............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zerde 

Аптека
4.6
62 баға
4.6
62 баға
КН
Кирилл Новиков3 пікір
НН
Надежда Николаева3 пікір
КР
Камила Рейд11 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ник Ниаберд12 пікір
Толығымен оқу
Zerde, аптека
14 маусым 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас остал…
Ангелина Феклистова9 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Shopik ✨4 пікір
Зашла за прокладками Bella ночные — ценник на витрине чётко 750. На кассе пробивают 940. Указала на расхождение, но фармацевт начала оправдываться: «В базе так» и мы даже вместе подошли проверить — всё действительно так и было 750. Она достала другие прокладки из глубины, которых вообще не видно. Я спокойно объяснила, что как покупатель имею право знать точную цену товара, а если указана одна сумма, а на кассе выходит другая — это прямая ошибка аптеки, а не моя. Хотя ситуация произошла не по моей вине—ценник стоял прямо под товаром, который я взяла. Сделала замечание по поводу тона, потому что на меня начали повышать голос, вместо того чтобы нормально объяснить ситуацию. Оказываете услугу, работаете с людьми — и думаете, что вежливость, компетентность и корректность не входят в ваши обязанности? Согласно статье 25 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставлять полную и достоверную информацию о товаре, включая его стоимость. Нарушение этих требований — прямое нарушение закона. Больше туда ни ногой. Очень неприятно, когда клиента пытаются выставить виноватым за чужие недочёты.
Толығымен оқу
Zerde, аптека
30 қыркүйек 2025, ресми жауап
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства. Чтобы мы могли…
Роман Теплов5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Влада Ляпунова20 пікір
Развею миф об этой почти «пятизвездной» аптеке! Начну с обслуживания: В Вашу апеку зашел мой дедушка в предобморочном состоянии, задыхался, не мог вымолвить ни слова, весь бледный. В минуту пока пытался придти в себя и сказать, что ему необходимо, фармацевт начала его выгонять… оценив его как бездомного, бомжа… А когда он еле выговорил ей Беродуал (название лекарства, снимающего бронхоспазм), коротко и четко получил ответ - НЕТ! На минуточку препарат не из дешевых, ни пару троек тысяч (аптека позиционирует себя с низкими ценами) Как только он вытащил их кармана 20.000 тг отношение сразу поменялось и препарат сразу появился… С каких пор медицинский персонал у нас дает личное оценочное мнение человека, о не дает оценку состояния? Видя в каком он состоянии ни скорую , ни помощь она не оказала! Отзыв отзывом, но эту ситуацию без огласки я не оставлю.
Толығымен оқу
Zerde, аптека
13 наурыз 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы провели детальный анализ ситуации, в том числе изу…
SO
Sergei Onuprienko1 пікір
KO
Kristina Onuprienko2 пікір
вероника гуреева11 пікір
Толығымен оқу
Zerde, аптека
20 қаңтар 2025, ресми жауап
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Уточните время…
Р
Руфат1 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Юлия Тимофеева8 пікір
Angel Angel81 пікір
Толығымен оқу
Zerde, аптека
1 қазан 2024, ресми жауап
Добрый день! Благодарим вас, что оставили отзыв! Приносим свои извинения за причиненные неудобства…
БМ
Барак Монголов81 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ