............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Alatau City Garant 

Сақтандыру компаниясы
2.1
135 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
86
Бағалар
Фото
7
2.1
135 баға
86 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
AB
Almas Bashtibaev·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
До них не дозвониться уже целый день не берут??? Нет аварийного комиссара сказали что он единственный в У-КА, после 10го октября будет, хотя директор там сидит и говорит пишите в сайт жусанаТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Suarezz Zimbabwe·10 пікір
Керемет ұнады
ДТП жайлы берібем 1ай болды қозғалмайт келсем бір орыс әйел сөйлеп сөйлеп шығарыптастады сөзін түсінбедім жауапқа тартукеректмына компанияны
Бару саны: 2
Бару саны: 2
Пікір расталды
АЛ
Андрей Ларин·39 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
⚠️ ВНИМАНИЕ! МОШЕННИЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ И ПОЛНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ! Страховая компания «Алатау Сити Гарант» — это пример того, как не должна работать страховая организация. Сотрудники постоянно списывают ответственность друг на друга, не дают чётких ответов, лишь кормят обещаниями. Добиться выплаты по страховому случаю — практически невозможно. Всё затягивается месяцами, люди изводятся в ожидании. Особое «внимание» заслуживает страховой комиссар Ахмет, который не выполняет свои обязанности, занижает оценку ущерба, а сам вечно «в отъезде», «в судах» или «в отпуске». Такое ощущение, что вся их система специально выстроена так, чтобы тянуть время и не платить клиентам. Не поддавайтесь на их громкую рекламу и “выгодные акции” — они умеют быстро оформить полис, но как только дело доходит до выплат, начинается сплошной ад. Я считаю, что деятельность этой компании должна быть проверена соответствующими органами, а её лицензия отозвана. Я намерен написать отзывы во все возможные источники, включая СМИ, чтобы люди знали правду и обходили стороной эту псевдостраховую компанию.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
Адылбек·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Жауына тилемейм.адамга деген коз карастары жаман.тел омири алмайт.озин жугиресин страховканы алу ушин
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Kамила Телемисова·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасное обслуживание
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ермак Тимофеев·42 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Похоже, у Вас новая политика — "молчанием решаем проблемы". Уже не первый день пишу, скидывал видео, что не могу зарегистрировать ДТП — тишина. Подскажите, может, страховой омбудсман сможет помочь, раз страховой комиссар просто не отвечает? Или мне сразу идти в суд, чтобы хоть кто-то начал шевелиться?Толығымен оқу
!?
! ?·18 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не очень
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
андрей путин·28 пікір
Керемет ұнады
Менеджер Евгений красавчик а сама страховая компания которая не стоит пользоваться пользуйтесь другими страховыми компаниями
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕК
Ерлан Косанов·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оценку ущерба надо было, искал 4 адреса обьехал, на 5 ой нашел. Несерьезная компания.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Madiar Aidarkhanov·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
👎
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
Анатолий Батуро·1 пікір
Ұнаған жоқ
Очень-очень плохое обслуживание строхуюсь у них больше не буду т.к заехал в офис говору сделайте страховка меня можно сказать послали и отмазки не работает база. Поехал в другую .Там все работает .Как-то так .И насчёт классности после прочитанных комментариев проверил старую страховку действительно класс занизили на 2 класса .Я так понимаю что чем ниже классификация тем нам дороже страховка. Просто рубят бабки.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
СБ
Сергей Беляков·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Жусан гарант как организация полный ноль! Никак не отреагровали о просьбе по страхованию мотоцикла. Сослались на отсутствие базы. Хотя тут же проехав на Достык застраховал именно по базе Жусан но от частного страховщика!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Azamat O·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Клиентоориентированность 0 ( нулевая ) отношение к клиентам безответственное- отвратительное, сотрудников нету на рабочем месте, не страхуйте свое имущество у них, колл-центр автоответчик- безответный, ватс апп- бот, оставляешь заявки не перезванивают, одним словом дейсвующая организация не действуетТолығымен оқу
РХ
Ринат Хаметов·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительная конторка,полтора месяца тянут, игнорит,все технично делается чтобы не платить,вся система заточена под этои клиент ихний,соответствует,в поле ,в стоячую машину приснился.зачем то сделали переоценку,хотя я не просил,муть полная.Толығымен оқу
VT
Vit Te O·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительная компания, понимая, что я не владею казахским языком, объясненяли так что бы я ничего не понял. Издевательское отношение, по всей видимостьи связанное с безнаказанностью.Толығымен оқу
Дарын·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Что за купленные оценщики? Кто ставит 5звезд? Как в эту шарашкину контору дозвонится можно?
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
VK
Viktoriya Kameneva·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительная работа комисара,очень занижена оценка,не указаны поврежденные детали в оценке которые он якобы зафиксировал,как пострадавшая сторона должны пройти 7 кругов ада что бы восстановить т/с.Толығымен оқу
Арман Нурмуханбетов·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самое худшее страховая компания
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ася Ахмадиева·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не страхуйтесь в этой компании! Слышите, НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛО с этой конторой!!! Получилось так, что 2 раза в нашей семье произошел страховой случай здесь. До них не дозвониться, заявления как в колодец падают и теряются! Я уже молчу про их смешные суммы выплат! Только через суд добились вменяемых адекватных выплат! Еще раз, НЕ СТРАХУЙТЕСЬ здесь ни за что, ни за какие скидки! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними!!!Толығымен оқу
DK
Dariya Karatayeva·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасная страховая компания! Авария произошла 30 сентября. Страховая провела экспертизу и туда не включили: разбитые 2 поворотника, аккумулятор, охлаждающую жидкость, гидромуфту. Хотя оценщик их всё фотографировал. Теперь до них невозможно дозвониться, никто не берет трубку. С их оглашенной суммой не согласны. Один раз уже выиграли у них суд в другой аварии. Если не изменят сумму, тоже будем подавать на них в суд.Толығымен оқу
.
.....·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Очень грубо обращаются с клиентами, оценивают очень низко это притом что у меня машина 24года 2 двери и водительская ручка под замену +крыло заднее и порог под покраску 500 тыс😂. + Я их клиент слов нетТолығымен оқу
ЭМ
Эльбрус Мурадов·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Лучше сразу к независимым экспертам идти, ремонт вышел 350к они выплатили 114 это просто кон…. Компания, не страхуйтесь лучше!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Abo Abo·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не отвечают. Ватсап тоже полный игнор. Чисто автоответчик. Даже нет обратной связи
Ирина Вютерих·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хуже страховой и придумать нельзя, то не отвечают, то не выдают полный список необходимых документов, то затягивают выплату
Соня Ким·61 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая ужасная страховая компания. Купила онлайн КАСКО, так как на сайте у вас ссылка была неправильная, а мне нужен был ОГПО. В итоге, остановили полицейские. После написала заявление на возврат денежных средств, но прошло 14 рабочих дней, денежные средства так и не вернулись! Что за дела! Мало того, я договоро каско расторгнула не пройдя 14 дней, от суммы 30 000, они посчитали 7068тг на удерживание. По какой причине, непонятно. Но теперь остаток средств МОИХ ЖЕ возвращать не собираются!!!! Куда идти с жалобой на вас? Колл центр сбрасывает трубку, менеджеры на ватсапп, говорят что это не к ним и скидывают ссылку на почту. Уятсыздар!Толығымен оқу
GiNGeR .·17 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Оформила добровольную страховку через эту компанию удалённо через приложение jusan. Теперь у машины новые номера, и нужно изменить данные в страховке. Позвонила в офис, менеджеры сказали что перезвонят и данный вопрос можно будет решить удалённо. Прошло несколько дней, так и не перезвонили. Звоню через ватсап, так через обычный сотовый, просто гудки, трубку не поднимают в принципе. Такое ощущение что там работает один человек! И что мне теперь делать прикажете? Худшее обслуживание, потеря денег и времени! Не обращайтесь сюда в ПРИНЦИПЕ!Толығымен оқу
ВВ·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Во первых снизили класс, совсем необоснованно, на служебной машине страхуюсь по 7 классу, через 2 месяца делаю страховку на свою машину, ставят 5 класс. ДТП не было, штрафов тоже, ссылаются на базу в кредитном бюро, в бюро отсылают обратно к ним, говорят на данное даёт страховка. В общем убил 2 месяца, так ничего и не доказал. Во вторых продал машину по доверенности, после двух месяцев, как застраховал, решил вернуть деньги за оставшиеся 10 месяцев, мне отказали, потому-что им потребовалась справка о снятии машины с учёта. Я взять ее не могу, т.к. не являюсь хозяином машины по документам. А самого хозяина нет в стране. В общем какой-то один сплошной РАЗВОДНЯК!!! Я не думаю, что я один такой. Больше в жизни не буду связываться с этой шаражкиной конторой. У меня есть одно пожелание, чтобы вы разорились!!!! И не вздумайте удалять мой отзыв, все скрины и доказательства вашего развода у меня на руках.Толығымен оқу
Куралай Габиденова·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая ужасная страховая компания. Незнаю откуда у них калькуляцию берут за дверь замена, покраска заднего двери и бампер 250000 тысяч только дали. Если вы попали в дтп и вашего виновника будет жусан сразу подавайте в суд. Хоть бы жусан страховка на себе ощутила.Толығымен оқу
НК
Надежда Кузнецова·3 пікір
Керемет ұнады
Лучшая страховая компания . Ребята молодцы!работают быстро,качественно! От принятия заявления до оценки и выплат!100% Спасибо вам!!!мы всегда ваши довольные клиенты!!!!Толығымен оқу
G.
Gold .·2 пікір
Керемет ұнады
Обратилась по страховому случаю. Пока сидела в очереди услышала негатив людей, которые также обратились в компанию. Сколько было выдержки, терпения и доброжелательный тон со стороны сотрудников ( в частности Натальи). Я очень довольна, благодарю за отзывчивость и профессионализм в работе.Толығымен оқу
ПЗ
ПАВЕЛ ЗИНОВЬЕВ·2 пікір
Керемет ұнады
обратился по страховому случаю. предварительно позвонил мне объяснили какие документы нужно собрать и подъехать . посчитали сумму которой хватит на ремонт машины. в целом доволен. спасибоТолығымен оқу
ДМ
Даурен Махамбет·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
👎👎👎
ДЖ
Даурен Жапышев·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Тел отключен не могу дозвонитца
Марьям Абдыгалиева ∞·25 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Худшая страховая компания Jusan Garant, особенно что касается работы оценщиков! Оценка ущерба была проведена некорректно и крайне некомпетентно. Оценщик явно занижает сумму ущерба, игнорируя очевидные повреждения и предоставленные доказательства. На любые вопросы отвечает уклончиво, создаётся впечатление, что его главная цель минимизировать выплаты, а не помочь клиенту. Качество работы оставляет желать лучшего, никакого уважения к клиентам.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ДК
ДК Каир·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
ВАЖНО ☝🏽. Они очень мало насчитывают, очень мало. Как я делал!? 1) ждем их оценку (у меня 200к) 2) Сделал независимую оценку (640к) 3) нанимаем юриста 4) идем в Jusan, подписываем документы, что бы выплатили эти 200к (у вас может быть другая сумма) ВАЖНО: Пишем «большими буквами с суммой не согласен». Как сумма упадет, дальше в дела вступает юрист. Часть Юридических услуг и оценку выплатит Jusan. Машину не ремонтируют до полной оплаты страховой. Ждал 9 месяцев. Оно того стоит. Со своего кармана ушло 90к. Из них Jusan вернул 50к. Когда все деньги упадут, юрист возьмет свой процент, там 50к. Получается 200к насчитали еще сверху забрал 460к, минус расходы, забрал 550к. Спасибо Jusanu 🖕Толығымен оқу
Арстанбек Бегалинов·6 пікір
Керемет ұнады
Хочу поблогадарить этот филиал Жусан гарант за оказанную помощь. Попал в дтп на старой машине , и не надеялся на хорошую выплоту.Но в результате слаженной работы сотрудников данного филлиала получил сумму с полна достаточную на ремонт моей машины . За что хочу сказать огромное спасибо👍Толығымен оқу
Zhalyn Murat·31 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не советую никому страховаться в этой компании, вообще отношение ужас, уже деньги 2 месяца не падают, советуют писать АФМ, уже надоели сотрудники страховой. Я бы вообще не страховался бы виновная сторона оказывается тут купили страховку, дешевле и оценка всегда дешевле, в суд собираемся еще подавать!Толығымен оқу
Асем Сарбасова·10 пікір
Керемет ұнады
Хочу выразить благодарность коллективу за разъяснения, за помощь в оформлении документов (на руках грудной ребёнок), оперативность, за доброе отношение. Сегодня ознакомилась с суммой по возмещению ущерба (честно, думала не хватит и придётся судиться), но к оценке подошли адекватно и этой суммы должно хватить на ремонт. Спасибо Наталье и Жаннат🤗Толығымен оқу
МК
Ммм Камалканов·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Автострахование хотел продлить. Обслуживание ноль. Менеджер не отвечает. Не советую.
Серега Бужугунов·11 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая КОН..Я страховая шаражка в городе. сразу идите в независимую экспертизу не тратьте свое время.
Гульнур Айтжанова·10 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Низкая оценка ущерба,менеджеры не предупредили что надо прикладывать дополнительные документы,говорят нужную информацию,тогда когда уже ненадо,оценка половины ущерба толькоТолығымен оқу
Руслан S·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Кол центр невозможно дозвониться ( за неделю по три раза в день так и не дозвонился,) комиссар трубку вообще не берет, сбрасывает, не перезванивает. Вообще создаётся впечатление что это шарлатаныТолығымен оқу
AC
Alatau City Garant, страховая компания
10 мамыр 2024, ресми жауап
Добрый день. Аварийный комиссар не работает "по телефону". У нас три аварийных комиссара которые нах…
Тимур Кенжин·3 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая плохая страховая компания. С ними нужно сразу делать независимую оценку. Оцевают ущерб очень мало.
А
Аслан·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Самая самая самая отстойная страховая , обслуживание оформлени это вообще дно, по десять человек в очереди ,одного обслуживают по часу, время 14:20 до сих пор их нету на рабочем месте, и так всегда обед вроде до двух приходят в 3 ,Толығымен оқу
SS
SEKA SSS·4 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не могу дозвониться
НБ
Назерке Байгонова·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Работают совершенно некомпетентные сотрудники , а именно Жаннат и Ахат , которые проверяя списки документов, не указывают сразу нужный перечень, и гоняют по сто раз! Приходишь к ним в офис, а лицо как будто к ним домой пришла, Ахат элементарные правила этикета не знает, даже и не приветствует ! Откуда только их набралиТолығымен оқу
ДТ
Дален Тулекеев·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасная страховая компания. Было ДТП, оценили так, что не хватает на ремонт. Где они увидели, что покраска 30.000 и работа 6.000? Кто сейчас будет что-то делать за 6.000? Покраска элемента минимум 70.000Толығымен оқу
ЛО
Лаура Омарова·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Приехала в свой единственный выходной, чтобы увидеть это? Звонишь по номеру говорят что у них корпоратив, это как клиента должно вообще касаться? В офисе были работники, но при виде людей подходящих к дверям, сразу закрыли шторы. Ужасный сервис работы с клиентами!Толығымен оқу
El Padre·57 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Я так понял все кто оформляют страховку ставят 5 звезд за скорость в 10-15 минут) Но те кто ждут выплаты компенсации ставят 1 звезду. Думаю тут не стоит обьяснять почемуТолығымен оқу
3 Brata·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ну и на*** вам телефон, если поднять не можете?
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ