............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

МК-Золото Ломбард 

​Өскемен қаласындағы филиалы
3.9
30 баға
ЖШС МК-Золото Ломбард

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер21

Бағалар

Фото5

3.9
30 баға
АА
​Алиса Амина​21 пікір
На днях обратилась в данный филиал ломбарда для продления залога золотого изделия. Ранее неоднократно обслуживалась в этом филиале — всегда попадались вежливые, спокойные и профессиональные сотрудники, которые всё подробно объясняли и корректно оформляли продление. Именно поэтому я и продолжала обращаться именно сюда. К сожалению, в этот раз обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Менеджер Гульжан вела себя раздражённо: была заметна негативная мимика, закатывание глаз и недоброжелательный тон общения. Во время оплаты я по ошибке передала неверную сумму, однако вместо спокойного разъяснения получила резкую реплику в стиле: «А чего Ты неправильно даёте?», что было сказано некорректным тоном, как будто я в чём-то виновата. Также сотрудница долго не могла оформить продление, постоянно созванивалась по телефону и через WhatsApp, при этом создавалось ощущение, что ответственность за её затруднения перекладывается на клиента. Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию, общение сопровождалось раздражением. Отдельно хочу отметить недопустимый момент: со мной находился маленький ребёнок (3 года). Во время телефонного разговора сотрудница в раздражённой форме сказала: «Тихо!». Считаю подобное обращение к клиенту и его ребёнку абсолютно недопустимым и не соответствующим нормам клиентского сервиса. Очень жаль, что уровень обслуживания в этот день оказался значительно ниже того, к которому я привыкла ранее в этом филиале. Прошу руководство обратить внимание на качество сервиса и профессиональное поведение сотрудников.
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый день. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией и неудобствами при посещении…
СП
​Сергей Проскурин​1 пікір
Чисто, красиво
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего филиала. Будем рады видеть Вас снова! 💛
​Анна Смирнова​19 пікір
Самый лучший ломбард в городе, с хорошими расценками и доброжелательными сотрудниками
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
2 қыркүйек 2025, ресми жауап
Анна, большое спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно получать такую обратную связь. Всегда рады видеть вас снова!
​Бахыт Е​6 пікір
Вежливое обслуживание Спасибо специалисту Рооса Алие!все понятно объяснила и быстро обслужила! Хорошие условия!
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
15 мамыр 2025, ресми жауап
Благодарим вас за тёплый отзыв! Рады, что вам нравится наш сервис и условия. Будем стараться и дальш…
​Kseniya Chechel​2 пікір
Прекрасный сервис,замечательные девушки работают, всегда встречают с улыбкой и очень вежливо и понятно всё объясняют. Все девушки без исключения уважительно относятся к клиентам. Спасибо Золото Ломбард ❤️ Удачи вам и процветания 🍀
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
26 қараша 2024, ресми жауап
Ксения, добрый день! Большое спасибо за ваши теплые слова и высокую оценку нашего сервиса! Нам невер…
​Асель Курманова​4 пікір
Сервис супер, отличный работник, спасибо за обслуживание всё понравилось
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
16 қараша 2024, ресми жауап
Асель, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв 💛 Приходите ещё 🌸 Ваш, Мк-ЗОЛОТО
АР
​Анеля Русланова​8 пікір
Хороший ломбард, хорошие условия, низкий процент, внимательные и вежливые! Плюс к этому почистят бесплатно золото
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
14 қараша 2024, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за столь искренний отзыв! Будем рады вас видеть снова 😘 Хотели бы напомнит…
ЖМ
​Жани Мусабалинова​1 пікір
Өте нашар баяу жумыс жасайд
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
12 қаңтар 2024, ресми жауап
Қайырлы күн! Уақытыңызды бөліп, пікір қалдырғаныңызға рахмет. Мәліметтерді нақтылау үшін келу күні м…
СР
​Светлана Романова​7 пікір
По поводу обслуживания вопрос нет . Очень плохо что нет безналичного расчета . Пришлось идти по жаре искать банкомат.
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
18 шілде 2023, ресми жауап
Добрый день!. Очень признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нашу работу! Ваш отзыв пом…
​Berik Qamzanov​2 пікір
Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Благодарю
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
27 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова! Приходите, будем рады вас видеть 🤗
KB
​Karlygash Basirova​1 пікір
Здравствуйте!очень рада,что пользуюсь вашими услугами.Ваша сотрудница Гүлжан доступно, подробно провела разъяснительную работу, с тех пор я обращаюсь именно к вам...приятно обращаться к вежливым,приветливым ,терпеливым работникам!Большое спасибо!желаю успехов!
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
27 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за столь искренний отзыв! Поздравляем вас с весенним праздником Наурыз! И х…
​Лилия Чирикова​3 пікір
Девочки, спасибо спасибо спасибо, вы - лучшие, такую вежливость и предупредительность в работе с клиентами, можно встретить только здесь. Люблю. Благодарю ❤️❤️❤️
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
20 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день! Спасибо вам за столь искренний отзыв! Будем рады вас видеть снова 😘 Хотели бы напомнит…
ИН
​Индира Нуртасова​2 пікір
Мне очень понравился ваш Ломбард. Быстрое и качественное обслуживание. Сотрудник Гульжан все доступно объясняла и отвечала на все мои вопросы . Теперь только к Вам буду приходить.
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
17 наурыз 2023, ресми жауап
Добрый день, Индира! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы работаем для вас!
​Andrew Shapavalov​48 пікір
Хороший сервис, быстрое обслуживание, выгодные условия.
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
22 қыркүйек 2022, ресми жауап
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам оче…
СШ
​София Шихалдина​4 пікір
Понравился данный ломбард. Девушка по имени Гульжан все понятно объяснила рассказала. Очень вежливый сотрудник знающий свое дело.
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
22 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать такой теплый от…
​Светлана .​13 пікір
Очень не удобно, что нет карточного расчета ,сидели долго в очереди ,потом оказалась что расчет только наличными. Долгое обслуживание, в других ломбардах удобнее . Сюда обратились потому что, режим работы до 20:00. Другие уже в это время закрыты .
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
22 қыркүйек 2022, ресми жауап
Добрый день!. Очень признательны за то, что вы нашли время, чтобы оценить нашу работу! Ваш отзыв пом…
​Бибигуль Садвакасова​4 пікір
Все время занято не дозвонишься с каждым промижудком званил все равно занято прошу начальника обговорить с ними по поводу этого! Заранее блогодорю. Даже недавно написал в Вацап не отвечают просто игнарируют не хотят работать скорей всего . потом снова позванил все равно сеть занята 🤣🤣
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
18 қараша 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что случилась подобная ситуация. Возможно в момент Вашего обращения…
​Карина Марданшина​4 пікір
Звоню трубку не кто не поднимает !и не перезванивает...
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
20 тамыз 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что случилась подобная ситуация. Возможно в момент Вашего звонка вс…
​Nadezhda Zherebyatyeva​17 пікір
Понравились расценки, хороший офис, есть детская зона. Приложение не очень удобное, можно только продлять. Картой не рассчитаться в офисе, единственный минус.
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
20 тамыз 2021, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы очень ценим, что вы столь высоко оценили уровень…
​Ляйля Керимканова​1 пікір
Маған осы ломбард қатты ұнайтын,бірақ бүгін қатты ренжітті. Келісім шартты дұрыс түсіндіріп айтпайды. Жартылай(частично)төлейін деп барсам төлеуге болмайды дейді, себебі мен бүгін %төленендиктен.
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
23 тамыз 2021, ресми жауап
Қайырлы күн! Біз қазіргі жағдайға шын жүректен қайғырып, таң қалдық. Бұл жағдайды толығырақ түсіну…
​Азамат Курмангалиев​1 пікір
Хамство и безграмотность сотрудницы просто запредельно! Моей маме срочно нужна была сумма денег, она обратилась в данную компанию, где сотрудница, имени не знаем, девушка с короткой стрижкой, белыми волосами, лет 35ти, отказалась обслуживать маму т.к. моя мама к сожалению не говорит по русски, она даже не пыталась ей как-то помочь, а просто отказалась обслуживать, по сути выгнала ее. После чего пожилой человек мотался по городу в поисках другого ломбарда, вечером ей было плохо. 2019г а у вас сотрудники безграмотные!
Толығымен оқу
МЛ
МК-Золото Ломбард, филиал в г. Усть-Каменогорске
10 қазан 2019, ресми жауап
Азамат здравствуйте! Приношу извинения, если данный факт имел место быть, прошу сообщить дату визита…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ