, укажите пожалуйста, когда, в какое время Вы обращались к нам
​Ольга Королёва​1 пікір
Как поговорить с живым человеком из этой «прекрасной» конторы? Одни боты бесполезные.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
29 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Все наши сервисы исправны и работают в штатном режиме. Также напоминаем, что Центр Перс…
​Georgiy Georgiy​6 пікір
Огромное спасибо пользователю под ником Камила А., из её комментария узнал что оказывается номер чат-бота компании по которым можно узнать информацию об абонентской плате изменился! Предыдущий комментарий не удаляю потому что претензии высказаны в нём остаются актуальны и только почитав комментарии я решил эту проблему. ************************** Квитанции об оплате не носят, звонить с сотового некуда чтобы узнать сумму оплаты, раньше хоть был чат-бот в ватсаппе где можно было узнать всю информацию, ну он уже пару месяцев не выходит на связь, наверное умер или уволился, наверное потому что ему не платили зарплату или просто заболел. Пытался зарегистрироваться в вашем приложении, но наверное проще получить кредит на 80 млн. в любом банке чем пройти регистрацию в вашем приложении. Почему у вас всё так сложно, кроме повышения абонентской платы, её исправно повышаете и требует оплату своевременную, а взамен предоставляете "не совсем удобный сервис" или "совсем неудобный сервис" (нужное подчеркнуть).
Толығымен оқу
АА
​Асхат Аубакиров​6 пікір
Выдали талон, оказалось не правильно выдали так и простоял два часа. Очень плохо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
25 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации, укажите пожалуйста, когда Вы к нам обращались и по какому вопросу
МП
​Медина Поплалдадаттп​4 пікір
Диспетчер грубит
​Роман Романенко​41 пікір
Коммуникабельный, отличный персонал, стоянка для своих, хорошая оборудованная курилка.
ШЖ
Шығыс Жылу
19 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
СМ
​Симок Моя​61 пікір
Надо вернуть операторов,на каспий не правильно показывает сумму которую должны.в доме стоит счетчик который летом за тепло не платим,а приходит большая сумма, бардак
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
19 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сумма, которую Вы видите в Kaspi, — это предварительное начисление. В Kaspi сумма обно…
​Liobel Oki​2 пікір
Всё лето Куленовка без горячей воды. Понабрали работников, ничего не умеют, за ВСЁ лето не могут исправить поломки. Либо дома новые лепят, а люди должны без воды сидеть. ДОСТАЛИ
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
13 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! С июня 2025 г. проводится замена трубопроводов от ТК 507, 510 (п. Куленова, ул. Воронин…
​Сережа Зимановский​15 пікір
Очереди километровые, контакт центр 6 минут на двух языках рассказывает сколько за что платить, потом сбрасывают трубку 🤦‍♂️🤦‍♂️
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
4 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Уточните пожалуйста, какой у Вас был вопрос. Напоминаем ч…
ТД
​Техно Дом​10 пікір
Второй месяц на кабанбай Батыра горячей воды нет! На улице жара, ни детей ни помыть, ни самим ополоснуться! Вы издеваетесь что ли?! Вам услуги не оплатишь, так Вы же житья не дадите, а сами толком не обслуживаете ! 😡😡😡
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
27 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, полных отключений по ул. Кабанбай батыра нет. Возможно, Вам следует обратиться в свой…
N2
​Nadezhda 26​13 пікір
Верните операторов, невозможно задать интересующий вопрос,не могу передать показания счётчика,только расчет говорит предварительный, звонила на номер 560900,пишу в чат-бот выдает вот это.
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
21 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Надежда! Нет, конечно и так уже очень давно! Достаточно скачать мобильное приложение и…
​Данил Лапин​51 пікір
Хорошо все, быстро. Обслуживание благоприятное. Все пояснили как положено
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
16 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв, он греет нам душу, приятно осознавать, что Вы выделили в…
ГА
​Гульнара Акимжанова​8 пікір
Ужасное обслуживание час сижу жду видители они не упевают заключить договор им на обед нужно Хамки
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
1 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день. В Центре персонального обслуживания АО "Шығыс Жылу" по адресу ул. М. Горького, 61 обслу…
ГК
​Галина Косенко​1 пікір
Здравствуйте. Почему по улице Чернова 124, с марта месяца мы не видели ни одной квитанции? Как оплачивать если в приложении Вацап сумма предварительная? Каждый раз ездить в ваш офис? Чтобы узнать реальную сумму начисления?
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
26 маусым 2025, ресми жауап
Добрый день. Для решения вопроса по доставке расчетных листков, вам необходимо обратиться напрямую к…
КА
​Камила Амирова​17 пікір
Новый номер ватсап 87479423556. Не благодарите 😁
​Асема Ерболатова​43 пікір
Хамка из приемной! Я задала конкретный вопрос как связаться с оператором, если говорит бот?! Почему вводите в заблуждение? И не надо мне орать, что это приемная ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА! Отвечай на вопросы, раз уж связаться с оператором теперь невозможно
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
10 маусым 2025, ресми жауап
Напоминаем, что оскорбления и агрессивный тон в адрес сотрудников являются недопустимыми и нарушают…
​Golden Star​18 пікір
Спасибо специалисту Салтанат за качественное обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
19 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень приятно!
​Egor Bolshakov​27 пікір
Все слаженно и хорошо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ШЖ
Шығыс Жылу
14 мамыр 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое, нам очень приятно!
МУ
​Мирхан Уалханов​22 пікір
Отличное обслуживание Рахмет специалист Динаре(6 столик) благодарю
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Степан Петрович​12 пікір
Что можно сказать Во 1-х 5 минут с сотового телефона на домашний слушаешь автоответчик потом некомпетентный Оператор задает ненужные вопросы Не по делу тем самым тратит время личное абонента и деньги и ещё хамит при этом Куда смотрит руководство данного заведения.
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, ваше обращение было передано руководству. Также для того, чтобы разобраться в ситуации…
АС
​Аяулым Сагадиева​10 пікір
Вообще кто отвечает по вопросу на счет работников?одни хамки работают,что по телефону,то эти контролеры!слушайте не нравится идите на другую работаю!по телефону все такие крутые,а когда приходишь язык в одно место засунут и сидят!обслуживание ноль!
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
16 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, ваше обращение было передано руководству. Также для того, чтобы разобраться в ситуации…
​Акмарал Кабышева​18 пікір
Когда уже отключат отопление На улице плюсовая температура, трубы кипяток, дома духота даже при выключенных батареях. С маленькими детьми ночью окна не откроешь, отключите уже Надо же как то регулировать, сейчас не -35 мороза!!!
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
8 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Решение об окончании отопительного сезона принято на основании Закона Республики Казахс…
​Канат Дюсупов​13 пікір
Был но не заходил
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СГ
​Серик Г​5 пікір
25 минут ждал ответа на звонок, был уже вторым на очереди и в конце сбросили звонок. Других способов связи нет, ватсап и телеграм функционал ограничен !!!
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Для того, чтобы помочь Вам разобраться в ситуации, укажите пожалуйста вопрос, по которо…
​Татьяна К​29 пікір
Вот ответьте почему свет горит на улицах когда светло? Вы не знаете, что темнеет теперь позже? Это какие же убытки просто так😵
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
26 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день. АО "Шығыс Жылу" занимается обеспечением горячей водой и отоплением, а не уличным освеще…
МБ
​Марина Батманова​11 пікір
Выставили на каспий счет на оплату так скажем через чур очень завышен, хотела посмотреть через приложение какую-нибудь информацию, но ваше приложение не работает, пишет сбой с сервером, может и счет выставлен не правильно, просто счет вырас в 2 раза, раньше платили в среднем 5500 тенге а сейчас 11000 тенге, у нас зарплату не подымают, с чего так вырасло?
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
18 наурыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сумма, которую Вы видите в Kaspi, — это предварительное начисление. В Kaspi сумма обно…
​Ирен Ден​71 пікір
После обновления приложение работает ужасно ! Нет информации о начислении, зато несколько ярких кнопок "оплатить". Исправьте работу приложения, мы хотим видеть, за что платим такие деньги! Предыдущая версия приложения работала гораздо лучше
Толығымен оқу
ШЖ
Шығыс Жылу
28 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Вы всегда можете запросить расчетный листок в приложе…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ