............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

Seven 

Қонақ үй бутигі
4.3
153 баға
​Жарнама​«ДубльГИС» ЖШС.
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
69
Бағалар
Фото
71
4.3
153 баға
69 пікір
Сенім бойынша
Сенім бойынша
Жаңалығы бойынша
Тек жағымсыз
Тек жағымды
DK
Dauren K·91 пікір
Керемет ұнады
Хороший, небольшой бутик отель в центре города, рядом Акимат, парки, есть хорошая столовая рядом 24/7. В номере есть все необходимое
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Bibi Khassen·33 пікір
Керемет ұнады
останавливалась в этом бутик отеле на одну ночь. очень милый и уютный отель всё чисто, аккуратно. на первом этаже находится ресторан La Festa атмосферное место. эстетическое наслаждение для глаз.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Самал Искакова·5 пікір
Керемет ұнады
Чистые номера, вежливые администраторы, уютный номер, полотенца фен сейф холодильник всё необходимое есть. Расположение пушка. Внизу ресторан.
Лаура Курма·7 пікір
Керемет ұнады
Хороший отельчик, приемлемая цена , чисто уютно. Сняли номер семейный , в целом понравилось, не очень тесно. Самое главное находится в центре города. Внутри расположен ресторан lafestaТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Рауан Акылбекулы·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Не понравилась душ кабина в 9 квартире. Дверь душевой кабины сломана. Не закрывается. Оно отваливается. Это такое неудобство. Прошу исправить. Неплохо было бы ещё шампунь, гель для душа и зубную пасту положить. Остальное нормаТолығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Юлия К·6 пікір
Ұнады
Квартира уютная, с приятным ремонтом и всей необходимой мебелью. В целом всё понравилось - аккуратно, комфортно и поверхностно чисто. Единственный минус — было очень холодно ночью, отопление, видимо, не включалось (кондиционер ни спасал). Также уборка могла бы быть более тщательной: за диваном, под кроватью и в углах было очень сильно пыльно (паутина и паучки). В остальном — хорошее место для краткосрочного проживания.Толығымен оқу
AM
Akhmetova Meruert·3 пікір
Керемет ұнады
Отличный отель обязательно еще вернемся 🥰
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
NU
Nurganum Utebayeva·9 пікір
Керемет ұнады
Супер отель, локация максимально удобная. Очень все чисто, аккуратно, очень вкусно пахнет. Обслуживание выше всех похвал
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Сапар Булгиев·29 пікір
Керемет ұнады
Өскемендегі ең үздік қонақүйлердің бірі! 🌟 Бұл қонақүйді Өскемендегі топ 3 орынның қатарына қосар едім – соған әбден лайық! Алған әсерім тек жағымды: алдымен, тазалық пен жайлылық ерекше назар аудартады. Бәрі мұнтаздай таза, бөлме интерьері заманауи әрі жайлы, өзіңді шетелдегі қонақүйде жүргендей сезінесің. Ең бастысы – тыныштық! Қонақүй ішінде жүргеніңді ұмытып кетесің: көрші бөлмеден бір дыбыс естілмейді, нағыз демалып, сергіп шығатын жер. 🌿 Таңғы асы – бөлек мақтауға тұрарлық! Өте дәмді, құнарлы, әртүрлі. Және тек таңғы ас емес, қонақүйдің өз мейрамханасындағы ас мәзірі де жоғары деңгейде – дәмі тіл үйіреді, тағамдар әдемі ұсынылған, сапасы мен қызмет көрсетуі көңілден шығады. 🍳🥐🍓 Қызмет көрсету де жоғары деңгейде: қызметкерлер сыпайы, сені қонақ ретінде емес, құрметті мейман ретінде қарсы алады. 😊 Осындай жайлылықты, тыныштықты, дәмді асты және шетелдік деңгейдегі сервисті бір жерден табу – үлкен артықшылық. Міндетті түрде қайта келемін!Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Raggio di Sole·61 пікір
Керемет ұнады
Уютно, чисто, девушки внимательные на ресепшн, завтраки очень вкусные. Спасибо!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
KN
Kamalzhan Nadyrov·4 пікір
Керемет ұнады
Отличная локация! Идеальное соотношение цена/качество. Очень чисто, главное то что прекрасный ресторан с вкуснейшими завтраками всегда рядом.
Ilight Xoxo·56 пікір
Керемет ұнады
В номере чисто и уютно. Все базовые удобства имеются. В ванной есть бидэ даже. Кровати комфортные, полотенца мягкие и чистые. Девушка на ресепшене четкая. Объяснила все сразу и даже помогла мне донести мой тяжелый (18кг) чемодан до второго этажа. Завтрак за отдельную плату по меню ресторана Ла фэста внизу. Адекватные цены. Обязательно вернусь. Всем советую. Локация отеля супер удобная. Рядом сразу несколько ресторанов разной кухни. И можно прогуляться на набережную так же. Рада что в Устькамане есть такой классный бутик отель. Лучше чем ДедеманТолығымен оқу
Евгений Симоненко·15 пікір
Ұнады
Чисто уютно, бюджетный для города вариант.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
AK
Adil Kurmanov·28 пікір
Ұнады
Хорошая гостиница, только шумоизоляция почти нет!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ТЖ
Тимур Жаменов·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отель на троечку,два дня проживания и два дня нет горячей воды.Просил убраться в номере,уборка раз в 3 дня.Завтрак не вкусный.В общем уехал отсюда с удовольствием.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Aigul Temirbekova·40 пікір
Керемет ұнады
Для Усть-Каменогорска 5*, уютно, хорошее обслуживание, внимательный персонал, отличные завтраки. В номерах все что необходимо для комфортного проживания, тепло, чисто, небольшой минибар. А также само расположение отеля, центр, рядом парки, скверы, магазиныТолығымен оқу
АШ
Асель Шонбаева·1 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Худшее обслуживание, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Персонал ведёт себя так, будто гости им что-то должны, а не наоборот. Любая просьба вызывает раздражение, на вопросы отвечают с видом великого одолжения или вообще игнорируют. Ощущение, что сотрудники совершенно не обучены работе с клиентами: хамство, безразличие и полное отсутствие элементарной вежливости. Проблемы не решаются — их просто перекладывают друг на друга или делают вид, что их не существует. Коммуникация на нуле: обещания не выполняются, информация противоречивая, ответственность никто не несёт. В какой-то момент понимаешь, что проще смириться, чем пытаться добиться адекватного сервиса. Эта гостиница — наглядный пример того, как персонал может полностью испортить впечатление, даже если всё остальное было бы приемлемым. Категорически не рекомендую, если вы цените уважение, профессионализм и нормальное отношение к гостям.Толығымен оқу
НД
Н Д·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Крайне неприятный опыт. Здесь абсолютно не умеют работать с клиентами и не считают нужным идти навстречу даже в разумных ситуациях. Любое обращение воспринимается как лишняя нагрузка, а не как возможность помочь гостю. О лояльности можно забыть: ни гибкости, ни желания понять ситуацию, ни попыток найти решение. Ответ всегда один — сухой, формальный и безапелляционный. Такое ощущение, что персоналу важнее следовать букве правил, чем сохранить клиента и репутацию. Отношение к гостям холодное и безразличное. Обратная связь игнорируется, предложения не рассматриваются, диалог отсутствует как таковой. Вместо сервиса — равнодушие и полное отсутствие клиентоориентированности. После такого взаимодействия нет ни малейшего желания возвращаться или рекомендовать это место. Гостиница наглядно показывает, как отсутствие лояльности и человеческого подхода может перечеркнуть всё остальное.Толығымен оқу
ММ
Мади Мырзабеков·5 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Абсолютное разочарование. Здесь вы не клиент, а проблема, от которой хотят побыстрее избавиться. Любая просьба или попытка договориться упирается в холодное «у нас такие правила», без малейшего желания помочь или найти компромисс. Полное отсутствие лояльности к клиентам. Никакой гибкости, никакого понимания ситуации, ноль эмпатии. Даже в элементарных вопросах — отказ за отказом, будто цель персонала не решить вопрос, а доказать свою правоту. Создаётся ощущение, что интересы гостей здесь вообще никого не волнуют. Постоянные клиенты, сложные обстоятельства, разумные предложения — всё игнорируется. Подход формальный, сухой и откровенно наплевательский. В современном сервисе такое отношение недопустимо. Эта гостиница — пример того, как отсутствие лояльности и желания идти навстречу полностью убивает доверие и желание возвращаться. Не рекомендую никому, кто рассчитывает на человеческое отношение и элементарное уважение.Толығымен оқу
Samat Kabdullin·28 пікір
Керемет ұнады
Я в 3 раз приехал в Оскемен по делам и по моему мнению это лучший отель за свои деньги. Рекомендую не игнорировать ресторан при отеле. Очень вкусно
АС
Анастасия Сергеевна·21 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Что за неуважительное отношение к людям бронирующим ваш отель ? Бронь есть , ссылаясь на ошибку booking отказались заселять , взамен предложили снять квартиру или это схема такая ? Так бы сразу и писали overbooking возможен поселим в квартиру 🤦🏼‍♀️ ! Не извинений , ни объяснений ! Надеюсь ваша лавочка прикроется !Толығымен оқу
Руслан Джумабаев·72 пікір
Керемет ұнады
Спасибо ) все понравилось
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АБ
Айгерим Байбулова·20 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Как говориться театр начинается с вешалок, хочу написать какой администратор не вежливый. Руководителю нужно проводить обучение как разговаривать с клиентами. Такое ощущение будто к ней домой без стука вошли.Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Dinara Sh·7 пікір
Керемет ұнады
Отель очень уютный, чистый и тёплый — чувствовали себя как дома. 🌿 Заселили рано, уже с 10 утра, что было приятным исключением, ведь прилетели в 7 утра. В душевой — всё необходимое, продумано до мелочей. Отличное обслуживание и забота о гостях! 🏨✨Толығымен оқу
Дами Сеит·12 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Женщина у телефона, прошу быть проще и научиться хотя бы базовой вежливости
СШ
София Шевченко·5 пікір
Керемет ұнады
Лучший сервис обслуживания! Доброжелательные администраторы😍
Жиі баратын қонақ
Жиі баратын қонақ
Пікір расталды
Lulu Luchizarnaya·4 пікір
Керемет ұнады
Замечательное расположение в центре города, заботливый и внимательный персонал. Вкусные завтраки 👍🏻 На первом этаже расположены два ресторана, что очень удобно.Толығымен оқу
KT
K T·49 пікір
Керемет ұнады
Понравился данный отель, рекомендую. Удобно, что при отеле есть кафе или ресторан. Еда нормальная. Номер теплый и чистый, белье свежее
ГБ
Гульжанар Бейсембекова·2 пікір
Керемет ұнады
Бізге бәрі ұнады. Рақмет. Жолай түнеу үшін ғана тоқтаған болатынбыз. Ресепшндағы қыз да сыпайы, номер іші таза, төсек жайлы. Өскеменге алғаш келуіміз, жағымды пікір ғана қалыптастырғандарыңыз үшін рақметТолығымен оқу
GM
Gulbanu Maigarina·5 пікір
Керемет ұнады
Отличный бутик отель. Вежливый персонал. Прекрасное расположение. Клиентоориентированность высокая. Еда вкусная. Завтраки разнообразные. Цена качество соответствует. Я знаю, где буду останавливаться. Атмосферно.Толығымен оқу
МН
Меруерт Найман·19 пікір
Керемет ұнады
Отель понравился,чистый, уютный. Расположение хорошее, рядом парки, пешие прогулки. В ресторане кухня хорошая. Все супер! 👍🏻 Нам все понравилось! 👍🏻Толығымен оқу
Андрей Стародубов·4 пікір
Ұнады
Отель уютный, комфортный, удобное расположение. Отрицательные личности это ресепшен, мало того, что их не было на месте, по телефону вызывают, так еще и общается с клиентами с таким наездом и на повышенном тоне в трубку сотового телефона😂!Толығымен оқу
Андрей Лебеденко·43 пікір
Керемет ұнады
Не понимаю кто может писать плохие отзывы. Провели тут очень классную ночь с женой. Все очень понравилось. -Очень чисто. -Вежливый персонал. -Вкусная кухня. - Уровень отеля топ за свои деньги. Спасибо большое за такое классное заведение. От семьи Лебеденко, с уважением. 38 школа 🤝Толығымен оқу
Гл
Городская легенда·10 пікір
Керемет ұнады
67
AG
Alex Guscho·8 пікір
Керемет ұнады
Цена = качество
БА
Бибигуль Агзамова·10 пікір
Керемет ұнады
Мне очень понравилось ☺️ помогли с чемоданами ( поднять наверх), когда нужно вызывают такси. Мне кажется 🧐 тем , кто пишет плохие отзывы, нужно по человечески заходить в этот отель, тогда и к вам будет такое же отношение!Толығымен оқу
АА
Алишер Агибаев·28 пікір
Керемет ұнады
Комфортные номера, уютный отель, хорошие завтраки по утрам
SK
Sergey Krivulin·6 пікір
Керемет ұнады
Доброжелательный персонал, чистые номера, сервис на высшем уровне 👍🏼
миргуль кезекенева·35 пікір
Орта деңгейде болды
Остановились в отеле на 3.5 дня. В целом все неплохо, шикарное расположение, приветливый администратор в день встречи. Все есть, для комфортного проживания. Но есть много но!: 1. Грязные от пятен полотенца. Когда попросили поменять, оказалось, что они все такие. Неприятно пользоваться ими 2. На 3 день вечером заблокировали карту, что не смогли зайти, это упущение менеджера смены, она посчитав, что мы съехали, заблокировала карту, хотя оплата была сделаана 100% на 3.5 дня 3. За 3.5 дня ни разу не убрали комнату, видимо посчитав ненужным действием для короткого пребывания В целом если остановиться на день-два возможно нормально. Но мы были больше и были некомфортные моменты. И огромная просьба, поработайте над встречающим персоналом, в виде администратора. Единственная девушка казашка, была приветлива в 1 день. Остальные 3 девушки, даже бровью не повели, когда мы заходили в холл.Толығымен оқу
Aigerim T·11 пікір
Керемет ұнады
отель очень милый и компактный, но 5 звезд я ставлю администратору! не спросила имя, но она супер, вежливая, помогающая, молодец!!
TSS TSS·32 пікір
Керемет ұнады
Была в командировке в г. Усть-Каменогорск впервые. Номер бронировала через Booking. Приятно удивил звонок от администратора, после бронирования, она хотела предупредить что в определенное время не будет воды горячей в связи с ремонтом. Но так как это время ночное меня устроило все. Отель не большой, номер который дали мне очень маленький, но для меня был удобен. Вспомнился старый добрый Стамбул с крохотными номерами low cost. Из минусов: по одному адресу несколько зданий, и надо не запутаться где там 59, 59 а, 59 б, и 59 в. Внизу отеля есть ресторан очень милый уютный. Вход отеля не обозначен вывесками, всего лишь малость на двери самого отеля. Администратор девушка очень приветливая, милая, все рассказала и показала. А я была настолько уставшая что кроме кровати и душа ничего не хотела видеть. Хотя меня проинформировали, что возможно будет шумно потому что ресторан при отеле отмечает свое день рождение. Шума не было.Толығымен оқу
Мира М.·72 пікір
Ұнады
Очень внимательные администраторы! Жили в апартаментах, все чисто, аккуратно, кондиционер работает, техника тоже вся исправна. Постель свежая. Только нет гигиенических средств (мыла, шампуни), нет тапочек и халатов. Нет чая, светильники прикроватные не работали. Также немного пахли полотенца сыростью. Вот поэтому -1 звезда. В остальном все отлично!Толығымен оқу
Итого Сеть на·13 пікір
Керемет ұнады
Хороший отель, приемственная кухня. Номера есть маленькие, есть побольше. Также имеются номера на базе квартир. Есть из чего выбрать, без излишеств но какой то период прожить можноТолығымен оқу
ЕО
Елена Ожерельева·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительный отель,нет условий,номера маленькие Обслуживание ужасное…
СЗ
Сергей Замураев·2 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отель не соответствует рекламному проспекту. Номера маленькие, обслуживание грубое, кухня дорогая и низкого качества. Даже не имеют правильно оформить документы за проживание. Бухгалтерия университета г. Астаны связалась с администрацией гостиницы, так ответили, что нужно ждать две недели, чтобы переделать документы. Вообщем руководству гостиницы есть над чем работать.Толығымен оқу
НП
Наталья Поступаева·1 пікір
Керемет ұнады
Новый отельчик, на европейский манеры, изумительного дизайна номера, действительно вкусные ресторан, зуби тельная кофе, изумительный завтраки. Здесь можно и позавтракать и пообедать и поужинать. Тепло, уютно, все оборудование новое и работает, вода для клиентов в кулере всегда доступна, персонал радушный.Толығымен оқу
mister S·107 пікір
Керемет ұнады
Все понравилось, чисто, уютно, никаких нареканий
Алексей Лилитко·8 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Отвратительное хамское поведение администрации
D Zvonov·68 пікір
Керемет ұнады
Достойный отель в самом центре города, чистые уютные номера, предоставляется бесплатная бутилированная вода и несколько пакетиков с чаем и кофе в качестве комплимента, в номере есть чайник и даже мини сейф, но присутствуют и неудобные мелочи: окна не открываются, а залезать на подоконник чтобы открыть фрамугу как минимум не безопасно, номера в отеле расположены на втором этаже, лестница покрыта скользким кафелем, а перила отсутствуют, номера маленькие по размеру и окна наглухо задрапированы шторами т.к. основной вид из окна - это крыша ресторана на которую есть выход из общего коридора. Завтрак в стоимость номера не входит, его индивидуально можно заказать на 1 этаже в ресторане с 7 до 11ч. При заселении надо учитывать, что заселение возможно с 14-15ч, если раньше, то требуют доплатить за ранний заезд, а выезд с 11 до 12ч. Дополнительно к стоимости номера добавляется 5% туристический сбор.Толығымен оқу
Илья Зиновьев·25 пікір
Мүлде ұнаған жоқ
Сделайте пожалуйста домофон в 6 квартире а то они мне звонят когда доставку заказывают
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ