............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Промавтоматика 

​Сервисный центр
3.2
134 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
7
3.2
134 оценки
DI
​Dinara Ismagulova​6 отзывов
Добрый день! Хочу написать благодарность коллективу Промавтоматика за внимательное доброе отношение к клиентам, за подсказку за помощь спасибо !
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Dinara. Благодарим вас за отзыв и оценку 😉 И, желаем, что техника исправно работала!
АШ
​Алена Шиманская​11 отзывов
Ужасный сервис,Сказали в течении двух недель , прошел месяц а результата нет . Мастер не выходит на работу , сотрудники нехотя отвечают , игнорируют. Пылесос лежит в разобранном виде , прошу что бы его собрали и отдали (не нужна уже никакая диагностика и ремонт)но меня игнорируют. И как быть в такой ситуации?очень жаль что я обратилась в их сервис и только потом посмотрела отзывы об этой компании. Никому не советую если хотите что бы вам восстановили технику и не трепали нервы!!!
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Пылесос является не брендовым, и на него мастер ищет запчасти. Действительно он сейчас…
АИ
​Арман Ибраев​10 отзывов
В первый раз зашел туда и в последний. Люди туда не ходите! Ужасный сервис, никакого уважения к клиенту, грубят. Позвали мастера, уточнить по одной запчасти, т.к. на прилавке не было, долго ждал, девушка повторно пошла его звать, на что сказал «Пусть ждет». Не дождавшись, собрался уходить, тут его величество мастер по имени Сергей соизволил выйти, уже открывал дверь и выходил из этого сервиса, и услышал в след «Слава богу», это то что я ушел. Не понимаю таких людей, если что то вам не нравится, сидите дома или найдите работу по душе, но если уже работаете, засуньте свой язык куда подальше и свое недовольство.
Читать целиком
ЕЕ
​Евгений Евгений​2 отзыва
Сервис днище. Никакого уважения, никаких сроков, отдал плиту неделя валялась где то позвонил спросил что с ней, в ответ получил ответ мы не знаем мы не смотрели, спросил когда посмотрите, сказала не знаем у нас лежат вещи месяцами. Зачем принимать если не можете сделать, или просто продиагностировать.
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Вся техника диагностируется по очереди и техники очень много перед Вами 50 человек, поэ…
GA
​Gala Ali​3 отзыва
Отвратительный ужасный сервис,сдала пылесос на ремонт .Попросили заплатить заранее за диагностику,заплатила.Прошла неделя и ничего не сделали.Даже не посмотрели.А про диагностику ,вообще молчу.То мастер сказали заболел,то поздно приходят на работу сказали.А зачем тогда берут на ремонт,если нет специалистов?.Уже был один неприятный момент с ремонтом другого пвлесоса.Не починили как надо,возила в Астану,там специалист сказал что неправильно собран пылесос после ремонта ,поэтому и не работает.Но ,думала обслуживание наладили,учли недоработки,но нет.Поэтгму,не рекомендую обращаться в этот сервис.Не умеют работать,и даже не извинились что за неделю даже не сделали диагностику,не выяснили причину того,что пылесос не работает.
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Когда Вы только сдавали пылесос - Вас предупредили, что будет очень долго. Мастер более…
mx
​mihalich xxx​5 отзывов
Отличный сервис, дружелюбный персонал, все объяснили, удачи и процаетания
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
12 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, mihalich, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Приходите к нам почаще 🙏🏼
ДГ
​Дмитрий Горьков​9 отзывов
Зря заранее отзывы не прочитал . Нулевой сервис
РС
​Рамиль Солин​5 отзывов
Не советую если только бесплатное сервисное обслуживание ! ИП Егоров Назарбаева 12 лучше обращайтесь!
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
2 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өтінеміз, біздің компанияның клиенті болғаныңызды растаңыз. Ол үшін келесі нұсқаларды…
ВЖ
​Виктор Журбин​6 отзывов
Перестала работать турбощетка на вертикальном пылесосе, принес в этот сервис. Сказали необходимо менять моторчик, в наличии нет, только на заказ 55 тыс тенге и ждать 4 месяца. Отнес в ТД Нур, разобрали, почистили, всё заработало, цена вопроса 4 тыс тенге. Ребятам с ТД Нур пять звёзд, а этому заведению единица.
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Рады, что у Вас всё получилось. Мы не делаем ремонты которые на неопределенный…
МИ
​Марина Ильясова​11 отзывов
У меня просто нет слов, мой утюг(у которого гарантия ещё не вышла) ремонтируют с 16 июня!!! Сегодня 3 ноября,я уже выслушала все:как мастера забрали в армию,-3 раза, как не могут найти никого-2 раза, потом как нужно заказать деталь(помпу по моему), - 1 раз что уже на подходе она, через 3 недели оказалось что помпу невозможно поставить так как открутить что то невозможно.... И вот будем формировать запрос на завод и бла бла бла. Причём не одного раза НИКТО мне не позвонил и не оповестил меня о "Приключениях Шурика" - Шурик в этой истории мой утюг который минуточку на гарантии и стоит 180 000тг.Как наша история закончится не знаю, наверное придётся судится, но заклинаю Вас если есть возможность НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот сервисный центр!
Читать целиком
АА
​Андрей Антропов​1 отзыв
Хорошое обслуживание
AZ
​Ainur Zhumabayeva​15 отзывов
Обратилась с вертикальным пылесосом 30 июня, мастер Багдан, сказали перезвонят в течение трех дней, так и не перезванивали! сегодня 3 сентября, никакого результата, звоним не разу не перезванивал, несколько раз приезжали в офис,Коллеги просят выйти к нам, ему по барабану, просто ужас , упрямый даже коллег своих не слушает. Обслуживание ноль, в итоге забрала не отремонтированный пылесос , слов нет! Обратилась 6 сентября в НУР сегодня 10 сентября забрала отремонтированный пылесос. Рекомендую обратится лучше к ним!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дана Алемовна​7 отзывов
Лучший сервис!!! Делают то,что другие даже не берутся!!!!Спасибо большое !!!
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас 😌 Были рады вас видеть!
​Елена Бондарь​3 отзыва
Хороший сервис. Ребята молодцы. Спасибо большое!
БК
​Бекзат Кушыбаева​7 отзывов
Ужасный сервис. Сдал 8.08.2025г. пылесос, при принятии сразу сказали что нужно заказывать новый мотор, озвучили стоимость работы и мотора, спросили заказывать мотор или нет, на что я сразу сказал заказывайте и оставил пылесос. Спустя неделю звоню, передают трубку мастеру, а он мне снова тоже самое что нужно заказывать двигатель и т.п., на что я еще раз сказал заказывайте. Мастер обещал что мотор придет в начале след. недели, в итоге спустя еще неделю звоню, а именно 22.08. узнать когда будет готов пылесос, на что мастер говорит что не знает когда придет мотор, просил хотя бы примерные сроки сказать, на что кроме незнаю и незнаю ничего не получил, помимо этого мастер начал кричать если не хочу ремонта чтоб забрал пылесос. Попросил тел руководства на что снова получил ответ Незнаю. В итоге забрал я свой неотремонтированный пылесос, который пролежал у них в сервисе две недели!
Читать целиком
​Шамиль Евлоев​7 отзывов
Хороший сервис, грамотный и вежливый персонал
АТ
​Аскар Тулькубаев​2 отзыва
Отличный сервис. Все быстро и качественно
​Галина Бокк​1 отзыв
Отличный сервис! Обращалась неоднократно (ломался холодильник, стиралка, телевизор), вся работа была произведена в сроки. Девчонки на ресепшене очень приятные, общительные, ребята знают свою работу. Спасибо и благодарных вам клиентов!!!
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
7 июля 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте. Спасибо за теплые слова 🤗 Ждем вас в гости снова и снова 💛
​Толганай Ондирис​4 отзыва
Плохое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕВ
​Елена Вжесневская​3 отзыва
Некомпетентные сотрудники. Приняли заявку на ремонт духового шкафа. Неделю кормили завтраками, то в четверг мастер приедет, то в субботу. Когда все сроки прошли и перезвонила снова, выяснилось, что мастера на выезд у них нету!!! И не было.
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Вы правы в том, что к Вам информация пришла не корректно. Менеджер на приемки ра…
​Галия Алеева​4 отзыва
Поставила одну звезду,а надо было бы ,вообще,не оценивать.Обратилась по поводу неработающего робота-пылесоса.Позвонил мастер Влад(если не ошибаюсь).Сказал что проблемы с аккумулятором,надо заменить.Предложил два варианта:поставить с б/у пылесоса или купить новый.Я выбрала купить новый,он назвал цену 25000 тенге,я согласилаь,так как не знала реальной цены.Выставил счет,я оплатила,при чем счет был выписан на другую компанию(дочернюю,думаю,адрес тот же ,только ИП)Сказал ждать 3-4 дня пока придет заказ.А на следующий день звонит-все готово.Приезжаю,забираю пылесос и прошу предоставить накладную по покупке аккумуляторе.Говорит нет накладной,на себя выписывал А почему быстро пришел?Так получилось-был ответ.Вывод:1.Если нужна вам замена запчасти -покупайте сами(цена моего аккумулятора 13500 тенге).Ещё не понятно,может он поставил мне как предлагал б/у запчасть.2.Записывайте звонки и делайте скрин-шоты ,если хотите потом доказывать свою правоту.3.Сервис ,действительно,не очень качественный.Не предоставили чеков за аккумулятор,работу, накладные (коммерческая тайна-сказала замдиректора((не владея гражданским кодексом и понятием коммерческая тайна).Думаю тут стоит налоговой инспекции проверить почему запчасти по ремонту идут на ИП,а ремонт делают с этими запчастями ПК(чеки не выданы).Так что думайте стоит ли пользоваться услугами такой компании.Получается завышают цены на запчасти или устанавливают старые.И после моего возмущения,сказали что запчасти были,выписали накладную от ПК Пром автоматика,хотя я платила на ИП Techmaster Service.Еще ,кстати ,не знаю,работает ли мой пылесос?
Читать целиком
ОК
​Олеся Казарцева​2 отзыва
Самый лучший сервис в городе. Огромное спасибо. 10 баллов.
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Огромное спасибо за ваш отзыв. Мы всегда вам рады 🤝
ГА
​Гульмира Акпанова​3 отзыва
Вежливый мастер , за консультацию не взял оплату . Благодарим за помощь 🙏
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
3 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за добрые слова 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ДН
​Данияр Нуртазин​6 отзывов
Өте жақсы деген баға беремін, қыздар өте сыпайы.
КС
​Кобыланды Сатыбалдинов​5 отзывов
Запчасти продают три раза дороже. Наценка ужасная, обслуживание ноль, 4 человека ходят не недовольные, долго обслуживают
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Кобыланды. Запчасти в АСЦ оригинальные, а Вы сравниваете с дешевой подделкой с базара…
ЖА
​Жолдасбек Арыстанбеков​1 отзыв
Плохое отношение клиентам
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Клиента с таким именем нет в нашей базе. Если Вас что-то не устроило Вы можете сообщить…
РК
​Ринат Кукарских​3 отзыва
Самый лучший сервис в городе все быстро и качественно Мастера работают на пять
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем вас ждать.
ЕН
​Евгения Науменко​2 отзыва
Самый ужасный сервис. Тянут время, просто не отвечают на вопросы. Обратилась с поломкой пылесоса, в итоге не увидели что причина в другой детали, заказала одну, а по факту нужно было совсем другую, при возврате я теряю приличную сумму. О том что причина другая деталь не сообщают, просто тянут время.
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Заказ детали с Вами был согласован и по условиям поставщиков детали не возвращаются воо…
​светлана дегтярева​2 отзыва
Спасибо большое за вашу работу всё очень нравится делайте на совесть
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Успехов вам 🌸
АМ
​Анна Мерк​7 отзывов
Самый лучший сервисный центр в нашем городе , работают мастера профессионалы ,то что не где не могли починить - починили все тут. Спасибо,
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Обращайтесь 😁
ЦT
​Целиноград TSE​5 отзывов
Ужасный сервис! Трубки не берут, после обеда телефон поднимают говорят уже закрыто. Неужели один этот сервис на весь город
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Трубки берут всегда, но Вы звонили в тот момент, когда другой клиент уже дозвонился. У…
​Адиль Нурмаганбетов​9 отзывов
Хорошой обслуживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
27 января 2025, официальный ответ
Адиль, добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв!!! Рады были вам помочь.
Е.
​Ерко .​6 отзывов
Хороший сервис. Отдали на ремонт отпариватель. Так как он был по гарантии починили его бесплатно. Да это дело не быстрое придется ждать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
17 января 2025, официальный ответ
Ерко, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🔥 Мы всегда вам рады 💛
​Серик Андиров​5 отзывов
Ужасный сервис. Оставили сушильную машинку больше месяца ни одного звонка.
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Серик! Очень жаль, что у Вас сложилось недовольное мнение о сервисе. Вы приехали в серв…
АС
​Алтын Сергазинова​5 отзывов
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! 28.09.2024 сдала пылесос на ремонт. Номер заказа 111227 за 2,5 месяца не позвонили, не объясняют, сроки не называют, нет внятного ответа. Сколько раз звоню узнать о статусе пылесоса. Мастера вечно нет на месте, обещают перезвонить через 10 минут и забывают. Каждый раз кормят обещаниями. Диспетчера отвечают не хотя, как будто Я у них в долг что то прошу. Не компетентные. Отношение к клиентам хамское.
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Алтын! Вам сказали, что в данный момент ведутся переговоры Алматы и Германии по Вашем а…
СТ
​Серик Ташмаканов​1 отзыв
Сервис по обслуживанию ужасный, отношение к клиентам отвратительное, разговаривают с клиентами как с убогими, ничего не объясняют - догадайтесь сами. Сдал новую варочную поверхность с заводским дефектом, ничего не объясняя принялись за ремонт. Просрочили все сроки устранения дефекта. На связь не выходили, приезжал три раза сам узнавать как продвигается ремонт. Но в ответ всегда слышал нелепые отговорки. Лишь после написания мной досудебной претензии кое-как устранили дефект. На все это ушло 36 дней. Кошмар какой-то.
Читать целиком
AK
​Alexei Kupavtsev​2 отзыва
Отличный сервис. Обратился с проблемой, в течении получаса произведена диагностика и качественный ремонт. Спасибо большое!!!
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
13 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо, Alexei, за доверие 🙏 Успехов вам 💛
МГ
​Марина Губина​3 отзыва
Отличный сервис, вежливый и грамотный персонал Ремонт сделали быстро и качественно, мясорубка прекрасно работает
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Марина. Спасибо за приятный отзыв 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова ❤
АК
​Александр Кукарских​1 отзыв
Отличный сервис с отличными специалистами.
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, что оценили 🔥 Мы работаем для вас ❤
МК
​Маша Ким​2 отзыва
Вежливый персонал,всё оперативно, приехали сделали диагностику холодильника,очень доступный ценник по выполненному ремонту,отличный сервис!!!рекомендую. Удачи Вашей компании!!!
Читать целиком
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
29 августа 2024, официальный ответ
Маша! Большое спасибо за доверие!!! Будем ждать вас снова ❤
КШ
​Карина Шмидке​1 отзыв
Лучший сервис делают очень быстро качественно Очень вежливый персонал
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
29 августа 2024, официальный ответ
Карина, добрый день, спасибо, что выбрали нас 🤗 Были рады помочь 💛
ВЛ
​Володя Лисовский​1 отзыв
Вежливый персонал, доступно объяснили, быстро работают, спасибо 👍
Пс
Промавтоматика, сервисный центр
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Володя. Спасибо большое за отзыв 🤗 Всегда рады помочь 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее