............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

East Rich плюс 

Өлшеу аспаптарын тексеру
1.3
44 баға
ЖШС East Rich плюс
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
40
Бағалар
Фото
1
1.3
44 баға
40 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Ольга Плотникова·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительная компания! На звонки отвечает хамка! Мне нахамила и бросили трубку! Ужас не тратьте свое время и деньги на них
серик тле·26 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оператор которая принимает заказы вообще не умеет общаться с людьми. Откуда ее выпустили. У других и дешевле и обслуживание выше. А эту только в психушкуТолығымен оқу
Лаура Наумова·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительное обслуживание!оператор хамка,грубит и орет в трубку,обратилась в другую организацию по поводу поверки счетчиков где умеют разговорить с клиентами!Руководство возьмите на контроль,иначе будет терять клиентов из за такой работницы.Толығымен оқу
ТШ
Таня Шигрина·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное обслуживание. Такого хамства со стороны оператора я ни когда не слышала. Ей не с людьми работать, а где-нибудь в степи сидеть. Я позвонила, чтоб заказать замену счетчика, так она даже на вопрос толком ответить не может, а только орет, хамит и ноет, что она "так устала и у нее голова болит", еще и перебивает, когда начинаешь ее спрашивать.Если не может работать с людьми, то пусть с больной головой сидит дома. Видимо эта компания не дорожит клиентами и конкуренция им не страшна. Самое худшее обслуживание, самый низкий рейтинг и отвратительное обслуживание. Не рекомендую сюда обращаться. Мало того, что запись только на срок через две недели. Я после них позвонила в другую фирму, там сказали, что придут через три дня. В городе много аналогичных компаний с отличным обслуживанием.Толығымен оқу
YR
Yermek Ryskaliyev·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Согласно графику работы обед установлен с 13.00 до 14.00. Однако, начав звонить с 14.10 на оба мобильных телефона, указанных в контактах, никакого ответа не дождался. "Обед продолжается..."Толығымен оқу
Гл
Городская легенда·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Добрый день, да грубая разговаривает по хамски как будто к ней домой пришёл....., а у нас других фирм нет которые устанавливают счётчики только эта фирма и договор заключен с ней так мне ответилаТолығымен оқу
Людмила Брова·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень ужасный сервис,записали на 24 а 23 звонят вечером в 5 30 и говорят что они не придут и предлагает на 3 или на другой день октября запись,а то что я отпросилась с работы и в другую фирму я тоже не стала звонить и записыватьсяТолығымен оқу
ЛК
Лолита Кудрявцева·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Такого хамского отношения я ещё нигде не встречала! Обслуживание отвратительное: разговаривают грубо, без малейшего уважения. И самое возмутительное — могут прямым текстом послать! Это за гранью допустимого. Никакого сервиса, никакой культуры. С таким отношением к людям работать с клиентами вообще нельзя! Позор.Толығымен оқу
ББ
Бауржан Байркенов·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Записали на воскресенье, прождали их так и неприехали. Телефон не отвечают,нужно лишать лицензию.
AA
Ashat Ashat·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Вот хамка, не к добру это, сама руководитель Капиева Гульнар Курмагазыевна. Кто ей выдал лицензию.
Айгерим Нуркенова·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень грубый оператор. Работа с клиентами требует нервов или хотя бы вежливости.
ГЖ
Гаухар Жумаканова·23 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Там дистпечер не может нормально принять завку, и не знает как с людми разговаривать 😤😤😤
СК
Светик К·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное обслуживание! Записались на одно число - никто не пришел. Перенесли запись на неделю - опять никто не пришел. Позвонили, нам в грубой форме ответили, что мастер должен был с нами уже связаться. И больше никакой конкретики. Позвонили ещё раз и спросили причину, по которой никто не приехал. В ответ никакого объяснения, хамское отношение, ужасное отношение к клиентам. Не советую даже обращаться к ним. Поберегите свои нервыТолығымен оқу
GK
Gulnar Kapiyeva·5 пікір
Ұнаған жоқ
Доброго всем дня уважаемые клиенты ! Считаю нужным уже ответить на Ваши отзывы . К огромному сожалению готовы признать ,на сегодняшний день обстановка обострена до максимума среди населения . Народ озлобленный , недовольный всем . Отсюда и вытекающие последствия. Проблема глобальная на самом деле ….Люди перестали спокойно вести диалог. Вот такие слои населения кричат , требуют,летят оскорбления , нецензурная брань , ну и в дальнейшем пишут свои негативные отзывы . Мы готовы к сотрудничеству и к диалогу в доброжелательном ключе . Всем мира и добра!Толығымен оқу
Капасова KJ·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное отношение записали во вторник 1 июля на 4 июля в итоге сегодня ждем никого нет звоню админу та как злая собака вам должны были позвонить в итоге никто не позвонил и не приехал хамское отношение к клиентам. Моя ошибка что не почитала отзывы не я одна в такой ситуации оказалась. Ужасная организация просто шарашкина контора. А деньги приготовьте наличкой это она в первую очередь сказалаТолығымен оқу
ИБ
Индира Байгулина·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное отношение к клиентам, сказали что записали на поверку а в итоге записи не было! Прождали целый день, время потратили. Что за безответственность!Толығымен оқу
Мактагуль Тулегенова·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Номер предоставили в шыгыс жылу, администратор или базарная баба, грубая, как злая собака. Конечно ужасно отвечает! Надо сотруднику предоставить скрипты по обзвону и как разговаривать с клиентом!!!Да же после начального разговора отпало желание слушать эту хамку!!!Толығымен оқу
ЖС
Жания Саткенева·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное работа Не смогут норм отправить данные счетчика
EK
Erik Kuts·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не советую . Безотвественно относяться к работе и к клиентам.
КL
Ксюша Lame·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Только на этапе просто договорится о дате и времени поверки, уже отпало желание иметь какие то дела. Смените администратора, однозначно. Очень высокомерно отвечает, как будто и правда, бесплатно услуги оказываете.Толығымен оқу
Ксения Веригина·2 пікір
Керемет ұнады
Обратились в фирму, когда возникла необходимость проверки счётчиков горячей и холодной воды. Очень понравилось качественное и компетентное обслуживание: -вежливый оператор помог выбрать оптимальную дату и время прихода мастера; -мастер пришел вовремя, был вежлив. Отработал быстро и качественно. - приемлемая цена. Огромная благодарность за работу.Толығымен оқу
Aslan Kairkanov·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сервис НУЛЕВОЙ👎👎👎
Ю
Юлия·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Обратилась и получила хамский ответ почитала отзывы оказалось это у них как за здрасьте
Анара Баядилова·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное отношение к клиентам. Не предупреждают,что не могут в этот день приехать. Админ грубиянка и им все равно. Они оказывается все равно. Они на рынок 20 лет. Но с людьми абсолютно не умеют разговаривать.Толығымен оқу
ЖС
Жаннар Сатбаева·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Что за фирма? Как будто собираются оказать услуги бесплатно?! Не успели сказать здравствуйте, девушка сразу говорите быстро че хотели🤭 соседка тоже звонила и говорит что сидит хамка толком ничего не ответилаТолығымен оқу
TO
Tati Okon·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень странная компания. По телефону сказали, что поверка будет во вторник и нужно скинуть адрес в ватсап. Утром во вторник должен позвонить мастер и уточнить по времени. В итоге, я скинула адрес на ватсап, сидим ждём до обеда, звонков нет. Написала на ватсап узнать, когда придёт мастер. Оказывается, нас никуда не записали((( И предлагают новую дату - воскресенье((( И это считается нормальным отношением к работе? Т.е. мы ещё и в воскресенье должны сидеть и ждать, при этом неизвестно придут или нет?(((Толығымен оқу
АА
Асель Аааа·19 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оператор неадекватно разговаривает ( на вопросы ответы дать не может.
NA
Nd AOS·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Действительно женщина которая отвечает на звонки грубиянка, элементарно здороваться не умеет. А мастер который проверил счетчики молодец. Сказал нужно менять счетчик х.в. оставила заявку, женщина мне таки мне не ответила. Сказала написать на ватсап и все. Заявку оставляла 22.07.24г. Советую не обращаться в эту компанию!!!Толығымен оқу
DI
Di Izgutdinova·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Как будто на базар позвонила)...
RS
Roza Sydykova·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Женщина на телефоне отвечает грубо.столько слов сказала грубых просто ужас . бросает трубку не дослушала даже. Грубиянка просто
AD
Alexander Dedshot·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Действительно компания ужасная ,не рекамендую!!
RM
Raushan Mussina·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное обслуживание! Девушка у телефона даже не дослушивая бросает трубку. Грубиянка и хаммка! Заказывала поверку счётчика, сказала запись только на понедельник, записалась. В понедельник никто не звонит, не приезжает! Снова звоню, чтобы узнать когда приедут, а она мне говорит, что записала меня на понедельник через две недели!! На вопрос как связаться с начальством ответила, что она главная, и только она решает, когда и кому поедут и кого обслуживать! Не советую обращаться в эту фирму!Толығымен оқу
ДД
Дарын Дарынов·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не лояльные, не клиенто-ориентированные, грубят!
ДЗ
Дмитрий Зырянов·3 пікір
Керемет ұнады
Заказывали поверку двух счетчиков здесь, в день поверки позвонили с утра и предупредили по времени. Поверщик пришел и все сделал за 10 минут. Оплатили по выполнению наличными. Все устроило, советуюТолығымен оқу
Лия Метальникова·10 пікір
Орта деңгейде болды
С согласованием времени всё отлично. С мужчиной который поверяет счётчики тоже. Позвонил когда заканчивал поверять в другой квартире и сказал что собирается к нам. Но после поверки происходит передача показаний в ТС и Водоканал. Я, как человек поверяющий счетчики впервые, не знаю как происходит этот процесс. Женщина в офисе сказала что она ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЕТ когда ТС заносят эти данные. А я считаю что как раз она и обязана это знать и спокойно за 10 секунд объяснять клиенту. Это её ежедневная работа: принять заявку, передать в работу и проконсультировать клиента. На этом собственно огромная работа окончена. Очень странно не знать такую информацию как «ТС и Водоканал заносят данные в течение месяца». В итоге чтобы услышать заветный срок обновления данных я потратила ещё 11 минут на звонок в Тепловые сети.Толығымен оқу
Оля Поливода·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Позвонили, женщина начала кричать в трубку , нахамила! Ужас! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Айгерим Асылханова·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Уже час звоню, до вас не дозвониться- с кем то болтаете непрерывно, звоню на городской скидываете! Еле дозвонилась на мобильный и также сбросили. Видимо поболтать - дороже клиентов!Толығымен оқу
Ай Бакыт·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сделала заявку в начале февраля на 11 марта. Сказали за день позвонят скажут время прихода мастера. Сегодня звонит женщина с номера 7 705 505 7332 и грубо обращаясь ко мне требует сидеть дома с 8 до 13.00. На мои претензии, что они говорили о конкретном времени, критикует мою личность, задевая мое достоинство оскорбительными фразами! Меня вообще не слушает, я объясняю что записана к врачу, прошу за час хотяб позвонили, чтоб я попросила соседа прийти. Но её слова "никто не будет вам звонить тем более ждать прихода соседа, неважно даже если это займет пару минут, сидите дома и все!"Имя свое не назвала сколько бы я не требовала. Откровенно хамит и оскорбляет! Просьба руководству, уточнять при оставлении заявки клиентом свои условия, обратить внимание на сервис!Толығымен оқу
ER
East Rich плюс
11 наурыз 2020, ресми жауап
Добрый день ! Наша компания не ставит перед собой задачу разрешать эту ситуацию, с этим клиентом нев…
Islam Ramazanov·5 пікір
Керемет ұнады
Обслуживаемся в этой организации не первый год . Компетентные вежливые ,услуги предоставляют качественно . Мы довольны.
Aliya Makarieva·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ещё одна компания из серии "ШАРАШ МАНТАЖ" Догорившись на определённый период времени работ, не являются. А на все притензии к качеству сервиса просто грубят.Толығымен оқу
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ