............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Өскемен Водоканал 

​Сумен жабдықтау
3.6
173 баға
МКК Өскемен Водоканал

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер79

Бағалар

Фото15

3.6
173 баға
​Ерик Жалелканов​13 пікір
Очередь километр
​Асанали Нұрсоветов​2 пікір
Обслуживание 10/10
​Жұлдыз Уалиева-Сатбаева​7 пікір
Обслуживание хорошее. Специалисты вежлмвые. Расположение объекте удобное
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Mariya R​26 пікір
👎 Очень разочарована качеством обслуживания. Позвонила в колл-центр — сначала автоответчик три минуты тараторит нужную и ненужную информацию. Когда наконец ответил оператор, даже не поздоровался — сразу сухое «Слушаю», как будто звоню на личный номер. На мой вежливый вопрос о счёте резко перебили и потребовали «адрес, фамилия» без объяснений. Далее, я не успела озвучить суть вопроса, как оператор начал что-то говорить по заученному тексту, вообще не выяснив мою потребность. Общение было холодным и недоброжелательным, а в конце просто повесили трубку, не дав договорить. Очень неприятное впечатление — ни вежливости, ни минимального стандарта сервиса. Руководство обратите внимание.
Толығымен оқу
​ANDREY FOMENKO​12 пікір
Кочевники разучились считать
​Меруерт Исакова​9 пікір
Посетила новый офис абонентского отдела АО Водоканала. Обслуживание 👍 классное...
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Walentina Medvedeva​10 пікір
Всё не так . Ни на один вопрос не получила ответ .
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Анастасия Гатовская​1 пікір
Отделение на Чехова 51 -ужасное!!! Подъездные пути отсутствует , парковочных мест нету, в помещении нет посадочных мест, куча народа, все стоят ругаются сидчт на подоконниках!!! Что это за обслуживание на населения !!!
Толығымен оқу
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, примем к сведению.
ББ
​Барислава Бердюгина​6 пікір
Пришла ввести новый счётчик в эксплуатацию, с актом как положено, простояла 40мин очередь т.к сеть особо негде 9кресел на все про всё. Консультант и охранник в одном лице нечего не знает ,кроме того как выдать талон. В результате пришлось опять ехать в тепловые и брать там акт,вернулась в водоканал, на входе говорят идите без очереди, в то же окно,подхожу говорят идите и ждите очередь есче не известно сколько времени. Обслуживали меня 1й раз в окне под номер 2.девушка оператор видимо решила что она директор.Грубый разговор с речевыми вставками мы вам не обязаны говорить что нужно, а что нет.
Толығымен оқу
ГВ
​Галина Витальевна Андреева​2 пікір
Добрый день! Обращаюсь к администрации: рассмотрите возможность скользящего обеда у сотрудников. С 12 до 13 часов принимает 1 менеджер. Очередь человек 30. Все люди приходят в свой обед.
Толығымен оқу
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, примем к сведению.
​Ярослав Глазков​25 пікір
Ботагоз М. Супер менеджер! Все объяснила доходчиво и четко, перезаключение договора произошло ровно за 7 минут
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Ярослав, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку.
​Арыстанбек Кармен​14 пікір
По карте 2-гис неправильно показывает вход в здание.Исправьте пожалуйста
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Юлия Богомолова​4 пікір
Очень понравилось обслуживание, филиал Чехова 51. Мукашева Алем помогла решить проблему, все подробно объяснила, и исправила мою же ошибку🤭 Благодарна за помощь☺️
Толығымен оқу
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отзыв
СС
​Сая Сыдыханова​4 пікір
Почему не указано обеденное время?
ДТ
​Д Т​9 пікір
Вежливый персонал. Есть детский уголок
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жайнар Хамзина​4 пікір
Была сегодня в водоканале Чехова 51, обслуживала персонал Мукашева Алем. Спасибо ей, все вниятно объесняет, на все вопросы полностью отвечает, вежливая и спокойная👍
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Жайнар! Благодарим за приятный отклик.
​Dina Malina​22 пікір
Быстро помогли с бумагами. Отличные специалисты. Офис тихий, спокойный.
ӨВ
Өскемен Водоканал
27 тамыз 2025, ресми жауап
Dina. Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Были рады помочь 💛
​Saya Ssss​10 пікір
Два часа просидела чтобы получить акт-сверки. На каком основании не выдают акт сверки без видео фиксации. У всех других ком.службах без проблем за 2 минуты получила. Оператор говорит работаю в соотвествии с регламентом . Регламент это ваш внутренний документ. В каких правилах /законе прописаны эти требования. Покажите мне! Тогда уже другое дело! Про том у меня было фото и видео счетчиков, но вода была отключенная, так как уже 2нед там не живу. Сняла на видео чтоб последние показания написали. При том с работы отпросилась и пришла за актами. Хотя бы могла дать без подписи , для сверки оплаты. Зла на вас не хватает, ужасная организация !
Толығымен оқу
​Саня Зубарев​134 пікір
Почему в двери не вставляете квитанцию
MA
​Madina Apaeva​12 пікір
Сделали все быстро
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
МБ
​Маргарита Богомолова​1 пікір
Мукашева Алем какая молодец, всё объяснила,сделала договор быстро.Все супер.
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
РА
​Роза Атажанова​1 пікір
Добрый вечер передавала показания через чат бот водоканал 17 .03.25г сегодня через каспий смотрю задолженность 8817т Вопрос для чего тогда передаём ваш чат бот . ТОЛЬКО ЛЮДЕЙ ОБМАНЫВАТЬ!!!
Толығымен оқу
ӨВ
Өскемен Водоканал
9 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день, банки обновляются раз в месяц (посл закрытия месяца) Вацап Бот обновляется каждый понед…
SK
​Shyngys Kainarov​14 пікір
Алем Жомартовна, специалист с большой буквы!!!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ӨВ
Өскемен Водоканал
7 сәуір 2025, ресми жауап
Shyngys. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Всегда вам рады!
​Наша Жизнь​21 пікір
Можно же на телегу или ватсап принимать показания и сразу сумму задолжности узнать и в каспий оплатить??! Как в теплосетях? На звонок 20 или 50 на очереди
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ӨВ
Өскемен Водоканал
7 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Способы передачи показаний на сайте www.ukg-vodokanal.kz через личный кабинет; «через м…
OZ
​Oksana Zherihova​3 пікір
Поставьте сотовый телефон,с сотки звонишь на городской столько информации надо прослушать ,и очередь потом 50 с лишним,нет такой возможности каждый месяц платить за разговор с сотки на городской
Толығымен оқу
ӨВ
Өскемен Водоканал
7 сәуір 2025, ресми жауап
Добрый день! Способы передачи показаний на сайте www.ukg-vodokanal.kz через личный кабинет; «через м…
ГМ
​Гульнур Мусанова​4 пікір
Менеджер Мукашева Алем очень грамотный специалист👍Всё объясняет чётко и ясно. Очень вежливая. Знает свою профессию на отлично! Желаю ей карьерного роста👍
Толығымен оқу
ӨВ
Өскемен Водоканал
3 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и оценку.
​Евгения Головченко​5 пікір
Сегодня были у Мукашевой Алем, всё быстро оформила и объяснила )) побольше бы таких операторов 😁
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ӨВ
Өскемен Водоканал
3 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и оценку.
МЦ
​Михаил Цих​3 пікір
Мукашева Алем классный оператор. Спасибо за работу😁
ӨВ
Өскемен Водоканал
3 наурыз 2025, ресми жауап
Благодарим вас за отзыв и оценку.
НК
​Наталья Козлова​17 пікір
Мукашевой Алем спасибо за оперативную работу. Другой оператор перед обедом не хотела оформлять договор. Она сделала всё быстро.
ӨВ
Өскемен Водоканал
17 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
Г
​Гульжан​4 пікір
Очень вежливый работник Мукашева Алем все быстро оформила договор и все объяснила, очень приятно, благодарю
ӨВ
Өскемен Водоканал
17 ақпан 2025, ресми жауап
Спасибо вам за такой приятный отзыв. Рады стараться 🙏🏼
МШ
​Михаил Шитов​1 пікір
Оператор Алем прекрасно и быстро ответила на все вопросы и помогла с переоформлением договора! Спасибо большое!
ӨВ
Өскемен Водоканал
4 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
СМ
​Сарқытхан Мандайбаев​1 пікір
Спосибо большое очень хорошо обсулживает 5
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ӨВ
Өскемен Водоканал
4 ақпан 2025, ресми жауап
Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв!
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ