............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

MaxOn cinema 

​Кинотеатр
3.2
740 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер306

Бағалар

Фото42

3.2
740 баға
DZ
​Didar Zhanarbekov​7 пікір
Администратор Елена — худший пример сервиса, который только можно представить. Хамство, пренебрежение и откровенное раздражение к посетителям — её стандартный стиль общения. Любой вопрос воспринимается как личное оскорбление, помощи ноль, вместо работы — закатывание глаз и грубые ответы. Создаётся ощущение, что клиентов здесь терпят из-под палки. Из-за такого администратора желание возвращаться в кинотеатр MaxOn пропадает полностью. Если Елена — лицо заведения, то лицо это крайне неприятное.
Толығымен оқу
​i Kaiyrbekovich​4 пікір
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией в кинотеатре. Я сидел на своём месте по бумажному билету, когда ко мне подошли другие зрители и начали утверждать, что это их места. Я объяснил, что у меня есть билет, но меня не стали слушать и позвали администратора. Администратор Елена попросила меня выйти из зала, не разобравшись сразу в ситуации. Только спустя время выяснилось, что ошибка была не с моей стороны, и мне принесли извинения. К сожалению, к тому моменту до конца фильма оставалось около 10 минут, и желание возвращаться в зал уже пропало. Считаю, что администратор должен в первую очередь разбираться в ситуации, а не просить зрителя покинуть зал без доказательств. Впечатление от посещения кинотеатра было испорчено. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Толығымен оқу
​Тахмина Кыдырханова​2 пікір
Сегодня, 05.02.2026, на сеанс фильма «Ғашықпын саған» в 20:45 я привёла свою несовершеннолетнюю родную сестрёнку. Билеты проверяла девушка казахской национальности, светловолосая, по имени Назерке. С порога она начала повышать голос и заявила, что нас не пустят без доверенности. ПРИ ЭТОМ НА ПРЕДЫДУЩИЙ СЕАНС НАС СПОКОЙНО ПРОСПУСТИЛИ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ВОПРОСОВ. Даже если не учитывать момент с доверенностью — почему сотрудники позволяют себе хамское и неуважительное общение с клиентами? Можно же нормально и вежливо объяснить правила. Администратора она позвала, после чего стояла и смеялась за его спиной. Возникает вопрос: вы вообще отбираете сотрудников для работы с людьми? Мы не животные, чтобы с нами разговаривали в таком тоне. Обратите внимание на сотрудницу по имени Назерке. Обычный контролёр билетов, а ведёт себя так, будто ей всё позволено. Не поняла, кто ей дал право так общаться с посетителями.
Толығымен оқу
​Алишер Жайрбеков​5 пікір
ADK-дағы Maxon кинотеатрының жұмысына қатты наразымын. Қызметкерлердің немқұрайлығы мен ережелерді өз қалауынша “ойнап” қолдануы таңғалдырды. Бір жолы 18 жасқа толмаған баланы туған апайымен бірге еш қиындықсыз кіргізген. Яғни, сол кезде жасты тексеру де, ереже де проблема болмаған. Ал келесі келгенде дәл сондай жағдайда кіргізбей қойды. Ешқандай нақты түсіндірме жоқ, бірізділік жоқ, логика жоқ. Бұл не сонда? Ереже бар ма, жоқ па? Әлде әр қызметкер өз көңіл-күйіне қарай шешім шығара ма? Мұндай қатынас — клиентке деген құрметсіздік. Кинотеатр сияқты қоғамдық орында ереже бәріне бірдей, тұрақты түрде қолданылуы керек, ал мұнда бүгін бір сөз, ертең екінші сөз. ADK-дағы Maxon кинотеатры қызмет көрсету сапасын қайта қарамаса, мұндай шағымдар көбейе береді деп ойлаймын. Клиенттердің уақыты мен жүйкесін бағаламайтын жерге барудың қажеті жоқ.
Толығымен оқу
​лиля л​5 пікір
гневный отзыв
​Улас Каламкан​3 пікір
Ең отстой кинотеатр
​Айша Смаханова​4 пікір
Не понемаю администрацию, ждали кино 3 часа с 19:15-21:00 ждали кино когда подашли зайти в кино не пропустили нас потомучто бабушка привела свой одру внучьку с сыном попросиле паспорт сказали то что она моя внучька и сказали не зойдете довайте вернем денги , НУ ПОЧЕМУ ОНИ НЕ СКАЗАЛИ ТГ ЧТО НУЖНЫ ДОКУМЕНТЫ ПРОСТО ВРЕМЯ ПОТЕРАЛИ 3 ЧАСА НЕ ПОНЕМАЮ МОГЛИ БЫ ПРИДУБРИДИТЬТО ЧТО НОЧЬНОЕ ВРЕМЯ ПРОВЕРЯТЬ ПАСПОРТА 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ не идите это ужасно маленким шрифтом написана то что будут провирять могли придупридить 😫 ждали 3 часа просто так не приходите ужаснооооо😫
Толығымен оқу
АН
​Алфараби Нурболат​1 пікір
Кассир айғайлап сөйлейді
ЭЕ
​Эльдар Ертаев​3 пікір
Кассир аигаилаиды клиентке неуважение
АЧ
​Алина Чекабаева​1 пікір
Крайне неприятная ситуация из-за администратора. 05.01.2026г После 22:00 администратор отказалась запускать моего сына (13 лет) в кинотеатр, несмотря на то, что он был в сопровождении взрослого родственника (35 лет). Я звонила и предлагала предоставить все документы, но администратор отказалась даже взять телефон. В итоге мне пришлось лично ехать с ребёнком, чтобы его всё-таки запустили — вечер был испорчен. Кроме того, мою племянницу 16 лет вообще не пустили, и она была вынуждена уехать одна. Отказ в диалоге, формальный подход и полное отсутствие клиентоориентированности. Очень разочарованы обслуживанием
Толығымен оқу
​aiook 👁️​15 пікір
Нас с родной сестрой не пустили🙄🙄🙄,
ЖМ
​Жанэра Мархабаткызы​3 пікір
Мен 20.12.2025 20.00ге Аватарға сеанс, онлайн билет алғанмын, мен 22демін туған сіңілім мен баурыма детский билет алғанмын, оның алдын 21.00де, 22.00дені сеанстарға кіргізетін ештеңе тексермей, осы жолы тіреліп, бізге сенбей, өткізбей қойды, билеттің ақшасын қайтармады🤦🏼‍♀️, Қалған адамдарды тексермей, именно бізге тіреліп қалды🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️???? Кімге жалоба тастаймын десем білмейд өздері Удостоверение, св.рождения бәрін көрсетік, жоқ кіргізбей қойды
Толығымен оқу
ЛР
​Лаука Р​26 пікір
Как всегда чисто, качественно и комфортно
​😝​8 пікір
имба ваще
Л
​Лана​16 пікір
Ужасное поведение уборищ. Спорили со всеми кто остался ждать сцену после титров, выгоняла нас, несколько раз специально задело плечом. Очень неприятный осадок остался, лучше бы пошли в юбилейный
Толығымен оқу
Mc
MaxOn cinema, кинотеатр
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за сигнал, мы обязательно исправим ситуацию. Скажите пожалуйста когда и в како…
​Аяла Қожахметова​5 пікір
Неге Аңдар шаһары 2ге сеанс жоқ?
JB
​Jelly Bean​13 пікір
Хороший кинотеатр
​Tomiris Birzhankyzy☆​3 пікір
Норм
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​zarina kzh​2 пікір
Ужасное место, персонал еще хуже
​Karina Galymzhanovna​12 пікір
Хороший кинотеатр, чисто , вкусный попкорн 😍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Анастасия Васильева​7 пікір
Пришли на сеанс в 00:18, когда сеанс начинается в 00:20. Ребята сказали, что уже закрыли кассу и билетов не продают. Почему? Люди порой приходят покупать билеты и через 5-10 минут после начала сеанса, по крайней мере в других кинотеатрах, в которых люди работают более добросовестно, именно так. Очень расстроила данная ситуация.
Толығымен оқу
Mc
MaxOn cinema, кинотеатр
15 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Вероятно произошла какая-то ошибка. В нашем кинотеатре нет сеансов которые начинаются в…
НС
​Назерке Садвакасова​4 пікір
Все понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ