............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Жүру

HappyCake 

​Кондитер дүкені
4.3
696 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер359

Мәзір

Фото68

4.3
696 баға
МА
​Малика Абубакирова​5 пікір
Ужасный сервис. В важный день для человека отправили совсем другой маленький торт. Когда позвонили просто сказали возьмем во внимание и отправили авто сообщение. Такие вопросы должны решаться сразу!
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
бүгін, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер вашего заказа, мы бы хотели ра…
​east kaz​2 пікір
очень вкусные торты❤️😋 Видно, что сделан с душой. Рекомендую всем!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
2 наурыз 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим за приятный отклик. Приходите в гости ещё 🙏🏼
АА
​Алтынай А-М​4 пікір
Орешки такие и должны быть?!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
26 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте , пришлите пожалуйста номер вашего заказа?🙏🏼
АБ
​Аяулым Болатбеккызы​3 пікір
Мүлдем сервис дұрыс емес заказ берген тортымды заказ алып алып істемеген. Барсам торт жок. Звондасам заказ тұр но өздері білмейді не үшін істелмегені. Біраздан соң ваш заказ отменен деп смс жібере салды. Жауапкершілік мулдем жокккк.
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
23 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін үлкен рахмет. Менеджер бұл жағдайды қарап шығуы үшін, өтінеміз, тапсыр…
СМ
​Симок Моя​71 пікір
Ужасный сервис!!!!!По началу я заказала торт в 17.00 часов,сказали доставка будет до 18.00.Еще уточнила так как день рождение было,успеют ли они.Они сказали да!Безответственные!в 18.00 часов позвонила сказали доставят в 19.00 часов.Якобы доставка в 17.00 часов было.Там в колл центре почему тогда обманывают?И вообще доснаре не красного бархата ,ни шоколадной девочки всегода нету в наличии.и на счет курьера раз берете за доставку 1000 тенге,курьер должен доставить до Квартиры.А то 2 ой раз звонит чтобы спустились!!!!!
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
13 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите номер вашего заказа и мы постараемся разобратьс…
КК
​Ксения Курдина​1 пікір
Купила торт вкус совсем другой,не как раньше. Поменялся и вид и вкус в худшую сторону. Больше никогда не куплю и никому не посоветую
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
12 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации🙏🏻
ЕА
​Елена Аникушкина​5 пікір
Сегодня брала медовый торт и два пирожных муравейник. В одном из них попалась какая то плёнка или что это я не знаю. Если честно, очень не приятно
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
12 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер заказа🙏🏻💐
TG
​Tatyana Gurba​5 пікір
До сегодняшнего дня вы были самым лучшими. Что стало с тортами, все кому вас рекомендовала были не в восторге от купленных тортов с ваших филиалов. Торты плывут, вкус вообще изменился. Примите меры.
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв. Пришлите пожалуйста номер вашего заказа 🙏🏼
​Zhansok 💕​2 пікір
өте дәмді әрі балғын торттар😍 таңдау өте көп🫶🏻 очень вкусные и свежие торты😍 выбор очень большой🫶🏻
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 ақпан 2026, ресми жауап
Сәлеметсіз бе, пікіріңіз бен компаниямызға білдірген сеніміңіз үшін үлкен рақмет 💐😊
​EB Куанышева​18 пікір
Очень долго ждать приходиться, попросила надпись сделать жду уже пол часа🤦‍♀️ там дальше на кухне толпа ходят никто ничего не знает, ужасное обслуживание!
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
6 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер заказ, вы прямо сейчас находитесь в магазине?
А
​Анастасия​4 пікір
Заказала торт вупипай на сайте на 4 января , муж поехал забирать с моим удостоверением так как др и именинникам скидка , и скидку не сделали . Сказали Надо было указывать сразу что скидка! Очень не приятно было, почему кассир при наличии удостоверения не сделала скидку ! Что бы изменилось я так и не поняла ! Это было в филиале на кшт ид океан
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
3 ақпан 2026, ресми жауап
Здравствуйте, к сожалению кассиры не имею право выставлять скидку именинника вручную, так как по усл…
❣❣
​❣️ ❣️​2 пікір
Почему торт растаявший ? Вы сразу после покрытия кремом его отправил или как ? Ужас
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
30 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер заказа, мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации 🙏🏼
АД
​А Дила​23 пікір
Торты всегда вкусные. Но почему на кассе ходят парни в верхней одежде, при том что на столе стоят открытые торты.
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
25 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв! Сориентируйте нас пожалуйста, какого примерно числа происходила данная ситуация?
MT
​Marina Trunova​2 пікір
Очень разочарованы в вашем магазине, 17 января у ребёнка было День Рождения, 15 января за 2 дня до праздника заказали торт Орео с надписью, пришли забирать в назначенное время, а его просто забыли сделать. Это вообще нормально!?😡Испортили весь праздник. Ужас. Почитали комментарии, оказывается такое часто бывает🤷
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
24 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв!💐 Пришлите пожалуйста номер вашего заказа, мы хотели бы…
​Адель 21​7 пікір
Торт вкусный и недорогой
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
21 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Благодарим 😌 Ждём вас в гости снова.
​Бакыт Ашимжанова​19 пікір
Торт «Молочная девочка» разочаровал. В разрезе видно, что крема между коржами практически нет Одни сухие слои. Для этого торта такая подача недопустима, вкус не соответствует ожиданиям. На новый год брали торт «наполеон» также крема мало , Качество тортов стабильно разочаровывает.номер заказа: 83-236157, Kazahstan_72 Tapsyrysty alyp ketu uaqyty 15.01.26 18:00.
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, передала менеджеру вашу информацию для того, чтобы сложи…
​Тимофей Круглов​3 пікір
Так нравился торт молочная девочка. Много раз заказывали. Но в этот раз почему-то очень мало крема, вокруг торта даже коржи просвечивались. Вы уменьшели крем что б стоимость не поднимать? Я бы лучше доплатил, но крема не стоило умееьшатт!
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
15 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер заказа, мы хотели бы разобрать…
​Анастасия Назарова​17 пікір
Обслуживание на низком уровне. Кассир смеется и дергает телом. Какие то парни сворачивают грязные мешки возле кассы,смеются,туда сюда ходят в куртках,это вы называете кулинария? В забегаловку как будто зашла. Неизвестно какими руками будут писать надпись на торте,грязными после пакетов? На кассе валяется торт,норм вообще вам?
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
13 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста день и время, когда вы были в нашем…
АЭ
​Алуа Эно​10 пікір
Обожаю торты из "Happy Cake" Вкусные, красивые и всегда свежие🎂
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
9 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отзыв ❤
​Инош 🦙​5 пікір
Всегда берем,консультация очень хорошая🫶🏻
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер, спасибо вам 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ГА
​Гульнур Азаматқызы​2 пікір
«Вот это да... Сижу, смотрю на торт, и просто не верю своим глазам. Это же полный провал. Я так ждал, так тщательно выбирал, заказывал «Молочную девочку», а привезли вот это. Что сразу бросилось в глаза? Эта огромная, отчётливо проступающая цифра 70! Она прямо-таки выдавлена в креме, её не скрыть. Совершенно очевидно, что этот торт изначально готовили для семидесятилетнего юбиляра. А сверху, поверх этих следов, кое-как намазали новый слой и написали моё поздравление. И написали-то как... «20 уеars». Я просил аккуратную надпись, а получил какие-то кривые, пляшущие буквы. Видно, что делали второпях, поверх старого декора, даже не стараясь выровнять. Стыд какой-то. Получается, они не испекли новый торт, а просто взяли старый, залежавшийся, отскребли с него «70» и кое-как замазали моей надписью. И это на день рождения! Это даже не экономия, это прямое неуважение. Торт должен быть свежим и сделанным специально для тебя, а тут чувствуешь себя, будто тебе подсунули чужой, перелицованный хлам. Обидно и досадно до невозможности.»
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв! Пришлите пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли разобра…
​Азиза Серикжанова​8 пікір
Большой рахмет Рамир, Админстротор прям хорошо обслуживает
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, Азиза! Спасибо большое, за ваш отзы 🙏 Ждём снова ❤
ЛК
​Людмила Клиновицкая​3 пікір
Разочарование. 1. Перед НГ нет выбора. 2. Заказали молочную девочку, торт сухой очень , сделан на тяп ляп , коржи разной толщины.
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер заказа🙏🏻
​Гаухар Мураткызы​1 пікір
Это не сервис — это издевательство над клиентами. Заказ оформили заранее, всё подтвердили, приехали за тортом в назначенное время — и слышим: «Ваш торт случайно продали». Случайно? Вы серьёзно? Тогда зачем вообще принимать заказы? Ноль ответственности, ноль извинений, ноль попыток исправить ситуацию. В итоге праздник испорчен, время потеряно, настроение уничтожено. Если не хотите остаться без заказа в самый последний момент — обходите это место стороной.
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
3 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, подскажите пожалуйста, вашу ситуацию отработали менеджер…
Д
​Дарья​21 пікір
Очень мало крема в Наполеоне, по моему так получился суховат, приходится добавлять сгущёнку 😞
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
5 қаңтар 2024, ресми жауап
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за ваш отзыв, мы обязательно примем его во внимание 🙏🏻💐
​sulu1ym .​2 пікір
Очень вкусные торты🤗
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Будем стараться и дальше!
​madina beysekeneva​9 пікір
всегда заказываем и покупаем торты у вас, но отношение кассирши оставляет желать лучшего.она грубо разговаривает с клиентами и отвечает очень раздражённо
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
5 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, мы обязательно примем во внимание вашу рекомендацию и пр…
​Алия Кенжигужинова​37 пікір
Не первый год заказываем торты на дни рождения. Ваша "Молочная девочка" - это наслаждение. Спасибо !🎂🎂🎂
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, Алия, за ваш отзыв! Ждем вас в гости снова 🤗
OS
​Olga Saliy​2 пікір
Хочу поблагодарить менеджера Дидара в Усть-Каменогорске,вежливый понимающий молодой человек,имела место быть неприятная ситуация,он все решил,помог,в качестве извинения прислали пирожное,еще раз спасибо.
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 желтоқсан 2025, ресми жауап
Ольга, добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏🏼💐
СС
​ССН ССН​14 пікір
Заказали торты на меропиятие! Тортики вкусные претензий нет‼️ Но персонал на данной точке оставляет желать лучшего, грубиянка девушка , отвратительная неприятная … прям -4 звезды . Чтоб понимали по оценке. Одна ложка дёгтя всю бочку портит …. Аналог ситуации💯‼️
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв🙏🏼 Подскажите пожалуйста какого числа вы приобретали тор…
​Ержан М​13 пікір
Заказали торт за 2!!! Дня вперёд!!! Но всё равно он не был готов! Приехали за тортом - его нет. Сказали, что доставят, но и этого не сделали ! А у ребёнка день рождения....
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, пришлите пожалуйста номер вашего заказа, мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуац…
НВ
​Надежда Веригина​14 пікір
3 раза уже заказывала разные торты. Все были свежими и очень вкусными , хорошо пропитанные. Буду заказывать на все праздники.
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
8 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку!!! Будем рады видеть вас снова 😍
ДШ
​Дарья Шпилевая​1 пікір
Мы купили бенто молочная девочка, на 16 лет дочери, очень свежий, легкий, и нам очень понравилось и обслуживание и сервис!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
4 желтоқсан 2025, ресми жауап
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, и, конечно же, ждем вас снова 💐💛
АС
​Айнур Сейтова​8 пікір
Заказала 25.11.25 на доставку наполеон был совершенно не свежий твердый,шокол девочка коржи не пропитаны не советую испортились !!!изначально когда откр такие классные торты были не то что сейчас
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв. Пришлите пожалуйста номер вашего заказа, мы обязательно…
СБ
​Светлана Большакова​1 пікір
Нет оформителя хотели заказать торт,постоянно какие то проблемы у них.Кстати уже не первый раз
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
29 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, мы обязательно примем его во внимание🙏🏼💐
​doracx__ __​7 пікір
Спасибо! Доставщик очень приятный, торт вкусный и целый, надпись классная. Доставили вовремя. Спасибо большое, муж доволен!
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
26 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо вам, что выбрали нас 💛
ЕЕ
​Еркебулан Есимханов​2 пікір
Дамды торттар всегда свежие,Кассиры 👍 Жанбота Альфия
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова 😊
А
​Айгуль​3 пікір
Самые вкусные торты здесь! Прекрасное обслуживание, все пожелания клиента принимаются во внимание и исполняются😋Кассиры Жанбота, Дильназ 👍👍😍
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
24 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку! Мы работаем для вас 💐
​Yourchiq - pyn​12 пікір
не выходите на работу если у вас нет настроения.(кассиру 21.11.2025)
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
21 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, расскажите пожалуйста подробнее, что произошло, чтобы мы могли полноценно отработать данную ситуацию🙏🏻
​🤍 🤍​24 пікір
Летом брали Сникерс, карамель была очень твёрдой как пластик, в этот раз решили взять банановый торт. Очень странные коржи. Чека нет, есть фото тортика
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, напишите пожалуйста подробнее о том, что было не так с тортом?
​Mikosha Meiramgazina​2 пікір
Огромное спасибо Жанботе и Маржан! 💕 Сначала думала, что торт будет без рисунка, но девочки сделали лисичку — и получилось просто чудесно! Очень приятно, когда относятся с душой 🦊💙
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
9 қараша 2025, ресми жауап
Благодарим вас за добрые слова 🙏 Ждём вас в гости снова 💛
​Aйгерим Mукашева​4 пікір
Купили сегодня молочную девочку, торт совсем испорчен. Крем тонюсенький, между слоев его вообще не видно, сухой и безвкусный. В общем др испорчен! Больше не будем у вас ничего покупать!
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
4 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер вашего заказа.
ДК
​Даниял Куаныш​2 пікір
Очень уютный помещения и сотрудники очень вежливые , а торты супер вкусные и свежые
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку 😊 Ждём вас в гости снова! 🤩
​Makpal Zhakupbekova​9 пікір
Девочки вежливые, пришла и купила всегда свежие и вкусные торты.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
31 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё 🤝
​Ольга Куракова​4 пікір
Стало намного хуже, чем раньше. Хотя так у всех ! Открываются-стараются. Нарабатывают клиентов и на этом всё...сдуваются. Хотела заказать рулет Меренговый - нет. Бэнто торт-нет. Качество и вкус от первоначального стал намного хуже...две звёзды - больше не тянет
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое! Приняли ваш отзыв во внимание и обязательно от работаем данный момент…
СА
​Сымбат Анарбек​4 пікір
15 числа купила молочную девочку маленькую. Внутри крема было мало и сухой думаю работали на вес. Если работали на вес можно думаю уменьшить коржи и добавить чуть по больше крема , пропитку. Думаю тогда тогда торт не будет слишком сухим. За сухость коржа, мало крема -2 балла. Сухость коржа, мало крема портить всё.
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
17 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв!🙏🏻 Пришлите пожалуйста номер заказа или если вы приобре…
UT
​Ushtuma Tauke​18 пікір
Молочная девочка несвежий, и ужасный на вкус, есть запах старого сливочного масла, крем не белый а жёлтый, качество обслуживания ноль, за несколько лет торты стали очень плохие, верните качество ребята
Толығымен оқу
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв! Пришлите пожалуйста номер заказа, чтобы мы могли отработ…
RM
​Rogozhnikov Mikhail​4 пікір
Крайне пренебрежительное отношение к клиентам. Полное безразличие. Необходимо требовать, чтобы тебе уделили внимание. Сервис ниже плинтуса
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 қазан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв!🙏🏻 Подскажите пожалуйста дату и время покупки торта, чт…
​р 🦭​80 пікір
вкусно,качественно 😋🤝🏼
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
11 қазан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Всегда рады вам 🤝
​none none​10 пікір
всегда брала здесь, но качество стало ниже, сегодня в корже вупипай попала л скорлупа от яиц
Hк
HappyCake, кондитерский магазин
28 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв, пришлите пожалуйста номер заказа, мы хотели бы разобраться в данной ситуации 🙏🏻
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ