............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SUSHI HOUSE 

Служба доставки суши
3.5
72 баға
3.5
72 баға
Ева Е20 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ГК
Галина Капустина4 пікір
karina Meirambekova🫶🏻15 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АА
А~ А6 пікір
Ну всё. Вообще редко пишу отзывы, но это уже край Заказала шаурму с фри. Обычно всегда кладут сырный соус, в этот раз положили кетчуп, и никто не предупредил. Я не возмущалась, просто уточнила можно ли дозаказать сырный? В ответ услышала: “Вы сами должны были уточнять.” Серьёзно? Оператор должен уточнять, с каким соусом, с какой начинкой, с каким мясом это ЕГО работа. Я не обязана догадываться, что в этот раз вы решили “по умолчанию” сунуть кетчуп. Я говорю хорошо, давайте дозакажу. Вдруг “Ой, соус закончился.” Если бы он реально закончился, вы бы сразу сказали: “Соуса не было, положили кетчуп.” А не валили бы вину на клиента. Вишенка на торте — звонок директора. Вместо извинений ,какие-то личные истории про его заказы и попытки спорить. Вы вообще в курсе, что такое клиентский сервис? Тут вопрос уже был не в соусе, а в отношении. Вы умеете только защищаться и перекладывать ответственность. Абсолютно непрофессионально. Ошибку можно понять. Неуважение — нет. Никому не советую заказывать у тех, кто не умеет просто сказать: “Извините, мы ошиблись.” Как оказалось этот фудкорд славится оказывается своими неутешительными отзывами, зашла бы в 2гис раньше-НЕ ЗАКАЗЫВАЛА ТУТ ВОООБЩЕ. Берегите свои нервы и настроение. P.s Не буду писать про предыдущие истории с их косяком, тогда закрыла на это глаза. А щас теперь нEXyi работать как попало
Толығымен оқу
Анастасия 🌹13 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЕК
Евгений Климов1 пікір
АФ
Анастасия Филимонова2 пікір
Кумис Нургалиева20 пікір
ПФ
Павел Фокин3 пікір
SALT LISS6 пікір
КМ
Керемет Меремет5 пікір
SH
SUSHI HOUSE, служба доставки суши
15 қыркүйек 2022, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам за то что вы с нами🤗
Жанерке Муратовна5 пікір
๛KZ๛Extazyツ3 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ