............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Home Credit Bank 

​Банктер
3.8
220 баға
АҚ Home credit bank

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер157

Бағалар

Фото3

3.8
220 баға
PM
​Pavel Maikov​2 пікір
один из банков, где самые высокие проценты по кредиту,и не могут сделать возможным частичное досрочное погашение через приложение,а у людей днем нет возможности поехать,так как все на работе,пока доедешь проходит неделя и на этом банк зарабатывает так как проценты капают каждый день с каждым днем. Нужно ведь соответствовать господа топ менеджеры.В банк приезжаешь пенсионеры ао пол часа сидят им пока разжуют ваши менеджеры столько времени потеряешь!Сделайте частичное досрочное погашение через приложение как в нормальных банках уже.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
8 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Pavel! Благодарим вас за обратную связь и понимание. Мы постоянно работаем над улучшени…
​Жанар Смагулова​5 пікір
Спасибо менеджеру Актоты Ермековне, очень вежлива, компетентна в своей работе. очень рада обслуживаться в вашем банке , всегда все приветливы
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый день, Жанар! Спасибо, что выбрали нас! Мы стремимся делать финансовые услуги простыми и удобными. Будем рады видеть Вас снова! Эльвира.
АК
​Асель Куандыкова​6 пікір
👌👌👌
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
👌
ОЛ
​Оксана Локотко​1 пікір
Благодарю сотрудников за прекрасную работу,нравится обслуживание
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Оксана! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! Всего хорошего, Сымбат.
А
​Анастасия​1 пікір
Вежливые сотрудники, быстро решили мой вопрос
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Анастасия! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с удовольствием поможем. Хорошего дня, Сымбат.
ЭМ
​Эльдар Маратұлы​2 пікір
Қызметкерлер өте сыпайы болды және барлық сұрақтарыма нақты жауап берді. Қосымшасы ыңғайлы әрі түсінікті.
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы таң, Эльдар! Жылы лебізіңіз бен жоғары бағаңызға рақмет! Сымбат.
ДА
​Динара Ахметжанова​3 пікір
Пользуюсь картой “OZEN” в HOME CREDIT.Сервис на высоте,условие выгодные,приложение удобное.Обслуживание топ,сотрудники вежливые и профессиональные.Спасибо за отличное обслуживание!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Динара! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с у…
​Temirlan Zhanymkhan​3 пікір
Менеджерлері жылдам жақсы жұмыс істейді, депозиттің проценттері жоғары.
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы таң, Темірлан. Жоғары бағаңызға рақмет. Көмек көрсетел алғанымызға қуаныштымыз. Сымбат.
NR
​Nazerke Rizabekova​3 пікір
Всегда хожу в этот филиал, менеджеры очень вежливые ,обьяснили сделали как надо, быстро главное, большое спасибо!
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Назерке! Спасибо за высокую оценку. Рады были помочь. Сымбат.
​Алмас Турысбек​6 пікір
Пользуюсь регулярно, проблем не возникало. Рекомендую.
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Доброе утро, Алмас! Спасибо за выбор. Всего хорошего, Сымбат.
MM
​Marziya Murzakanova​1 пікір
Картасын аштым .оте унады.Гаухар болысып турады аркашан. Баска кыздар да болысып турады алдыннан шыгып
HC
Home Credit Bank
4 ақпан 2026, ресми жауап
Қайырлы таң, Марзия! Көмек көрсете алғанымызға қуаныштымыз. Жоғары бағаңызға рақмет. Сымбат.
A
​Aisha​1 пікір
Помогли мне с картой, спасибо
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
Айша, добрый вечер! Спасибо за отзыв. Рады, что смогли помочь Вам. Хорошего вечера, Арайлым.
ZZ
​Zarina Zarina​6 пікір
Менеджер Гаухар отличный специалист спасибо за помощь
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Зарина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Будем ждать Вас снова. Хорошего вечера, Арайлым.
АБ
​Азамат Батманов​1 пікір
Все круто
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
Азамат, добрый вечер! Спасибо за отзыв. Хорошего Вам вечера! Арайлым.
AK
​Ainur Khalelova​6 пікір
Отличный банк 🏦
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Айнур! Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что выбираете нас. М уважением, Арайлым.
​Ерсанат Саинов​6 пікір
👍👍👍
HC
Home Credit Bank
3 ақпан 2026, ресми жауап
❤️❤️❤️
БК
​Бахытгуль Кумарбекова​2 пікір
Отлично обслуживают!👌 хороший банк!
HC
Home Credit Bank
31 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Бахытгуль! Спасибо за высокую оценку! Сымбат.
Гл
​Городская легенда​1 пікір
Хороший банк, грамотные менеджера, руководство.
HC
Home Credit Bank
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро! Приятно слышать, что визит в банк прошел быстро и эффективно. Благодарим за доверие и высокую оценку! Эльвира.
​Гульшат Кошкинчинова​4 пікір
Очень нравится ваш банк, вежливые консультанты, всегда помогут!
HC
Home Credit Bank
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Гульшат! Благодарим за выбор и доверие! Эльвира.
ФА
​Фатима Акева​15 пікір
Отличный филиал. Вежливые и опытные сотрудники.
HC
Home Credit Bank
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Фатима! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! Сымбат.
А
​Асель​1 пікір
Отличное обслуживание в этом отделении. Каждому клиенту уважительное отношение. Все расскажут и посоветуют.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Асель! Благодарим за высокую оценку нашего отделения! Мы рады, что визит к нам оставил…
DO
​Dinara Ondas​3 пікір
Самое лучшее отделение HCB. Я обращалась для оформления депозита, к менеджеру Гаухар. Очень грамотная и приятная девушка, все четко объяснила, рассказала. Рекомендую 👍
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Динара! Благодарим за высокую оценку! Спасибо за рекомендацию и доверие к нашим депози…
РЖ
​Раушан Жунусова​1 пікір
Обслужили отлично
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Раушан! Большое спасибо за выбор нашего Банка и положительный отзыв. Приходите еще, с удовольствием поможем. С уважением, Ардак.
НУ
​Назгуль Уалинова​11 пікір
Сотрудники банка очень компетентные, всё подробно объясняют, помогают. В особенности хочу поблагодарить девушку по имени Гаухар она мне помогла установить мобильное приложение удобное, платежи проходят без проблем. Спасибо за качественный сервис👍
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Назгуль! Спасибо за добрые слова! Мы всегда рады получать такие отзывы и продолжим стр…
ME
​Meditation EveryDay​18 пікір
Отличный филиал банка!
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо Вам, что выбираете наш банк. Приходите еще, будем рады помочь. С уважением, Ардак.
AZ
​Assiya Zhumakanova​1 пікір
Супер!
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Assiya! Спасибо, что выбираете нас. Стараемся быть лучше для наших Клиентов. Отличного настроения! Ардак.
НН
​Нелли Нелли​5 пікір
Много лет пользуюсь услугами в этом банке. Очень вежливый и грамотный персонал!!! Всегда предложат новый продукт и помогут в решении любых вопросов!!! Очень рекомендую всем Home Credit Bank!
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Нелли. Благодарим Вас за доверие и теплые слова. Будем и дальше стараться радовать Вас…
ПО
​Про Оог​4 пікір
Спасибо большое хорошее обслуживание заботливые и очень красивые
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо за такие теплые слова! Будем рады новой встрече. С уважением, Ардак.
KE
​Kuralai Erbolatova​4 пікір
Хорошее обслуживание и внимательное отношение к каждому клиенту. Успехов вам!
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, Kuralai! Спасибо, что выбираете нас! Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Хорошего вечера, Ардак.
ГМ
​Гулаим Мейрбекова​9 пікір
Хороший банк и обслуживание уважительное обьяснили и показали👍🏻
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Гулаим! Спасибо Вам за то, что выбираете нас, были рады помочь. Желаем всех благ! Ардак.
ЯК
​Ярослав Кушнарёв​76 пікір
Очень много недоработок и неудобств при работе с банком. Например сегодня,нужно было снять деньги с счёта.В банкоматах деньги закончились,а касса закрыта на обед (к тому де раньше положенного времени) и откроется через час,после чего пересчитают деньги и пополнят банкоматы.То есть сейчас я не могу снять свои деньги и смогу только через часа полтора. Неужели нельзя ввести внутреннее правило:прежде чем уйти на обед,пополнить банкомат? Приложение тоже требует доработки!!! Сделали давно с косяками и забросили.его же надо дорабатывать,усовершенствовать… Полностью разделили юр и физ лиц.То есть с рабочего счёта я не могу перевести деньги себе на депозит в этом же банке.Поэтому я снимаю с банкомата и везу в другой банк.Это же не выгодно для банка,но ни кто ни чего не делает. Чтобы попасть на второй этаж,где обслуживаются юр.лица сначала надо найти охранника на первом этаже,который откроет дверь…он не всегда в поле зрения…установите видео домофон,будет проще. Я это пишу для того,чтобы это прочитали лица принимающие решения и начали заниматься сервисом. Много чего ещё могу сказать и это только при коротких и не частых взаимодействиях с банком,думаю если там побыть несколько дней,вылезет очень много косяков.Почему их ни кто не видит и не устраняет???
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Ярослав! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль, что Вы ст…
ИС
​Инна Самарина​4 пікір
Отзывчивый и вежливый персонал.
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Инна! Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашего персонала. Ждем Вас снова! С уважением, Ардак.
GM
​Gulgul Mukhametkali​2 пікір
Самый лучший! Всегда одобряет кредиты🙌🏻 Карточка озен вообще топ✨✨✨
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Gulgul! Большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш банк. Мы стараемся делать сервис максимально комфортным для Вас! Эльвира.
ДБ
​Дана Бихиянова​5 пікір
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Аяужан, очень грамотная, вежливая, спокойная и доброжелательная. Сейчас редко встретишь сотрудников, которые с порога располагают к себе и доводят обслуживание до конца.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Дана! Благодарим за обратную связь! Мы гордимся нашими специалистами и рады, что помогл…
АЕ
​Айсулу Ермекова​1 пікір
Очень понравилось обслуживание, всегда очень вежливые👍🏻
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Айсулу! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш банк. Эльвира.
​Жадыра Кайратовна​2 пікір
Жақсы банк сұраққа нақты жауап береді.
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Жадыра! Керемет пікіріңіз үшін рақмет! Сізді тағы да бөлімшемізде күтеміз. Эльвира.
АЖ
​Актоты Жумажанова​11 пікір
Понравилось обслуживание, всё менеджеры доступно объяснили
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Актоты! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников. Эльвира.
​Бакытгуль Мадина​2 пікір
Гаухар очень вежливый сотрудник. Грамотно про консультировала
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Бакытгуль! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отделения! Мы рады, что визит к нам оставил у Вас положительные впечатления. Эльвира
​Арайлым Серикбаева​9 пікір
Жақсы банк депозиттер бойынша жогары пайыз , өзен картасын қолданып келе жатқанымызға бірнеше жыл болды . Өте пайдалы карта . Қызметкерлері де өте сыпайы, күліп қарсы алады . Мен бұл банкты таңдағаныма өкінбеймін! 🤗
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Қайырлы күн, Арайлым! Пікіріңіз үшін рақмет! Жайлылық пен сапаны бағалағаныңызға өте қуаныштымыз. К…
А.
​Аia .​11 пікір
Быстрое обслуживание
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Аяу! Спасибо за отзыв! Мы ценим время наших клиентов и постоянно работаем над тем, чтоб…
АА
​Асемгуль Алтыбасарова​5 пікір
Открыла карту озен, очень вежливое общение. Молодцы девочки
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Асемгуль! Мы рады, что визит к нам оставил у Вас положительные впечатления. Всегда ждем Вас снова! Эльвира.
ГТ
​Гаухар Тлеубаева​5 пікір
Всегда помогают , спасибо сотрудникам
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Гаухар! Благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся создать в нашем отделении максимально комфортную атмосферу для клиентов. Эльвира.
МА
​Маржан Ал​2 пікір
в субботу работаете?
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
28 қаңтар 2026, ресми жауап
Доброе утро, Маржан! Отделения банка работают по графику в будние дни с 09.00 до 18.00 часов суббота…
ЛС
​Лаура Сарсекенова​2 пікір
Отличный банк и отличные условия.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
26 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Лаура! Спасибо за положительный отзыв и выбор нашего банка. Приходите еще, будем рады п…
КШ
​Кристина Шушенькова​10 пікір
Отзыв о Home Credit Bank Крайне разочарована обслуживанием и отношением к клиентам. Я оформила кредит в Home Credit Bank, всегда платила вовремя, являюсь индивидуальным предпринимателем. Один раз произошла задержка платежа меньше чем на 7–8 дней — и то по объективным причинам. То, что началось дальше, — просто шок. Сотрудники банка начали названивать мне, а затем моим знакомым, передавать какие-то «приветы», разговаривать по-хамски, без уважения, без элементарной этики. Никакой лояльности к клиентам, никакого нормального диалога — только давление и грубость. Считаю такое поведение недопустимым. Я не отказывалась платить, просрочка была минимальной, но отношение — как к злостному неплательщику. Отдельно хочу отметить: Бешеные проценты Очень дорогая страховка За полтора года выплат срок кредита практически не уменьшился, основной долг сократился всего примерно на 350 000 тенге, что выглядит как откровенное издевательство над клиентом. Вывод для себя сделала однозначный: больше никогда не возьму кредит в Home Credit Bank и никому не советую. Уважения к клиентам — ноль.
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Кристина! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложился негативный опыт. Мы…
ДК
​Дана Кошкельдинова​3 пікір
Терминал через раз принимает купюры. Охраники грубые.
HC
Home Credit Bank
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день, Дана! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением качества обслуживания. Сымбат.
Б
​Белка​10 пікір
Как убрать свой номер телефона с вашей базы?! Надоели уже 150 тыс раз мне звонить и предлагать кредиты!!!😤🤬😡👊👊👊 Я и без вас знаю где, что есть! Никто в каменном веке не живёт! На какой номер позвонить чтобы удалили мой номер??? Почему в 2 гисе не пишите свои номера?
Толығымен оқу
HC
Home Credit Bank
14 желтоқсан 2025, ресми жауап
Доброе утро, Белка! Приносим извинения за доставленные неудобства. Прошу отправить нам на почту digi…
​S В​33 пікір
Оформила кредит самостоятельно, без помощи сотрудников. Пришла в отделение, чтобы снять деньги, но оказалось, что из-за нового закона сумма замораживается на 24 часа, и выдают её только по обращению в банк. Что делает менеджер второго окна? Вместо того чтобы просто выдать уже одобренные средства, оформляет новую заявку. Для чего? Думаю, всем понятно — чтобы выполнить личный план и получить бонусы. В результате банк одобряет меньшую сумму (700 000 ₸ вместо 2 000 000 ₸), а предыдущая заявка аннулируется. Теперь приходится ждать не несколько, а как минимум 10 рабочих дней, чтобы снова получить свои деньги. Получается, интересы клиента отодвигаются на второй план, а приоритет — у показателей и бонусов сотрудников. Та же история и со страховками. У Хоум Банка три вида страховок: 1️⃣ На отсрочку платежа; 2️⃣ Медицинское страхование; 3️⃣ Страховка на всю семью. Последняя — самая дорогая и чаще всего навязывается клиентам, хотя большинству она не нужна, просто потому что за неё сотрудник получает больший бонус. ⚠️ Совет клиентам: если вы оформляете кредит со страховкой, помните, что страховку можно вернуть по окончании срока кредита, но только после подачи письменного заявления. И самое забавное — Хоум Банк активно борется с мошенничеством, но при этом некоторые его сотрудники ведут себя не профессионально, используя доверие клиентов ради личных KPI и бонусов. В целом, банк удобный, но честность и этика отдельных менеджеров вызывают большие вопросы. А ведь именно из-за таких случаев теряется доверие к бренду, который мог бы быть действительно надёжным.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
8 қараша 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впеч…
​Bad BoY​3 пікір
🫡🫡🫡
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
12 қазан 2025, ресми жауап
Доброе утро. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть! С уважением, Ардак.
​Shyrailym Ibragimova​8 пікір
Добрый вечер!Сотрудник службы безопасности хам и грубиян.Разговаривает исключительно матом,никакой вежливости или уважения.В рабочее время торчит на улице,на рабочем месте отсутствует.Когда мы к нему обратились,даже не соизволил зайти в здание,просто отказался выполнять свои обязанности.Такое ощущение,что ему вообще плевать на работу.Как вообще такого безответственного человека взяли на эту должность?Общаться по-человечески не умеет,одно хамство и матершина!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
HC
Home Credit Bank
9 қазан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Shyrailym! Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.k…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ