............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Va-Va Grill Beer House 

Гриль-бар
3.7
247 оценок
3.7
247 оценок
134 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гл
Городская легенда1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯС
Яна Садырина2 отзыва
Индира Жартанова13 отзывов
Alina T3 отзыва
Вчера побывали в этом заведении. Впечатления на 2 с минусом. Зашли в здание, никто не встречает, пришлось самим догадываться куда идти, кричать, чтоб кто-то вышел и проводил до столика, чего не произошло. Заказ ждали чуть менее часа. Принесли Цезарь, салат на 4, с небольшими недочетами. Алкогольные коктейли без алкоголя, опустим тот факт, что добавляется небольшое количество спиртного, но в коктейле даже послевкусие отсутствует. Пиццу ждали очень долго, принесли сверху горелую (по словам администратора «передержали»), но все бы ничего, если бы она внутри не оказалась сырой. Попросили официанта позвать администратора и принести книгу жалоб. Подошла девушка Нурсана, без каких-либо возражений удалила из чека пиццу. На вопрос о книге жалоб ответила, что администратор отъехал и девушка не знает, где находится книга жалоб. Напомню администрации данного заведения, что это должно быть в свободном доступе, как и вся информация о заведении, ориентируясь на Статью 33-2. Закона РК «О защите прав потребителей». В момент, когда говорили о недочетах, Нурсана была повёрнута ко мне спиной, на что я отреагировала, но взаимной реакции не последовало, я только видела спину. Девушка пробила чек, мы расплатились и вышли. На выходе обнаружили, что чек выбит не верно, вернулись, молодой человек пересчитал его. Надо отдать должное: быстро и без задержек. Всю эту ситуацию разбавил только официант Саид. За это ему большое спасибо, очень быстрый, шустрый, дружелюбный. Но следует обучать обслуживающий персонал общению с гостями, особенно, которые пришли впервые.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Асель Садуахас6 отзывов
Алевтина Татаринцева6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Андрей Соловьев11 отзывов
VG
Va-Va Grill Beer House, гриль-бар
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Заведение с декабря месяца на ремонте
АБ
Ануар Бейсембаев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OS
O. S.8 отзывов
РБ
Рамазан Батырбек8 отзывов
Олжас Сыздык55 отзывов
Сакен Сакенов45 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее