............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Technodom.kz 

Магазин электробытовой и компьютерной техники
4.6
481 баға
4.6
481 баға
444 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
Юрий Козлов2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НС
Назира Сагаева1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ксения Еремеева5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
TG
Two Gis1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АС
Ангелина Сулейменова1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Алишер Сейтканов5 пікір
Жандос Айткаримов5 пікір
Я бы не писал этот плохой отзыв, если бы не услышал именно от ДИРЕКТОРА ФИЛИАЛА такой наплевательский ответ. Был бы просто менеджер я мог смириться)) хотя именно менеджер в итоге ответил на мое возражение и я ушел с покупкой. Купил оригинальный кабель (usb-c to lightning cable 1m)от зарядного устройства телефона iPhone за 16 880тг. На кассе после покупки спросил, есть ли гарантия на этот товар? мне кассир ответила что есть гарантия на 1 год. Уточнила что гарантия распространяется по чеку. Я посмотрел на чек, но там не указано что есть гарантия на 1 год. Потом попросил документально подтвердить то что есть гарантия на 1 год, попросил хотябы просто показать. Но кассир не смогла подтвердить и тогда вмешался менеджер Константин и хотел помочь, но его ответ был таким же как и у кассира, также не смог подтвердить и показать документально. Потом я настаивал чтобы он подтвердил мне все таки, но он отказался и сказал: «ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСТО СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ» - и это ответ самого директора филиала. (о том что он является директором я узнал в конце когда уходил). Но я Константину ответил: «что так не пойдет и что я не хочу делать возврат, я просто хотел точно знать, то что есть на него гарантия на 1 год.» Это был просто мой вопрос и возражение. А в итоге из за того что даже сам директор не смог мне показать подтверждение гарантии и закрыть мое возражение во время покупки он ответил грубо и сказал мне чтобы я сделал возврат. Тупо из за своей не компетенции🤦🏻‍♂️. В ИТОГЕ: я обратился к другому менеджеру Руслану и вместе с ним зашел на сайт и перешел на телеграм бот и уточнил гарантию. Бот ответил то что конкретно у этого товара есть Гарантия на 1 год. И после этого я ушел с филиала с товаром в руке, решив проблему лично. Мне не понравилось такое наплевательское отношение директора филиала Константина. Если даже сам директор такой, то от менеджеров большего ожидать не стоит. Хочу чтобы руководство обратило внимание на компетентность директора по этому филиалу.
Толығымен оқу
Акерке .5 пікір
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Technodom.kz, магазин электробытовой и компьютерной техники
5 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам всё понравилось в нашем магазине…
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ