............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Romantic 

​Цветочный магазин
4.6
584 баға
Жиынтық: гүл шоғы + жұмсақ ойыншық, тәтті қорап = -10% бүкіл чек үшін!
​Жарнама​*Толығырақ +7-700-515-11-11 телефоны бойынша немесе біздің дүкендер желісінде.

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер320

Бағалар

Фото107

4.6
584 баға
МД
​Мурат Джулдасов​6 пікір
Спасибо за красивые цветы и быструю доставку 👍👍👍
​Гульжан Нуржанова​2 пікір
Спасибо
НЧ
​Нургуль Чугаева​7 пікір
Спасибо за бысрую доставку. Спасибо за обратную связь .Первый раз заказывала и осталось довольной.❤️❤️❤️ Спасибо курьеру за быструю доставку
Romantic, цветочный магазин
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Спасибо что выбрали нас! Будем снова рады Вас видеть🩷
​Юлия Шарипова​9 пікір
Спасибо, коллективу магазина Romantic за их качественную работу. Заказ делала из другой страны, менеджер по телефону помогла с выбором, отработала на 100%. Доставили цветы во время. Сами цветы свежие и очень красивые.
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
6 қаңтар 2026, ресми жауап
Нам очень приятно читать Ваши отзывы. Мы стараемся для Вас🩷
​☺️ ㅤ​2 пікір
Отвратительный сервис и полное неуважение к клиенту. Заказ был сделан ЗАРАНЕЕ. Я отправила фото конкретного букета с уже указанной ценой, и мне ответили, что смогут сделать именно этот букет. После этого внезапно потребовали доплату, прикрываясь «свежей поставкой» возникает вопрос почему тогда цена на фото другая? Вы обычно продаёте несвежие цветы или как это понимать? В день отправки сообщили, что нужного декора у них вдруг нет, хотя заказ был заранее согласован. А на следующий день после получения часть цветов просто завяла и испортилась. Это и есть ваша «свежая поставка»? В итоге потерянное время, деньги и испорченное настроение. Полная неорганизованность, несоответствие обещаний. Понимаю вам этот отзыв «погоды не сделает», но для меня большой урок не связываться с вами больше
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Здравствуйте, извиняемся за данную ситуацию, чтобы мы могли разобраться, оставьте пожалуйста свой но…
АВ
​Анна Волкова​13 пікір
Спасибо большое менеджеру Ксении🌸🥰Собрали оочень красивый и нежный букетик🥰
Romantic, цветочный магазин
2 қаңтар 2026, ресми жауап
Анна благодарю Вас за отзыв, мы стараемся для Вас!🩷
ИС
​Ирина Супрунова​1 пікір
Заказала сегодня букет из нобилиса, через ватсап. Обслуживала оператор Карина. Очень приятная в общении девушка, все доступно объяснила, помогла с выбором. Доверилась её вкусу- и не ошиблась, для меня собрали шикарную композицию! Спасибо большое Карине и центру цветов романтик за качество и большой выбор🩷
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо что выбираете нас. Мы ценим Вашу обратную связь!🥰
​Fintifuntik Fintifuntik​17 пікір
Хочется поставить 0 звезд, но таких нет. Вчера сделала заказ на доставку цветов, небольшой скромный букет коллеге. Доставка должна быть утром. Заказ приняли через ватсап. Все бы ничего, но когда коллега прислала фото этого букета, я была, честно сказать в ужасе. На фото явно видно, что отдельные розы не первой свежести, края заметно потрепаны, на мой взгляд, розы давно стояли и их решили мне спихнуть. Неужели нельзя было привести их в порядок, убрать лепестки. Все таки букет - это внешний показатель работы фирмы, букет он сразу на виду. И так не приятно, когда тебе дарят такой, на мой взгляд, не качественный товар. В городе много фирм, знала бы, что такое отношение к клиентам, нашла бы получше вариант. не рекомендую эту фирму, офис по пр. Назарбаева.
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
29 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый день, спасибо что поделились своей ситуацией. Нам очень жаль что Ваш заказ не оправдал ожидан…
​Ивашка Майская​1 пікір
Не знаю имени, но спасибо девушке-консультанту, которая была сегодня на смене, очень помогла!
Romantic, цветочный магазин
25 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте, спасибо за отзыв, всегда рады Вам помочь!
​Gulim Tursynkhanova​5 пікір
Большое спасибо! Продавцы вежливые, доставили всё вовремя 👍🏼
Romantic, цветочный магазин
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Gulim! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤗
M
​Mira​14 пікір
Всем привет с Астаны. Улкен рахмет команде романтик ука. Сегодня в течение часа доставили радость и мои поздравления моей сестрёнке. 👍👍👍
Romantic, цветочный магазин
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова, будем рады вам всегда 😉
А
​Аня​3 пікір
Хорошие цветы, свежие красивые , Заказали букет но его испортили отвратительной упаковкой , заказывали белую бумагу , я рассчитывала что она будет глянцевая ,( показывала образец девушке которая принимала заказ) сделали розовую бумагу , (толстая и мягкая,) обсалютно не подходящую к оттенку цветов , посчитали 6 листов - по факту использовано только 5 но это совершенно не важно . Грустно что мы оформляли один заказ, а получили совершенно другой . Я понимаю что на кассе девушка не флорист и букет не она собирала но можно же вникнуть в проблему клиента . Предложить какой то выход из ситуации, но к сожалению нам не предложили никакого решения , ушли с грустным букетом
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
22 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте. Спасибо, что так подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что при хорошем качеств…
СН
​Сагыныш Наурызбаева​1 пікір
Ужасный сервис. На витрине цветы уставшие. Попросили собрать букет, даже не смогли оформить его. Флорист никудышний. Отстой филиал на Назарбаева 44. Порят весь наработанный имидж Romantic.
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
15 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Сагыныш. Нам жаль, что визит в филиал на Назарбаева, 44 оставил у вас негативное впечат…
​Архат Айкынулы​5 пікір
Лучший сервис
Romantic, цветочный магазин
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Благодарим за теплые слова 💛 Были рады знакомству 🤗
​Анна Родионова​4 пікір
Полностью разочаровалась в этом цветочном. Выбрали букет, с виду вроде все хорошо, приличный букет. Прийдя домой и распаковав букет, цветы в ужасном состоянии. Флорист не предупредила что цветы подвяли и подгнили, сразу унесла упаковывать в термопленку. Ничего не сказала . Цена за такой букет 20к. Вы либо предупреждайте что цветы в таком состоянии, либо вообще не продавайте такие букеты. К вам больше не прийду , разочаровали !!!
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом — нам правда важно разбираться в таких ситуациях…
​Кристина Водолазова​8 пікір
Красивые цветы 😍
Romantic, цветочный магазин
9 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Будем ждать вас снова 🌸
​Асель Алагузова​5 пікір
К сожалению, осталась недовольна обслуживанием в вашем магазине. Букет вживую выглядел хуже, чем на витрине: цветы не свежие, оформление неаккуратное, а цена при этом высокая. Отдельно разочаровала доставка — привезли позже оговорённого времени. Хотя заказ был в дом через дорогу, доставляли букет полтора часа. Ожидала совершенно другого уровня качества и обслуживания. Надеюсь, вы обратите внимание на замечания и улучшите работу.
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте Асель! Очень сожалеем, что ваш опыт оказался таким — для нас это недопустимо. Спасибо…
ТН
​Тамара Никоненко​10 пікір
Впервые сталкиваюсь с тем, что букет прожил всего ДВА ДНЯ... В букете оказались вперемешку свежие и явно несвежие цветы , полное неуважение к клиентам. Стоило только снять упаковку, как половина лепестков осталась на полу, будто букет уже отцвёл до меня. Очень жаль, что вы позволяете себе такое отношение к покупателям и к собственному делу.
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
1 желтоқсан 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Очень жаль слышать, что ваш букет так быстро завял — это абсолютно не соответствует ст…
D
​Dmitriy​1 пікір
Все просто супер спасибо Еркежан и Анастасия.
Romantic, цветочный магазин
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Добрый вечер, Дмитрий. Огромное спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Рады работать для вас.
​Жанат Галиева​1 пікір
Спасибо большое, всё замечательно!!!
Romantic, цветочный магазин
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Жанат, здравствуйте, благодарим вас за теплые слова! Будем рады вам всегда ❤
​Ольга Наурузбаева​28 пікір
Цветы не всегда свежие. Обслуживание ооооочень медленное. Букет собирала флорист или стажёр или просто с улицы зашла. Трепала несчастные веточки хризантем пока половина соцветий не осыпалась. Более опытный флорист переделала букет. Минус 1 час времени, искалеченный букет, цена как за самолёт. Не рекомендую. Две звезды, только ради уважения к цветам. Обслуживание хромает
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Romantic, цветочный магазин
20 қараша 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за обратную связь нам очень жаль, что у вас остался такой неприя…
​Madiar Aidarkhanov​5 пікір
👍
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Romantic, цветочный магазин
3 желтоқсан 2025, ресми жауап
Мадияр, добрый день! Большое спасибо за доверие 🤗 Были рады знакомству 💛
​Розалина Мерседикова​6 пікір
Спасибо менеджеру Анне, за чуткость 🫶
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Жамиля Токтарканова​4 пікір
Свежие цветы, хорошее обслуживание. Флорист Дархан красиво собрал букет, видно что старался!
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АВ
​Александр Воробьев​1 пікір
Благодарю цветочный, помогли выбрать цветы и быстро собрали, спасибо консультанту Жазире
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Рустем Разиев​2 пікір
Не выполнили просьбу сделать фотографию.
​Irina💋 Литвиненко​3 пікір
Начну с того, что часть букетов хранится в холодильнике и выглядит, мягко говоря, не очень (конечно, не все, но есть такие, которые уже совсем непригодны для продажи). Выбрать что-то готовое я так и не смогла. Были красивые композиции по 45 тысяч, но, признаюсь честно, это не в моём бюджете. Я попросила собрать букет, меня проводили в холодильник для выбора цветов. Я выбрала и озвучила девушке сумму, на которую рассчитываю. В ответ она просто назвала цену каждого цветка и явно ждала, что я сама достану телефон и начну подсчитывать, сколько именно цветов нужно взять. Я сразу уточнила, что это можно ей спокойно сделать на кассе. И вот в чём дело — отношение персонала оставляет желать лучшего. Персонал даже не совсем сразу здоровается! Так как завалившись за стойкой видимо хочется поспать ! Даже бейджей нет, имя девушки я не спрашивала. К флористу никаких претензий — букет получился просто шикарный 😍 Но с работой персонала в зале есть серьёзные проблемы.
Толығымен оқу
ЗН
​Зерде Нәби​9 пікір
Менеджер Шырай 🥰👍👍👍
АА
​Аслан Асылбаев​9 пікір
Девушки при входе ни поздороваться ни попрощаться не могут, может это сервис такой, но девушки которые возле цветов и поздоровались и подошли и подсказали с выбором.
Толығымен оқу
Romantic, цветочный магазин
3 қыркүйек 2025, ресми жауап
Доброе утро, Аслан! Сообщите пожалуйста время и филиал на котором вы были?
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ