............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Beeline
Центр продаж и обслуживания клиентов
2
404 оценки
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ
Реклама
Лицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98 выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
266
Цены
Фото
9
2
404 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ББ
Бахтияр Б
9 отзывов
3 человека передо мной в очереди обслуживают целый час, операторы call центра говорят одно, работники центра другое
Полезно
0
ZN
Zhasya N
25 отзывов
Приятные консультанты, комфортный офис.
Полезно
0
AA
Aldiyar Abdrakhmanov
10 отзывов
Самый плохой интернет
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
22 декабря 2025, официальный ответ
Байланыс сапасына әртүрлі факторлар әсер етуі мүмкін. Өтініш, бізге жеке хабарламаға нөміріңіз бен а…
Zhuldyz Kaliyeva
11 отзывов
Хочу выразить благодарность оператору Beeline - Илье за профессионализм, выдержку и терпение. В процессе оформления номера и настройки роутера постоянно подходили другие клиенты, пытались задать вопросы и пройти без очереди, из-за чего создавалось скопление людей и напряжённая обстановка. Несмотря на это оператор сохранял спокойствие, вежливо объяснял и продолжал качественно выполнять свою работу. Хотя порядком люди раздражали меня саму. Кстати , при этом очень заметно, что операторов и менеджеров недостаточно - клиентов много на этой точке, из-за чего и образуются очереди. Было бы хорошо увеличить количество сотрудников, чтобы снизить нагрузку и улучшить обслуживание. Изначально у меня была заблокирована SIM-карта в роутере. Мы попробовали её разблокировать, но позже решили просто приобрести новую SIM-карту, так как она стоит недорого и быстрее. Новую SIM-карту быстро активировали, привязали к роутеру, и сейчас интернет работает без каких-либо проблем. Также подключили семейный тариф, оформили контракт на год и выдали бесплатный смартфон. В любом случае тариф оплачивается ежемесячно, поэтому такое решение оказалось очень выгодным. Смартфон конечно не флагманский, но он есть и это приятный бонус. Хочу пожелать операторам Beeline терпения и уважительного отношения со стороны клиентов, чтобы специалисты могли спокойно выполнять свою работу. Спасибо за качественное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
19 декабря 2025, официальный ответ
Zhuldyz, здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🙏 Были рады помочь ❤
Алексей Петров
13 отзывов
Офис работает,спасибо за это Но обслуживание ооооооочень медленное,мы свою очередь ждали 1.5 часа Работает 3 из 5 менеджеров и каждого человека обслуживают по 15-20 минут Можно состариться или пойти завести новую жизнь в рио,пока дождешься своей очереди,хорошо,что ушел с билайна в свое время..
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации в офисе зависит от…
А
Алибек
9 отзывов
Интернет плахой и тарифы дорогие когда надо воспользоваться приложение не работает ваще.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. На качество интернета влияют разные факторы, нам н…
Сергей Лыкасов
5 отзывов
В рабочий день в рабочее время очередь 12 человек и всего 2 менеджера. Прджали 2 часа пока обслужат
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
ДД
Даурен Дауренбек
1 отзыв
оператор Аягозге рахмет!
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
16 декабря 2025, официальный ответ
Дәурен, Сәлеметсіз бе, Пікіріңіз үшін көп рахмет 🙏 бізге тағы келіңіз ❤
ДБ
Данил Будай
1 отзыв
Консультанты уходят в туалет чаще чем к ним люди приходят
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
Тамерлан Армия
5 отзывов
Очередь от него лишь одно название Да и обслуживание долгое
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
NN
No Name
16 отзывов
Из 5 столов работают только трое. Народу много сидели два часа так и не дождались. После 19:00 остается 1-2 оператора. В то же время людей так же много.
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
Mirlan Kazhimurat
1 отзыв
Обслуживание ужасно за час очередь не двинулась ни на одного человека
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
аа
алекс а
3 отзыва
Маленькое помещение, много людей, все стоят, ругаются, из 5 окошек работает 3, и то девушки встают и уходят в комнату и пропадают там, за пол часа 5 человек обслужила, так и не дождалась очереди. Ужасное обслуживание. Такая большая компания и на весь город посадить 3ех девушек!!!!!! Человек 10 как минимум должны обслуживать.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
О_О /:D
11 отзывов
Ждали 3 часа что бы за 3 минуты просто номер переоформить, Девушка молодец все сделала быстро без лишних разговоров Но сама система талончиков не очень правильная 5 операторов и можно разделить задачи по времени Кому переоформить к одному оператору забрать посылку к другому оператору
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что при посещении офиса столкнулись с длительным ожиданием. К сожалению, пов…
17 03
17 отзывов
Какого вы скидываете трубку во время звонка, че то делать начал по итогу взял сбросил, это нормально вообще???? Да интернет вроде норм, но отношение к клиенту мотает желать лучшего! И так все бы ничего, но! Самый быстро проподающий интернет после того как его настроил оператор который сидит на телефоне, невозможно, да быстро и тд; Но он так же быстро теряется, оплачиваю 8К в месяц, за что!? За то что бы опять позвонить оператору?????
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
-w
- worldte
1 отзыв
Можно было бы ниже одной звезды поставить , поставил бы
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
NY
Nurken Yekpin
7 отзывов
Мобильный интернет у Билайна — просто ужас. Скорость почти нулевая, связь постоянно пропадает, страницы еле грузятся. При этом цены необоснованно завышены, а услуги не предоставляются в полном объёме. Создаётся впечатление, что оператор вообще не заботится о качестве сервиса. После такого опыта однозначно лучше перейти на Tele2 — хоть там есть шанс получить нормальный интернет за адекватные деньги.
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство. Повышение стоимости — вынужденная мера: мы инвестируем в р…
AU
Apple User
11 отзывов
Самое ужасное обслуживание ! Очередь ждать долго! Еще и с недовольным лицом обслуживают!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…
Евгений Сахнов
1 отзыв
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Виктор Игнатов
10 отзывов
Почему очередь не уменьшается а добавляется, встал а очередь в 16.23ч передо мной было 44 человек, а в 16.31ч уже передо мной 46 человек. На скринах это видно. Как так получается?
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация нестандартная и требует детальной проверки. Позвольте уточнить, удалось ли ре…
Все комментарии
MB
M.N. B.
15 отзывов
Время 19:40, 23.11 Закрыто
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Покупатель Тайный
12 отзывов
Отсутствует порядок очереди для социально-уязвимых слоёв населения, как в офисах других мобильных операторов.
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Aktan Tashmetov
5 отзывов
👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Aktan, благодарим вас за оценку 💛
АЕ
Алтынай Елубаева
4 отзыва
4 дня прошу подойти сделать интернет, обратилась в головной, везде автоответчик, обслуживание нольььь. Нужен интернет, уже согласилась , что лагает, неужели с пятницы нельзя подойти. Всем предлагаю уйти с Билайн , говорят Теле лучше!!!
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
17 ноября 2025, официальный ответ
Алтынай, здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. Просим не принимать поспешных решен…
ЛЕ
Лариса Емельянова
1 отзыв
Пару дней назад посещала данный офис и приобрела телефон с тарифным планом. Была приятно удивлена высоким уровнем сервиса что редкость для нашего города , да что уж там в целом хороший сервис встретишь не везде . Оператор Айжан все доступно объяснила рассказала помогла с выбором , не торопила меня как делают некоторые . В общем большое спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за такой приятный отзыв 💛 Будем рады вам всегда.
SM
Sam Mirror
15 отзывов
Была сегодня впервые в этом офисе , так как ранее пользовалась услугами другого сотового оператора и хочу выразить свою благодарность менеджеру Айжан ! Очень грамотно объяснила все , ответила на все интересующие вопросы очень располагающая к себе девушка , хотелось бы чтобы все было такими .
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
16 ноября 2025, официальный ответ
Sam, добрый день, спасибо за отзыв и оценку 🙏 Мы стараемся!
ЖЖ
Жаскайрат Жаксыбаевич
1 отзыв
Хорошее обслуживание, грамотный специалист в 1 окне Аселхан! Оперативно и быстро оказала услугу ! Рядом не менее отзывчивый стажер Аягоз, молодцы, благодарю!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за доверие и тёплые слова! Нам очень приятно 💛
Rustam Aituganov
5 отзывов
Плохой подход к клиенту. Хорошо, выпустили линейку тарифов премиум семья,где идёт и домашний интернет и сотовый телефон, однако я как обладатель старого тарифа "премиум семья 23" не получаю никаких преимуществ кроме поднятия цены с 14к до 20к. За те же 20 тысяч я не получаю ничего, ни домашнего интернета, ни телефона, лишь добавили мне возможность добавить в группу ещё одного человека, а она мне нужна? НЕТ! Зато вам причина увеличить мне цену на 6 тысяч!!! Едем дальше касательно домашнего интернета. Сейчас у меня тариф Beehome архив, который они мне подключили самовольно с моего архивного.Цена подскочила с 2800 до 6500 за раз. Мало того, в тарифе заявлена скорость 300 мб/с ( при наличии тех возможности), иначе 100. Хитрый ход конечно. Неужели я должен оплачивать отсутствие вашей технической возможности. Почему за ту же цену кто-то должен получать 300, а кто-то 100? От них ни разу за всё время не поступило никаких выгодных предложений, чтобы я объединил и мобильную связь и домашний интернет. Это сейчас мне нужно отдельный тариф подключать, т.е идёт такое принуждение. Итого на данный момент пользование услугами билайн обходится мне 26500 тг ежемесячно, представляете себе.
Читать целиком
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о тарифах и услугах Beeline. Мы ценим…
МБ
Марат Бахытбекулы
5 отзывов
5 менеджеров и очень долго обслуживают! Свободные менеджера просто тупо сидят!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
10 ноября 2025, официальный ответ
Марат, здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Очередь в офисах зависит от количества клие…
чч
человек человечина
2 отзыва
Мpaзи ебaные слов нету
Читать целиком
Полезно
3
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление. Мы всегда стремимся помогать наш…
Пр
Пивослав разливнов
4 отзыва
Уважаемая служба поддержки! Хочу выразить недовольство качеством обслуживания. Все операторы заняты продажей телефонов — на одного клиента уходит по 40 минут. В результате по абонентским вопросам никто не принимает, и людям приходится ждать по 2–3 часа. Кроме того, я оплатил услугу, но она не работает. Чтобы решить проблему, нужно ожидать, пока операторы закончат заниматься продажами. Считаю, что это недопустимо. Если основное внимание уделяется продажам, откройте для этого отдельный магазин, а не перегружайте линию поддержки. Прошу принять меры и восстановить нормальную работу клиентского сервиса.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что пришлось ждать так долго и что оплаченная услуга не работает…
DB
Denis Bunakov
13 отзывов
Компетентные специалисты, рахмет, в частности, Макпал.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
10 октября 2025, официальный ответ
Denis, добрый день! Благодарим, что выбираете нас, будем ждать вас снова 🙏🏼
НК
Назгуль Койбагар
4 отзыва
Не советую Просто ужасный интернет , что сотовая связь что домашний интернет . Не грузит от слово совсем . Не понимаю за что мы вообще платим . Скорости нет никакой за одну минуту так скачет скорость , это при том что к вай фаю подключен только 1 телефон .
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! На качество соединения могут влиять разные факторы, в каждом случае необходима отдельн…
SA
Samira Akhmet
3 отзыва
Здравствуйте Спасибо большое операту Илье ,очень грамотно и профессионально обслужил .
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас, были рады знакомству 🙏🏼
Jjk 3
15 отзывов
Просто худший оператор в Казахстане
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем что Вас сложилась подобное мнение. Напишите, пожалуйста, нам в direct Instagr…
ОС
Ольга Сможенкова
2 отзыва
Обслуживание ужасное. Люди стоят в очереди,потом говорят,что очередь электронная,по талонам, зря столько времени тратят. Всего 2 оператора,очень медленно работают
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей Компании не представляет…
Дидар 03
5 отзывов
👍🤝
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
27 сентября 2025, официальный ответ
Дидар, сәлеметсіз бе! Сіздің пікіріңізді бағалаймыз, рақмет!
Вездесруший
17 отзывов
легенды жаль что открыты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас будут вопросы или потребуется помощь, напишите нам в Direct в Instagram и в…
АА
Аружан Атыгаева
9 отзывов
ужасно как так ждать жолго, 2 консультанта на весь город!!!
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вам пришлось так долго ждать. К сожалению, повлиять на скорость обслужив…
АА
Арсик Арсик
1 отзыв
Закройте этот филиал толку от него вообще нет. Как не прилешь очередь по 30 человек. Билайн самая мёртвая связь в Казахстане,
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Очередь и продолжительность консультации зависят о…
СВ
Сергей Виногоров
1 отзыв
Девушка Милана, превосходно справляется с работой в сервисе Билайн, хотя ещё всего лишь стажёр. Приятно удивлены её профессионализмом
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за приятный отклик 💛
𝑴𝒆𝒓𝒆𝒚 .
5 отзывов
Вчера столкнулась с отвратительным обслуживанием у Евгения. Это худший оператор, которого я встречала: хамство, неуважение и полное безразличие к клиенту. Позор для компании Билайн, если такие сотрудники продолжают там работать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
аришка !
2 отзыва
очень долгое обслуживание, сотрудники совсем не торопятся
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации зависит от сложност…
Danya 13
4 отзыва
Очень плохой центр в рио
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для более детальной проверки ситуации пожалуйста, напишите нам в Direct в Instagram, в…
Верь в СЕБЯ Только в ПЕРЁД
5 отзывов
Сотрудники медленно работают всегда очеред 1.5. 2 часа ждём.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Продолжительность консультации зависит от сложност…
Санжар
7 отзывов
Дурацкий интернет я вашу маму шатал вы жмоты глупоголовые сидеть в интернете невозможно, у вас лагает как в деревне.ЗА ЧТО Я 17000 ПЛАЧУ ВЫ УPOДЫ
Читать целиком
Полезно
4
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление. Мы непрерывно занимаемся расширени…
GM
Gulsum Mustafina
20 отзывов
Очень медленно обслуживают , постоянно очередь как не зайдешь . Если такая толпа людей , можно открыть второй филиал
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Все комментарии
АМ
Алия Мусаева
2 отзыва
Ужасное, медленное обслуживание. Очередь вообще не показывает корректно сколько человек перед мной. Уже два дня хожу и ни как дойти не могу до оператора, если есть поток клиентов почему так мало операторов?!
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Nazym Т
3 отзыва
Ужасное обслуживание 🤦🏼♀️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
JJ
Jas Jauar
17 отзывов
Все отлично. Менеджер Аселхан помогла быстро оформить семейный тариф и вручила новенький смартфон в подарок.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, центр продаж и обслуживания клиентов
1 сентября 2025, официальный ответ
Jas! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады вам всегда 💛
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее