............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Home Credit Bank 

Банктер
3.9
229 баға
АҚ Home credit bank
3.9
229 баға
160 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
ЯК
Ярослав Кушнарёв·79 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень много недоработок и неудобств при работе с банком. Например сегодня,нужно было снять деньги с счёта.В банкоматах деньги закончились,а касса закрыта на обед (к тому де раньше положенного времени) и откроется через час,после чего пересчитают деньги и пополнят банкоматы.То есть сейчас я не могу снять свои деньги и смогу только через часа полтора. Неужели нельзя ввести внутреннее правило:прежде чем уйти на обед,пополнить банкомат? Приложение тоже требует доработки!!! Сделали давно с косяками и забросили.его же надо дорабатывать,усовершенствовать… Полностью разделили юр и физ лиц.То есть с рабочего счёта я не могу перевести деньги себе на депозит в этом же банке.Поэтому я снимаю с банкомата и везу в другой банк.Это же не выгодно для банка,но ни кто ни чего не делает. Чтобы попасть на второй этаж,где обслуживаются юр.лица сначала надо найти охранника на первом этаже,который откроет дверь…он не всегда в поле зрения…установите видео домофон,будет проще. Я это пишу для того,чтобы это прочитали лица принимающие решения и начали заниматься сервисом. Много чего ещё могу сказать и это только при коротких и не частых взаимодействиях с банком,думаю если там побыть несколько дней,вылезет очень много косяков.Почему их ни кто не видит и не устраняет???Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Ярослав! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что Вы ст…
АЖ
Актоты Жумажанова·12 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Актоты! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников. Эльвира.
АА
Асемгуль Алтыбасарова·6 пікір
Керемет ұнады
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Асемгуль! Мы рады, что визит к нам оставил у Вас положительные впечатления. Всегда ждем Вас снова! Эльвира.
ДК
Дана Кошкельдинова·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Дана! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением качества обслуживания. Сымбат.
Гл
Городская легенда·1 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Приятно слышать, что визит в банк прошел быстро и эффективно. Благодарим за доверие и высокую оценку! Эльвира.
А.
Аia .·11 пікір
Керемет ұнады
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Аяу! Спасибо за отзыв! Мы ценим время наших клиентов и постоянно работаем над тем, чтоб…
ГТ
Гаухар Тлеубаева·5 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Гаухар! Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся создать в нашем отделении максимально комфортную атмосферу для клиентов. Эльвира.
МА
Маржан Ал·2 пікір
Керемет ұнады
в субботу работаете?Толығымен оқу
Бару саны: 9
Бару саны: 9
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Маржан! Отделения банка работают по графику в будние дни с 09.00 до 18.00 часов суббота…
ЛС
Лаура Сарсекенова·3 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Лаура! Спасибо за положительный отзыв и выбор нашего банка. Приходите еще, будем рады п…
S В·36 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оформила кредит самостоятельно, без помощи сотрудников. Пришла в отделение, чтобы снять деньги, но оказалось, что из-за нового закона сумма замораживается на 24 часа, и выдают её только по обращению в банк. Что делает менеджер второго окна? Вместо того чтобы просто выдать уже одобренные средства, оформляет новую заявку. Для чего? Думаю, всем понятно — чтобы выполнить личный план и получить бонусы. В результате банк одобряет меньшую сумму (700 000 ₸ вместо 2 000 000 ₸), а предыдущая заявка аннулируется. Теперь приходится ждать не несколько, а как минимум 10 рабочих дней, чтобы снова получить свои деньги. Получается, интересы клиента отодвигаются на второй план, а приоритет — у показателей и бонусов сотрудников. Та же история и со страховками. У Хоум Банка три вида страховок: 1️⃣ На отсрочку платежа; 2️⃣ Медицинское страхование; 3️⃣ Страховка на всю семью. Последняя — самая дорогая и чаще всего навязывается клиентам, хотя большинству она не нужна, просто потому что за неё сотрудник получает больший бонус. ⚠️ Совет клиентам: если вы оформляете кредит со страховкой, помните, что страховку можно вернуть по окончании срока кредита, но только после подачи письменного заявления. И самое забавное — Хоум Банк активно борется с мошенничеством, но при этом некоторые его сотрудники ведут себя не профессионально, используя доверие клиентов ради личных KPI и бонусов. В целом, банк удобный, но честность и этика отдельных менеджеров вызывают большие вопросы. А ведь именно из-за таких случаев теряется доверие к бренду, который мог бы быть действительно надёжным.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впеч…
Ерсанат Саинов·6 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 3
Бару саны: 3
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
❤️❤️❤️
Bad BoY·4 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
12 қазан 2025, ресми жауап
Доброе утро. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! С уважением, Ардак.
GS
Gulmayra Svanova·7 пікір
Керемет ұнады
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
30 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Gulmayra! Жоғары бағаңыз бен пікіріңізге үлкен рақмет. Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Күніңізге сәттілік тілеймін, Сымбат.
Дарья·6 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
3 наурыз 2026, ресми жауап
Добрый день, Дарья! Благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно. Приходите еще, будем рады помочь. Хорошего дня, Ардак.
Макпал Маканова·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
HC
Home Credit Bank
26 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы таң, Макпал! Егер мәселеңіз шешілмеген болса немесе жағымсыз жағдайға тап болсаңыз, бөлімшег…
Жанар Смагулова·5 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Жанар! Спасибо, что выбрали нас! Мы стремимся делать финансовые услуги простыми и удобными. Будем рады видеть Вас снова! Эльвира.
ЭМ
Эльдар Маратұлы·2 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы таң, Эльдар! Жылы лебізіңіз бен жоғары бағаңызға рақмет! Сымбат.
ДА
Динара Ахметжанова·3 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Динара! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с у…
NR
Nazerke Rizabekova·3 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Назерке! Спасибо за высокую оценку. Рады были помочь. Сымбат.
MM
Marziya Murzakanova·1 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы таң, Марзия! Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Жоғары бағаңызға рақмет. Сымбат.
А
Асель·1 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Асель! Благодарим за высокую оценку нашего отделения! Мы рады, что визит к нам оставил…
Dinara Ondas·4 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Динара! Благодарим за высокую оценку! Спасибо за рекомендацию и доверие к нашим депози…
НУ
Назгуль Уалинова·12 пікір
Керемет ұнады
НН
Нелли Нелли·5 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Нелли. Благодарим Вас за доверие и теплые слова. Будем и дальше стараться радовать Вас…
ДБ
Дана Бихиянова·5 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Дана! Благодарим за обратную связь! Мы гордимся нашими специалистами и рады, что помогл…
Арайлым Серикбаева·9 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Арайлым! Пікіріңіз үшін рақмет! Жайлылық пен сапаны бағалағаныңызға өте қуаныштымыз. К…
КШ
Кристина Шушенькова·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отзыв о Home Credit Bank Крайне разочарована обслуживанием и отношением к клиентам. Я оформила кредит в Home Credit Bank, всегда платила вовремя, являюсь индивидуальным предпринимателем. Один раз произошла задержка платежа меньше чем на 7–8 дней — и то по объективным причинам. То, что началось дальше, — просто шок. Сотрудники банка начали названивать мне, а затем моим знакомым, передавать какие-то «приветы», разговаривать по-хамски, без уважения, без элементарной этики. Никакой лояльности к клиентам, никакого нормального диалога — только давление и грубость. Считаю такое поведение недопустимым. Я не отказывалась платить, просрочка была минимальной, но отношение — как к злостному неплательщику. Отдельно хочу отметить: Бешеные проценты Очень дорогая страховка За полтора года выплат срок кредита практически не уменьшился, основной долг сократился всего примерно на 350 000 тенге, что выглядит как откровенное издевательство над клиентом. Вывод для себя сделала однозначный: больше никогда не возьму кредит в Home Credit Bank и никому не советую. Уважения к клиентам — ноль.Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Кристина! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложился негативный опыт. Мы…
Б
Белка·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
AZ
Azat Zamelov·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
HC
Home Credit Bank
9 сәуір 2026, ресми жауап
Доброе утро, Азат! Войти в зону терминалов 24\7 можно с помощью банковской карточки, любого банка. Эльвира.
ОЛ
Оксана Локотко·1 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Оксана! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! Всего хорошего, Сымбат.
Temirlan Zhanymkhan·3 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы таң, Темірлан. Жоғары бағаңызға рақмет. Көмек көрсетел алғанымызға қуаныштымыз. Сымбат.
Алмас Турысбек·6 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Алмас! Спасибо за выбор. Всего хорошего, Сымбат.
ZZ
Zarina Zarina·6 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Зарина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Будем ждать Вас снова. Хорошего вечера, Арайлым.
Гульшат Кошкинчинова·4 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Гульшат! Благодарим за выбор и доверие! Эльвира.
ПО
Про Оог·4 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо за такие теплые слова! Будем рады новой встрече. С уважением, Ардак.
KE
Kuralai Erbolatova·4 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Kuralai! Спасибо, что выбираете нас! Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Хорошего вечера, Ардак.
ГМ
Гулаим Мейрбекова·9 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Гулаим! Спасибо Вам за то, что выбираете нас, были рады помочь. Желаем всех благ! Ардак.
GM
Gulgul Mukhametkali·2 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Gulgul! Большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш банк. Мы стараемся делать сервис максимально комфортным для Вас! Эльвира.
АЕ
Айсулу Ермекова·1 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Айсулу! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш банк. Эльвира.
Бакытгуль Мадина·2 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Бакытгуль! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отделения! Мы рады, что визит к нам оставил у Вас положительные впечатления. Эльвира
Надир Жандосов·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Надир! Нам очень жаль. что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш…
А
Анастасия·1 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Анастасия! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с удовольствием поможем. Хорошего дня, Сымбат.
A
Aisha·1 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
Айша, добрый вечер! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь Вам. Хорошего вечера, Арайлым.
AK
Ainur Khalelova·5 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Айнур! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбираете нас. М уважением, Арайлым.
БК
Бахытгуль Кумарбекова·3 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Бахытгуль! Спасибо за высокую оценку! Сымбат.
ФА
Фатима Акева·13 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Фатима! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! Сымбат.
РЖ
Раушан Жунусова·1 пікір
Керемет ұнады
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Раушан! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с удовольствием поможем. С уважением, Ардак.
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ