............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MaxOn cinema 

Кинотеатр
3.2
740 баға
3.2
740 баға
Тахмина Кыдырханова2 пікір
Сегодня, 05.02.2026, на сеанс фильма «Ғашықпын саған» в 20:45 я привёла свою несовершеннолетнюю родную сестрёнку. Билеты проверяла девушка казахской национальности, светловолосая, по имени Назерке. С порога она начала повышать голос и заявила, что нас не пустят без доверенности. ПРИ ЭТОМ НА ПРЕДЫДУЩИЙ СЕАНС НАС СПОКОЙНО ПРОСПУСТИЛИ БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ВОПРОСОВ. Даже если не учитывать момент с доверенностью — почему сотрудники позволяют себе хамское и неуважительное общение с клиентами? Можно же нормально и вежливо объяснить правила. Администратора она позвала, после чего стояла и смеялась за его спиной. Возникает вопрос: вы вообще отбираете сотрудников для работы с людьми? Мы не животные, чтобы с нами разговаривали в таком тоне. Обратите внимание на сотрудницу по имени Назерке. Обычный контролёр билетов, а ведёт себя так, будто ей всё позволено. Не поняла, кто ей дал право так общаться с посетителями.
Толығымен оқу
Алишер Жайрбеков5 пікір
ADK-дағы Maxon кинотеатрының жұмысына қатты наразымын. Қызметкерлердің немқұрайлығы мен ережелерді өз қалауынша “ойнап” қолдануы таңғалдырды. Бір жолы 18 жасқа толмаған баланы туған апайымен бірге еш қиындықсыз кіргізген. Яғни, сол кезде жасты тексеру де, ереже де проблема болмаған. Ал келесі келгенде дәл сондай жағдайда кіргізбей қойды. Ешқандай нақты түсіндірме жоқ, бірізділік жоқ, логика жоқ. Бұл не сонда? Ереже бар ма, жоқ па? Әлде әр қызметкер өз көңіл-күйіне қарай шешім шығара ма? Мұндай қатынас — клиентке деген құрметсіздік. Кинотеатр сияқты қоғамдық орында ереже бәріне бірдей, тұрақты түрде қолданылуы керек, ал мұнда бүгін бір сөз, ертең екінші сөз. ADK-дағы Maxon кинотеатры қызмет көрсету сапасын қайта қарамаса, мұндай шағымдар көбейе береді деп ойлаймын. Клиенттердің уақыты мен жүйкесін бағаламайтын жерге барудың қажеті жоқ.
Толығымен оқу
лиля л5 пікір
Улас Каламкан3 пікір
АН
Алфараби Нурболат1 пікір
ЭЕ
Эльдар Ертаев3 пікір
aiook 👁️15 пікір
ЛР
Лаука Р26 пікір
😝8 пікір
Л
Лана16 пікір
Толығымен оқу
Mc
MaxOn cinema, кинотеатр
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за сигнал, мы обязательно исправим ситуацию. Скажите пожалуйста когда и в како…
Аяла Қожахметова5 пікір
JB
Jelly Bean13 пікір
Tomiris Birzhankyzy☆3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
zarina kzh2 пікір
Karina Galymzhanovna12 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Анастасия Васильева7 пікір
НС
Назерке Садвакасова4 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ