............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДВА Кита 

Мебельная фабрика
4
48 оценок
4
48 оценок
25 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Евстолия Роданежская7 отзывов
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Татьяна, за теплые слова 😉 Будьте здоровы ❤ будем рады видеть Вас вновь в наш…
Ольга Руди-Алексеева1 отзыв
Приобрели в этом магазине шкафы. Покупку полностью оплатили и оформили доставку. Однако уже через примерно 40 минут после покупки произошла неприятная ситуация. Консультант магазина ( для ясности -высокая, стройная женщина на вид лет 45-50 ) позвонила моему мужу и в довольно грубой форме начала требовать срочно забрать мебель со склада, повышала голос и разговаривала крайне некорректно. Мы были очень удивлены таким отношением, так как с момента покупки прошло совсем немного времени, и все условия уже были согласованы.После такого отношения возникло желание вернуться в магазин забрать деньги и отказаться от мебели.... Очень не приятно (Сами шкафы нам понравились , только при сборке не доставало много деревянных шкантов ,проверяйте это..) Обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Хотелось бы, чтобы руководство магазина обратило внимание на общение сотрудников с клиентами. Покупатели не должны сталкиваться с грубостью после того, как уже оплатили товар. Надеемся, что в будущем сервис станет более вежливым и профессиональным.
Читать целиком
А.
Амми .2 отзыва
Хочу оставить отзыв о данном мебельном салоне. Неоднократно слышала что сам мебельный хороший, и качество мебели неплохое. Но вот то какой сервис там... Слов просто нет. Изначально я попала к молодой девушке, она довольно хорошо мне всё объяснила, отвечала на все вопросы вежливо, объясняла что к чему. Но в тот день я очень спешила, поэтому сказала что приду в течении недели, и была уверена что мебель я куплю именно в этом мебельном. В следующий мой визит я уже попала к другому консультанту. Тоже девушка, но заметно старше предыдущей, азиатской внешности (я не хочу никого оскорблять, просто уточняю для ясности). И такое отношение я впервые вижу, чтобы так относились к клиентам. Не приветлива, грубо разговаривает, если я что-то переспросила, то выражение лица такое как будто я задала этот вопрос уже 1000 раз. Отношение такое как будто я за её деньги собираюсь покупать тут мебель, и она этим крайне недовольна. Консультация вообще мне не понравилась. Никакого объяснения, каждое слово нужно тянуть. Когда попросила чтобы повежливей было ко мне отношение, начала огрызаться и хамить. С таким сотрудником вы больше потеряете клиентов, нежели будете увеличивать продажи. Поговорив собственно с тем человеком кто мне посоветовал к вам прийти за мебелью (относительно недавно они у вас покупали), выяснила что они тоже столкнулись с данной хамоватой особой, и к ним было такое же неприятное отношение. Но они вроде как на следующий день пришли, уже попали на другого консультанта, и уже приобрели мебель. С учётом того что я не единичный случай, полагаю что такое отношение к клиентам у неё всегда. Прошу вас разобраться с данной ситуацией, и объяснить своей сотруднице как можно, и как нельзя обращаться с клиентами. А ещё лучше задуматься о замене сотрудников на более квалификацированных и ответственных к своей работе.
Читать целиком
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,благодарим вас за посещение нашего магазина.Отдельная благодарность за ваш отзыв и удел…
УД
Ульяна Дзюба1 отзыв
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
9 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень важно ваше мнение. Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом!
НР
Наталья Раенок3 отзыва
Читать целиком
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш положительный отзыв и теплые слова. Наш коллектив старается, и положител…
АК
Алмас Кенесов1 отзыв
D
Dima3 отзыва
Читать целиком
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас, за посещения нашего магазина, и отдельная благодарность за обратную св…
ДА
Дастан Адамов4 отзыва
Читать целиком
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за задержку с ответом. Возможно какие технические сбои, т.к. мы не в…
ЭА
Эдуард Азаренко3 отзыва
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Эдуард, благодарим за отзыв и оценку, мы всегда вам рады 🌸
NS
Nadezhda Samoilenko11 отзывов
Читать целиком
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
13 января 2024, официальный ответ
хотелось бы узнать,что вы у нас приобретали? обычно о сроках доставки предупреждаем сразу иногда слу…
11
111 1115 отзывов
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
29 ноября 2023, официальный ответ
поэтому у вас ник из одних единиц? будьте здоровы
MK
Michael Kyllönen10 отзывов
Зульфира Халитова11 отзывов
Читать целиком
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
23 августа 2021, официальный ответ
к сожалению не всегда есть возможность угодить каждому клиенту. Перед первым сентября загруженность…
ЖЕ
Жанслу Ескиндирова1 отзыв
ДК
ДВА Кита, мебельная фабрика
31 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, сборки в Красном Яре, Кокшетау-2 и других отдаленных населенных пунктах у нас нет, сборка осуществляется исключительно в черте города.
руслан панов37 отзывов
ВГ
Владимир Г.12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее