............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Credit Bank 

​Банктер
2.5
159 баға
АҚ Home credit bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер112

Бағалар

Фото3

2.5
159 баға
Б
​Белка​8 пікір
Как убрать свой номер телефона с вашей базы?! Надоели уже 150 тыс раз мне звонить и предлагать кредиты!!!😤🤬😡👊👊👊 Я и без вас знаю где, что есть! Никто в каменном веке не живёт! На какой номер позвонить чтобы удалили мой номер??? Почему в 2 гисе не пишите свои номера?
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Белка! Приносим извинения за доставленные неудобства. Прошу отправить нам на почту digi…
​S В​30 пікір
Оформила кредит самостоятельно, без помощи сотрудников. Пришла в отделение, чтобы снять деньги, но оказалось, что из-за нового закона сумма замораживается на 24 часа, и выдают её только по обращению в банк. Что делает менеджер второго окна? Вместо того чтобы просто выдать уже одобренные средства, оформляет новую заявку. Для чего? Думаю, всем понятно — чтобы выполнить личный план и получить бонусы. В результате банк одобряет меньшую сумму (700 000 ₸ вместо 2 000 000 ₸), а предыдущая заявка аннулируется. Теперь приходится ждать не несколько, а как минимум 10 рабочих дней, чтобы снова получить свои деньги. Получается, интересы клиента отодвигаются на второй план, а приоритет — у показателей и бонусов сотрудников. Та же история и со страховками. У Хоум Банка три вида страховок: 1️⃣ На отсрочку платежа; 2️⃣ Медицинское страхование; 3️⃣ Страховка на всю семью. Последняя — самая дорогая и чаще всего навязывается клиентам, хотя большинству она не нужна, просто потому что за неё сотрудник получает больший бонус. ⚠️ Совет клиентам: если вы оформляете кредит со страховкой, помните, что страховку можно вернуть по окончании срока кредита, но только после подачи письменного заявления. И самое забавное — Хоум Банк активно борется с мошенничеством, но при этом некоторые его сотрудники ведут себя не профессионально, используя доверие клиентов ради личных KPI и бонусов. В целом, банк удобный, но честность и этика отдельных менеджеров вызывают большие вопросы. А ведь именно из-за таких случаев теряется доверие к бренду, который мог бы быть действительно надёжным.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впеч…
​Bad BoY​3 пікір
🫡🫡🫡
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
12 қазан 2025, ресми жауап
Доброе утро. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! С уважением, Ардак.
​Shyrailym Ibragimova​8 пікір
Добрый вечер!Сотрудник службы безопасности хам и грубиян.Разговаривает исключительно матом,никакой вежливости или уважения.В рабочее время торчит на улице,на рабочем месте отсутствует.Когда мы к нему обратились,даже не соизволил зайти в здание,просто отказался выполнять свои обязанности.Такое ощущение,что ему вообще плевать на работу.Как вообще такого безответственного человека взяли на эту должность?Общаться по-человечески не умеет,одно хамство и матершина!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
9 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Shyrailym! Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.k…
Д
​Досым​7 пікір
Здраствуйте! Я к данному банку отношений не имею ни разу не пересекался с ним. Но, неделю назад купил официально номер теле 2, и пошло поехало: сообщения хоум кредит, звонки про кредит, звонки с левых номеров. В банк колл центр звоню везде в филиалах города отключены, нет обратной связи. Придётся идти в банк занимая своё время.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 шілде 2025, ресми жауап
Добрый день, Досым! Приносим извинения за беспокойство. Для деактивации номера просим написать нам…
GS
​Gulmayra Svanova​5 пікір
Ешкім кридит бермегенде маған көмегі тиген❤️❤️❤️
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
30 маусым 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Gulmayra! Жоғары бағаңыз бен пікіріңізге үлкен рақмет. Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Күніңізге сәттілік тілеймін, Сымбат.
АП
​Айдана Палымбетова​4 пікір
Өте нашар банк, счетта кредит төленетін ақша тұрсада , проссрочка қылып 1 күн кешіккеннен екі есе қылатын банк🤮🤮🤮🤮
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
10 ақпан 2025, ресми жауап
Қайырлы күн, Айдана! Бізде автоматты түрде шотттан соманы кредитке аудару қарастырылмаған. Клиент со…
​Надир Жандосов​11 пікір
Зб звонками, несколько раз едва в дтп не попадал из их бесконечных звонков. Оценка не филиалу а головному -1
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
15 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день, Надир! Нам очень жаль. что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, Ваш…
ММ
​Малыш Малышка​22 пікір
Набирают не компетентных сотрудников,вместо того чтобы полностью закрыть кредит,взяли посчитали как будто платежи внесла за два года,как можно быть такими …..слов нет
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, точное вре…
АЮ
​Альфия Юскаева​32 пікір
В субботу КАССА не работает, очередь идёт медленно.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
30 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день, Альфия! Верно, по субботам касса в отделениях не работает, график работы кассы только в…
ГГ
​Гражданин Города​9 пікір
Ужасное обслуживание, был 27.11.2024 года. Сначала перед входом нагрубила Ваш охранник (женщина, закрыла перед носом дверь, после выяснилось что была инкасация) После были огорчены Вашими менеджерами, работали 4 менеджера (если можно так сказать), сидят в телефонах заняты там своими проблемами, разговоры о личных проблемах (один менеджер вообще встала завела машину и уехала по личный делам) Одним словом просто ужасное обслуживание
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
27 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Прошу подсказать время и дату пос…
​Sungat Z​25 пікір
Каждый божий день звонят, хорошо что есть СПАМ, некоторые вызовов не пропускает
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
1 қараша 2024, ресми жауап
Доброе утро, Сунгат! Прошу написать нам на почту digital@homecredit.kz Ваш номер телефона. Проверим…
М
​Милана​1 пікір
Вежливые сотрудники, быстро помогли решить мой вопрос. Очень понравилось это отделение
HC
Home Credit Bank
17 қазан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Милана! Рады, что вопрос решен. Спасибо, что Вы с нами 🤍. Аяжан.
ДБ
​Данияр Болатбаев​2 пікір
Высокие ставки по депозитам и кэшбэки по картам. Менеджер очень грамотно и подробно объяснила условия 👍
HC
Home Credit Bank
17 қазан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Данияр! Спасибо за обратную связь. Всегда рады помочь). Хорошего Вам вечера. Аяжан.
А
​Айжан​2 пікір
Сегодня была на обслуживании менеджер Гаухар отлично обслужила.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
17 қазан 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Айжан. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Нам очень приятно, что Вы оценил…
АА
​Аман Аман​8 пікір
Ужасные условия кредитования. Также как и обслуживание. Деньги на ветер,как будто с бешенным процентом в долг взял. Отказываюсь быть вашим клиентом.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
5 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день, Аман! В нашем Банке кредит оформляется со ставкой от 19% (ГЭСВ от 21,3%). Ставка зависи…
ЛС
​Лиза Слямгалиева​4 пікір
Здравствуйте. Были сегодня в отделений банка по К.Кайсенова. Операторы работают в обед, а кассе нет. В рузультате организовалась большая очередь, перепутали очередность, пошли споры. Нигде не написано со скольки до скольки обед у кассира. Порпосила зарядить тел на 5 мин у охраны отказали. Неужели нельзя было проявить понимание. Терминал непонятно то ли работает, то ли нет. Один оператор говорит не работает, другой говорит работает.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 қыркүйек 2024, ресми жауап
Добрый день, Лиза. Спасибо, что нашли время и написали подробное писание ситуации. Передали ответст…
БМ
​Барак Монголов​81 пікір
Присылают СМС-рассылку, хотя я не клиент их банка
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
29 тамыз 2024, ресми жауап
Доброе утро. Давайте проверим и исправим ситуацию. Сможете свой номер написать на digital@homecredit…
​Айжан Айжановна​12 пікір
Обслуживание 0. Они еще и по телефону болтает о своих личных делах когда у них клиенты.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
15 тамыз 2024, ресми жауап
Добрый вечер, Айжан! Спасибо за сигнал. Просим Вас написать нам на почту digital@homecredit.kz свой…
​Aitolkyn Raiymkhanova​3 пікір
Обслуживание 0
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
26 шілде 2024, ресми жауап
Добрый день, Айтолкын! Качество сервиса для нас в приоритете. Каждый сотрудник проходит обучение, ка…
АС
​Асель Субобаева​8 пікір
Хуже этого банка, только его приложение. Совет- посмотрите как работают другие банки хотя бы.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
14 тамыз 2021, ресми жауап
Доброе утро! Спасибо за обратную связь. Просим более подробно написать нам личным сообщением, мы обя…
​Шанель​169 пікір
Не являюсь клиентом этого банка, но они откуда то знают мой номер телефона и звонят навязывая свои услуги!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
14 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Жанель! Просим написать нам на почту digital@homecredit.kz, отправив номер телефона на…
​Нуржан Токсанов​27 пікір
Несколько раз звонили,приглашали.Сказали Вам одобрено до 10млн.тнг. Можете скачать приложение,так проще. Скачал,зарегался, все данные через ватсап.Далее вышло что мне одобрили 10млн.но мне надо 2млн.отправил запрос....ИТОГ СКАЗАЛИ СОСИТЕ ПАЛЕЦ.Я В ШОКЕ.НЕ БЫЛО БЫ СМЕШНО КАК ЭТО ПЕЧАЛЬНО,О ЧЕМ ДУМАЮТ КОГДА ЗАЗЫВАЮТ????АВТОРИТЕТ БАНКА В МИНУСЕ.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
9 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый вечер! В каждом конкретном случае решение по кредиту принимается индивидуально автоматизирова…
АЗ
​Арман Зайнуллаев​16 пікір
Самый ужасный банк все долго, менеджеры перенаправляют в другие свои филиалы, пустая трата времени только.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
21 наурыз 2024, ресми жауап
Доброе утро, Арман. Спасибо за сигнал. Качество сервиса для нас в приоритете. Каждый сотрудник прох…
KK
​Kanat Kunchaev​21 пікір
Не берите кредит в этом банке. Условия ужасные.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
1 наурыз 2024, ресми жауап
Добрый день! Условия по кредитам доступны для ознакомления Клиентам перед оформлением. Настоятельно…
​Наталья Аберле​26 пікір
Пришла в отделение 3 февраля погасить досрочно кредит, пришлось провести 2 часа в очереди, работают медленно, на пустующие окошки сотрудников дополнительно не выводят. Дождавшись своей очереди, узнала что штраф за досрочное погашение 180.000 тенге! Хотя предупреждения в мобильном приложении об этом не было! На это мне ответили "нужно было приходить к нам и оформлять в отделении банка" Зачем тогда ваше приложение?! Никогда больше не обращусь в этот банк и никому не советую!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
29 ақпан 2024, ресми жауап
Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Нам важно мнение каждого Клиента. В наших отделениях пр…
​Айза Ауизова​16 пікір
Здравствуйте! Уютно, чисто, приветливые менеджеры, все быстро четко и по существу!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
19 желтоқсан 2023, ресми жауап
Здравствуйте, Айза! Спасибо за обратную связь и за то, что Вы с нами. Нам очень приятно. Будем стар…
​Nat Nik​4 пікір
Оставила обращение в банке и ещё отправила на почту digital@homecredit.kz обращение. Прошу рассмотреть и оказать содействие.
HC
Home Credit Bank
7 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно. Благодаря Вам мы становимся лучше. Хорошего дня, Аяжан.
АА
​Айдана Алматаева​5 пікір
Самый ужасный банк который знаю. Досрочно закрыли кредит через год но таки сумма не уменьшилась наоборот на 500 тысяч больше заплатили. Еще 10 дней назад было 330, через 10 дней уже сумма 350 на досрочно это вообще ужас.😡
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 қараша 2023, ресми жауап
Добрый день, Айдана! Спасибо за обращение. Для того, чтобы проверить информацию по кредиту прошу Ва…
​Айым Каментай​22 пікір
В самый горячий период времени, как всегда работают всего 2 консультанта. Причём за полчаса один клиент это вообще нонсенс.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
24 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день, Айым. Спасибо за обратную связь. Будут приняты меры. Хорошего дня! Арайлым.
​Ринад Кудайбергенов​3 пікір
Потерял 2,5 часа ожидая в очереди к менеджерам. Терминал выдачи талонов не работает
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
11 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый день, Ринад! Для детальной проверки, просим Вас написать по какому вопросу Вы обращались, да…
​Александра Рыжова​4 пікір
Карта Дос - палочка выручалочка.Пользуюсь ею уже 5 лет.Если с умом подходить то не будет ни каких проблем. Людям кто писал плохие отзывы посоветовала прежде чем снимать деньги с дос читать условия.Оформляла денежные кредиты также очень на выгодных условиях.(по сравнению с другими)Рекомендую
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
8 мамыр 2023, ресми жауап
Добрый вечер, Александра! Спасибо, что Вы с нами и спасибо за обратную связь. Нам очень приятно. П…
AU
​Apple User​11 пікір
научите менеджер разговаривать, позвонили предложили кредит, я говорю мне кредит не надо спасибо, а она мне вам пришел отказ! WTF? если я не разрешала подавать заявку!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Для нас важно качество сервиса, прошу написать нам на почту digital@homecredit.kz, ук…
​Александр Глебов​5 пікір
Такое ощущение что этот банк мошенник. Оплатили коммунальные услуги,деньги на счёт коммунальной организации так и не поступили. Теперь никто и ничего в этом "банке" объяснить не может куда "ушли" деньги. Не советую никому к ним обращаться.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день, Александр! Для решения вопроса просим написать нам на digital@homecredit.kz, отправив…
ЕV
​Елена V​2 пікір
УЖАСНЫЙ банк.Оплатила через него комуслуги,деньги ушли неизвестно куда,при обращении в банк написали ответ,что да,деньги ушли,а куда НЕИЗВЕСТНО,ищите сами...Всмысле??? Я через ваш банк плачу,а куда уходят деньги вы не знаете???
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день, Елена! Для решения вопроса просим написать нам на digital@homecredit.kz, отправив ИИН…
BK
​Baurzhan K​5 пікір
Самый поганый банк. Не связывайтесь с ним никогда, ни при каких обстоятельствах.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
3 желтоқсан 2022, ресми жауап
Добрый день, Бауржан! Не могли бы Вы поделиться с нами, с чем связана Ваша оценка. Для нас важно мн…
ДЖ
​Динара Жуманова​1 пікір
Не могу дозвониться на 7979.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
16 сәуір 2022, ресми жауап
Доброе утро, Динара! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно на данный момент…
​Айгуль Анкабаева​3 пікір
2 февраля 2022г подала заявку о предоставлении ссудной задолженности по карте Дос, сказали будет готова в течение двух недель, сегодня выяснила что заявка даже не была отправлена в головное отделение, что за сотрудники у вас в банке на Кайсенова? Оценка 0-
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
2 наурыз 2022, ресми жауап
Здравствуйте, Айгуль. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв. Для наше…
АЕ
​Аяулым Ермекова​8 пікір
Не надёжный банк👎не стоит будет клиентом
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
12 қараша 2021, ресми жауап
Добрый день, Аяулым. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем Банке. Для нас оч…
ДМ
​Диана Мамаева​1 пікір
Сомнительный банк!Мошенники оформили кредит за 15 минут 2000000 млн тенге, успели даже перевод сделать. ХОТЯ У ВСЕХ БАНКАХ ЕСТЬ лимит перевода.Здесь оперативно с работали и отправили.Прям вижу интерес банка.Когда я лично сама неделю назад хотела оформить кредит на технику на 750000 тенге мне пришёл отказ.А тут 2 млн тенге одобрили. КАЗАХСТАНЦЫ ЗДЕСЬ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КРЕДИТ !!!вот у меня следства ещё не закончилось , я не сколько раз писала письмо и приложила справку что следства ещё ведутся .Но они все равно отказались. ВОТ НАПРИМЕР КОГДА ОФОРМЛЯЕШЬ КРЕДИТ Альфа-банке они одобрит тебе, но не отправлят деньги пока сама не придешь лично и сама не подпишись договор.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
11 қараша 2021, ресми жауап
Добрый день, Диана. Пожалуйста, напишите нам личным сообщением Ваш номер телефона, чтобы мы смогли р…
​Асель Базарбаева​3 пікір
Не могу до вас дозвониться 7979. Почему не отвечаете . Беспредел👹
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
30 қыркүйек 2021, ресми жауап
Добрый вечер! Возможно на линии очередь. Попробуйте, пожалуйста, позвонить повторно. Также если у Ва…
​Альсари Бадылбаева​80 пікір
Их карта Дос самый большой обман, который только можно было бы придумать... с этим пусть теперь разбираться будут соответствующие органы...
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
13 қыркүйек 2021, ресми жауап
Добрый вечер! Можете, пожалуйста, более подробно написать с какой ситуацией Вы столкнулись. Мы готов…
​Diko Nurakiwevvva​10 пікір
Ужасный банк , время работы написано до 8 , в 2 отделения вашего банка приехали оба не работают , время было 19:32 , предоставляете не верную информацию , обслуживание ранее ужасное, просто слов нет
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
27 шілде 2021, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения. Отделения работают до 18:00. Еще раз приносим свои извинения…
​Алтынай Аманжолова​2 пікір
Ужасный банк. Не умеет работать с клиентами. Обращение к тебе очень грубо. Так как это главный филиал в городе, очень плохое настроение там.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
12 шілде 2021, ресми жауап
Доброе утро! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать нам личным…
​Konstantin Chernov​6 пікір
Зачем придумали Ашик, если без маски всеравно никуда не пускают.
HC
Home Credit Bank
9 маусым 2021, ресми жауап
Добрый вечер! Приносим свои извинения. Просим вас более развернуто задать ваш вопрос. С уважением, Әсем.
Е1
​Ерохаааа 16​18 пікір
Мне все понравилось. Обслуживание быстрое. Объяснили все грамотно. Управляющая отделением была очень компетентный специалист.
HC
Home Credit Bank
12 наурыз 2021, ресми жауап
Ерлан, Добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв. Мы всегда рады помочь нашим любимым клиентам. Хороших Вам выходных. С уважением, Жанар.
​Батр Нуралханов​8 пікір
Хорошее, светлое отделение. Приветливый персонал. Управляющая Диана отлично помогла в моем вопросе.
HC
Home Credit Bank
12 наурыз 2021, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за теплые слова. Стараемся для наших клиентов. Хороших Вам выходных. С уважением, Жанар.
​Zhaina Kalam​10 пікір
Дезинфекция с 13:45 до 14:45! Могли бы хоть где нибудь указать эту информацию, стою теперь на холоде жду пока откроется отделение (стою тут не одна а ещё много взрослых людей. Повезло тем кто на авто приехали и уехали) Прежде чем открыть сдесь карту подумайте 100 раз банкоматов по городу мало, да и к тому же работают они только в будни дни и в рабочее время. Если хотите снять свои деньги в выходной день или поздно вечером без проблем то это уже ваши проблемы
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
15 желтоқсан 2020, ресми жауап
Добрый вечер! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Просим Вас написать…
​Aizhan Abdrahmanova​2 пікір
Довольна отделением. Менеджеры работают оперативно
HC
Home Credit Bank
12 желтоқсан 2020, ресми жауап
Добрый день! Спасибо! Будем и дальше стараться радовать наших клиентов :) С уважением, Анара.
GT
​Gau Tleu​2 пікір
Очень вежливые менеджеры , всегда обслуживают быстра , получила всю информацию которую хотела.
HC
Home Credit Bank
11 желтоқсан 2020, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за оценку сервиса. Нам очень приятно. С уважением, Казбек.
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ