............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Ваше право 

​Тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы
3.7
51 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер45

Бағалар

Фото2

3.7
51 баға
​светлана тумашова(ларионова)​1 пікір
Хочу оставить отзыв о Черкашиной Надежде Остаповне. Я попала в неприятную историю с псевдокосметологами в Гостином Дворе - честно, уже и не надеялась что-то вернуть. Обратилась к Надежде Остаповне, и это был лучший выбор! Она спокойно, без лишних слов, разобралась в ситуации и уже через пару дней вернули полную сумму! Если вдруг попадёте в подобную неприятность и не знаете, к кому бежать - смело к ней. Надежда Остаповна реально помогает и делает это быстро и по-человечески.
Толығымен оқу
СК
​Сергей Кондратенко​5 пікір
Надежда Астаповна отличный специалист ! Знаток своего дела !!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Зарина Хорева​4 пікір
Черкашина , ужасный специалист , хамит переходит на личности , человека надо проверить на адекватность
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
13 қазан 2025, ресми жауап
31.07.2025 года в ОЗПП Ваше Право обратился Кондратенко С.В. с жалобой на ИП Хореву Зарину Тахировну…
НП
​Наталья П​8 пікір
Мне очень помогли. В чём было дело: купила платья в бутике Ademi shop, в итоге два из трёх не подошли, решила вернуть, вещи в идеальном состоянии. В итоге хозяйка этого бутика просто наорала, что ничего возвращать не будет (хотя это незаконно). Я обратилась за помощью в "Ваше право", мне очень быстро помогли, та наглая хозяйка соизволила вернуть деньги и сверху ещё оплатить за моё обращение к юристу. Спасибо огромное за помощь!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Глеб .​2 пікір
Я купил в салоне автомобиль, он начал ломаться. То компьютер зависал, то глохла машина на ходу. Обратился в салон там мне начали голову морочить, время тянуть. Тогда я пошел в озпп ваше право. В итоге машину вернул, взыскали все деньги за автомобиль, моральный вред и неустойку. Я думал что это невозмодно. Но юристы ваше право сделали все быстро и качественно. Помимо денег за авто сверху больше миллиона взыскали! Рекомендую!
Толығымен оқу
МА
​Мади Алиев​2 пікір
Надежда Астаповна несомненно очень сильный юрист грамотная, компетентная. Она взялась за сложное дело (по возврату автомобиля именно от Астер Авто) когда все адвокаты отказались и выиграла в суде! Благодарен ей.
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
14 тамыз 2025, ресми жауап
Спасибо Мади за оценку моей работы. Обращайтесь.
АИ
​Александр Иванов​2 пікір
Никогда не пользуйтесь их услугами. Деньги берут просто так. На деле ничего не делают. Не ведитесь на их отзывы. Сперва пусть делают работу и потом только платите
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
14 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте Александр. В каждой организации свои правила. Вы обратились за помощью в ОЗПП, а не мы…
СД
​Светлана Демидова​2 пікір
Всем доброго дня! Конкретно обращалась к Надежде Черкашеной с просьбой помочь вернуть деньги по приложенному договору от Кувалдина А.С. ИП Марии Матюковой претензия: не выполнение обязательств по изготовлению мебели в прописанный срок. Услуги общества по защите прав потребителей не бесплатные!!!! Цена вопроса 70 000 тг. Сразу задала вопрос Надежде насколько дело выигрышное для меня ( в плане возврата средств?) на что получила ответ: Я без проигрышные дела не беру! Я ещё раз переспросила: точно в конечном итоге суд. исполнитель сможет взыскать деньги с гражданина Кувалдина? Надежда убедительно сказала Да, пишите заявление! И на листе бумаги расписала на какие выплаты можно рассчитывать долг С.А. Кувалдина 200 000+ 70 000 за работу Надежды + 1% каждый день за неустойку и моральный ущерб, я сказала хоть бы личные затраты вернул, меня заверили, что всё окупится!!! Вопрос: Зачем было обещать, то что от неё не зависит? В итоге передала документы в суд, а затем судебному исполнителю судебный лист соответственно.....на этом её работа закончилась. Оказалось, что дело изначально провальное т.к. ответчик с 2016 г находится в реестре должников РК всё счета арестованы, собственного имущества на нем не зарегистрировано и как говорится с него взятки гладки по сути машеник со стажем! (Взыскать с него долг скорее невозможно потому как, те ограничения, которые применяет суд. исполнитель совсем не гарантируют возврат средств) В итоге понесли убытки по не выполненному договору ( изготовление мебели) от Кувалдина Сергея 200000тг + 70 000 тг заплатили Надеже. Работой Надежды к сожалению не давольна! Потому как считаю, что она могла просто дать короткую качественную консультацию ( за 3000 тг на полочке цена обозначена была), посмотрев реестр должников РК в первую очередь, честно объяснив, что ребята я конечно могу подать иск на гражданина Кувалдина, но взыщет ли с него суд. исполнитель Ваши деньги далеко не факт!!! Либо предложить другой путь развития ситуации..... Например объединить всех кому должен денег С.А. Кувалдин ( а таких много....), чтобы сумма была более значимой и завести на него уголовное дело! Очень неприятно осознавать, что выгода стоит превыше самой пользы! Мои выводы из ситуации: платить только за конечный результат по итогу работы, а не в самом начале!!! Хоть мебельщикам, хоть обществу защиты прав потребителей.
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте Демидова Светлана. Считаю что вы в корне не правы. Объясняю- вы обратились в ОЗПП за по…
​Владимир Федоровский​7 пікір
По вопросам электроники лучше не обращаться, не помогут, абсолютное незнание элементарных понятий.
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте Владимир. Не помню чтобы вы к нам обращались, но тем не менее сообщаю вам, что мы юрист…
LP
​Lasha Pfetser​1 пікір
Выражаю огромную благодарность Надежде Астаповне! Приобрела холодильник, через 6 месяцев эксплуатации начались проблемы, на просьбу заменить или сделать возврат денег, в магазине получила устный отказ. Решила обратиться в "Ваше право" и не прогадала, все было сделано быстро, четко и по закону! Через неделю товар поменяли на новый! Всем рекомендую обращайтесь к специалисту в этой области, к сожалению мы плохо знаем законы, и тогда к нам на помощь приходит Надежда Астаповна! Сомневаюсь что без Вашей помощи у меня что то бы получилось. Спасибо большое! Успеха Вам и процветания! Замечательная женщина и профессионал своего дела! 👍👍👍🙌
Толығымен оқу
​Валентина Зиновьева​6 пікір
Здравствуйте, обратилась тоже в Ваше право , написала заявление о том , что не получила свой товар с Алматы который был оплачен и выслан , приложила все накладные , сроки доставки были не соблюдены , товар испорчен . Спасибо , Надежде , написала претензию им , все разложили как оно есть ! Поставщик вернул деньги . Конфликт уладили ! Спасибо , кому нужно обращайтесь только сюда , если нужно они подают в суд и представляют там ваши интересы . Затраты все компенсируют если выиграете дело , но тут тоже вам скажут какие у вас шансы ! Потребитель, всегда прав , в силе закона !
Толығымен оқу
ЕН
​Евгения Найдина​1 пікір
В сентябре 2022 года я купила в ТОО «AutoRetailGroup» г. У-Ка автомобиль с пробегом Шкода Суперб за 5 300 000 тенге. При эксплуатации выявились серьезные дефекты ДВС и АКПП авто. Я обратилась к продавцу с претензией. Продавец меня заверил, что все отремонтирует за свой счет. И выдал мне на ремонт авто 500 000 тенге. На СТО исследовали автомобиль и посчитали сумму ремонта, стало ясно, что 500 000 тенге не хватит на ремонт авто. На СТО мне выдали акт на стоимость работ и запасных частей на автомобиль. Я обратилась повторно к продавцу, передала им акт, но продавец отказался со мной разговаривать. Я обратилась в Общество защиты прав потребителей «Ваше Право». Моё заявление приняла председатель Черкашина Надежда Астаповна. После иск был передан в городской суд, где ОЗПП выиграли иск в мою пользу и с продавца взыскали понесенные мной убытки в сумме 2 692 740 тенге, моральный вред 100 000 тенге, неустойку 538 548 тенге. А так же 125 000 тенге за экспертизу. На решение Городского суда ТОО «AutoRetailGroup» была подана апелляция в областной суд. Апелляция была отклонена, а Решение городского суда оставлено в силе. Хочу сказать, что я очень благодарна Черкашиной Н.А. Рекомендую всем её как опытного, очень ответственного и высоко квалифицированного юриста.
Толығымен оқу
I
​Igor​2 пікір
Доброго дня. Вчера (16.11.2022г) в мед. учереждении по адресу ул. Бурова д. 53 проходил мед. комиссию на работу и естественно нужно было сдать ОАК (общий анализ крови) кабинет находится на 4 этаже (могу ошибаться,номер кабинета 412). Мед. работник, которая производит забор крови с пальца не компетентна в отношении своей должности: Во-первых, не сменила перчатку налевой руке которая вся была в крови. Во-вторых, пошла промыла под краном, под проточной водой,грязные стеклянные стержни от вакуумных заборников крови. Это какой то ******. После производила забор крови , держа и давя на мой палец грязной, в чьей то крови перчаткой, при этом сливая взятую кровь в какую то формочку из нескольких кратеров , в которой находилась ещё чья то кровь.
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Уважаемый Igor вины ОЗПП Ваше Право в том, что вас плохо обслужили нет. Чтобы ОЗПП приняли меры, по…
​🐾 ТьЯнА​10 пікір
Не советую к ним обращаться, только берут деньги, работать не хотят.
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Тьяна здравствуйте. Большая просьба в отзыве указать ФИО сотрудника к кому вы обращались, какой вопр…
​Наталья Гальченко (Ситникова)​1 пікір
Наш родственник пенсионного возраста стал клиентом недобросовестной фирмы ИП Турганов Ф.Р по установке пласт.окон,насчитали более 800 тысяч тенге за установку 4 небольших окон в частном доме,цены приувеличивали даже на расходные материалы более чем в 2 раза,благо во время обратились в ОЗПП"Ваше право",в короткие сроки решили проблемы,денежные средства вернули.Выражаем огромную благодарность от всей семьи данному учреждению,а именно Черкашенной Н.А.
Толығымен оқу
​Кирилл Шматов​2 пікір
Хочу выразить благодарность ОЗПП Ваше Право, а конкретно юристу Черкашеной Н.А за профессионализм и разрешение спора в суде, случилось так: обратился сто Бардаль по замене масла в Акпп, после выяснилось что сотрудники сто произвели не квалифицированно замену масла и коробка вышла из строя, я обратился на сто что бы решить вопрос но получил отказ, в итоге обратился в ваше право и через суд вернул затраты по Акпп маральный ущерб и неустойку! 411814тг, большое спасибо ОЗПП Ваше Право! Советую всем обращаться к Черкашеной Н.А
Толығымен оқу
​Аленка X7​19 пікір
«Отличная» компания...что нибудь вы знаете? На Элементарный вопрос о стоимости вашей консультации - «не знаю».
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Согласно пункту 1 статьи 143 ГК гражданин вправе требовать в судебном порядке опровержения сведений…
КС
​Каракат Сейтказынова​1 пікір
Это какой то ужас,нормально ответить не может,мы не знаем законы,если бы знали то не обращались бы к "специалистам",пешу,в ответ "не нервничайте,и мне нервы не портте"
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Прошу предоставить доказательства ваших слов.
​Екатерина Климова​3 пікір
Отличный специалист!!!!!!без сомнения !!!
​123 go​9 пікір
Добрый день не понравилось то что не берут трубку телефона который указан в 2 гисе в рабочее время
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Может быть такое, когда сотрудники находятся в суде. ПЕРЕЗВАНИВАЙТЕ
ЛМ
​Лидия Мезеря​2 пікір
Спасибо!И еще раз спасибо!Мне поставили ужасное пластиковое окно...помогли вернуть деньги в полном обьеме.Спасибо что Вы есть!
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Обращайтесь. Мы всегда поможем.
​Regina Bender​1 пікір
Подскажите пожалуйста, как до Вас можно дозвониться? Из указанных номеров ни один не отвечает. Лично по адресу обратиться нет возможности, так как проживаю в другом городе! Очень нуждаемся в Вашей помощи! Заранее спасибо!
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Звоните по указанным номерам с 9-00 до 16-00 или напишите в Ватсап. Мы обязательно ответим.
​Людмила Протченко​6 пікір
Консультация по телефону помогла мне вернуть некачественный товар и получить деньги. Спасибо за вашу работу!
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
21 маусым 2023, ресми жауап
Удачи вам
​Серега Бужугунов​12 пікір
Позвонил хотел проконсультироваться. В ответ девушка сказала "мы не знаем ничего"
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
2 қыркүйек 2019, ресми жауап
Уважаемый Сергей. Вы наверное, понимаете, что все комментарии, которые оставляют потребители, нами т…
ак
​андрей кирьянов​1 пікір
обратился за помощью. результат-мне сказали, что я пожалею. мне чтобы вернуть 6000 тг. нужно заплатить 5000 и оплачивать будет не продавец, а я. я сказал, что это похоже на вымогательство, после чего получил угрозы.
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
22 тамыз 2019, ресми жауап
Добрый день Андрей. Не совсем понятно где, когда и что вы купили. Не могу сказать за другие обществе…
​Света Света​2 пікір
Хочу сказать спасибо Вашей компании за профессиональную помощь в моем деле. Никогда раньше к Вам не обращалась, но пришлось. Вы помогли мне защитить свои права, как потребителю, очень грамотно и без ненужных деталей, всё только по делу. Я получила материальную компенсацию и моральное удовлетворение от победы. Рекомендую!
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
16 тамыз 2019, ресми жауап
14.08.2019 года исковые требования Прямковой А. городским судом оставлены без удовлетворения.
​Лёлик ))​3 пікір
А мне ответили на вопрос по телефону. Чётко и ясно. К сожалению не спросила имени юриста, по голосу женщина в возрасте. Спасибо большое!
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
20 мамыр 2019, ресми жауап
Вы задали четкий вопрос и получили на него соответствующий ответ. Обращайтесь мы всегда рады помочь. Удачи вам!
​Жанар Байгонова​2 пікір
Слабовато. Даже информацию не верную дали.
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
10 сәуір 2019, ресми жауап
Жанар добрый день! А вы что именно хотели узнать? Вы уж пожалуйста сформулируйте вопрос правильно. А…
​Мадина Коспанова​3 пікір
Честно сказать я не знаю как зовут юриста который мне ответил, звонила вчера, попросила помощи разобраться в моем вопросе, на что мне ответили криком, ничего против не имею, нашла других специалистов. Благодарю!
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
17 қаңтар 2019, ресми жауап
Мадина я рада за вас, но впредь попрошу вас спрашивать ФИО сотрудника который отвечает на звонок. Уд…
​Мадина Коспанова​3 пікір
Ужасное отношение, отвечает грубо, ещё и ничем не помогла, кто ее назначает защищать права потребителей, просто ужасно, нет бы спокойно все объяснить, а то кричит и кричит....
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
16 қаңтар 2019, ресми жауап
Добрый день! Просим конкретно сообщить к какому юристу вы обращались. Написать его ФИО. Когда обраща…
GD
​G Deteling​22 пікір
Пришлось столкнуться с недобросовестыми мебельщиками. Ваше Право мне помогло решить неприятную ситуацию , расторгнуть договор и вернуть деньги. Огромное спасибо Черкашиной Н.А. , человек знает свое дело, однозначно рекомендую!
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
27 қыркүйек 2018, ресми жауап
Удачи Вам. Обращайтесь - всегда поможем.
​Лиля Касым​15 пікір
Никакой помощи по телефону не оказали . Просто отмахнулись и все
Толығымен оқу
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
25 қыркүйек 2018, ресми жауап
Для того, чтобы получить ясный ответ, вам необходимо задать ясный, сформулированный вопрос. В вашем…
АМ
​Анастасия Мельникова​5 пікір
Большое спасибо. Проконсультировали по телефону. Четко и понятно.
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
28 наурыз 2018, ресми жауап
Спасибо, обращайтесь всегда рады помочь. Надежда.
ВМ
​Владимир Микутовский​1 пікір
Огромное спасибо ОЗПП "Ваше Право", очень помогли мне.
Вп
Ваше право, общество защиты прав потребителей
1 желтоқсан 2017, ресми жауап
Обращайтесь, всегда рады помочь!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ