............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Alma+
Телеком-оператор
2.2
92 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
74
Бағалар
Фото
7
2.2
92 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
МК
Мөлдір Кужкаева
4 пікір
Не могу дозвониться,ужассс
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
7 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Возможно, в момент вашего обращения была высокая нагрузка, из-за чего время ожидания у…
КС
Куаныш Сапаргалиев
5 пікір
С 31.12.25 нету интернета на увалиева 11 трубки не берут на ватсап не отвечают вся работа встала, дети тоже в восторге все праздники испортили
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства с которыми вы столкнулись. Вероятно, на момент Ваш…
AR
Amanzhol Rakhmet
2 пікір
Орнатқаныма 2 кун болды.орнатқаннан кейін 2 сағаттан соң істемей қалды. Күнде ертеңмен техник мамамдар әлі келген жоқ. Ужасный сервис қайран ақшам деп өкініп отырмын.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
17 қараша 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Келтірілген қолайсыздықтар мен ұзақ күту үшін кешірім сұраймыз. Сіздің өтініміңіз бо…
АК
Анастасия Ким
12 пікір
Операторы 👎🏼 Ничего не знают .
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
29 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте нам разобраться в ситуации. Если у вас остались нерешённые вопросы, пожалуйс…
DD
Dani Dani
78 пікір
Мен Алма+ (Усть-Каменогорск, Утепова 11) телевидение қызметін қолданамын. Жалпы алғанда арналардың сапасы жаман емес, сурет анық көрсетеді. Бірақ бірқатар кемшіліктер бар. Алғашқыда толық пакетте 140 канал болады деп түсіндірді, бірақ шын мәнінде ең көп көрілетін арналар, мысалы Setanta Sports, Setanta Qazaqstan және кейбір ресейлік арналар бұл тізімге кірмейді, оларды бөлек ақша төлеп қана қосуға болады екен. Бұл тұтынушы үшін ыңғайсыз жағдай. Тағы бір ескеретін жайт – алғашқы орнатқан приставка үнемі қатып, жұмыс істемей қалды. Тек шағымданғаннан кейін ғана ауыстырып берді, содан кейін қалыпты жұмыс істей бастады. Одан бөлек, абонентке бастапқыда айтылған «толық пакет» шын мәнінде толық емес болып шықты. Қазір тек телевизиялық қызметті ғана пайдаланып жүрмін, интернетсіз, және жалпы алғанда көруге болатын каналдар бар, бірақ басты арналарға қосымша төлем талап етілуі көңілге қонбайды. Сондықтан, Алма+ қызметіне қанағаттанғаныммен, адалдық пен ашықтық жағынан ескерту айтар едім.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
15 қыркүйек 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! 📺 "Setanta"телеарналары қазіргі таңда құқық иесінің талабы бойынша және оның шарттарын…
МК
Мадина Каиргазина
6 пікір
Не дозвониться. Трубку не берут
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Все звонки принимаются в порядке очереди, и в часы пиковых обращений время ожидания от…
MBS .
1 пікір
Не берет трубку
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
22 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Вероятно, в момент Вашего обращения наблюдался высокий наплыв обращений. Для более опер…
НМ
Назым Мукатова
2 пікір
Ужасное обслуживание,3 день не могу подключить Алма тв,не дозвониться
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
25 шілде 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Все звонки обрабатываются в порядке очереди. Вероятно, на момент вашего звонка наблюда…
АК
Айжан Канагатово
1 пікір
Ахмерге орнатқамыз өте жақсы ұстайды. Рахмет сіздерге
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
4 шілде 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Біздің қызметіміз сізге ұнағанына қуаныштымыз! Өтінеміз, келісімшарт нөміріңізді осында көрсетіңіз.💚
Евгений Убоженко
4 пікір
Интернет летает👍🏻👍🏻👍🏻
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
19 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! В ближайшие дни вам будут начислены бонусы, не забудьте ими воспользоваться!
AZ
Alibek Zhumageldin
2 пікір
Ужасный сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
16 мамыр 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, что именно привело к такому мнению, чтобы мы могли разобраться в…
Гүлфира Кенесхан
5 пікір
Неге телефон алмайсыздар
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
9 мамыр 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Барлық қоңыраулар кезек тәртібімен өңделеді. Тәулік бойы қолжетімді қолдау қызметімен…
TZ
Tolkyn Zeinoldina
2 пікір
Лаураға үлкен рахмет бір күнде интернет қосып берді
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 мамыр 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рақмет! Өтініш, шарт нөміріңізді жіберіңіз. 💚
Барлық түсініктемелер
НТ
Нурсулу Тюзюльбаева
18 пікір
Подключили наш родной алма тв хочу поблагодарить специалистов мастеров! оплатили сразу заработало, офис уютный все условия есть, вежливые консультанты! Я звоню всегда отвечают ❤️ Китакпаева Лаура рахмет вам
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием и работой наших специалистов. Обязател…
ТС
Тарбек Саулетхан
1 пікір
Мастер шақырғалы 4күн болды .неге келмейтінін түсінбедім .қызмет сапасы өте төмен .Ақша алғанды ғана білетін фирма ! Шамадарың келсе Алма тв компаниясынан 10 км алыс жүргендерің жөн болар!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
17 сәуір 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Туындаған қолайсыздықтар үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Бұл жағдайды бақылауға а…
Makpal Zhakupbekova
10 пікір
Пол часа звонила не отвечают
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
11 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Спасибо за ваш отзыв. Все звонки принимаются в порядке очереди, и при этом не остаются…
АС
Арман Сабет
3 пікір
Интернет не работает уже 5 день, про ожидание пока кто нибудь из операторов возьмет трубку вообще молчу…собственно платишь за месяц вайфая, и еще неизвестно сколько дней этот вайфай не будет работать 🤦♂️ непонятно сколько еще ждать, одни отмазки что вот-вот починят🤨 а на деле ничего не меняется)
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
8 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Мы всегда стремимся предоставлять стабильные и качественные услуги, и прилагаем все ус…
EN
Eraly Nur
21 пікір
5 день сидим без интернета,когда отремонтируют, каждый день обещаете что завтра до двух часов дня, 5 дней это уже слишком
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
8 сәуір 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства с которыми столкнулись. Мы всегда стремимся к предост…
Арнагуль Бокейханова
4 пікір
Екінші күн интернетсіз отырмыз , ешқандай жөндеу жұмысын атқарып жатқан жоқ . Кеше желден авария болған , даже келіп көргенде жоқ бір қызыметші . Ужас ауылда тұрмаймыз ғой вроде . Тезірек жөндеңіздер ! Ақысын алып отырған соң . Ай сайын төлем кезінде қайта қайта звандағанда сондай ?! Толық қызымет көрсетпесе не үшін ақша төлейміз ?!келесі айға 2 күн қосып береме ? Өтірік кешірім сұрағаннан басқа
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
8 сәуір 2025, ресми жауап
Қайырлы күн! Қызметтер әр түрлі себептерге байланысты жұмыс істемеуі мүмкін, егер техникалық ақаулар…
АА
Амир Али
5 пікір
Лаура Сайнулдиновна сізге рахмет үлкен , тез әрі ыңғайлы түрде Алма тв интернет қосып бердіңіз . Интернет өте жоғары деңгейде жұмыс жасап тұр СУПЕР 👍👍👍👍👍👍
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
27 ақпан 2025, ресми жауап
Қайырлы кеш! Пікіріңізге рахмет! Келісімшарт нөміріңізді осында жазуыңызды сұраймын.💚
АР
Азамат Рахимбаев
2 пікір
Скорость 👍
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
26 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Пожалуйста, укажите здесь номер вашего договора 💚
Барлық түсініктемелер
НА
Нуржан Ахмадиев
1 пікір
Подключился к алма тв в ноябре прошлого года, всё работает отлично, спасибо оператору Меруерт которая оперативно отвечает и решает все вопросы связанные с алма тв
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
26 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Пожалуйста, укажите здесь номер вашего договора 💚
Барлық түсініктемелер
AK
Aliya Kiyebayeva
4 пікір
В целом алма тв по сравнению с остальными работает более благополучно, не сказать что я на полную мощностью использую но не лагает при просмотре фильмов или соц сетей а большего мне и не нужно
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
19 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего договора 💚
Барлық түсініктемелер
Гульжан Жайляубаева
5 пікір
Все отлично,вежливый персонал
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
13 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего договора 💚
АС
Айдана Сайнулдинова
1 пікір
Alma TV подключили оперативно, всё работает отлично по адресу Аль-Фараби: сигнал стабилен, не зависает. Большое спасибо специалисту Китакпаеву Лауре за быструю и качественную работу!
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
12 ақпан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, предоставьте нам номер вашего договора 💚
ЖХ
Жазира Хаусулханова
1 пікір
Дәл керек уақытында істемей қалады, үнемі айналып тұрып алады Звондасаң операторға қосыла алмайсың. Б. Момышұлы 14 мекен жайы бойынша
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
22 қаңтар 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Біздің компанияның қызметтері туралы осындай әсер қалдырғаныңыз үшін біз өте өкінеміз…
Жансая Тлеуханова
11 пікір
Самый отвратильный интернет
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
19 қаңтар 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте во всем разобраться и исправить сложившееся негативное впечатление о нашей к…
А
Айгерим
2 пікір
Пользуемся второй месяц. ТВ и интернет хорошо работает.
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
3 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв! Пожалуйста, укажите здесь номер Вашего договора.💚
NK
Naz Kk
2 пікір
Интернет ужасный , можно сказать не работает, зависает не грузится фильм . Пустая трата денег
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
17 желтоқсан 2024, ресми жауап
Добрый день! Хотели бы принести извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. На ско…
Cs
City spirit
5 пікір
Сервис 0, клиентоориентированность 0!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
26 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Позвольте нам разобраться и изменить сложившееся мнение в лучшую сторону. Если у Вас ос…
Олег Несговоров
5 пікір
Хотел подключить интернет алма тв+ но передумал. Очень не понравилось, что меня обманули при чем я отпрасился с работы чтобы дождатся техника, но мне позвонили только вечером и сказали что смогут подключить только в воскресенье. Зачем вводить людей в заблуждение. Я ставлю оценку 1 очень плохо работаете потеряли клиента! P.S. интернет подключили! Cosmo 500 сказали что интернет будет до 500 но по факту 22 на входе и 27 на выходе через спидтест очень плохо!
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
7 қараша 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Все сервисные заявки отрабатываются в порядке очереди. Время приезда технической брига…
Индира Мураткызы
23 пікір
Спасибо команде алма плюс за оперативность. Особенно консультанту Алие. Помогла решить проблему, ответила на интересующие вопросы.
Пайдалы
1
Aт
Alma+, телеком-оператор
22 мамыр 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас, за то что нашли время и оставили положительный отзыв, рады стараться для наших абонентов! 😊💙
Ольга Антипина
4 пікір
Ужасное обслуживание,качество на нуле,проделаной работы ноль
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
12 ақпан 2024, ресми жауап
Здравствуйте! Позвольте уточнить, по какой причине сложилось подобное мнение? Просим Вас выслать дан…
ЛЕ
Лязат Есенжарова
2 пікір
Вообще на звонки не отвечает,ужасно все
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
6 ақпан 2024, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь . Сообщаем, что все обращения отрабатываются в…
PS
Potato Sibas
6 пікір
Для вас одной галочки даже жалко, самый ужасный интернет который может быть, при заявленной скорости 100мб, прямо под модемом выдает 30-20 мб я молчу про соседнюю комнату. Впаривают всякие уселители хотя по договору должен ловить на 15 метров.Полный отстой никому не советую. Подключил его из за доступности т.к других провайдеров попросту нет в моем доме. На жалобы всем плевать, звоню в поддержку, говорят не туда позвонили перекидывают на другую линию. Вчера ждал около 20 минут пока ответят
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
4 ақпан 2024, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
КК
Канат Куанышев
3 пікір
Дозвониться не возможно никто трубку не берет ужас
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
21 қаңтар 2024, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
ОГ
Ольга Голубева
9 пікір
Невозможно дозвониться!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
KA
Katiyasheva Asel
5 пікір
Сервис 0. При подключении на первый звонок ответили быстро, подключили. И всё на этом. Теперь до них не дозвониться, на звонки не отвечают, интернет пропадает. Ужасное обслуживание
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
Бауржан Бикадамов
10 пікір
Читаю комментарии история повторяется, каждый год одно и тоже 31 и 1 января нет интернета и операторов тоже, только бесполезный робот отвечает. Меняйте сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Уважаемый, абонент! В случае возникновения вопросов по технической части, просим Вас обращаться в на…
Saimond S
3 пікір
Операторы вы вообще где второй день не можем дозвониться ни на один из 4 номеров. Что за сервис
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
9 желтоқсан 2023, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
Гулдана Рахимова
10 пікір
Вообще не отвечают на телефон. Обслуживание ноль.
Толығымен оқу
Пайдалы
4
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қараша 2023, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
АД
Айгерим Даулетова
15 пікір
Почему не дозвонится до оператора??? Без причин выкл интернет 😡. Потом у кого как узнать про аварию, полностью дез информация . Ужасное отношение к своей работе и клиентам.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aт
Alma+, телеком-оператор
23 қараша 2023, ресми жауап
Уважаемый, абонент! В случае возникновения вопросов по технической части, просим Вас обращаться в на…
Айкерим Касенова
28 пікір
Здравствуйте, всем номера не работают. Как так можно? Перезвоните 87052932923
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
21 қаңтар 2024, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
Меир Жанабаев
2 пікір
Обследование ноль самое ужасное компания тел горячей линии не берут по пол часа звоним
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aт
Alma+, телеком-оператор
18 қазан 2023, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание отв…
Барлық түсініктемелер
МA
Маk A
23 пікір
Закройте вашу компанию, вы отзывы читаете вообще? Ни одного положительного, ваши рабочие должны убрать после себя , выдайте им веник
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aт
Alma+, телеком-оператор
3 қазан 2023, ресми жауап
Уважаемый, абонент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Для…
Барлық түсініктемелер
АБ
Алтынай Бакытжанова
14 пікір
Невозможно дозвониться. Бәлембай номердың біреуі алмайды. Бәріне звандадық 1 сағат уақыт зая кетті. Телефонға жауап бермесеңіздер несіне жазып қойдыңыздар??? 1 звездочка да қоюға обал!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
Aт
Alma+, телеком-оператор
2 қазан 2023, ресми жауап
Құрметті, абонент! Кері байланыс бергеніңіз үшін рахмет және жауапты ұзақ уақыт күткеніңіз үшін кеш…
Барлық түсініктемелер
Cs
City spirit
22 пікір
Сервис обслуживание просто ужасное не знает ничего
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
10 тамыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Нам хотелось бы более детально разобраться в данной ситуации, просим написать нам в мес…
Максим Станкевич
7 пікір
Грубят, бросают трубку. Нагло хамят, полное отсутствие квалификации сотрудников
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
2 маусым 2023, ресми жауап
Добрый вечер! Позвольте нам во всем разобраться и исправить сложившееся впечатление в лучшую сторону…
AT
Aiym Tusupbekova
2 пікір
почему не берут трубку,чем они там занимаются?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Aт
Alma+, телеком-оператор
28 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день! Все звонки отрабатываются в порядке очередности. Вероятнее всего, на момент Вашего обра…
MA
Meruert Ahmadieva
2 пікір
Администрация Алматв, на каком основании поменяли все каналы, Киносемья, кинопремьера, киномик итд? Добавили какие то не понятные каналы с непонятными сериалами((( придётся отказаться от услуг
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Aт
Alma+, телеком-оператор
3 ақпан 2023, ресми жауап
Добрый день! В нашу сетку телевещания были добавлены новые телеканалы. Причины не всегда зависят от…
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ