............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Алма-Ата
Гостиница
4.2
280 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Вертикали».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
152
Цены
Фото
104
4.2
280 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
GN
G N
19 отзывов
👌
Полезно
0
MT
Meruert T
4 отзыва
Спасибо Аселе и Кенжегуль тате! Классно провели время, отдохнули душой и телом!❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЖ
Айнура Жумашова
4 отзыва
1 ноября мы забронировали этот отель! Ошибка была в том, что сделали бронь, не увидев всё своими глазами! Когда приехали, девушка на ресепшене и администратор оказались очень грубыми, не умеют разговаривать с людьми, кроме слова «нет» других ответов у них нет. Такое ощущение, будто их заставили там сидеть — отвечают через силу. Когда мы приехали, один гость попросил бокал, на что девушка на ресепшене ответила «нет». Когда он спросил, почему, она просто проигнорировала и не ответила! Наш номер нам не понравился — внутри всё очень старое, грязное, с неприятным запахом, просто отвратительно! Когда мы сказали, что уезжаем, нам ответили, что деньги не вернут, ссылаясь на договор. Пока мы ждали полицию, чтобы написать заявление, они быстро нашли этот договор в интернете, распечатали и показали нам! В итоге они полностью испортили нам настроение и весь отдых! Поэтому, если вы хотите хорошо провести время, это место точно не для вас! Даже одной звезды жалко!
Читать целиком
Полезно
2
МБ
Марина Балджы
10 отзывов
Здравствуйте всем! Нам всё понравилось! Уютно, чисто, тихо. Удобная локация — магазины и прогулочные места рядом. Отлично провели каникулы! Благодарим! Приедем еще.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Айнур Бекбулатова
15 отзывов
Водааааа!!!! Что с водой? Это не вода из под крана а болото!!!!😨🤮 Не могли даже зубы почистить!!! Горячей воды нет и ещё холодно в номерах!!!!🤢
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Bekzat 🤘
3 отзыва
❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АМ
Алтыншаш Мейрманова
2 отзыва
Спасибо большое персоналу ателя, особенно врачу Аселе,мед.сестре Кенжегуль, за тёплое отношение, внимания, заботу, за все процедуры! Желаю всем абсалютного здоровья, безусловной любви, спокойствие в душе и тихой радости! Успехов, процветания и удачи во всём! Благодарю!
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле…
НБ
Нурия Баймухамбетова
1 отзыв
Ездили на корпоративный отдых, Останавливались в отеле Алма-Ата недавно, всем коллективом. Отель произвел в целом хорошее впечатление. Номер был чистый, уютный, с хорошим видом на озеро. Уборка проводилась регулярно. Очень понравился персонал — вежливый, отзывчивый, всегда готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Из плюсов: близость к центру, транспорт, тишина, наличие бассейна/сауны. В целом, остались довольны. Рекомендуем для корпоративного, семейного отдыха, деловой поездки!
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле…
Алма Рамазанова
12 отзывов
Чисто , уютно, атмосферно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
4 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова!
ЖА
Жандос Алмаганбетов
5 отзывов
Спасибо большое было круто все понравился
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
22 сентября 2025, официальный ответ
Жандос, спасибо за ваш отзыв 😉 Приходите ещё ❤
Magzhan Mussaiyn
4 отзыва
Добрые люди
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
22 сентября 2025, официальный ответ
Magzhan! Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 😉 Мы работаем для вас!
КА
Камила Алиева
2 отзыва
Всё хорошо
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
20 сентября 2025, официальный ответ
Камила, добрый день, огромное спасибо!!! Нам очень приятно.
Старк Марлей
19 отзывов
Было бы всё замечательно! Если бы не ответ ресепшиониста и работника обеденного зала. Во время завтрака в хлебе был обнаружен камень, который разрушил здоровый жевательный зуб. Я понимаю, что это не вина отеля, но ответ и отсутствие сочувствия со стороны персонала испортили всё. Я сообщил о том, что камень в хлебе разрушил мой зуб работнику кухни: "это не мы делаем хлеб!". Ладно, я подумал, что это просто работник кухни и он не умеет общаться с гостями. Я сообщил об этом инциденте работнику ресепшена: "хлеб мы не печем и мы тут ни при чём!"(Или что-то в этом роде). И тут тоже самое. Я понимаю, что отель не печет хлеб, но если они покупают его, если они выбирают поставщика, то это тоже их ответственность! Я рассчитывал хотя бы на сочувствие и уверения хотя бы от одного работника, что они поменяют поставщика, поговорят с поставщиком, или хотя бы просто принесут мне извинения за мой испорченный зуб, который я буду лечить сам за свой счёт! Но столкнулся с равнодушием и снятием ответственности с себя. Не хватало только посмеяться мне в лицо со словами: "нашёл камень в хлебе зубом!? Ну ты и ...!" Спасибо за ваши услуги, но мне не понравилось! На фото хлеб и камень, который сломал мне коренной зуб.
Читать целиком
Полезно
3
Кристина L
10 отзывов
Чудесный отель! Очень хорошее расположение! Нам понравилось! Администратор очень доброжелательная! Кровати удобные, подушки вообще божественные) Мы еще вернемся)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле…
KA
Kunsulu Abetova
6 отзывов
Успели в последние дни августа насладиться солнечными днями в Боровом, а остановились мы в отеле Алма-Ата. В тишине с домашним уютом и теплом. Шикарная русская баня с бассейном и усталость как рукой сняло.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, и ждем Вас еще раз в нашем отеле
Аза 010
3 отзыва
Постель чистый и пахнет хорошо👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, и ждем Вас еще раз в нашем отеле
Александр Дигтярь
2 отзыва
До 5* нехватает сбалансированного питания и ухоженной территории. Персонал хороший. Номера нормальные.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова!
В
Влад
8 отзывов
Очень удобно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова!
ДС
Дариягуль Сеилова
3 отзыва
Отель очень понравился! Были с 12 по 14 августа, отдыхали с подругами! Все чисто, очень приветливый персонал, в центре города! Все супер! Рахмет Айжан❤️
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
28 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, и ждем Вас еще раз в нашем отеле
ЛК
Лаззат Кайратова
2 отзыва
12-13 август кундери 4 номер алдык, гостиница унады, локация жаксы, персоналдары сыпайы, бизге унады
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
17 августа 2025, официальный ответ
Жогары бага бергенініз ушін рахмет! Сізді таГы да біздін конакуйде кутеміз
Алихан Кожахмет
3 отзыва
12-сі күні 8 адам болып бардық Алма-Ата гостиницасы өте жақсы қарсы алды тазалығы өте жақсы
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
17 августа 2025, официальный ответ
Жогары бага бергенініз ушін рахмет! Сізді таГы да біздін конакуйде кутеміз
ZD
Zhanat Dauketova
7 отзывов
Останавливаемся здесь не первый раз, локация отличная!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова!
АА
Алия А
7 отзывов
Обслуживание плохое , грубый персонал , в номерах пыльно , завтра не вкусные , единственный плюс - расположение
Полезно
1
К
Клиент
7 отзывов
Слышно соседей за стеной. Рис на воде, чай без молока и самса вот весь завтрак. Мебель старая. Будто тут отдыхал еще Горбачев и так и осталось).
Полезно
2
АО
Андрей Олегович
2 отзыва
Первый раз тут, еда не очень, место огонь, номера приличные чистые, персонал отзывчивый🔥🔥🔥
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
16 сентября 2025, официальный ответ
Андрей. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Мы старались!
МП
Максим Потехин
7 отзывов
Хорошее расположение гостиницы, в номере не шумно. Ночью отдыхать никто не мешает. Персонал вежливый. Проживали с трёхразовым питанием, меню разнообразное, кормят вкусно.
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас положительный отзыв! Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили сервис и работу нашег…
МЖ
Марат Жумагалиев
6 отзывов
Не знаю кто ставит 4-5 звёзд. Я реальный бывший постоялец данной гостиницы (1 ночь). Никому не рекомендую.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АТ
Алия Темирбаева
1 отзыв
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Официант девушка встречает в ресторане с улыбкой у самого входа. На ресепшн обслуживают внимательно. Мгновенно реагируют на любые пожелания. Все соответствует цене. Завтрак нормальный. Нас все устраивает. Рекомендуем! Всем спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле…
НА
Нариман Ахметов
1 отзыв
Отличная локация отеля, подальше от шумных мест. Брали полулюкс. Чисто, уютно, спокойно. Есть кондиционер, холодильник в номере, вежливый персонал и вкусно кормят. Приедем еще раз сюда!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады снова…
ЖА
Жанар Айтбаева
11 отзывов
Отдыхаем здесь не в первый раз. В номерах чисто, постельное всегда свежее, в столовой вкусная еда. На ресепшене Анара всегда встречает и провожает с улыбкой. Все нравится 👍 👌💐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады снова…
Danik
11 отзывов
Мақсұт ата комфорт
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады снова…
Aizhan Ilyasova
3 отзыва
Все отлично 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады снова…
Ғалым Түсіпбек
5 отзывов
Тазалығы нашар. Орналасқан жері ғана жақсы. Тағамы дәмсіз
Полезно
1
ZA
Zhalgas Aitimbetov
6 отзывов
Если вы хотите испортить себе отдых, то вам однозначно надо сюда, в гостиницу Алма-ата Вас встретит грубый персонал, не вкусная еда и ужасный сервис🫣 Добро пожаловать
Читать целиком
Полезно
5
Ж1
Жалгас 1
4 отзыва
Хороший отель, остановился на 2 ночи с трехразовым питанием, проживанием в отеле вполне доволен. Брал 2 номера, первую ночь в стандарте, вторую в полулюксе. По поводу номеров, в стандарте не сильно убираются, полы в пыли и грязные, номера маленькие сантехника ушатаная, но для простого проживания вполне сойдет. Номер полулюкс уже получше, сантехника нормальная, номера более менее чистые и просторные, есть кондиционер и обогреватель. А так же чуть побольше мелочевки (тапочки,чай,кофе,халат в стандарте их нет). По поводу столовой, не шведский стол но вполне нормальный, еда здесь не на выбор, а по определенному меню на каждый день, состоит меню из классических столовских блюд (борщь, рассольник, пюре) Самый огромный плюс это расположение, находиться отель на центральной улице борового, в 200 м от пляжа. До жумбактаса долековата более 5 км (час ходьбы через парк или 20 на велеке). Магазины рядом и единственный зоопарк с краеведческий музеем также в шаговой доступности. Посетители и персонал. Персонал вежливый, соседи не шумные. Исходя из всего сказано мне в целом понравилось. Если не ждете от отеля ничего сверхестественного то вам понравиться
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Ваш отзыв вдохновляет нас продолжать стремиться к наивысшему уровню обслужи…
ЕС
Екатерина Смышляева
12 отзывов
Очень понравилось обслуживание. Весь персонал очень милые и отзывчивые! Остановились всего на сутки, всё не успели рассмотреть, но всё понравилось. Спасибо персоналу за отдых!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас положительный отзыв! Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили сервис и работу нашег…
АК
Айгуль Курманбаева
3 отзыва
Очень дорого! Цена совершенно не соответствует сервису. Завтрак включен, но он никакой. Жидкая каша на воде и непонятно с чем самса🤦♀️. Интернета и связи нет. Кабельное телевидение с неудобно расположенным маленьким телевизором не спасли ситуацию. Единственный плюс расположение. Полотенцами и душем пользоваться побоялись. Все серое, унылое и ужасно уставшее
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
JD
Jusan Dala
8 отзывов
Келуге ұсыныс бермеймін! 1, service өз деңгейінде емес; 2, old style rooms көне бөлмелер. 3, reception де сөз (тіл) түсінбейтін балалар отырғызып қойған.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
5
ГШ
Гульдана Шегенова
1 отзыв
Очень грязные номера,персонал на ресепшене ужасный грубый
Полезно
1
Просто человек .
10 отзывов
Место тихое, спокойное, нам очень понравилось!! Номер просторный, чистый. Завтрак вкусный, Рахмет!! И местоположение отличное, все рядом, в самом центре👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас положительный отзыв! Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили сервис и работу нашег…
РМ
Родион Метцлер
5 отзывов
Рекомендую!сервис присутствует!чисто !уютно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас положительный отзыв! Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили сервис и работу нашег…
Гаухар Бестерекова
5 отзывов
Пришли специально в отель посмотреть номер, хотели остановиться на пару дней, попросили показать номер, управляющая нам ответила грубо, смотрите в инстаграмм... желание останавливаться испортилось, да и отель староват.
Читать целиком
Полезно
4
Гл
Городская легенда
124 отзыва
💯💯✌️✌️
Полезно
0
Ержан Баянов
11 отзывов
Классная зона отдыха. Юрты очень красивые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бт
бульбашка тоташка
3 отзыва
Добрый день отдыхали с Мужем в этой гостинице приехали без брони так на ура уехали, заехали в эту гостиницу и решили там остаться все понравилось чисто, номер Люкс брали туда входит тренажерная, бильярдная ,теннис настольный 👍 все чистое свежее белое постельное, все находится рядом и озеро рукой подать и магазины рядом Узбечка тоже 👍 огромное спасибо Анаре девушка огонь все подскажет расскажет знает свою работу на 💯 с/у Нурлан Гульнур брали номер 314
Читать целиком
Полезно
1
Аг
Алма-Ата, гостиница
26 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады снова…
AP
Andrey Polovchenya
13 отзывов
Хорошое место
Полезно
0
АР
Алмат Ракишев
8 отзывов
Чистый и тихий отель, вежливый и предупредительный персонал. Наличие парковки порадовало. Родители остались довольны
Полезно
0
Diana Akparova
1 отзыв
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас положительный отзыв! Нам приятно слышать, что Вы высоко оценили сервис и работу нашег…
ГМ
Гость М
9 отзывов
Хорошее место расположение, в номерах очень тепло, тихо в гостинице, кому нужен покой и уют, отдохнуть от суеты.
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады снова…
Олег Растроса
1 отзыв
Хорошее расположение отеля, всё рядом. Вежливый персонал, проблемы решают быстро. Всё нравится.
Читать целиком
Полезно
0
Аг
Алма-Ата, гостиница
23 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания. Будем рады снова…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее