............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Tele2/Altel 5G 

​Ұялы операторлар
2.7
715 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер332

Бағалар

Фото8

2.7
715 баға
ЕК
​Елена Калугина​25 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Вчера очередной раз обратилась за помощью в Теле2 и очередной раз началось вымогательство денег. Как надоела ваша сотрудница со своими условиями (не условиями компании,а именно со своими и со своим высокомерием. Я давно хотела написать отзыв,да что-то как-то на потом откладывала, наконец-то руки дошли и до этого. Уберите ее уже,наймите людей попроще для общения. Пользы роль от нее,только уничтожает ваш рейтинг. Она кто такая чтоб полоскать лицо компании? А такое ощущение,что это она как минимум основатель Теле2. Зашла просто поменять симку,нет же начала свои права качать. Да мне просто по понять симку!!!!
Толығымен оқу
​4г4i1ym 🌞​59 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Что можно улучшить: повежливее разговаривать с клиентами. Девушка на отвали отвечала на вопросы, с ноткой сарказма и недовольства.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
18 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательн…
​Пользователь 2gis​17 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Интернет дно
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
18 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
АА
​Асылбек Аскербек​2 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Бейбит У вас работает?
НБ
​Нурлан Бактияров​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
УЖАСНОЕ обслуживание!!! Сегодня 16 февраля 2026 года около 18.00 часов молодая девушка казашка недовольная как будто пришел к ней домой в гости!!!! Пришел из-за того что с этого года когда устанавливаешь симку на новое гнездо или в новый телефон нужно заново регистрироваться, подошёл к ней с этим вопросом она говорит новую симку покупай за 300 тенге я как клиент просто спросил а почему надо покупать новую ведь и старая работала нормально она грубо в ответ Я НЕ ЗНАЮ, я говорю что за специалисты вы если ничего не знаете а она в ответ НЕ НРАВИТСЯ - НЕ ПРИХОДИТЕ!!! УЖАСНОЕ обслуживание !!! Как таких берут на работу тем более в работу с людьми!!! Недовольная как будто ради меня работает!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
СА
​Соколов Артур​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Интернет на букву Г, брали тариф на 3 номера в итоге работает только один , спрашиваем в чем дело говорят подождать жду уже пол месяца о домашнем вай фае говорить нечего, это пипец перешли с Билайна
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
17 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ШН
​Шырын Нурхуатовна​43 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Не могут нормально объяснить!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
16 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
​Никита Ахмеров​2 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Отвратительный интернет, должен быть 500мб с, а в час пик 200 по итогу в разгруженный период он даже до 200 не доходит, звоню в компанию узнать может быть что то с роутерем не так по итогу 25 минут слушаю музыку в лобби и все, отвратительный сервис и не качественное оказание услуг, это касается не только этого филиала а всей сети алтел и теле 2
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
​I'm winner​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Не бери в аренду тут телефон не вернете жилем что свезались с ними.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Mikhail Matsokin​2 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Был один консультант и очередь. Вывеску сложно заметить. Только если забрать голову.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
АА
​Айгерим Алдабергенова​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Бугын осы филиалына барганбыз кызымнын номерын оз атына аударуга, Сонда отырган жыгыт ыстей алмай номер 18 жастан бастап аударылады деп бызды койа Берды. Былтырдан бастап сондай зан шыккан деп, содан Чеховадагы кыз аударуга болады деп номерды кызымнын атына аударып Берды. Чеховадагы кызга коп рахмет.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
11 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Осындай қызмет көрсетуге тап болғаныңыз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Сіздің п…
​. 🌺​9 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Отвратительный Интернет. Заявлено 200, в итоге его практически нет. Перерасчет не делают. Будем рассматривать других операторов.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
​Дмитрий Кадошников​3 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Интернет ужасный при заявленой скорости 200 скорость 9 .оплату берут в полном объеме и говорят терпите до мая
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
9 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
ДУ
​Динара Уалиева​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Дозвониться не возможно, прихожу к ним в офис , они начинают предлагать свой смартфон за свои услуги, я диктую номер теле 2 , а она путает с алтелом которая намного дороже, я конечно оплатила но уже второй день без интернета в службу поддержки не возможно дозвониться
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Like Electric​7 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
хужи не куда , моячки не как не отключить , интернет слабый , связь вечно теряет ся , СМС ПРИ НАЛИЧИЕ БОЛАНСА НЕ ОТПРОВЛЯЕТЬСЯ не возможно связаться с оператором , выбор в пользу алтел это был худший выбор !!!!!!!!!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы ценим вашу обратную связь и хотим помочь вам. По…
ЖК
​Жанар Кабидолдина​13 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Профессионалы!
T5
Tele2/Altel 5G
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Жанар! Благодарим за отзыв и высокую оценку😉
EB
​Emma Bigazinova​5 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Классное обслуживание
T5
Tele2/Altel 5G
5 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
YL
​Yekaterina Lazareva​5 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Я действительно не знаю худшего оператора в Казахстане. Ноль клиентоориентированности (или даже отрицательное число). Поднять тариф с 16k до 22-х- ну чистое скотство. Невозможность поменять тариф для роутера в приложении. Никогда не дозвониться до службы поддержки. Ещё эта странная сиамская срощенность с Казахтелекомом - звонишь в Алтел, попадаешь туда 😡 Операторы КТ дают нужный телефон, который не работает. Это издевательство, а не предоставление услуг. Ухожу от них, чего и вам желаю!
Толығымен оқу
ЖК
​Жанар Кабидолдина​13 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Девушка была грубая
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Такого, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудника. Пока можем…
​бла бла​15 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Самый худший оператор в Кз, интернет не грузит от слово совсем, еще и цену подняли, еще и консультантов убрали по телефону, только с ботами общаться(((, уходим в билайн, там хотя грузит интернет
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
4 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Наталья Сухарева​57 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Девочки умнички! Очень вежливые, все объяснили! Большое спасибо! Подключили очень выгодный тариф
T5
Tele2/Altel 5G
29 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда стараемся работать быстро и качественно!
​Armankyzyy 🤍​14 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
+7 (708) 000-63-36 Можете звонить на этот номер единственный номер на который отвечает реальный оператор Проблему решила за 10 минут
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Операторы отвечают в порядке очереди. Если линия занята, значит, все сотрудники сейчас…
​Armankyzyy 🤍​14 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
В приложение кроме как глянуть остаток инета больше нечего нету,связь через ватсап и телеграм через бота у которого не кому не нужные шаблоны нет нужной инфы,связь с оператором через бога наверное,еле как нашла номер «спасибо отзывам» и то на звонке пол часа сижу и как всегда оператор занят,у вас столько этих менеджеров и операторов сидит «дофига людей у вас работает онлайн с дома» но сколько пользуюсь времени все время одна и та же проблема не дозвонится не узнать нечего
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
АА
​Асия Ахмет​36 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Как можно разговаривать с живым оператором
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
23 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Операторы отвечают в порядке очереди. Если линия занята, значит, все сотрудники сейчас…
ГС
​Гульфира Салихова​18 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Кошмар! Ожидание на линии 40 минут! Ужас! Специально делают! Отвратительный сервис!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
22 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось так долго ожидать ответа — понимаем, насколько это не…
​Милаааа 🇷🇺​3 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
14.01.25. Никакой клиентоориентированности. Подсказать нормально не могут, объясняют чисто для галочки, а не чтобы клиент понял. Обращаться больше к вам не буду, советовать вас-тоже.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
GI
​Gella Inferno​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Ну и что вы за компания такая? Мало того, что с нового года перевели на беспонтовые тарифы, без согласия, так и деньги дерёте бешеные. Качество услуг ни разу не улучшилось. Даже 4G не вытягивает, про ваш мифический 5G - только в рекламе рассказывается! Скорость интернета упала ниже плинтуса после нескольких дней пользования, на секунду, безлимитным интернетом! Видео на Ютуб свыше 480р даже не грузит! А денег вы хотите, как за домашний проводной. Вы не обалдели там часом? Качество связи тоже оставляет желать лучшего! Свыше 13 лет являюсь абонентом вашей компании. Но, походу, пора прощаться👋🏼 Вы отвратительны!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Повышение стоимости связано с ростом затрат на развитие и обслуживание сети, так как в…
зс
​зарина сабитова​9 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
13.01 сидит дама в очках с таким выражением лица, говорит я не работаю. Зачем тогда сидите идите дамой!
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите скриншот ваш…
ЗА
​Зарина Амренова​9 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Легко нашла, хороший сервис
T5
Tele2/Altel 5G
17 қаңтар 2026, ресми жауап
Зарина, добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите, будем рады вас видеть.
LB
​Lekha Boss​6 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Оператору не дозвониться,боты не понимают что им пишу,сняли деньги за тариф,отключил сразу же и не вернули деньги
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
19 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
AZ
​Aidos Zeinullinov​4 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Пожалуйста закройтесь , интернет ужасный в самый нужный момент подводит стабильно🫵👎
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
14 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Для того чтобы установить причины нестабильного интернета/связи, нам нужно больше данн…
​Просто Человек​13 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Завтра работаете?
T5
Tele2/Altel 5G
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте. График работы: ПН-ПТ: 09:00 — 19:00, СБ-ВС: 09:00 — 18:00. Спасибо, что вы с нами!
​RUMPEL Goldmann​12 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Отзыв только для менеджера Серикьбола (мог ошибиться в правописании имени не разглядел бейдж) Решил все проблемы с роутером за пару минут, хотя до этого месяц мучались в других отделениях безрезультатно.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
4 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​Нурсултан Мырзагали​27 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Я не пойму вы ….. деньги лопатой гребете а какого у вас проблема с колл центром вам как дозваниваться???? Чат бот ваш …… вы для кого придумали он ничем не помогает от слова совсем что за идиотизм два часа на телефоне и никто не берет трубку это просто издевательство поеду в офис ваш ….. хочу посмотреть на стадо которое там заседает интесно чем все так заняты…
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
1 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​AZZH1414 Ss​6 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Спасибо большое молодому человеку, проконсультировал, помог разобраться в проблеме. Очень оперативно работают, спасибо ❤️
T5
Tele2/Altel 5G
21 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо вам большое за приятный отзыв 🤗 Мы всегда вам рады ❤
​Виктория Бердюгина​11 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Понравилось обслуживание, девушка консультант Влада, все объяснила и помогла в выборе тарифа, так же помогла с подключением телефона и привязкой сим карты, огромная благодарность, побольше бы таких сотрудников👍🏻🫶🏻
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
18 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отзыв ❤ Всегда рады вам 🌸
И
​Илья​8 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Приобретал в этом филиале роутер, остался доволен, менеджеры вежливые, обо всем проконсультировали, объяснили что к чему, во общем все понравилось,и цены более менее комфортные
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
ВР
​Вадим Резниченко​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Отвратительное обслуживание ,некомпетентные сотрудники активировали сим карту в модеме не спросив уронили на пол модем вели себя отвратительно обслуживание на нуле
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
13 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Александра Баранова​5 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Большое спасибо консультанту пришли сегодня поменять тариф на роутере и перенести номер Теле2 в Алтел нам все объяснили подсказали и очень быстро и грамотно все сделали мы остались очень довольны ❤️
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, благодарим вас за высокую оценку 💛 Нам очень приятно.
​Zharas Q​3 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Работает только первый месяц с второго месяца вообще интернет не ловит ваще денег ни за что платим
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
​Камила Анелина​38 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Невозможно дозвониться! А если дозвониться ничего решить не могут! Только абонплату как положено сдирают! С… решите вопрос со своим интернетом! Совет всем лучше платить дороже Билайн чем отвратительный теле. Одна нервотрепка
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
6 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
​Мерей Адалбекқызы​4 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Бүгін осы жерге номер восстановить етуге бардық, істемеиміз восстоновление деп Назарбаевага жіберді.Бір емес екі рет осымен ештеңе жасамаиды.Отырған қыздар өзіңмен ұрысады.Қызмет көрсетуі төмен
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Мұндай қызметке тап болғаныңызға шын жүректен өкінеміз. Сіздің тәжірибеңіз біз үшін м…
ЖА
​Жансая Абдыгалиева​13 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Здравствуйте! Почему не возможно дозвониться до операторы оставляла заявку чтобы проверили интернет,он не работает да ещё тариф хотят поднять на целых 6000тг что за беспредел ???? Как деньги так сразу а как просишь чтобы хотя бы нормально работала связь так ни ......! Завтра же иду сдам все ваши Сим карты надо переходить в другую компанию связи
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Нас тоже такая ситуация не устраивает. Для того чтобы установить причины нестабильного…
МЕ
​Меруерт Ерболкызы​2 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Воообще сегодня не смогла дозвониться. Уже как 2 недели не работает домашний интернет. Заявку оставляла на замену модема до сих пор не заменили. Ужасное обслуживание.
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
МҚ
​Марат Қасенов​1 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 12
Как звонить живому оператору?
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
2 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день! Рекомендую вам выбрать один из разделов автоинформатора и прослушать его до конца. След…
ГШ
​Галия Шаихстанова​3 пікір
Өскемен, Нұрсұлтан Назарбаев даңғылы, 50
Насточиво по телефону, SMS предлагают тарифы теле 2. ( возможно и не сотрудники теле -хотела узнать в колл- центре, увы не отвечают) Посмотрела отзывы: по всем филиалам одни и те же, непонятно о каком филиале отзыв, компанию это устраивает, видимо им безразлично. Да и центр поддержки, далёк от поддержки. Рейтинг 2,7. Нет, останусь в Билайне
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для того чтобы мы могли лучше понять ситуацию, пожал…
​Айгерим Қыдырбекова​6 пікір
Өскемен, Антон Чехов көшесі, 44
Блин тел не беру,оператору 40мин жду в телефоне,музыка играет,никто не берет
Толығымен оқу
T5
Tele2/Altel 5G
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. Мы огорчены, что у вас возникли негативные впечатления о н…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ