............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Agfa City 

Фотоорталықтар
4.2
229 баға
Құжаттардың барлық түрлеріне арналған фотосуреттер
Жарнама
4.2
229 баға
СА
Сабыр Амиров32 пікір
Ольга В2 пікір
Пришли мы семьей сделать фото на визы. Когда получила готовые фото на эл. почту увидела, что ребенок смотрит немного вбок, а не прямо в объектив. Сразу об этом написала на вотсап с просьбой перефотографировать. Когда пришли сегодня (28.12), у нас состоялся увлекательный диалог с женщиной, которая фотографирует. Всю ответственность она сразу с себя сняла, аргументируя тем, что я же видела на экране фотоаппарата фото. То есть не фотограф отвечает за качество и соответствие фото требованиям, а клиент чуть ли не с лупой должен сам разглядывать. Потом оказалось, что можно было вывести фото на монитор и всё нормально проверить, почему сразу то не предложили? Озвучивайте это клиентам, мы пришли к вам впервые и не в курсе всех возможностей. Я сказала, ну вы же видели потом когда редактировали, что ребенок смотрит не в объектив. На что мне ответили: я вас рассматриваю что ли? Представляете, то есть фотограф даже не смотрит и не оценивает своим профессиональным взглядом сделанные им фото. Сюр какой-то. Я же к вам за этим и обратилась: чтобы сделали качественно и как надо. Вывод: таких понятий как клиентоориентированность и лояльность в данном фотосалоне нет. Перепираться и выставлять клиента крайним - да. Неужели всё из-за 1400 тенге? P.S. мы заплатили еще раз и сделали новое фото.
Толығымен оқу
ДС
Данил Савинов4 пікір
СК
Сымбат Кенесбаева12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
SM
Svetik Mirzyanova3 пікір
Arina Kovshirina3 пікір
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
СС
Светлана Сычева7872 пікір
Stanislav Papo4ka3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
[ Maqosh ]12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Евгения Заикина2 пікір
Alyona ~9 пікір
Maxim Zernov13 пікір
ИИ
Иван Иванов3 пікір
Agfa City
6 желтоқсан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку. Приезжайте ещё 🌸
GL
Good Life11 пікір
MR
Maxim Rommel7 пікір
Евгения Заикина9 пікір
Anna10 пікір
ТЗ: выполнить печать на футболке, текст и логотип. Текст отправила в Ватсапп, согласовала их макет. В итоге: на футболке отсутствуют три символа. И, конечно же это не соответствует согласованному макету. Написала - отправили на Назарбаева, так как там делали печать. Приехала, рассказала проблему, указала, что выполнен брак и не по макету. Девушки-администраторы сидели хихикали (вероятно, очень весело сделать брак), и более того, начали мне доказывать, что я этот макет и согласовывала. Благо переписка в Ватсапп есть и было чем ткнуть этим барышням. После этого, назвали сроки устранения брака ещё 2 дня. Гениально, конечно: сделать брак и самим же исправлять в неадекватные сроки. Потом передумали и решили исправить в этот же день. Доделать, конечно, доделали. Но потеряно время, нарушены сроки изготовления, выполнение изделия с браком (видимо никакого контроля у них нет), никакой этики общения с клиентами: какие-то смешки и непонятные комментарии. Более не обращусь именно в эту фирму ни с какими ТЗ. Так как компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
Толығымен оқу
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ