............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

APARU 

Жеңіл және жүк көліктеріне тапсырыс беру қызметі
1.9
575 баға
1.9
575 баға
ША
Шынар Алыпкашева1 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Шынар. Разрешите объяснить расчёт стоимости. В приложении до оформления заказа указана…
Artem Snegin1 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Артем! Когда водитель выбирает заказ, он действительно оценивает маршрут и время, так…
НН
Нелли Никонова20 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. большое спасибо за добрые и теплые слова в адрес водителя, мы обязательно передадим их…
Sash I6 пікір
Вероника М4 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Вероника здравствуйте. Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает беспокойство. Чтобы мы м…
Вадим Волобуев28 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Вадим, благодарим за оставленный отзыв. Ваше предложение передано руководству. В настоящее время у п…
VS
Vladimir Shulga3 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Владимир, здравствуйте! Мы понимаем вашу обеспокоенность. По правилам сервиса, если водитель принял…
su
sL ukg7 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы внимательно рассматриваем все замечания, которые получ…
АА
Аяулым Абылмажинова1 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Күрделі жағдайларда жолақы құнына байланысты алаңдаушылығыңызды түсінеміз. Түсіндіре…
ГЦ
Галина Цой1 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Галина, благодарим за ваш отзыв! Обновление произошло автоматически и связано с общей оптимизацией…
AG
Asiya Gabdullanova1 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что поездка оставила неприятные впечатления. Передача заказа в APARU возмож…
Я.
Яна .5 пікір
Добрый вечер.Хотелось бы оставить отзыв,а точнее высказать свое недовольство по поводу изменения классификации автомобилей в данной организации.Часто пользуюсь услугами такси класса «комфорт» по городу,выезжаем за город с родными,на дачу,и всегда была довольна сервисом,автомобилями которые выполняли заказ.Но недавно хотели сделать очередной заказ,на дачу(горная местность),заказали такси класса «Комфорт»,наш заказ не приняла ни одна машина,так как в комментариях указывали что нужен именно «внедорожник,джип». Всегда в данном классе приезжали такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX 470,Nissan Patrol-все вышеперечисленные машины относятся к классу «Внедорожник». Позвонив оператору,и задав вопрос «Почему нет данных машин на линии,и ни кто не берет заказ?» мы получили таков ответ: «Классификация автомобилей поменялась и в данное время такие машины перешли в класс «Эконом». Соответственно,водители данной категории машин не согласны работать на таких условиях и числиться в классе «Эконом».Ну сами посудите как такие машины как: Toyota Prado,Lexus GX470,Nissan Patrol могут быть в классе «Эконом»?! У данных автомобилей огромные плюсы: Во-первых-большие,следовательно очень комфортно передвигаться Во-вторых удобно людям в возрасте,не нужно садиться в низкую машину и потом с трудом выходить,так же людям крупного телосложения В-третьих дороги как вы знаете у нас по городу не идеальные от слова совсем особенно во дворах,люди,лично мы часто выезжаем компанией на дачу,за город,соответственно там бездорожье,и данные машины без труда проезжают в любую точку города. В данное время все классификации поменялись,ранее машины которые были «Комфорт» сейчас же они «Эконом». Как можно поставить такие машины как Prado,Lexus,Patrol на одну ступень с приорами и 14-ми??!!!Разве они равны по своим характеристикам?!Да год не новый,но они комфортные,удобные!Не то что сейчас в классе «Комфорт» такие машины как Cherry,Changan это же ужас!Не соответствие классу,цене,удобству!Примите меры!
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Яна. Спасибо за ваше мнение. Ваше предложение передано руководству.
ЖМ
Журба Марина2 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что поделились своим опытом. Понимаем ваше недовольство ситуацией. В…
Дарья Алейникова44 пікір
Masha Glushkova7 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Мы также, как и вы, ст…
Yersin Omarov4 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваше мнение. Нам важно понять, чем именно вы остались недовольны. Если реч…
prince of darkness6 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции — такие ситуации действительно неприятны. Обращаем внимание, что…
Jul Asa9 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Каждое обращ…
ZT
Zhuldyz Tangirbergenova5 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Действительно 29.09.25 приложение на короткое время было недоступно, но при этом заказ…
GK
Galina Kalt13 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! 29.09.25 оформление онлайн-заказов на короткое время были недоступно, но при этом зака…
андрей путин28 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам важно понять детали, чтобы разобраться в ситуации и пер…
ЕО
Елена Осадчая1 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за комментарий. В нём вы пишете о «большинстве водителей», но фактически описы…
borzz 0125 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, что спокойный и конструктивный диалог — нормальный способ решения любых вопр…
Р Р7 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что выбрали наш сервис и поделились своим мнением. Уточните, пож…
ГЕ
Гаухар Елтаева14 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Гаухар, благодарим вас за комментарий. Разрешите пояснить, почему расценки могут быть…
Lafrane .17 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Чтобы ваш заказ был принят быстрее и привлёк дополнительное внимани…
ЖЕ
Жансая Ергазина3 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Жансая. Спасибо за ваш отклик и замечания. В нашем сервисе после каждой поездки можно…
Капаш Братан3 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Чтобы мы могли помочь, уточните, пожалуйста, свой вопрос. Напомним, что связаться с се…
МГ
Мария Гуляева5 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Мария. Спасибо, за обратную связь и оставленные замечания. По правилам сервиса, если з…
АА
Артем Александров3 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Артём. Спасибо за обратную связь. В сервисе Апару Такси пассажиры и водители — равнопр…
НМ
Нурик Мукашеа23 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за ваше мнение. Нам бы хотелось понять, что именно прои…
Аr Sa35 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. У нас чёткие правила: все автомобили на линии должны быть в…
ADEMI 🌺6 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией после долгой дороги. Колл-центр сервиса…
АА
Акмарал Абраимова6 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Акмарал. По правилам сервиса, если заказ оформлен через мобильное приложение, водител…
ТА
Татьяна Андреева4 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Татьяна. По правилам сервиса водитель может отменить заказ только в ограниченных случа…
ГА
ГУЛ АККУ10 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте. В течении дня стоимость поездки может меняться. При повышенном спросе алгоритмы сервис…
ИФ
Ирина Фрейя20 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
24 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ирина. Часто качественный сервис воспринимается как должное (и это естественно), поэто…
Роза Абишева1 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Роза. В сервисе Апару Такси водители и пассажиры являются равноправными клиентами, поэ…
Ekaterina Kinas8 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Чтобы заказ был принят быстрее, рекомендуем испо…
Настёна Егорова7 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
8 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом и делитесь впечатлениями. А вы зна…
Ольга Солдатова8 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш комментарий. Понимаем, как непросто оказаться в подобной ситуаци…
LO
Leyla Oksuz3 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 мамыр 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет. Жоғары сұраныс кезінде көлік күту уақыты ұзаруы мүмкін. Көлікт…
AZ
Alina Zhaksalykova9 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом. В Усть-Каменогорске сервис работает активно…
Aslan Zhalgaubayev7 пікір
Толығымен оқу
APARU, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! По вашему описанию речь идёт о нарушении правил, и такая ситуация обязательно подлежит…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ