............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Yves Rocher 

Косметика және парфюмерия дүкені
2.9
46 баға
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
31
Бағалар
Фото
2
2.9
46 баға
31 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
BС
B С·11 пікір
Ұнаған жоқ
15 лет была клиентом Ив роше, вместо того чтобы быть лояльными к постоянным клиентам, вы пренебрегаете. На рынке стало больше аналогичных фирм и бонусные системы цифровизированы, а вы как в прошлом веке, всё бумажками возитесь. Из за ваших некомпетентных продавцов и бумажного накопителя, у меня всё просрочилось. Что в Усть-Каменогорске, что в Алматы одно и то же. Я возмущена больше не желаю пользоваться вашей продукцией.Толығымен оқу
ГМ
Галина Мартыненко·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Хотела приобрести подарок магазин вовремя не открывается продавцы какие то нервные особенно Анжелика заходить туда больше не хочется
Тая П·4 пікір
Ұнаған жоқ
Продавец Татьяна не клиентоорентированая , очень медлительная, на пожелание клиентов ответила грубовато.
Анна Семененко·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Продукция неплохая, раньше всегда ей пользовалась. И плюсом что к заказу обязательно были подарочки, на выбор. Стали раздражать постоянные звонки от них! В прошлом году я кое как отбилась от звонков. В этом опять начали названивать, да ещё и с разных номеров! Куда обратиться, пожаловаться?! Я не представляю, как можно заказывать такую продукцию по телефону, не видя, как выглядит продукт! Если мне надо, я открою сайт и сама выбиру, что мне нужно и скидки там все есть и акции на сайте! Сколько можно доставать звонками???Толығымен оқу
ЕБ
Елена Базанова·1 пікір
Керемет ұнады
Очень много лет пользуюсь косметикой Ив Роше. Вся продукция очень нравится. Если прочесть предыдущий отзыв, то на него могу ответить, что за 10 лет ни разу не продали мне просроченный товар, а продавцы отзывчивые, грамотные и очень хорошо консультируют. Сколько смотрела самостоятельно срок годности, то тоже не попадала на просрочку, а когда остаётся до конца срока годности 4-6 месяцев, то для косметики это очень хороший срок. Крем можно использовать при постоянном применении за 2-3 месяца, а гели или молочко так за месяц можно смылить. Парфюм тоже от срока за полгода не протухнет. Можете пройти в любой из филиалов и сами убедиться в правдивости моего отзыва.Толығымен оқу
Ирина Ирина·31 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Проверяйте срок годности. Иначе можете купить товар, который просрочен уже на год. Такой товар не имеют права реализовывать даже со скидкой. По полной стоимости продают косметику, которой осталось до выхода срока годности 4-6 месяцев.Толығымен оқу
Azariya Kurmanbekova·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Ужасно! Консультант хамит, не хочет работать. Очень жаль, хотела приобрести умывалку, но она даже слова не смогла сказать и помочь
SА
S А·23 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Время 10 05, магазин закрыт, нужно было срочно приобрести подарок, очень жаль
Альфия Назарова·10 пікір
Керемет ұнады
Обожаю этот магазин! Когда бываю в Усть-каменогорске первым делом иду в Ив Роше! Всегда внимательные консультанты, огромный выбор косметики на любой вкус!! А какие ароматы! Ван лав!Толығымен оқу
АЗ
Алла Закаулова·6 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не смогла приобрести гели для душа,потому что у продавца нет сдачи с налички! И не надо говорить,что наличка сейчас неактуальна,это такие же деньги! Оставляйте кассиру на сдачу!Толығымен оқу
АЛ
Алена Любимова·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратное обслуживание! На здравствуйте, в ответ , угу 🤣 Потом стоишь пол часа и ждешь , как же они решат как продать товар 🤣
Kamila Sib·44 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сегодня я зашла в данный магазин, присмотреть гели для душа, просмотрев весь ассортимент, решила глянуть сколько стоит ваш товар на маркетплейсах. Ни слова не сказав продавцу, собираясь уходить сказала спасибо. На что мне продавец говорит: что пошли с интернета заказывать? Больше не приходите сюда. Зачем вы мне тут нужны? Сказать что я была в шоке, это ничего не сказать. Я думаю, это мой выбор где брать ВАШУ продукцию. Какая разница, в данном магазине, или на офиц сайте или на вайлдберис, главное я беру ваш бренд!!! Продавец была пожилая дама. А говорят современное поколение не умеет себя вести.Толығымен оқу
М
М·11 пікір
Керемет ұнады
Отличный магазин классная косметика ! И продавцы девочки молодцы что на Чехова 41 что в АДК профессионально обслужили и дали полезную консультацию по кремам, девочки молодцы всегда встречают с улыбкой, вежливые .Толығымен оқу
Rinat Amangeldyyev·116 пікір
Орта деңгейде болды
Магазин и сам бренд отличный. Но цены выше, чем в других местах.
Виктория Шеламова·25 пікір
Ұнады
Ив Роше хорошая косметика. Но именно в этом магазине очень дорого. Я как то заказывала с Алматы по каталогу выходит дешевле и подарки. И была там ещё как то на пилинге. Вроде хорошо. Но косметика качественная конечно.Толығымен оқу
Алиса Кудишина·22 пікір
Орта деңгейде болды
Знаете, до сегодняшнего дня, никогда не читала комментарии к данному магазину. Но когда мне надменно сказали «Цены не для Вас» и ещё начали оценивать по «одежке», то обнаружила, что я не одна такая. К продукции претензий нет. Ассортимент радует глаз. Но консультанты! Пожалуйста, обратите внимание на слова покупателей. Нет желания больше приходить и приобретать товар, так как не хочется оказаться под шквалом негатива Ваших работников. Пришла с сертификатом, мне упорно не хотели продавать то, что было мне необходимо, зачем - то отправляли к косметологу. В общем, новых и приветливых сотрудников и будет всё отлично!Толығымен оқу
KK
Kymbat Kairdynova·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Өте жаман сатушы! Адаммен жұмыс істей алмайды! плохое обслуживание ! Продовец вообще не концельтирует !
ББ
Бауыржан Бауыржан·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
На телефон не отвечают. Написано что работают до 19.00ч. Приехал 17.45ч. закрыто.
Павел Цепеш·5 пікір
Керемет ұнады
Собирал подарочные боксы к 8 марта. Консультанты встретили приветливо, предложили готовые боксы, так же предложили собрать боксы самостоятельно. Мы поэкспериментировали с разными сочетаниями. Конечно превысили в итоге лимит бюджета, но оно того стоило. Все красиво и аккуратно упаковали, заклеили каждый подарок фирменным стикером. Даже захотелось приобрести что-нибудь и для себя.Толығымен оқу
Марина Коновалова·24 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Добрый день! Приехала 30.12.22 г, в магазин закупить подарки. Подошла к двери написано перерыв 15 минут (сколько эта надпись там уже висела не известно), только хотела уйти открывается дверь, выходит мужчина - я и ещё одна женщина мы заходим в магазин подумали открылись уже. В этот момент выбегает консультант и начинает нас выгонять сказав что у них обед. Я уточнила у неё что 15 минут подожду, она ответила как покушаем так и откроемся, мы кушать сильно хотим, а 15 минут перерыв написано условно. Мы с женщиной попросили нас обслужить в ответ нас выставили за дверь не церемонясь. С таким отношением к клиентам не хочется больше посещать данный магазин.Толығымен оқу
Madina Apaeva·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Первое -Не здороваются, видимо смотрят на одежду, а потом решают здороваться или нет. Второе -продают просроченный товар , не стесняясь, говорят что это же со скидкой как вы хотели. Купила косметику для лица не посмотрела на срок, пришла вернуть, сказали ну так это был просроченный мы вам его со скидкой продали, вас не предупреждали? Сходили наверх и косметолог сказал что ни чего страшного можно пользоваться. Обращайте внимание на срок годности!Толығымен оқу
ニカ ドロニナ·9 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Худший филиал Ив Роше. Худшая его часть - его работники. Хамское отношение, ничего не сделают для покупателя, сделают только для себя как им удобно. Не умеют общаться с клиентом и создавать постоянных клиентов. Их халтурная работа с картами постоянного покупателя - отдельная история. Просто издевательство какое-то над карточками. Клиентоориентированноть 0. Политика заведения и его работников оставляет желать лучшего. Из принципа не приду больше. Работникам скорее подошла бы работа на кассе в Пятерочке. Хотя, нет, даже там они бы долго не задержались.Толығымен оқу
СТ
Светлана Тихонова·7 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Пришли в 17:30 в воскресенье, дверь была закрыта, но внутри находились продавцы, одна которых открыла дверь со словами: «сегодня воскресенье - работаем до 18:00», при этом на двери табличка с графиком работы ежедневно до 19 часов. На наше возражение, что сейчас только 17:30, нам ответили что-то невнятное о кассовом аппарате и закрыли дверь. Клиентоориентированность на 0.Толығымен оқу
Liliya FIRSOVA·32 пікір
Керемет ұнады
Отличный магазин косметики. Продавцы не улыбчивые конечно (это в Усть-Каменогорске норма, я заметила)...но могут посоветовать, порекомендовать. Учтиво вежливые.Толығымен оқу
ОЩ
Ольга Щукина·15 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Пришли в 17.50 18.07.21 магазин не работает.
ND
Natalia Dmitrievna·9 пікір
Ұнады
В целом неплохо, ассортимент хороший, продукция нравится. Вот только консультанты сонные, не всегда с готовностью идут на контакт.
Alina Ok·16 пікір
Ұнады
Продукция данного брэнда мне нравится, но как писали в отзывах выше про надменные лица продавцов - верно.
НЛ
Настасья Ли·33 пікір
Ұнады
Продукция и цены супер! Все портят надменные, высокомерные продавцы. Стоят с кислыми лицами, такое ощущение что пришла среди ночи к ним домой и прошу в займы. Строят из себя непонятно что.Толығымен оқу
Seventh Kingdom·20 пікір
Керемет ұнады
Большой ассортимент, система бонусов и скидок, доброжелательные продавцы
Сауле Сериковна·36 пікір
Ұнады
Странно что пакеты платные, и кассовый чек не дали, только чек оплаты картой. Не поняла сколько они стоят. Теперь у меня два гель душа. Хотела скраб. Вроде говорила что нужен скраб.🤔😄. Нужно быть более внимательной.Толығымен оқу
Чо
Честный отзыв·21 пікір
Орта деңгейде болды
Продукция нравится и всегда пользуюсь. Минус две звезды за обслуживание и платные пакеты!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ