............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авиценна+ 

Дәріхана
1.9
84 баға
1.9
84 баға
Максат Кабдульдин10 пікір
Kashkenova Gulzhan1 пікір
𝓓𝓲𝓵𝓷𝓪𝔃 𝓑𝓸𝓵𝓪𝓽𝓸𝓿𝓷𝓪🤍1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Молдир Советханова6 пікір
Уважаемое руководство! Обращаюсь к вам с жалобой на качество обслуживания в вашей аптеке. Недавно мне стало плохо, сильно кружилась голова, и я с трудом добралась до ближайшей аптеки. Двери с трудом открылись, а внутри меня встретила крайне неприветливая сотрудница. Она грубо со мной разговаривала и сказала, чтобы я покупала лекарства в другом месте. Хочу отметить, что в аптеку люди приходят не от хорошей жизни, а потому что нуждаются в помощи, в лечении. Мы ожидаем не только квалифицированного обслуживания, но и человеческого отношения, особенно в такие уязвимые моменты. К сожалению, подобное поведение происходит не в первый раз. Прошу принять меры и обратить внимание на уровень обслуживания и отношение персонала к клиентам. Считаю, что в таких учреждениях особенно важно проявлять уважение и сочувствие к людям.
Толығымен оқу
ЕК
Еламан Кайырдинов4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Аллаға шүкір 💜💜💜💜4 пікір
🍎🍉🍒 🍓🍇22 пікір
Sima 2123 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
DOSS ABC10 пікір
AD
Akko Drug12 пікір
Елизавета Абдулкадырова39 пікір
Ирина Шушаникова2 пікір
Добрый день, хочу обратиться напрямую к руководству данной аптеки. Ваш продавец крайне не профессионально общается с клиентом. Говорю о пожилой женщине, которая отличается отсутствием этики,такта и воспитания. Каждый раз когда я общаюсь с этой женщиной, она ставит под сомнение мои финансовые возможности. Привожу пример: -Дайте пожалуйста 2 пластинки магния б6 - Магний дорого стоит - И? На что продавец вздыхает, и приносит товар. К чему это? Дорого это по её мнению сколько? 1300-1500 за блистер витаминов, она считает это дорого? Пример номер 2: У вас есть мазь Вишневского? Приносит мне линимент Вишневского, я уточняю есть ли именно мазь, на что она спрашивает - а че, мазь дешевле что ли? Такое общение с клиентом разве профессионально? И пример номер 3: (вопиющий) Попросила аналог мази Вишневского, посмотрела, сказала ей - Извините, я не уверена, брать не буду - Ну и не покупайте, ждите пока ваш фурункул созреет, лопнет, пойдёт инфекция, ждите Это просто возмутительное отношение к клиенту. Это хамство. Примите пожалуйста меры относительно этой невоспитанной женщины. Сомневаться в финансовых возможностях клиента, грубить, хамить и желать ухудшения состояния это разве адекватное отношение к клиенту? После таких случаев отпадает любое желание приходить в вашу аптеку. Из-за одного конкретного продавца. Почитала тут отзывы, многие жалуются на неприемлемое обращение. К самой аптеке претензий не имею, хороший ассортимент, единственная в округе круглосуточная аптека везде дома, что очень удобно. У вас так же есть другие адекватные, и воспитанные продавцы. Но именно эта женщина портит всё общее впечатление. Проведите беседу. Людям очень важно комфортное обслуживание и приятный сервис.
Толығымен оқу
Мейрамбек Томанов31 пікір
Темирлан Сериканов3 пікір
МД
Магжан Дутбаев6 пікір
Валерий Мурзин94 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ