............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Caprice 

Ресто-бар
4.4
232 оценки
4.4
232 оценки
155 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
V.
VENERA .7 отзывов
Уважаемая администрация, Мы пришли с подругами провести вечер в караоке, однако столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Официант отказалась принимать у нас заказ, сообщив, что вход в заведение является платным. При этом при бронировании нас заранее не предупредили о наличии платного входа, что является важной информацией для принятия решения о посещении. Считаем, что подобные условия должны озвучиваться заблаговременно, а не ставить гостей перед фактом уже на месте. При повторном обращении официант отказалась нас обслуживать, ссылаясь на то, что руководство запрещает принимать заказ до оплаты входа. Мы попросили пригласить администратора или представителя руководства для разъяснения ситуации, однако получили отказ. Отдельно хотим отметить, что в зале фактически почти не было гостей — заняты были всего два столика. Несмотря на это, нам сообщили, что весь зал якобы забронирован, что вызывает сомнения и выглядит как необоснованный отказ в обслуживании. Кроме того, мы столкнулись с крайне некорректным и, по нашему мнению, дискриминационным отношением со стороны персонала. Вместо того чтобы спокойно разъяснить ситуацию, официант пригласила охрану, что является недопустимым в отношении гостей. Считаем подобное поведение грубым нарушением стандартов сервиса. Гости имеют право на уважительное отношение, прозрачные условия посещения и получение полной информации заранее. Просим: провести работу по повышению качества обслуживания; обеспечить прозрачное информирование клиентов об условиях посещения. Надеемся на адекватную реакцию и принятие мер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Aia A7 отзывов
Алим Айтмахамбетов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова 🙏👌 Приходите к нам почаще ❤
ЕР
Елена Р9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Елена, за отзыв 😉 Ждём вас вновь ❤
нурлан шаяхметов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
1 января 2026, официальный ответ
Добрый день , Нурлан. Благодарим вас за высокую оценку 🤗 Будем ждать вас снова!
AU
Aidana Uteniyazova17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
30 ноября 2025, официальный ответ
Aidana, здравствуйте, спасибо большое за высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
Улжан ии10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за приятный отзыв 💛 Всегда рады помочь 😁
ГК
Гульсина Кадырбеккызы18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
7 февраля 2026, официальный ответ
здравствуйте , наш адрес Ул.Кенесары 27 а, центр борового
SS
Sana Sana17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Sana, за доверие 🙏 Будем рады вам всегда 💛
Женя Лешков28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Спасибо большое за ваш отзыв! Рады видеть вас снова 😁
МБ
Марат Байбусинов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
7 июня 2025, официальный ответ
Марат, благодарим вас за отзыв ❤ Очень приятно 🙏🏼
NT
Nurgul Tebenikhina8 отзывов
Caprice, ресто-бар
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Nurgul! Огромное спасибо за добрые слова 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
GG
Gana Gandi30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, что выбираете нас 😉 Мы старались ❤
АМ
Акбота Мустафаева3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
12 ноября 2025, официальный ответ
Акбота, добрый день. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Мы работаем для вас 💛
М.
Марат .1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв 😉 Будем рады вам всегда 💛
MM
Medet Musin4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
6 сентября 2025, официальный ответ
Доброе утро, приносим свои извинения за долгое ожидание , будем улучшать сервис
AA
A Alenova13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
13 августа 2025, официальный ответ
A! Большое спасибо за высокую оценку 😌 Приходите к нам ещё.
МБ
Мария Бадрова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Марина ,спасибо за отзыв ,примем к сведению ,подскажите когда Вы у нас отдыхали ?
Роман Абрамов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за приятный отзыв ❤ Будем вас ждать.
KK
Kim Kimi438 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
23 марта 2025, официальный ответ
Kim, добрый день. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, мы всегда вам рады 😁
Жулдыз Шалкарова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жулдыз. Спасибо вам, что выбираете нас!!! Будем рады вам всегда.
МГ
Михаил Габитов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
26 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Приходите в гости ещё 😉
AI
Ashat Isengaliev88 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем вас ждать.
Полина Лис5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
29 марта 2025, официальный ответ
Светлана. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🤗 Мы работаем для вас ❤
Aizada Zhakenova7 отзывов
Caprice, ресто-бар
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Aizada! Спасибо вам, что выбираете нас! Приходите ещё 😁
ГИ
Галина Иванова2 отзыва
Недавно на выходных,посетили заведение ресто-бар «Каприз» и остались в полном восторге! Атмосфера здесь невероятно уютная — стильный интерьер, приятная музыка и тёплая, располагающая обстановка, в которую хочется возвращаться снова и снова. Веселое караоке👍🏻 Отдельно хочется отметить официантку Арину — это просто настоящий профессионал своего дела! Арина очень внимательная, вежливая и доброжелательная. Она отлично ориентируется в меню, помогла с выбором блюд и напитков, всё подробно рассказала и посоветовала именно то, что идеально подошло нашему настроению. Обслуживание было быстрым и лёгким,не смотря на то что была почти полная посадка,чувствуется искреннее желание сделать отдых гостей комфортным. Благодаря Арине вечер в «Капризе» стал по-настоящему особенным. Огромное спасибо за высокий уровень сервиса и прекрасные эмоции! Обязательно вернёмся снова 💛
Читать целиком
Caprice, ресто-бар
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв 😉 Будем вас ждать!
ДЖ
Дина Жумабек13 отзывов
SP
Sergey Prohorov2 отзыва
Читать целиком
Caprice, ресто-бар
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова 💛 Будем вас ждать 🙏🏼
ЕЛ
Елена Липовая1 отзыв
Читать целиком
Caprice, ресто-бар
29 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас снова 💛
Н
Настя15 отзывов
Читать целиком
Caprice, ресто-бар
2 декабря 2025, официальный ответ
Настя, добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🤗 Мы всегда вам рады.
ГТ
Гаухар Тлеспаева5 отзывов
Читать целиком
Caprice, ресто-бар
2 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро , с пятницы по воскресенье в караоке входные 2000 с человека , в будние дни депозит 5000…
PG
PRO GD1 отзыв
Читать целиком
Caprice, ресто-бар
19 ноября 2025, официальный ответ
PRO, здравствуйте, благодарим вас, что выбираете нас 🙏 Ждём вас вновь.
ОТ
Оксана Таран4 отзыва
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
16 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 💛 Мы работаем для вас 🤝
АМ
Айжан Магауова5 отзывов
Caprice, ресто-бар
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айжан! Благодарим за приятный отзыв 😌 Рады видеть вас снова!
АМ
Айдана Мирманова4 отзыва
Caprice, ресто-бар
22 марта 2026, официальный ответ
Айдана, здравствуйте. Благодарим вас за доверие 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
AB
Akniet Barlybaeva2 отзыва
Caprice, ресто-бар
12 марта 2026, официальный ответ
Akniet, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Ждем вас в гости снова и снова 🤗
Олжас Ногаев8 отзывов
Caprice, ресто-бар
30 января 2026, официальный ответ
Олжас, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас снова
АО
Айдана Омержанова6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Caprice, ресто-бар
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айдана, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите, будем рады вас видеть.
Madina Ermekovna3 отзыва
Caprice, ресто-бар
2 января 2026, официальный ответ
Madina, добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку! Приезжайте ещё.
🍪
Мы используем cookies подробнее