............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Космос 

Қонақ үй
4.5
205 баға
4.5
205 баға
АШ
Айяжан Шантауова13 пікір
Мы приехали в гости в город Жезказган и рано утром, с дороги в 07:00, заехали в эту гостиницу, взяли номер делюкс. С нас сразу взяли 24 000 тг, как за полные сутки. Никаких условий заранее не объясняли. Уже после сна сообщили, что: • расчётный час у них в 12:00 • в 13:00 нужно выселяться • либо доплатить ещё 50% — 12 000 тг, чтобы остаться до 18:00 По факту получается 36 000 тг за неполные сутки, о чём при заселении никто не предупреждает. Я начала задавать вопросы администратору, почему при заезде в 07:00 утра и расчётном часе в 12:00 с нас взяли оплату как за полные сутки? Чёткого и внятного ответа не последовало. Только после того, как я потребовала: • фискальный чек • тетрадь / документы с условиями проживания администратор сказала, что доплачивать 12 000 тг не нужно, и мы в итоге выехали из гостиницы в 15:00. ❗ Возникает логичный вопрос — почему эту доплату вообще навязывали, если от неё так легко отказались после конкретных требований? Дальше ситуация стала ещё страннее: • фискальный чек нам так и не выдали • книгу жалоб и условия проживания предоставить отказались Из-за этого возникают серьёзные вопросы к прозрачности условий и к тому, как здесь вообще оформляются оплаты. Складывается ощущение, что расчёт делается на уставших гостей, которые не будут разбираться и задавать вопросы. Очень непрозрачные условия, навязанные доплаты и проблемы с документами. Перед оплатой советую всё уточнять заранее и обязательно требовать чек. Очень неприятно, что из-за такой ситуации первое впечатление о городе оказалось испорченным.
Толығымен оқу
Еділ Жарқынбайұлы ......4 пікір
ШЖ
Шыңғыс Жакеев2 пікір
AO
Askhat Ospanov5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Ми
Марат и5 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Dina Habibulla149 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
А.
Аяулым .Б2 пікір
Ye S41 пікір
AiD M38 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
MV
Mr V2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Anton Kim21 пікір
Ирина Мартынова7 пікір
Almas Zhanuzakov3 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ЖА
Жандос Акылбек2 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
Асиф Мамедов26 пікір
Nariman Amangeldiev2 пікір
ЕА
Ернар Алипбаев6 пікір
Бару саны: 1
Бару саны: 1
Пікір расталды
ММ
Максат Мейрембаев5 пікір
Бакеша Есенжол22 пікір
АБ
Акбота Бекова5 пікір
Орынбасар Шыныбеков2 пікір
ИВ
Ирина Власюк1 пікір
АК
Айдахар Кошкарбаев10 пікір
宇范
宇飞 范1 пікір
МС
Мадияр Сапаралиев2 пікір
BM
Beibit Magauin12 пікір
ZS
Zarina SZB2 пікір
BT
Bakhtiyar Toleu6 пікір
Mur Way11 пікір
🍪
Біз cookies қолданамыз толығырақ