............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Маршруттар
Достарыңыз
Гид
Сақтау
Жіберу
Жүру
Өскемен Водоканал
Сумен жабдықтау
3.6
212 баға
МКК Өскемен Водоканал
Байланыстар
Ақпарат
Пікірлер
91
Бағалар
Фото
16
3.6
212 баға
Филиалы
Барлық филиалдары
Жауап берілген
Барлығы
Жағымды
Жағымсыз
КЛ
Ксеня Ларионова
4 пікір
Мукашева Алем Жомартовна замечательный специалист, профессионал в своем деле. Благодарю
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
АА
Альмира Амренова
12 пікір
Хорошо консультирует Мукашева Алем
Пайдалы
0
А.
Александра .
13 пікір
Телефон для кого указываете ?? Для галочки ?? Почему не дозвониться ?
Пайдалы
1
ГТ
Гаухар Тутекенова
3 пікір
Девушки очень любезные
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
t
tota.78.d
6 пікір
Очень плохо работает, Мне лишних 30 кубов чат бот добавили, Если у вас чат бот не правильно работает уберите его, 4166 т долг пришли а на самом деле всего 300 т долг, пришлось разбираться и пол дня тратить на эту разборку, Не умеете работать освободите место работы
Толығымен оқу
Пайдалы
0
НФ
Наим Фархатов
5 пікір
Плозо работают, грубят вчера ночью звонил до сих пор подвал топит !!! Ответственности 0
Пайдалы
0
Жанарбек Токанов
15 пікір
Кезек нөмерін аларда қазақ тілін таңдадым бірақ хабарлап шақырғанда басқа тілде хабарлады қазақ тілде емес. Қызмет көрсету сапасын осыдан ақ бағалауға болады
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ММ
Меруерт Мухамадиева
3 пікір
Звондағаныма 40 минут болды әлі занят. Звондап алу деген проблема ғой.9.00 ден звондағам әлі звондап отырмын 8 7232 70 08 78 номеріне жұмыс істейтін номерме жоқпа?
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Олеся Рякина
6 пікір
Нет пандуса
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
КС
Кристина Смагина
1 пікір
Из всех коммунальных служб, это самое некомпетентное место!!!Сервис на 0
Пайдалы
1
ДН
Даргуль Нажинова
4 пікір
Я 2 раза обратилась, чтобы мне перерасчет сделали, у этих менеджеров не хватает профессионализма чтобы потребовать от меня справку и взять заявление на перерасчет. Для этого я ездила в головной офис на Пограничный. Женщины надо развивать себя профессионально
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
AA
Alya Alya
46 пікір
В субботний день немного людей, менеджер быстро и профессионально обслужила клиентов
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
Мунира Иманкызы
9 пікір
В смысле 30мин ждала когда мне ответят а тут она взяла и скинула трубку и перезваниваю а я опять 37ая
Пайдалы
1
Ерик Жалелканов
13 пікір
Очередь километр
Пайдалы
0
Асанали Нұрсоветов
2 пікір
Обслуживание 10/10
Пайдалы
0
АД
Анастасия Давыдова
3 пікір
Очень прошу научите сотрудников слушать когда им задают вопросы !!!и отвечать на них а не перебивать и твердить одно и тоже "мы находимся на Чехова",сегодня звонила женщина кроме того что она на Чехова ничего не хочет слышать и отвечать !!!позорище!!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
АС
Анна Севера
4 пікір
Пока оператор ответит, нужно 5 минут прослушать ненужную информацию автоответчика. Это неудобно! Сделайте функцию прослушивания автоответчика по желанию
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ТД
Талас Дюсекенов
4 пікір
Удобно девчонки отзывчивый обслуживание высший уровень рахмет всем кто работает во благо народа
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
NK
Natalya Karakcheyeva
13 пікір
Спасибо большое девочкам, я переоформляла счёт после смерти мамы, всё сделали очень быстро, показывали, что нужно сделать, пересчитали, в общем это было очень по человечески! Жаль, не спросила имена. И ещё, когда я пришла, передо мной было 11 человек, ждала совсем недолго, работали все окна, и вызывали быстро. Спасибо вам за вашу работу!
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Александр Воробьев
26 пікір
Так получилось,что посетителей почти не было , быстро и качественно обслужили, ответили на все мои вопросы.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Жұлдыз Уалиева-Сатбаева
8 пікір
Обслуживание хорошее. Специалисты вежлмвые. Расположение объекте удобное
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ДА
Диана Аксёнова
7 пікір
Сегодня была в этой организации. Большое спасибо Мукашевой Алем. Быстренько перезаключили договор. Очень вежливая, грамотная, добрая и приятная девушка. Мне повезло) не было очереди. Охранник тоже очень вежливый, сам выдал мне талон) очень приятно ☺️. Всего вам самого хорошего❤️.
Толығымен оқу
Пайдалы
0
Mariya R
29 пікір
👎 Очень разочарована качеством обслуживания. Позвонила в колл-центр — сначала автоответчик три минуты тараторит нужную и ненужную информацию. Когда наконец ответил оператор, даже не поздоровался — сразу сухое «Слушаю», как будто звоню на личный номер. На мой вежливый вопрос о счёте резко перебили и потребовали «адрес, фамилия» без объяснений. Далее, я не успела озвучить суть вопроса, как оператор начал что-то говорить по заученному тексту, вообще не выяснив мою потребность. Общение было холодным и недоброжелательным, а в конце просто повесили трубку, не дав договорить. Очень неприятное впечатление — ни вежливости, ни минимального стандарта сервиса. Руководство обратите внимание.
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ANDREY FOMENKO
12 пікір
Кочевники разучились считать
Пайдалы
3
Л
Лара
31 пікір
Сегодня вынуждено зашла потомучто написали черт знает что и нисколько не удивилась народу тьма в основном пожилые сиденье в кот наплакал и работают два оператора остальные отдыхают после выходных вообще все как всегда плохо не умеют или не хотят красиво работать
Толығымен оқу
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
1
Меруерт Исакова
11 пікір
Посетила новый офис абонентского отдела АО Водоканала. Обслуживание 👍 классное...
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
Динара Ж
12 пікір
Обслуживание действительно оставляет желать лучшего. Обратилась за помощью проконсультировали неверно. Ещё с такой ухмылкой. Неприятное ощущение после посещения данного филиала.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
Walentina Medvedeva
11 пікір
Всё не так . Ни на один вопрос не получила ответ .
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
НК
Нурлыбек Кадыргожин
2 пікір
Я инвалид детства по слуху. Там вообще не уважают людей. Очень невежливые работники унизили и осмеяли меня. У них вообще нет ни совести и ни стыда. Я очень сильно расстроился. Это было 25 августа на улице Чехова 51.
Толығымен оқу
Пайдалы
5
Анастасия Гатовская
1 пікір
Отделение на Чехова 51 -ужасное!!! Подъездные пути отсутствует , парковочных мест нету, в помещении нет посадочных мест, куча народа, все стоят ругаются сидчт на подоконниках!!! Что это за обслуживание на населения !!!
Толығымен оқу
Пайдалы
2
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, примем к сведению.
ББ
Барислава Бердюгина
6 пікір
Пришла ввести новый счётчик в эксплуатацию, с актом как положено, простояла 40мин очередь т.к сеть особо негде 9кресел на все про всё. Консультант и охранник в одном лице нечего не знает ,кроме того как выдать талон. В результате пришлось опять ехать в тепловые и брать там акт,вернулась в водоканал, на входе говорят идите без очереди, в то же окно,подхожу говорят идите и ждите очередь есче не известно сколько времени. Обслуживали меня 1й раз в окне под номер 2.девушка оператор видимо решила что она директор.Грубый разговор с речевыми вставками мы вам не обязаны говорить что нужно, а что нет.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ГА
Галина А
4 пікір
Добрый день! Обращаюсь к администрации: рассмотрите возможность скользящего обеда у сотрудников. С 12 до 13 часов принимает 1 менеджер. Очередь человек 30. Все люди приходят в свой обед.
Толығымен оқу
Пайдалы
1
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, примем к сведению.
Ярослав Глазков
25 пікір
Ботагоз М. Супер менеджер! Все объяснила доходчиво и четко, перезаключение договора произошло ровно за 7 минут
Пайдалы
0
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Ярослав, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку.
Арыстанбек Кармен
16 пікір
По карте 2-гис неправильно показывает вход в здание.Исправьте пожалуйста
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Юлия Богомолова
4 пікір
Очень понравилось обслуживание, филиал Чехова 51. Мукашева Алем помогла решить проблему, все подробно объяснила, и исправила мою же ошибку🤭 Благодарна за помощь☺️
Толығымен оқу
Пайдалы
0
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отзыв
АМ
Анастасия Миназова
7 пікір
На дверях и в 2 ГИС написано время работы без обеденного перерыва. По факту с 12-13 часов работает 1 оператор, остальные на обеде.
Бару саны: 2
Пікір расталды
Пайдалы
0
СС
Сая Сыдыханова
4 пікір
Почему не указано обеденное время?
Пайдалы
1
ДТ
Д Т
9 пікір
Вежливый персонал. Есть детский уголок
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Жанара Жанара
6 пікір
Вежливый специалист все подробно объяснила, помогла в заполнении документов, заключении договора.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
2
Жайнар Хамзина
4 пікір
Была сегодня в водоканале Чехова 51, обслуживала персонал Мукашева Алем. Спасибо ей, все вниятно объесняет, на все вопросы полностью отвечает, вежливая и спокойная👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
1
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Жайнар! Благодарим за приятный отклик.
Иван Иванов
56 пікір
Кочевали на пограничную … бабки начали возмущаться неудобный район. По просьбам бабок перекочевали снова на чехова
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
Dina Malina
23 пікір
Быстро помогли с бумагами. Отличные специалисты. Офис тихий, спокойный.
Пайдалы
0
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Dina. Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Были рады помочь 💛
Saya Ssss
10 пікір
Два часа просидела чтобы получить акт-сверки. На каком основании не выдают акт сверки без видео фиксации. У всех других ком.службах без проблем за 2 минуты получила. Оператор говорит работаю в соотвествии с регламентом . Регламент это ваш внутренний документ. В каких правилах /законе прописаны эти требования. Покажите мне! Тогда уже другое дело! Про том у меня было фото и видео счетчиков, но вода была отключенная, так как уже 2нед там не живу. Сняла на видео чтоб последние показания написали. При том с работы отпросилась и пришла за актами. Хотя бы могла дать без подписи , для сверки оплаты. Зла на вас не хватает, ужасная организация !
Толығымен оқу
Пайдалы
2
Саня Зубарев
131 пікір
Почему в двери не вставляете квитанцию
Пайдалы
1
Madina Apaeva
12 пікір
Сделали все быстро
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ЕЛ
Елена Литвин
2 пікір
Спасибо большое за помощь Мукашевой Алем Жомартовной!
Пайдалы
0
Ведана Ведана
23 пікір
Трубку не берете,не отвечаете.Воды почему нет?Предупреждений об отключении не было!Где вода?!
Пайдалы
0
МБ
Маргарита Богомолова
1 пікір
Мукашева Алем какая молодец, всё объяснила,сделала договор быстро.Все супер.
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
РА
Роза Атажанова
1 пікір
Добрый вечер передавала показания через чат бот водоканал 17 .03.25г сегодня через каспий смотрю задолженность 8817т Вопрос для чего тогда передаём ваш чат бот . ТОЛЬКО ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАТЬ!!!
Толығымен оқу
Пайдалы
3
ӨВ
Өскемен Водоканал
9 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, банки обновляются раз в месяц (посл закрытия месяца) Вацап Бот обновляется каждый понед…
SK
Shyngys Kainarov
15 пікір
Алем Жомартовна, специалист с большой буквы!!!
Бару саны: 1
Пікір расталды
Пайдалы
0
ӨВ
Өскемен Водоканал
7 сәуір 2025, ресми жауап
Shyngys. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Всегда вам рады!
Тағы жүктеу
Лицензиялық келісім
,
құпиялылық саясаты
Kz
Кері байланыс
ДК нұсқасы
Ұйым қосу
Бизнеске арналған кіру
Жарнама
2GIS API-і
2GIS деректері
Кері байланыс
Лицензиялық келісім
Құпиялылық саясаты
Басып шығару
🍪
Біз cookies қолданамыз
толығырақ