............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
APARU
Жеңіл және жүк көліктеріне тапсырыс беру қызметі
1.9
575 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
515
Бағалар
Фото
8
1.9
575 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
ША
Шынар Алыпкашева
1 пікір
Вобше ужасно иза пробки включает ожидание 🤯🤯🤯+7 (778) 100-50-40 номер водителя вызывали 1490 а цена 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Шынар. Разрешите объяснить расчёт стоимости. В приложении до оформления заказа указана…
Artem Snegin
1 пікір
Здравствуйте, вызвала такси в заказе был указан адрес ,всю дорогу ехала спокойно,в своих мыслях, попросила остановиться у магазина на что водитель неожиданно начал кричать, выгонять из машины я была в шоке мягко говоря.Я спросила водителя чем вызвано такое агрессивное поведение в мою сторону и почему я должна это терпеть на что водитель ответил не словами а действиями :он вышел из машины и меня выгнал из машины на пол пути, и сказал рассчитайтесь дальше не поеду! Всё приехали. Я в шоке за что?! Я рассчиталась , но подскажите уважаемые услугадатели Что в таких случаях делать?! И как дальше пользоваться Вашим "Сервисом". Страшновато как то
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Артем! Когда водитель выбирает заказ, он действительно оценивает маршрут и время, так…
Д А
1 пікір
Вы че там совсем берега попутали ? У вас что за таксисты работают , которые берут заказ и самовольно его отменяют !? Моя мама сегодня ночью из больницы ждала такси час на улице , два ваших псевдатаксиста взяли заказ и его отменили . Больше не в жизь не воспользуемся вашими услугами такси . Самое худшее такси в городе ! Скажите спасибо , что здесь нельзя говорить по-французски. Иначе вы бы сейчас от меня услышали другие слова . Мне для вас и одной звезды жалко . Наберут непонятно кого . Города не знают . Сидели бы в своих аулах .
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что такая ситуация произошла. По правилам с…
Барлық түсініктемелер
НН
Нелли Никонова
20 пікір
А я хочу поблагодарить водителя Азамата,Тойота Колдина,420 в номере.Да,машина не новая,но какой человек и водитель хороший за рулем!!!Вежливый,тактичный,сам чистенький,аккуратный!!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. большое спасибо за добрые и теплые слова в адрес водителя, мы обязательно передадим их…
Sash I
6 пікір
Уважаемые Апару! У Вас ценник всегда высокий, не говорю уже о постоянном повышенном спросе! Как Вы считаете отдавать деньги за такой салон, вонищу сигаретами такую, что провонялось, все что на мне было надето! Очень здорово, когда хотя бы немного проверяются водители и их автомобили! Стрем, вонь и неадекватный ценник!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за выбор APARU. Данные автомобиля проверяются при регистраци…
Вероника М
4 пікір
Не спросит куда именно подьехать!Музыку врубают не спрашивая! Сдачу дают не правильно! Если едит ребёнок то можно так себя вести взрослым обнаглевшим мужикам- таксистам?????
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Вероника здравствуйте. Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает беспокойство. Чтобы мы м…
Вадим Волобуев
28 пікір
Добавьте пожалуйста номер подъезда. Так будет понятнее: 1)подъезжать со двора или со стороны магазинов. 2)после нажатия кнопки "машина подана", клиент нажимает "выхожу", а водитель гадает к какому подъезду подъехать. 3)не нужно будет лишний раз звонить, что бы уточнить какой подъезд.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Вадим, благодарим за оставленный отзыв. Ваше предложение передано руководству. В настоящее время у п…
VS
Vladimir Shulga
3 пікір
Таксисты что хотят то и делают. Без ведома клиента отменяют заказ. Продали один час и отменили. Короче отмтой
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Владимир, здравствуйте! Мы понимаем вашу обеспокоенность. По правилам сервиса, если водитель принял…
su
sL ukg
7 пікір
Ужасный агрегатор, никак не защищает ни водителей, ни пассажиров от недобросовестных людей, служба поддержки отвратительная, вместо грамотного объяснения, ведут общение в конфликтной манере
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы внимательно рассматриваем все замечания, которые получ…
АА
Аяулым Абылмажинова
1 пікір
Салеметсіздерме таңертең колледжде бару үшін апару шақырып едым,за пробку 4500теңге төледім.сервис өте нашар бағасы қымбат
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Күрделі жағдайларда жолақы құнына байланысты алаңдаушылығыңызды түсінеміз. Түсіндіре…
ГЦ
Галина Цой
1 пікір
Такое впечатление,что руководство вашей конторы одни не до умные как можно поставить Лексус джип 470 в одну линейку класса эконом на ровне с приорой или пассатом ссылаясь на год выпуска
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Галина, благодарим за ваш отзыв! Обновление произошло автоматически и связано с общей оптимизацией…
Барлық түсініктемелер
AG
Asiya Gabdullanova
1 пікір
Сервис отвратителтный! Даже 1 звезды много. Понятно все по рейтингу 😆 Принимают заказ потом перекидывают. Ужасное обслуживание, включают ожидание когда даже не доехали
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила неприятные впечатления. Передача заказа в APARU возмож…
Я.
Яна .
5 пікір
Добрый вечер.Хотелось бы оставить отзыв,а точнее высказать свое недовольство по поводу изменения классификации автомобилей в данной организации.Часто пользуюсь услугами такси класса «комфорт» по городу,выезжаем за город с родными,на дачу,и всегда была довольна сервисом,автомобилями которые выполняли заказ.Но недавно хотели сделать очередной заказ,на дачу(горная местность),заказали такси класса «Комфорт»,наш заказ не приняла ни одна машина,так как в комментариях указывали что нужен именно «внедорожник,джип». Всегда в данном классе приезжали такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX 470,Nissan Patrol-все вышеперечисленные машины относятся к классу «Внедорожник». Позвонив оператору,и задав вопрос «Почему нет данных машин на линии,и ни кто не берет заказ?» мы получили таков ответ: «Классификация автомобилей поменялась и в данное время такие машины перешли в класс «Эконом». Соответственно,водители данной категории машин не согласны работать на таких условиях и числиться в классе «Эконом».Ну сами посудите как такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX470,Nissan Patrol могут быть в классе «Эконом»?! У данных автомобилей огромные плюсы: Во-первых-большие,следовательно очень комфортно передвигаться Во-вторых удобно людям в возрасте,не нужно садиться в низкую машину и потом с трудом выходить,так же людям крупного телосложения В-третьих дороги как вы знаете у нас по городу не идеальные от слова совсем особенно во дворах,люди,лично мы часто выезжаем компанией на дачу,за город,соответственно там бездорожье,и данные машины без труда проезжают в любую точку города. В данное время все классификации поменялись,ранее машины которые были «Комфорт» сейчас же они «Эконом». Как можно поставить такие машины как Prado,Lexus,Patrol на одну ступень с приорами и 14-ми??!!!Разве они равны по своим характеристикам?!Да год не новый,но они комфортные,удобные!Не то что сейчас в классе «Комфорт» такие машины как Cherry,Changan это же ужас!Не соответствие классу,цене,удобству!Примите меры!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Яна. Спасибо за ваше мнение. Ваше предложение передано руководству.
ЖМ
Журба Марина
2 пікір
Доброй ночи.я Почитала отзывы и поняла,что не я одна так возмущена.Я работаю до 21 час и приходится пользоваться такси,чтоб попасть домой.таксисты это отдельный разговор,может спокойно отменить заказ сам,а человек ждёт стоит по пол часа,время не 5 вечера,операторы демонстративно не передают заказ,где ваша клиенто орентированность?,если даже и примут заказ водители отказываются везти в отдалённые районы,у нас что,такси существует чтоб из подьезда в подьезд татешек на чай возить??? ,пока не устроишь взбучку через менеджера,полный беспредел,приходится ждать часами,тратить нервы,зачем такое тогда такси,вы закройте перевозки пассажирские,или как то контралируйте работу своих водителей,ужасное впечатление от вашего такси
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что поделились своим опытом. Понимаем ваше недовольство ситуацией. В…
Дарья Алейникова
44 пікір
Данный сервис такси испортился очень сильно. Выставляют неустойки даже за отказы, которые произошли по вине водителя. Так вот уважаемые услугодатели - если Ваши таксисты приезжают в накуренной машине то это вина водителя и неустойки клиентам должны оплачивать они за предоставленный дискомфорт!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за отзыв и за выбор сервиса APARU. По правилам сервиса все авто…
Masha Glushkova
7 пікір
Я в шоке как работает такси «Апару», заказала, но меня ни сориентировали не по цене, не по времени ожидания, не уточнили детали к заказу. Через 15 минут позвонил автоответчик и предупредил «машина не назначена». Через 30 минут «машина не назначена», выбираю срочный тариф с удорожанием на 20%, через минут 15 назначают машину, проезжает такси мимо назначенного адреса через 15 минут, открываю дверь, а там нет детского кресла. На что мне водитель, что никто не ездит с креслами и что в случае штрафа, он его не собирается платить и чтобы мы выходили из машины и заказывали заново. Вывод: не тратьте время на это такси просто какой-то треш. Срочное такси ждать час и при этом не уехали до места назначения. Люди, которые торопятся в аэропорт, на вокзалы уже бы опоздали.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Мы также, как и вы, ст…
Yersin Omarov
4 пікір
Самый ужасный такси,просто слов нету оператор хам сегодня 18.10.25 время 3:17 никакой пониманий водителям нету со стороны сервиса возишь их людей за копейки
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Нам важно понять, чем именно вы остались недовольны. Если реч…
prince of darkness
6 пікір
Ужасное обслуживания, вызвал такси "Апару"- приехал хамовитый водитель, сказал, что не повезёт не куда иза того,что у меня маленькая собачка. Хотя прекрасно знал, что едет в вет.клинику, так и ещё заказ не захотел удалять из за этого мне выписали неустойку в 500 тенге не рекомендую не кому это такси! Лучше пешком добраться до дома или перейти в Яндекс такси,чем с такими безолаберными водителями и таким же руководством, которые не могут решить проблему и разобраться в данной ситуации. Теряйте тогда своих постоянных клиентов раз не хотите разбираться в ситуациях. Большой минус тех поддержки и персоналу Апару, очень безотвестввннное отношение к клиентам. Обязательно ещё закинем жалобу на Кайсенова, 123. Пусть знают своих героев в лицо!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции — такие ситуации действительно неприятны. Обращаем внимание, что…
Jul Asa
9 пікір
Лучше переплачивать куда угодно за сервис и адекватных водителей, которые не обманывают на деньги, чем заказывать такси Aparu. Писала в поддержку, но меня уже месяц игнорируют 👍🏼 Мошеннические схемы у таксистов, а фирма их покрывает 👏🏼
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Каждое обращ…
ZT
Zhuldyz Tangirbergenova
5 пікір
Ни вызвать ни отменить потом водители на нас жалуются 🙄
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Действительно 29.09.25 приложение на короткое время было недоступно, но при этом заказ…
GK
Galina Kalt
13 пікір
Что у вас с приложением? Уже месяц глючит 🤦🏼♀️ мало того, что таксисты такие себе, так даже вызвать нормально нельзя
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! 29.09.25 оформление онлайн-заказов на короткое время были недоступно, но при этом зака…
андрей путин
28 пікір
Желаю чтобы к ним на работу устроились нормальные программисты а то там работают к........е программисты
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам важно понять детали, чтобы разобраться в ситуации и пер…
ЕО
Елена Осадчая
1 пікір
Ужасный сервис, в большинстве своем ужасные таксисты. Грубят, высаживают, потом еще просят оплатить неустойку. Не собираюсь платить даже 300 тг грубияну. Он был полностью не прав, я ему ничего не должна.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за комментарий. В нём вы пишете о «большинстве водителей», но фактически описы…
Барлық түсініктемелер
borzz 01
25 пікір
поддержка попроще наkhyй разговаривайте, неkуйорать, можно спокойно объяснить
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, что спокойный и конструктивный диалог — нормальный способ решения любых вопр…
Р Р
7 пікір
Ужасный сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что выбрали наш сервис и поделились своим мнением. Уточните, пож…
ГЕ
Гаухар Елтаева
14 пікір
Иза 10мин езды до школы 1200 тг выходит, вы че совсем Офигели!? Господа таксисты! На людях наживаетесь😠
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гаухар, благодарим вас за комментарий. Разрешите пояснить, почему расценки могут быть…
Lafrane .
17 пікір
долгая подача машин
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы ваш заказ был принят быстрее и привлёк дополнительное внимани…
Қарлығаш Болатқызы
16 пікір
Жүргізуші ұзақ маршрутпен жүрген. 20 мин жүретін жерге 35 минуттан артық жүрген. Тарифтеріңіз бойынша 1920 деп шығып тұрған сумма емес 2500 дай сумма төленді. Мына жолдардың қайсысымен жүрсе де 30 минуттан артық емес. Тарифтарыңыз тіптен қымбат. Час пик емес 30 % наценка онымен қоса тағы 12 мин артық жүрсе тағы төлеу керек. Колл центрадағы операторларға клиентпен сөйлесу мәнерін үйретіңіздер. Онымен қоса жүргізуші жолаушының ескертуіне қарамастан жанармай тұрағына тоқтап уақытын алған
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе. Кері байланыс пен жағдайды егжей-тегжейлі сипаттағаныңызға рақмет. Сіз Өскемен қаласы…
Барлық түсініктемелер
ЖЕ
Жансая Ергазина
3 пікір
Не впечатлительно что такие ужасные отзывы,сервис оставляет желать лучшего водитель хам машина(Chevrolet cobalt 808 AKM)
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Жансая. Спасибо за ваш отклик и замечания. В нашем сервисе после каждой поездки можно…
AB
Akbota Bakytkhanova
2 пікір
Хочу оставить жалобу на поездку через сервис АпаруТакси. Уровень обслуживания — просто ужасный. Водитель вёл себя грубо и хамски, разговаривал неуважительно. Когда поездка уже закончилась, он только тогда сообщил, что принимает оплату только наличными, хотя в приложении не было такого предупреждения заранее. Это поставило нас в неудобное положение. Кроме того, его машина была в плохом состоянии, и при этом он ещё делал замечания, чтобы мы «нежно» закрывали дверь — вместо того, чтобы сам обеспечить надлежащее техническое состояние транспорта.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. В нашем сервисе работает много добросовестных водителей, которые выполняют свою работу…
Капаш Братан
3 пікір
Очень сухой отказали поменять
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, уточните, пожалуйста, свой вопрос. Напомним, что связаться с се…
Аziza Niyazova
17 пікір
Самый плохой сервис такси, лучше переплатить Яндекс или Индрайвер чем тратить свои нервы на Апару такси, мой вам совет люди, здесь какое руководство такие и таксисты🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ хоть у них и низкие цены чем в Яндекс и индрайвер но здесь вы оставите свои нервы 🤦🏻♀️поэтому лучше переплатить но зато будет комфорт и хорошее отношение к вам
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Ведь в его основе изначальн…
Olga Gaiko
34 пікір
Даже 1 звезды много. Отвратительная служба, операторы не грамотные. Помню арару 10 лет назад и сейчас - небо и земля. Нет автомобилей своих и не могут привлечь водителей сл своим авто. При вызове такси ждать от 50 минут и более, откровенное вымогательство за срочность, накрктка тарифов и прочмй беспредел. А ведь когда-то была образцовой службой такси.. Жаль что превратились в такое....
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Прежде всего хотим поблагодарить вас за то, что пользуетесь нашим сервисом много лет…
МГ
Мария Гуляева
5 пікір
Ужасное обслуживание, ценники просто космос, включают ожидание когда даже не доехали и так большинство, почему не ввести элементарное правило, пока не доехал не включать, берут по полчаса заказ, еще и с таким одолжением как будто я за бесплатно к ним села…
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Мария. Спасибо, за обратную связь и оставленные замечания. По правилам сервиса, если з…
Барлық түсініктемелер
АА
Артем Александров
3 пікір
Отвратительно,хотят едут хотят не едут,как будто за бесплатно просил уехать,и наценку в 1.5 поставил и тишина,одни миллионеры с такси работают)
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Артём. Спасибо за обратную связь. В сервисе Апару Такси пассажиры и водители — равнопр…
НМ
Нурик Мукашеа
23 пікір
самый послкдн такси в месте с обслуж персаналом
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за ваше мнение. Нам бы хотелось понять, что именно прои…
Аr Sa
35 пікір
Водителям данного такси необходимо салон автомбиля привести в порядок. Элементарно содержать в чистоте. Касается не всех, но приезжают машины с грязными салонами, ремни на заднем пассажирском сиденье не работают.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. У нас чёткие правила: все автомобили на линии должны быть в…
ADEMI 🌺
6 пікір
В 2 часа ночи приехали из Алаколя, операторы спит, заказ не принимает, оценка вам 1 и даже ниже, самый убогий сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией после долгой дороги. Колл-центр сервиса…
АА
Акмарал Абраимова
6 пікір
Вызвала такси на Кайсенова 63, 27го июня 2025.Еще не приехал но нажал на кнопку выходите, я соответственно вышла и стояла не видела такси,ни звонка от водителя и где он я не видела,дождался платного ожидания еще дальше не звонит, по прошествии 2 минут только набрал.Уберите неустойку что оплачивать ее ?
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Акмарал. По правилам сервиса, если заказ оформлен через мобильное приложение, водител…
ТА
Татьяна Андреева
4 пікір
Самый мерзкий сервис. Сегодня водитель взял заказ и отказался от него. Что у вас там происходит? Почему не реагируете на жалобы клиентов. Не хотите работать нормально, закрывайтесь тогда
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Татьяна. По правилам сервиса водитель может отменить заказ только в ограниченных случа…
ГА
ГУЛ АККУ
10 пікір
Ооочень плохо работает апару.некогда не дождёшься. Хотя дорожает до 70%.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. В течении дня стоимость поездки может меняться. При повышенном спросе алгоритмы сервис…
ИФ
Ирина Фрейя
20 пікір
Понятно ,почему рейтинг такой..Грубые голоса сквозь зубы, 😆
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ирина. Часто качественный сервис воспринимается как должное (и это естественно), поэто…
Роза Абишева
1 пікір
Ужас сегодня заказала такси по номеру адреса он приехал на другой адрес ещё нахамил и по карте не устойкой ещё деньги. Сняли. Ещё оператором звоню они меня виноватой сделали. Когда берете водителей пожалуйста разговариваете про субординацию.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Роза. В сервисе Апару Такси водители и пассажиры являются равноправными клиентами, поэ…
NL
Nataha Lisakova
3 пікір
Сегодня был ужас,вызвали такси,и зачем говорить "вас заберёт первый освободишься водитель",если это совсем не так,итог почти два часа ожидание,а потом вообще убрали с очереди,сказали,что водитель вас взял и выполнил заказ,с аблакетского причала довёз до Абая 102 за 30 секунд( за 30 секунд,я не ошиблась),Усть каменогорцы радуйтесь за наше такси,которое такое расстояние ездит за 30 секунд( я не ошиблась 30 секунд)не удивляйтесь ,девочки же с колцентра не удивились,приняли за чи тую монета
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Понимаем, что такие случаи…
Ekaterina Kinas
8 пікір
Ужасное такси стало! Во первых в плане ожидания такси! Реально ждешь по 50 минут! Машины отвратительные! Таксисты грубят! Ужасно, раньше пользовалась только этим такси сейчас желания нет никого!!!!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Чтобы заказ был принят быстрее, рекомендуем испо…
Настёна Егорова
7 пікір
Просто ужас стало а не такси ждёшь по 40 -50минут чтоб взяли заказ оператор не чего не может сказать очень грубая вежливости и понимание вообще нет
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом и делитесь впечатлениями. А вы зна…
Ольга Солдатова
8 пікір
Приехала с другого города. Ехала 12 часов. Я стою час чтобы вызвать такси. Сервис упал ниже плинтуса. Качество обслуживания на нуле... 🤦🤦🤦 да и рейтинг 2
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш комментарий. Понимаем, как непросто оказаться в подобной ситуаци…
LO
Leyla Oksuz
3 пікір
Узак уакытка созылады коп кутемиз.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 мамыр 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет. Жоғары сұраныс кезінде көлік күту уақыты ұзаруы мүмкін. Көлікт…
AZ
Alina Zhaksalykova
9 пікір
Вечно придется ждать такси по 30-40 минут
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом. В Усть-Каменогорске сервис работает активно…
Aslan Zhalgaubayev
7 пікір
Таксист принял заказ и тут же выполнил его не приехав, так как карта была привязана к приложению денежные средства списались. Специалисты сервиса апару не чем не могут помочь , только гоняют воздух. Один вывод не пользуйтесь такси АПАРУ!!! Не советую ни кому !!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! По вашему описанию речь идёт о нарушении правил, и такая ситуация обязательно подлежит…
Барлық түсініктемелер
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ