............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Банк ЦентрКредит 

№0216 Бөлімше
3.3
202 баға
«Банк Центр Кредит» — Қазақстандағы алғашқы банктердің бірі!
​Жарнама​АҚ Банк ЦентрКредит​№ 24035980 лицензия. «Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі» республикалық мемлекеттік мекемесі.
АҚ Банк ЦентрКредит
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
81
Бағалар
Фото
4
3.3
202 баға
81 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
СЯ
​Сергей Ярославцев​2 пікір
Менеджер Ислана специалист в своем деле. Огромное спасибо.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
15 сәуір 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
​Almo 902​42 пікір
Один из лучших банков!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
И
​Ирр​3 пікір
Моя мама пенсионер, обратились в отделение банка N0216 по адресу г. Усть-Каменогорска, ул. Шакарим 164. Сотрудник Айдосулы Думан. Открыли пенсионную карту. По итогу уточнили у него, нужно ли нам в ЦОН передавать данные о смене реквизитов (ранее мама получала пенсию в другом банке). Сотрудник банка ответил, да, Вам нужно в ЦОН, мы сами не передаём данные туда. Я показала страницу сайта Вашего банка, где прописано, что банк сам передаёт данные в ЦОН. Говорю сотруднику, что и на горячей линии мне ответили, что сам банк данные передаёт. Сотрудник Айдосулы Думан ответил, что они передают данные только в городской ЦОН, в районные ЦОНы данные о смене реквизитов банк не отправляют. Мама прописана в районе в с. Катон-Карагай 360км. от г. Усть-Каменогорска. Временно она проживает в Усть-Каменогорске. По итогу бабушку 72 года мы срочно направили на такси в Катон, оплатили 8000тг в одну сторону, а в районном катонском ЦОНе ответили, что данные дистанционно все пришли. И уже реквизиты пенсии ей поменяли. У бабушки поднялось давление, разболелась голова на нервной почве. На следующий день она выехала назад до города, снова заплатили 8000тг. То есть сотрудник банка не компетентный, он не знает даже той информации, которая публикуется на сайте. Он зря направил пожилого человека, пенсионер по его вине потратил 16000тг., время и нервы. Первичное обращение было 11 июля. Мы пришли повторно в отделение в понедельник 14 июля, рассказали сотруднику Айдосулы Думану о случившимся. Он даже не принёс извещения!!! То есть ошибку свою не признал.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
14 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
ВО
​Вячеслав Орлов​9 пікір
Хорошая быстрая обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
31 қазан 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
​Е ❤️‍🩹​10 пікір
Круглосуточный, очень удобно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
7 қыркүйек 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
НЛ
​Натали Ляер​37 пікір
Очень часто зависают банкоматы во время пополнения наличными. Ждёшь потом зачисления несколько дней. И это во всех филиалах так. Руководство банка будет как-то решать эту проблему?
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
4 шілде 2025, ресми жауап
Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите точные адреса банкоматов. Мы обя…
​Almaz Bakanov​252 пікір
Отличное расположение банка.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
2 маусым 2025, ресми жауап
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
​Натали А​12 пікір
Хочу оставить отзыв о работе отделения банка и описать ситуацию, с которой начался конфликт. Нам потребовался перевыпуск электронного ключа. Менеджер заранее перечислил список документов, которые необходимо привезти, в том числе указал «флешку». Мы привезли носитель (токен), ранее выданный банком, который внешне выглядит как обычная флешка. Уже на месте выяснилось, что это «не то», и нужна личная флешка клиента. При этом никаких разъяснений заранее не было. Мы, как клиенты, не обязаны разбираться, где флешка, где токен и чем они отличаются — это зона ответственности банка. Более того, считаю, что банк должен обеспечивать клиента всем необходимым для работы, а не перекладывать это на него. Отдельно отмечу, что требование «приносить свою флешку» в текущих реалиях выглядит устаревшим. Сейчас существуют более современные решения для работы с электронными ключами. Дополнительно менеджер отказалась принимать нас, ссылаясь на другое отделение, и фактически направила в другой конец города. Дальше — ещё хуже. Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов Кабылкаирова Жансая: не попыталась разобраться в ситуации не пригласила руководителя во время обслуживания разговаривала по телефону не проявила элементарного внимания к клиенту Общение — формальное, безучастное, без желания помочь. Мы были вынуждены просто уйти. На следующий день приехали повторно уже со своей флешкой: менеджер даже не поздоровалась, продолжала разговаривать по телефону молча выполнила операцию и так же молча отдала носитель. И при этом данный работник занимает позицию менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов! С таким уровнем взаимодействия допускать к работе с бизнес-клиентами недопустимо — клиентоориентированность отсутствует полностью. Считаю недопустимым: отказ в обслуживании в любом отделении Банка, отсутствие консультации, игнорирование клиента. Ожидаем: разъяснения по данной ситуации, принятие мер по качеству обслуживания сотрудников. На текущий момент уровень сервиса в данном отделении — крайне низкий.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
29 наурыз 2026, ресми жауап
Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведём необходимую работу для предотвращения возник…
СС
​Серега Серега​1 пікір
пришол делать карточку пробыл час из всех столов работал только один(как всегда для удобста клиентов)многотлюдей сидят ждут , недождался ушол
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием в очереди. Дополнительно сообщае…
TD
​Techno Dom​4 пікір
Класс
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
11 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим за Ваш отзыв и оценку.
ЕТ
​Екатерина Танабаева​8 пікір
Я уже не знаю куда идти и что делать, надеюсь руководство этого банка пойдет на встречу, я пришла написала заявление чтобы карту разблокировали, человек который типо менеджер уверял что все будет хорошо и разблокируют, не помню имя, парень молодой это было 17.09 ближе к 4 часам, я смотрю ничего не делается уже сутки прошли, оказывается ничего и неделалось, он видимо глазами на меня полупал и всё ничего делать не стал. Разблокируйте мне карту, или я приду с полицией
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
19 қыркүйек 2025, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связи, указанным на сайте bcc.kz. Мы проверим си…
АП
​Анонимный Пользователь​9 пікір
Быстро ответили на вопросы👍🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
8 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами!
БА
​Баримбаева Амина​5 пікір
заместитель директора зульфия амангельдиновна, очень приятная и вежливая, все быстро сделала
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
13 желтоқсан 2024, ресми жауап
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями! Мы рады, что Вы довольны.
AU
​Apple User​16 пікір
Не понравилось банк в целом.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
29 желтоқсан 2024, ресми жауап
Если у Вас есть какие-то конкретные замечания или вопросы, пожалуйста, поделитесь ими с нами.
БМ
​Бек Молдаханов​2 пікір
Ужас
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Будем благодарны за развернутую обратную связь. Если у Вас есть какие-то конкретные замечания или вопросы, пожалуйста, поделитесь ими с нами.
ЕС
​Екатерина Самойлова-Амасева​7 пікір
Хамское отношение,работа на " отстань" как кассиров,так и персонала ,работающих там.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
6 ақпан 2025, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​Илья Гусев​2 пікір
Что бы снять деньги нужно ждать по 10 минут, терминалы постоянно зависают. Бывало карту не возвращает. В итоге минутная операция занимает прилично времени.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
1 тамыз 2024, ресми жауап
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно во всем разберемся и проведем необходи…
PZ
​Perassyl Zhanimkhan​2 пікір
Кассаға кезекте өзім жалғыз 20-25минут күтіп отсам менеджер келетта менің кілентім біріншы деп кезексіз кіргізіп жібереді адамның уақытын бағаламайды
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
20 желтоқсан 2024, ресми жауап
Кері байланыс үшін рақмет. Біз Cіздің пікіріңізді назарға алдық және кезектіліктің сақталуына қатысты тексеру жүргіземіз.
OK
​Oleg Kudinov​4 пікір
Очень долгое обслуживание,даже нет талонов на очередь
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
14 желтоқсан 2024, ресми жауап
Чтобы получить электронный талон, необходимо отсканировать QR код своим смартфоном, пройти по ссылке…
​Stasi Пак​10 пікір
40 минут сидела в очереди. Передо мной была девушка, после которой моя очередь была, но пришла какая-то " коллега " по всей видимости и внаглую влезла без очереди. Менеджер толком не проконсультировал, на вопросы только ответил, а общую информацию не рассказал. В телефоне сидел разговаривал во время моего приема. Ужас!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
4 желтоқсан 2024, ресми жауап
Благодарим за обратную связь. Мы приняли Ваш отзыв во внимание и проведём проверку касательно соблюд…
​Evgeniy Shtrayh​20 пікір
Очередь систематически!!! Менеджеры сидят тупо просто в телефонах!!! А народ сидит и ждёт!!!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
27 қараша 2024, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​Камила Камилова​3 пікір
Добрый день. В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. При открытии картсчёта, моим вопросом занималась сотрудник банка Еркинбек Зульфия. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся оформить кредит, обязательно обращусь к Еркинбек Зульфие
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
21 қараша 2024, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами.
ДД
​Диана Дамирова​5 пікір
Менеджер при входе обслуживала через не хочу ,а потом ушла на обед , и банкомат не выдаёт квитанцию при оплате за садик
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
1 қараша 2024, ресми жауап
Приносим извинения, мы проведём необходимую работу для предотвращения возникновения подобных ситуаци…
​ayshoo💸💸​7 пікір
очень вежливые сотрудники,классно и уютно,сервис отличный!
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
11 қазан 2024, ресми жауап
Благодарим за отзыв и за то, что пользуетесь нашими услугами и сервисами.
EA
​Erke Akylbek​2 пікір
Терминалы не работают! Менеджер (Зульфия) обслуживание 👎 Торопилась на обед С не охотой отвечала на интерующие вопросы
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
1 қазан 2024, ресми жауап
Приносим извинения, проводились технические работы. Терминалы и банкоматы работают в штатном режиме…
Гл
​Городская легенда​5 пікір
Хожу сюда, так как близко к дому, но К сожалению касса всегда работает одна, и менеджера пропускают через одного юридических лиц. Когда времени нет , это очень неудобно, люди возмущаются, кто то уходит. В общем никакого сеовиса
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
5 қыркүйек 2024, ресми жауап
Приносим извинения, что Вам пришлось столкнуться с ожиданием в очереди. Большинство операций можно с…
РА
​Рамзан Ахматович​9 пікір
Терминалы ужасно работают. Пополнял деньги на счет, но увы они не пришли! Ладно там было бы 5-10 тысяч. Внес не малую сумму которая не поступила на счет, так еще и ждать придется долго. Мне кто возместит ущерб за данное неудобство??! Я денег своих же не получил!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
8 тамыз 2024, ресми жауап
Приносим извинения за возникшие неудобства. Пожалуйста, свяжитесь с нами по официальным каналам связ…
​Ая Жаннур​10 пікір
Жаксы кызмет корсетеди,
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
1 қазан 2024, ресми жауап
Кері байланыс үшін және біздің қызметтерді пайдаланғаныңыз үшін рақмет.
​Алёна Юрьевна​64 пікір
Чтобы закинуть деньги, надо заплатить комиссию, ещё назойливо предлагают карту их завести. С банкомата не закинуть деньги на счёт другому человеку
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
26 наурыз 2024, ресми жауап
Комиссия за пополнение счета взимается согласно тарифам банка. С информацией Вы сможете ознакомиться…
ЕШ
​Екатерина Шенгальц​5 пікір
Ужасный банк,никому не посоветую!!!Особенно Саматова Жанбота,не обращайтесь к ней,ничем не поможет
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
15 желтоқсан 2023, ресми жауап
Опишите, пожалуйста, подробнее, с какой ситуацией Вы столкнулись? Мы будем рады помочь
​Адиль Джадринов​6 пікір
Большое спасибо консультанту по ипотеке Рустему, грамотный специалист. Все понятно и доходчиво объяснил.
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
7 желтоқсан 2023, ресми жауап
Адиль, благодарим за обратную связь, работаем для Вас.
​Женя Витт​1 пікір
Ислана,я люблю тебя❤️😅
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
6 желтоқсан 2023, ресми жауап
Мы Вас тоже 💚💚💚
SK
​St Kz​8 пікір
Отвратительное обслуживание банка. Не расскажут про дополнительные услуги и т.д.Менеджеры по телефону вообще общаются так как будто мы что-то должны им. Карты кинули с таким негативом.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
29 қараша 2023, ресми жауап
Приносим извинения за неудобства. Просим связаться с нами через официальные каналы связи: Call-cente…
АЗ
​Ажар Зейнулдина​2 пікір
Обслуживание клиентов меня удивило, что за агрессия менеджеров в отношении клиентов! Разберитесь пожалуйста! Я была в шоке никогда не думала что так можно! Девушка по имени Назгуль если не Ошибаюсь, свои домашние дела оставляйте дома а не на клиентов срываться!!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
21 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Обязательно проверим информацию.
РС
​Ринат С​3 пікір
Здравствуйте, хотелось бы оставить жалобу на Кирчибаеву Назгуль, как вы таких людей берете на работу? Пусть исправит личную жизнь и приходит на работу, перед клиентом не может себя везти нормально !ужасно
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
17 қараша 2023, ресми жауап
Ринат, добрый день! Приносим извинения за неудобства. Обязательно проверим информацию
​Динара Сенкибаева​3 пікір
Большая благодарность специалисту по ипотеке Рустему Болатканулы , очень грамотный,знающий свое дело, внимательный ,вежливый , профессионал своего дела!!!! Желаем большого роста по карьерной лестнице !!!!
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
11 тамыз 2023, ресми жауап
Динара, благодарим за обратную связь, делаем для вас всё.
АО
​Анжелика Олейник​6 пікір
Почему вы не наведете порядок с мобильным приложением? Отвратительно работает. Обороты показывает когда вздумается , а не по факту. Таким образом вы вводите в заблуждение клиента, что отрицательно отражается на дальнейшей работе бизнеса. Нааедите пожалуйста порядок
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
3 тамыз 2023, ресми жауап
Пожалуйста, свяжитесь с нами через официальные каналы для связи. Instagram @centercreditkz, call-cen…
RK
​Ruslan Krishtalev​1 пікір
Хорошое приложение
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
21 шілде 2023, ресми жауап
Ruslan, благодарим за обратную связь, делаем для вас всё 😊
MS
​Mixail S​6 пікір
Два раза заезжал обменять валюту один раз в банке! Была всего тысяча рублей а в другой раз кассира не было на месте
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
10 маусым 2023, ресми жауап
Mixail, приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите точную дату посещения отделения. Мы обязательно проверим ситуацию
РН
​Ринат Ниг​5 пікір
Сп.по обслуживанию Еркинбек Зульфия спасибо спец своего дела!!!!!!!!
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
4 мамыр 2023, ресми жауап
Ринат, благодарим за ваш отзыв, делаем все для вас😉
​Asel Hamitova​10 пікір
Менеджер Муктарханова Назым Ерболаткызы очень грамотная приятная девушка, спасибо все быстро и оперативно. Все объяснила
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
27 сәуір 2023, ресми жауап
Asel, спасибо вам за такой приятный отзыв 💚 Рады были вам помочь 🌸
ФК
​Фарида К​17 пікір
Спасибо менеджеру Карменовой Мастуре, очень грамотный специалист, быстро, четко. Побольше бы таких сотрудников в банке!
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
6 сәуір 2023, ресми жауап
Фарида, спасибо за высокую оценку 😌 Ждём вас вновь 💚
​Николай Степанов​9 пікір
Кон..ченое отделение все не работает ни терминалы ни банкоматы, ипотеку оплатить и то проблемма убрали бы его вообще без полезное отделение
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
24 ақпан 2023, ресми жауап
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, описание ситуации нам на официа…
ДК
​Динара Кужас​6 пікір
Ужасное обслуживание. Очень долго и вольяжно. Девушки езилип отыр. Я не умею деп. Постоянно очередь
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
9 ақпан 2023, ресми жауап
Динара, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы приложим все усилия, чтобы наши сотрудники работали оперативнее.
​Жанна Садыкова​2 пікір
В отделении банка менеджера ничего не знают просидела в банке 40 минут, что то печатали, потом звонила кому то, а мне оказваеться не отделение нужно а в проблемный отдел . Фамилия менеджера Екинбек З.А. До этого звонила в колл центр на 505, все объяснила что у мне нужно оплатить просрочку по кредиту, сказали проехать в любое отделение и через транзитный счёт оплатить .И в итоге свое время потеряла и ничего не оплатила.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
8 ақпан 2023, ресми жауап
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на официальную страницу Бан…
ПР
​Павел Родионов​1 пікір
Банк ни о чем ,три оператора и все говорят разное что это такое?бардак полный за просрочку в 2000 чуть ли не на продажу все умущество готовы продать а как обратился там помочь не могут или не хотят ,вообщем полный бардак , хотел погасить досрочно не возможно сделать через приложения
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
30 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день. Павел Родионов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если у вас будут во…
​Павел Штукерт​5 пікір
Отвратительное отделение банка. Вечный бардак и неразбериха. Похоже руководитель филиала явно не на своем месте
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
18 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Напишите, пожалуйста, описание ситуации нам на официальную страницу Банка в Instagram…
AU
​Apple User​12 пікір
Отвратительный банк! Дозвониться из разряда невероятной удачи я такой не обладаю. Зарегестрироваться невозможно в приложении. Отделения я бы сказал не работают вообще. Не всех людей с работы отпускают. Шлют смс о просрочке хотя кредита не брал.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
2 қараша 2022, ресми жауап
Добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам в инстаграм @centercreditk…
YI
​Yernar Iskanov​7 пікір
Менеджер Еркінбек Зульфия очень грубо отвечает, не умеет с клиентами работать
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
20 қазан 2022, ресми жауап
Благодарим вас за обратную связь! Обязательно рассмотрим этот момент!
НН
​Налсур Налса​1 пікір
Людям не угодишь. Лично меня Банк устраивает. И обслуживание человеческое. Ипотеку оформлял,так вообще супер. Ни где так не обслужат быстро и качественно.
Толығымен оқу
Банк ЦентрКредит, Отделение №0216
10 қазан 2022, ресми жауап
Благодарим вас за такой хороший отзыв!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ