............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Іздеу
Жүру жолы
Достарыңыз
Гид
Жүру

Aviva Fitness&SPA 

​Женский премиальный фитнес-центр
4.8
66 баға

Байланыстар

Ақпарат

Пікірлер35

Бағалар

Фото11

4.8
66 баға
AJ
​Assel Japparkhanova​4 пікір
Считаю подход менеджеров продаж к клиентам крайне непрофессиональным и неклиентоориентированным. Повышение цен происходит без надлежащего и прозрачного информирования клиентов, что фактически вводит их в заблуждение. Ситуация следующая. 22 ноября я планировала приобрести месячный абонемент, стоимость которого на тот момент составляла 35 000 тенге. Однако менеджер предложил купить недельный абонемент, при этом не сообщил, что с 1 декабря планируется повышение цен. В результате я приобрела недельный абонемент, рассчитывая позже оформить месячный по ранее озвученной стоимости. Когда я пришла для покупки месячного абонемента, мне сообщили, что цены изменились: сначала сослались на рассылку с ценой 40 000 тенге, утверждая, что клиенты якобы были предупреждены лично, а затем озвучили фактическую стоимость — 45 000 тенге, что означает рост почти на 28% за короткий период времени. Возникает закономерный вопрос: если менеджерам было известно о предстоящем повышении цен, почему эта информация не была доведена до клиента заранее? Зачем в таком случае предлагался недельный абонемент, если клиент фактически терял возможность приобрести месячный по действующей на тот момент цене? Подобные действия создают ощущение намеренного введения клиента в заблуждение, подрывают доверие к компании и формируют негативный пользовательский опыт. Отсутствие прозрачности в ценообразовании и коммуникации неизбежно ведёт к потере лояльности клиентов и ухудшению репутации клуба.
Толығымен оқу
АЭ
​Азылқан Эльнара​4 пікір
Все понравилось, вежливый персонал уютное место , классные тренировки,везде чисто
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
БК
​Балгын Камалова​1 пікір
Очень комфортный фитнесс зал, администраторша вежливая, показа рум тур. Вернусь обязательно
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
НА
​Назерке Аканова​3 пікір
Полюбила тренировки, силовую 💪🏻 Run&Power и Pump обожаю❤️‍🔥 И тренера прекрасные💪🏻
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
АУ
​Арай Уркунчинова​5 пікір
Посещаю фитнес-центр Aviva Fitness&SPA и хочу поделиться впечатлениями. Атмосфера здесь просто заряжает энергией! 🔥 Залы новые, просторные и всегда чисто. Тренеры не просто наблюдают, а реально помогают и мотивируют 💪. После каждой тренировки чувствую прилив сил. Особенно нравится, что здесь нет напряжения — все дружелюбные, поддерживающая атмосфера, хочется возвращаться снова и снова 😊. Есть уникальная возможность выбирать тренировки и самое главное нравится что здесь только чисто женский клуб 🔥 Спасибо Aviva Fitness&SPA за то, что спорт стал удовольствием🙌
Толығымен оқу
​Jane Jan​7 пікір
Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией в вашем фитнес-зале. Ранее я приобрела абонемент на 3 посещения (розовый). Первое посещение было 25 июля, второе — 8 августа. Всё проходило нормально, пока сегодня я решила воспользоваться последним, третьим посещением. На ресепшене администратор неожиданно сообщил, что данный абонемент действует только в течение одной недели (то есть 3 раза за неделю, а потом он сгорает). Раньше мне об этом никто не говорил и не предупреждал. В результате я зря приехала (живу довольно далеко), рассчитывая на оставшееся посещение. Считаю, что такая ситуация — это недостаток в работе и отношении к клиентам. Если у абонемента есть ограничения по сроку, об этом должны четко и заранее предупреждать. В противном случае это выглядит как введение клиента в заблуждение.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
A1
​Apple 1​7 пікір
Покупала абонемент, но не понравилось
Толығымен оқу
AF
Aviva Fitness&SPA, женский премиальный фитнес-центр
21 тамыз 2025, ресми жауап
Здравствуйте, Оксана! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Наш менеджер свяжется с…
​Диана Иванова​4 пікір
Хожу на занятия Run Power у тренера Яны — и это просто восторг! 💪 Каждая тренировка проходит с отличным настроением и в атмосфере мотивации. Яна — невероятный профессионал: она умеет грамотно выстроить нагрузку, подскажет технику, поддержит в нужный момент и вдохновит на результат. Занятия всегда разнообразные, динамичные и эффективные — чувствуется, что каждая минута на вес золота. Благодаря этим тренировкам я заметно улучшила выносливость, технику бега и общее самочувствие. Отдельное спасибо за личный подход — Яна всегда найдет слова поддержки и подберёт упражнения под твой уровень подготовки.
Толығымен оқу
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А
​Айнаш​18 пікір
Центр очень классный, но каждое посещение портит девушка администратор с красными волосами. С насмешкой провожает, абсолютно не приветливая и грубая… И не одна я это заметила
Толығымен оқу
AF
Aviva Fitness&SPA, женский премиальный фитнес-центр
26 ақпан 2025, ресми жауап
Благодарим за обратную связь, Айнаш. Мы бы очень хотели исправить ваше впечатление о нашем администр…
АЖ
​Айсана Жеңісқызы​10 пікір
Все шикарно 😍 Я просто в полном восторге! Администратор очень приветливая😘
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
​Alexandra​51 пікір
Замечательный фитнес клуб 💛 Если честно, сомневалась изначально идти или нет (я люблю большие нагрузки в плане тренировок), но после тренировки у Мадины все сомнения как рукой сняло 😂 очень нравятся тренировки Run&Power 🔥 Очень уютно, чисто, дружелюбный персонал Хожу сюда всего пару недель, но такое ощущение, будто уже очень давно Хороший бар с пп меню, вкусным кофе и милейшей Яной ☺️ Люблю немного посидеть после утренней тренировки и настроиться на день 🚀 Плюс ко всему Яна в свою очередь обязательно поднимет вам настроение, после чего настрой на день не может быть плохим 💘 Желаю процветания клубу и благодарю за возможность так комфортно тренироваться! Девочки, вы лучшие 🫶🏻
Толығымен оқу
JT
​Jansaya Toktarbekova​4 пікір
Фитнес клуб шикарный, но администраторша не приветливая, отвечает на вопросы с недовольством, немного грубая, а так студия топ, что-то новое в нашем городе
Толығымен оқу
AF
Aviva Fitness&SPA, женский премиальный фитнес-центр
15 шілде 2024, ресми жауап
Жансая, спасибо за обратную связь и положительные отзовы о нашем проекте. Профилактическая беседа с…
Лицензиялық келісім, құпиялылық саясаты
Қардың жауу қарқындылығы
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ