............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Aparu
Жеңіл және жүк көліктеріне тапсырыс беру қызметі
1.9
599 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
528
Бағалар
Фото
8
1.9
599 баға
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
кй
кристина йоу
2 пікір
Таксисты вообще не хотят брать заявки. По два часа ждёшь их. Апару стало очень плохо работать. В отдаленные районы вообще машин не дождаться.
Пайдалы
1
АО
Алёка Оралбекова
4 пікір
Ужас качество работы таксиста ужасное, нагрубил обозвал что я не воспитанная, и при том что я ему сказала что я чуть опаздываю, якобы я не правильно показала маршрут, как бы они когда заказ принимают едут же по навигатору , причем здесь я 🤦🏻♀️вообще прощу принять меру отношению к этому водителю 🙂
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Катрина Я Екатерина
9 пікір
Почему машины есть, а водители не берут заказы??? Я в центре города вызываю, и жду 30 мин?! Вы зачем тогда вообще нужны? Если заказы не берёте???!!! Куда пожаловаться можно на работу вашего такси??? Я после бассейна, и сауны, с тренировки, хочу доехать домой на тёплой машине, чтобы не простыть, т. к зима на улице! И пришлось ехать на автобусе с пересадками! Благодаря вам! Зачем нужно такси, если оно не приезжает, объясните мне?! Ни в одном другом городе нет такого ужасного такси, как у нас! Водитель хочет, берет заказ, хочет не берёт, это что за служба такая??? Вы для народа работаете? Или вам главное просто, срубить денег побольше??? Наценки всё без ума ждёте от клиентов! А вы что думаете, мы все миллионеры что ли?! Миллионеры на такси не ездят, у них свои машины или личные водители! Раньше были службы такси Удача, Мечта, Вояж и т д, не было никаких наценок и повышенного спроса! Водитель выходил на работу на сутки или день, проходил мед комиссию, что трезв, здоров итд., а сейчас что может любой неадекватный взять заказ, на хамить, нагрубить, да ещё и с перегаром может ездить его же никто не проверяет, он сам себе хозяин! Да и машины порой, грязные это мало сказать, даже садится страшно, особенно летом в светлой одежде как будто скот возят ! Опять же, ну кто их проверяет?! Исправен ли автомобиль, чистый ли он?!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем вас: после тренировки и сауны важно как можно быстрее уехать. Сервис APARU…
k…
kuanyshuly …
10 пікір
Здравствуйте ! Утром заказал такси городь Усть-Каменогорск таксистом был мужчина под именем Азамат.Д Так ужасно грубить человеку или у него самой такое настроение не пойму , с утра испортил настроение !
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно начать день с хорошего настроения и сохранять его до вечера. П…
НБ
Наталья Белокурова
4 пікір
Вызвала такси, 2 секунды и шофер приехал быстро, понравилось
Пайдалы
0
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 ақпан 2026, ресми жауап
Наталья, здравствуйте. Нам очень приятно. надеемся видеть вас среди наших постоянных клиентов.
nazh_kad _run
3 пікір
Апару такси в обслуживании ноль, т.к. диспетчера плохо работают которые принимают заказ это раз, во вторых с окончанием номера 20 уже убрали тут, а когда заказ принимали все были с одного номера у них колл-центр тот же номер, у таксиста тот номер, и заказ принимала на 2 голоса тоже тот номер с окончанием 20, теперь после слов жалоб и когда указала с окончанием номер на 20 здесь убрали тот номер хитрые, такое ощущение как будто целая стая родственников понабрали и с одним номером отвечали, наверно приезжие даже незнали куда подъехать.. Я, не звонила на номер с окончанием 11-11 кто закажет именно в этот номер советую звонить, раньше на этот номер звонили всё нормально было.. в тот раз когда заказ дала автоматически на тот номер звонила с окончанием 20 ужасный сервис был, следующий раз если опять нерву вымотает, не жалоба будет, просто отстраним такси Апару, и на место сделаем Яндекс в Казахстане !
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Позвольт…
ММ
Меруерт Мержан
1 пікір
Жақсы қолдау керек Апару Каскелен адам болса Жақсы болра еді
Пайдалы
0
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Қолдауыңыз бен ұсынысыңыз үшін рақмет, ақпарат басшылыққа жеткізілді.
ДК
Динара Калиева
12 пікір
Арзан қылсандар болар едығой қымббат вообшем бугын заказ бердым Саялыға почти 4 мын толеды бүлдеген ужас яндекс шакырайн деген мен тоқтатып апару бар деп апару шакырып бердым ,яндек такси 2500 деп турған , ал апарун 3800, егер яндыксты асамыз десеныздер бағаны түсырмейсындерме кішкене үйренып өзымыздыкы болғасын ,сұмдықой индрайверме яндекспен кеттеберу керек еды деп жатырда , Алматы
Толығымен оқу
Пайдалы
1
АУ
Айнура Утегенова
10 пікір
Решите что нибудь или правило при регистрации водителей или добавьте функцию «клиент с детьми» 10 минут ждали такси увидел нас позвонил уточнил мы ли это и сказал что не повезет с ребенком, что за ерунда? Ребенку уже 3,5 ей автокресло не подойдет, достаточно пристегнуть а если из-за боязни запачкать машину ну да лучше возить тех кто блюет в салоне. 0 логики. Написала в поддержку Жду отработки этого запроса
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Айнура, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваша поездка не состоялась. Позвольте объяснить, почему…
Барлық түсініктемелер
Z.
Zobiak ...
8 пікір
Хотел уточнить у оператора но не смог дозвониться, думаю сдесь ответят, а для чего и в каких целях мы пользовотели должны довать согласие на сборы и обработку наши персональные данные, как по мне это лишнее. В целом я пока не пользовался услугой, но хочеться порадоваться что и унас есть свое такси, почемуто отзывы не радуют Алматы
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Сервис Апару Такси запрашивает ваше согласие на обработку персональных данных, так как…
S В
33 пікір
как и ваши некоторые водители - вы заслужили одну звезду. Операторы видимо у вас для красоты сидят - 7м и никакого ответа. Отвратительная компания. Лучше Яндекс
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Если вы позвонили в Службу поддержки и все консультанты заняты, напоминаем, что у вас…
Laura Loran
29 пікір
Почему так дорого? Дороже, чем все сервисы такси Надеялась, что если наши то и цены будут адекватные
Пайдалы
2
Veta Broy
1 пікір
Хочу отметить водителя, Азат, JAC S3 PRO 980 AKM 16, ужасно не умеет вежливо разговаривать с клиентом, общается с матами и оскробления, апару хорошие такси но такой таксист просто ужасен
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашем сервисе. Чтобы мы могли объективно разобраться в ситу…
Раиса Ислямовна ХРИ
24 пікір
я давно скачала приложение такси Апару, но не пришлось ещё воспользоваться. Чаще выбираю Индрайвер, вот прочитав отзывы об услугах вашей компании , разочарована очень. Хорошее благое дело, не успев набрать популизацию уже клиенты не в восторге, очень жаль. Желаю вашей компании провести очень глубокую работу для поднятия авторитета , успехов и хорошего развития. И попутно такой влпрос- может вам ориентироваться на плановые заказы? Допустим мне надо заказать мини Вен на 7 человек на 24 января, Могу ли я надеяться, что вы все своевременно исполните и не разочаруете?
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваши пожелания и обратную связь. Мы рекомендуем вам составить собственное…
Татьянка Татьянка
3 пікір
Работает неадекватный водитель избивает клиентов на красном хюндай номер машины 412. Сотовый 87769977778. Избегайте его. Надеюсь после обращения в службу поддержки он больше не работает.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! В отношении водителя в сервисе приняты меры. Мы рекомендовали вам обратиться в правоох…
Z Z
54 пікір
Очень долго принимают вызов, машины часто грязные и внутри и снаружи, на чехлы некоторых машин страшно садиться, все в пятнах, крошках. Водители многие возмущаются, что оплата картой и не берут заказы.
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, вы можете "выделить заказ" ускорить его принятие причем абсолютно бесплатно с картой H…
GZ
Gulya Zhakanova
19 пікір
У меня вопрос? почему в приложении регистрации просит подтвердить персональные данные согласие зачем вам мой персональные данные ?
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. APARU запрашивает ваше согласие на обработку персональных данных, так как мы неизбежно…
Барлық түсініктемелер
АБ
Арсен Болат
1 пікір
Позвонил в такси и вызвал машину. Потом перезвонил бот и сказал, что машин мало, если хотите повысить тариф нажмите 1, если отменить заказ нажмите 2. Я отменил заказ и позвонил тестю меня забрать, а таксист приехал и начал мне звонить. Зачем делать такую функцию, если заказ не отменяется
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации и проверить информацию, нам не хватает д…
КА
Куандык Адильбеков
3 пікір
Почти за одну неделю класс авто с комфорта снизили до эконом. Хотя бы оптимал оставили бы. У меня камри 2011 года. Намного лучше ваших кобальтов которые ездят как оптимал. Всегда принципиально поддерживал отечественный продукт, но оказалось что она тебя не поддерживает. Придётся переходить в яндекс, там мне дают класс комфорт плюс. спасибо апару. отныне для меня вы ОТСТОЙ!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление. Мы ценим, что вы выби…
ША
Шынар Алыпкашева
1 пікір
Вобше ужасно иза пробки включает ожидание 🤯🤯🤯+7 (778) 100-50-40 номер водителя вызывали 1490 а цена 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Шынар. Разрешите объяснить расчёт стоимости. В приложении до оформления заказа указана…
Artem Snegin
1 пікір
Здравствуйте, вызвала такси в заказе был указан адрес ,всю дорогу ехала спокойно,в своих мыслях, попросила остановиться у магазина на что водитель неожиданно начал кричать, выгонять из машины я была в шоке мягко говоря.Я спросила водителя чем вызвано такое агрессивное поведение в мою сторону и почему я должна это терпеть на что водитель ответил не словами а действиями :он вышел из машины и меня выгнал из машины на пол пути, и сказал рассчитайтесь дальше не поеду! Всё приехали. Я в шоке за что?! Я рассчиталась , но подскажите уважаемые услугадатели Что в таких случаях делать?! И как дальше пользоваться Вашим "Сервисом". Страшновато как то
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Артем! Когда водитель выбирает заказ, он действительно оценивает маршрут и время, так…
Гл
Городская легенда
1 пікір
Вы че там совсем берега попутали ? У вас что за таксисты работают , которые берут заказ и самовольно его отменяют !? Моя мама сегодня ночью из больницы ждала такси час на улице , два ваших псевдатаксиста взяли заказ и его отменили . Больше не в жизь не воспользуемся вашими услугами такси . Самое худшее такси в городе ! Скажите спасибо , что здесь нельзя говорить по-французски. Иначе вы бы сейчас от меня услышали другие слова . Мне для вас и одной звезды жалко . Наберут непонятно кого . Города не знают . Сидели бы в своих аулах .
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что такая ситуация произошла. По правилам с…
Барлық түсініктемелер
НН
Нелли Никонова
22 пікір
А я хочу поблагодарить водителя Азамата,Тойота Колдина,420 в номере.Да,машина не новая,но какой человек и водитель хороший за рулем!!!Вежливый,тактичный,сам чистенький,аккуратный!!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. большое спасибо за добрые и теплые слова в адрес водителя, мы обязательно передадим их…
Sash Malina
6 пікір
Уважаемые Апару! У Вас ценник всегда высокий, не говорю уже о постоянном повышенном спросе! Как Вы считаете отдавать деньги за такой салон, вонищу сигаретами такую, что провонялось, все что на мне было надето! Очень здорово, когда хотя бы немного проверяются водители и их автомобили! Стрем, вонь и неадекватный ценник!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за выбор APARU. Данные автомобиля проверяются при регистраци…
Вероника М
5 пікір
Не спросит куда именно подьехать!Музыку врубают не спрашивая! Сдачу дают не правильно! Если едит ребёнок то можно так себя вести взрослым обнаглевшим мужикам- таксистам?????
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Вероника здравствуйте. Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает беспокойство. Чтобы мы м…
Вадим Волобуев
31 пікір
Добавьте пожалуйста номер подъезда. Так будет понятнее: 1)подъезжать со двора или со стороны магазинов. 2)после нажатия кнопки "машина подана", клиент нажимает "выхожу", а водитель гадает к какому подъезду подъехать. 3)не нужно будет лишний раз звонить, что бы уточнить какой подъезд.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Вадим, благодарим за оставленный отзыв. Ваше предложение передано руководству. В настоящее время у п…
VS
Vladimir Shulga
3 пікір
Таксисты что хотят то и делают. Без ведома клиента отменяют заказ. Продали один час и отменили. Короче отмтой
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Владимир, здравствуйте! Мы понимаем вашу обеспокоенность. По правилам сервиса, если водитель принял…
su
sL ukg
8 пікір
Ужасный агрегатор, никак не защищает ни водителей, ни пассажиров от недобросовестных людей, служба поддержки отвратительная, вместо грамотного объяснения, ведут общение в конфликтной манере
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы внимательно рассматриваем все замечания, которые получ…
АА
Аяулым Абылмажинова
1 пікір
Салеметсіздерме таңертең колледжде бару үшін апару шақырып едым,за пробку 4500теңге төледім.сервис өте нашар бағасы қымбат
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Күрделі жағдайларда жолақы құнына байланысты алаңдаушылығыңызды түсінеміз. Түсіндіре…
ГЦ
Галина Цой
1 пікір
Такое впечатление,что руководство вашей конторы одни не до умные как можно поставить Лексус джип 470 в одну линейку класса эконом на ровне с приорой или пассатом ссылаясь на год выпуска
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Галина, благодарим за ваш отзыв! Обновление произошло автоматически и связано с общей оптимизацией…
Барлық түсініктемелер
AG
Asiya Gabdullanova
1 пікір
Сервис отвратителтный! Даже 1 звезды много. Понятно все по рейтингу 😆 Принимают заказ потом перекидывают. Ужасное обслуживание, включают ожидание когда даже не доехали
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила неприятные впечатления. Передача заказа в APARU возмож…
Я.
Яна .
5 пікір
Добрый вечер.Хотелось бы оставить отзыв,а точнее высказать свое недовольство по поводу изменения классификации автомобилей в данной организации.Часто пользуюсь услугами такси класса «комфорт» по городу,выезжаем за город с родными,на дачу,и всегда была довольна сервисом,автомобилями которые выполняли заказ.Но недавно хотели сделать очередной заказ,на дачу(горная местность),заказали такси класса «Комфорт»,наш заказ не приняла ни одна машина,так как в комментариях указывали что нужен именно «внедорожник,джип». Всегда в данном классе приезжали такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX 470,Nissan Patrol-все вышеперечисленные машины относятся к классу «Внедорожник». Позвонив оператору,и задав вопрос «Почему нет данных машин на линии,и ни кто не берет заказ?» мы получили таков ответ: «Классификация автомобилей поменялась и в данное время такие машины перешли в класс «Эконом». Соответственно,водители данной категории машин не согласны работать на таких условиях и числиться в классе «Эконом».Ну сами посудите как такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX470,Nissan Patrol могут быть в классе «Эконом»?! У данных автомобилей огромные плюсы: Во-первых-большие,следовательно очень комфортно передвигаться Во-вторых удобно людям в возрасте,не нужно садиться в низкую машину и потом с трудом выходить,так же людям крупного телосложения В-третьих дороги как вы знаете у нас по городу не идеальные от слова совсем особенно во дворах,люди,лично мы часто выезжаем компанией на дачу,за город,соответственно там бездорожье,и данные машины без труда проезжают в любую точку города. В данное время все классификации поменялись,ранее машины которые были «Комфорт» сейчас же они «Эконом». Как можно поставить такие машины как Prado,Lexus,Patrol на одну ступень с приорами и 14-ми??!!!Разве они равны по своим характеристикам?!Да год не новый,но они комфортные,удобные!Не то что сейчас в классе «Комфорт» такие машины как Cherry,Changan это же ужас!Не соответствие классу,цене,удобству!Примите меры!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Яна. Спасибо за ваше мнение. Ваше предложение передано руководству.
ЖМ
Журба Марина
2 пікір
Доброй ночи.я Почитала отзывы и поняла,что не я одна так возмущена.Я работаю до 21 час и приходится пользоваться такси,чтоб попасть домой.таксисты это отдельный разговор,может спокойно отменить заказ сам,а человек ждёт стоит по пол часа,время не 5 вечера,операторы демонстративно не передают заказ,где ваша клиенто орентированность?,если даже и примут заказ водители отказываются везти в отдалённые районы,у нас что,такси существует чтоб из подьезда в подьезд татешек на чай возить??? ,пока не устроишь взбучку через менеджера,полный беспредел,приходится ждать часами,тратить нервы,зачем такое тогда такси,вы закройте перевозки пассажирские,или как то контралируйте работу своих водителей,ужасное впечатление от вашего такси
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что поделились своим опытом. Понимаем ваше недовольство ситуацией. В…
Дарья Алейникова
49 пікір
Данный сервис такси испортился очень сильно. Выставляют неустойки даже за отказы, которые произошли по вине водителя. Так вот уважаемые услугодатели - если Ваши таксисты приезжают в накуренной машине то это вина водителя и неустойки клиентам должны оплачивать они за предоставленный дискомфорт!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Дарья. Благодарим вас за отзыв и за выбор сервиса APARU. По правилам сервиса все авто…
Masha Glushkova
7 пікір
Я в шоке как работает такси «Апару», заказала, но меня ни сориентировали не по цене, не по времени ожидания, не уточнили детали к заказу. Через 15 минут позвонил автоответчик и предупредил «машина не назначена». Через 30 минут «машина не назначена», выбираю срочный тариф с удорожанием на 20%, через минут 15 назначают машину, проезжает такси мимо назначенного адреса через 15 минут, открываю дверь, а там нет детского кресла. На что мне водитель, что никто не ездит с креслами и что в случае штрафа, он его не собирается платить и чтобы мы выходили из машины и заказывали заново. Вывод: не тратьте время на это такси просто какой-то треш. Срочное такси ждать час и при этом не уехали до места назначения. Люди, которые торопятся в аэропорт, на вокзалы уже бы опоздали.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Мы также, как и вы, ст…
Yersin Omarov
4 пікір
Самый ужасный такси,просто слов нету оператор хам сегодня 18.10.25 время 3:17 никакой пониманий водителям нету со стороны сервиса возишь их людей за копейки
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
5
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Нам важно понять, чем именно вы остались недовольны. Если реч…
prince of darkness
6 пікір
Ужасное обслуживания, вызвал такси "Апару"- приехал хамовитый водитель, сказал, что не повезёт не куда иза того,что у меня маленькая собачка. Хотя прекрасно знал, что едет в вет.клинику, так и ещё заказ не захотел удалять из за этого мне выписали неустойку в 500 тенге не рекомендую не кому это такси! Лучше пешком добраться до дома или перейти в Яндекс такси,чем с такими безолаберными водителями и таким же руководством, которые не могут решить проблему и разобраться в данной ситуации. Теряйте тогда своих постоянных клиентов раз не хотите разбираться в ситуациях. Большой минус тех поддержки и персоналу Апару, очень безотвестввннное отношение к клиентам. Обязательно ещё закинем жалобу на Кайсенова, 123. Пусть знают своих героев в лицо!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции — такие ситуации действительно неприятны. Обращаем внимание, что…
Jul Asa
9 пікір
Лучше переплачивать куда угодно за сервис и адекватных водителей, которые не обманывают на деньги, чем заказывать такси Aparu. Писала в поддержку, но меня уже месяц игнорируют 👍🏼 Мошеннические схемы у таксистов, а фирма их покрывает 👏🏼
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Каждое обращ…
ZT
Zhuldyz Tangirbergenova
5 пікір
Ни вызвать ни отменить потом водители на нас жалуются 🙄
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Действительно 29.09.25 приложение на короткое время было недоступно, но при этом заказ…
GK
Galina Kalt
13 пікір
Что у вас с приложением? Уже месяц глючит 🤦🏼♀️ мало того, что таксисты такие себе, так даже вызвать нормально нельзя
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! 29.09.25 оформление онлайн-заказов на короткое время были недоступно, но при этом зака…
андрей путин
28 пікір
Желаю чтобы к ним на работу устроились нормальные программисты а то там работают к........е программисты
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам важно понять детали, чтобы разобраться в ситуации и пер…
ЕО
Елена Осадчая
1 пікір
Ужасный сервис, в большинстве своем ужасные таксисты. Грубят, высаживают, потом еще просят оплатить неустойку. Не собираюсь платить даже 300 тг грубияну. Он был полностью не прав, я ему ничего не должна.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за комментарий. В нём вы пишете о «большинстве водителей», но фактически описы…
Барлық түсініктемелер
borzz 01
30 пікір
поддержка попроще наkhyй разговаривайте, неkуйорать, можно спокойно объяснить
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, что спокойный и конструктивный диалог — нормальный способ решения любых вопр…
Р Р
8 пікір
Ужасный сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что выбрали наш сервис и поделились своим мнением. Уточните, пож…
ГЕ
Гаухар Елтаева
17 пікір
Иза 10мин езды до школы 1200 тг выходит, вы че совсем Офигели!? Господа таксисты! На людях наживаетесь😠
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гаухар, благодарим вас за комментарий. Разрешите пояснить, почему расценки могут быть…
Lafrane .
20 пікір
долгая подача машин
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы ваш заказ был принят быстрее и привлёк дополнительное внимани…
Қарлығаш Болатқызы
15 пікір
Жүргізуші ұзақ маршрутпен жүрген. 20 мин жүретін жерге 35 минуттан артық жүрген. Тарифтеріңіз бойынша 1920 деп шығып тұрған сумма емес 2500 дай сумма төленді. Мына жолдардың қайсысымен жүрсе де 30 минуттан артық емес. Тарифтарыңыз тіптен қымбат. Час пик емес 30 % наценка онымен қоса тағы 12 мин артық жүрсе тағы төлеу керек. Колл центрадағы операторларға клиентпен сөйлесу мәнерін үйретіңіздер. Онымен қоса жүргізуші жолаушының ескертуіне қарамастан жанармай тұрағына тоқтап уақытын алған
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 тамыз 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе. Кері байланыс пен жағдайды егжей-тегжейлі сипаттағаныңызға рақмет. Сіз Өскемен қаласы…
Барлық түсініктемелер
ЖЕ
Жансая Ергазина
3 пікір
Не впечатлительно что такие ужасные отзывы,сервис оставляет желать лучшего водитель хам машина(Chevrolet cobalt 808 AKM)
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Жансая. Спасибо за ваш отклик и замечания. В нашем сервисе после каждой поездки можно…
Аziza Niyazova
21 пікір
Самый плохой сервис такси, лучше переплатить Яндекс или Индрайвер чем тратить свои нервы на Апару такси, мой вам совет люди, здесь какое руководство такие и таксисты🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ хоть у них и низкие цены чем в Яндекс и индрайвер но здесь вы оставите свои нервы 🤦🏻♀️поэтому лучше переплатить но зато будет комфорт и хорошее отношение к вам
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Ведь в его основе изначальн…
Olga Gaiko
35 пікір
Даже 1 звезды много. Отвратительная служба, операторы не грамотные. Помню арару 10 лет назад и сейчас - небо и земля. Нет автомобилей своих и не могут привлечь водителей сл своим авто. При вызове такси ждать от 50 минут и более, откровенное вымогательство за срочность, накрктка тарифов и прочмй беспредел. А ведь когда-то была образцовой службой такси.. Жаль что превратились в такое....
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aс
Aparu, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Прежде всего хотим поблагодарить вас за то, что пользуетесь нашим сервисом много лет…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ