............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kcell/Activ 

​Оператор сотовой связи
3.4
211 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы104

Цены

Фото22

3.4
211 оценок
​MUHA !​8 отзывов
Интернет нашар
ГК
​Гульнур Кария​6 отзывов
100 раз пожалела что изменила свой номер с Билайн на актив Ужасный интернет, ничего не выгружает Зря я перерегистрировалась Те кто на Билайн не советую переходить на актив, там еще хуже
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
АК
​Айжас Касенов​21 отзыв
Прошлый век,автоответчик вообще несет фигню,спрашиваешь одно Отвечает по своему
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение. Роботы действительно эффективны для обработки запросов, не…
OK
​Oraz Kalkishev​3 отзыва
Ну очень милые люди.. ну прям аж ваще.. если честно сколько не приходил всегда тихо и спокойно толпы нету такое ощущение как будто они там только для показа что Ксеел и актив существует.. лютое спокойствие.. 😛
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
РН
​Роман Немирский​6 отзывов
Хорошо обслужили ,вежливые .
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку! Всегда рады помочь
​Аяжан Жаксылык​10 отзывов
быстро обслужили и все было хорошо, не знаю почему у других предъявы
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 января 2026, официальный ответ
Всегда рады помочь! Спасибо за обращение
​Ernar Kapyshev​7 отзывов
Ужасный домашний интернет, вечером ничего не грузит
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
АД
​Айжан Дарбаевна​35 отзывов
Обслуживание отличное, быстро. Ракмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку!
​Д Ссс​5 отзывов
самая убогая на свете из всех придуманных связей, 6 тысяч платится за что ? вас бы всех к стене поставить если бы можно было не одну звезду а минут 5 тогда бы -5 звезд вам. самая убожеская сеть самая самая убогая на свете всём был момент месяца 2 назад эти убогие отключили полностью сеть ни звонки ничего, все шли в салон а у них якобы маленькая неисправность , если бы не уголовка незнаю че бы с вами было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
​sabik 04​32 отзыва
Не знаю,прочитала отзывы но как по мне все очень хорошо.Ловит интернет 5G и 4G.Ждали 10-15 мин(быстро прошло) короче мне всё понравилось♡♡
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
​Ксения Чуйкова​4 отзыва
Просто отвратительные консультанты , обслуживания ноль если бы можно было бы написать заявления на вытрепаные нервы за месяц я бы их засудила . Заблокировали сеть и спихивали все на телефон якобы он черновой сами даже не заглянули в то куда их лицами тыкали , пока не подняли скандал не сказали что возможно это их вина , по итогу поменяли связь и все отлично работает , врагу не пожелаю к ним обратится .
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
​Нуридден Зульфатов​6 отзывов
Ужасное обслуживание ,клиентоориентированности 0 ,хамское отношение операторов ,на рабочем месте их всего двое и те еле живые сидят одного клиента по пол часа обслуживают !!!!!!! Никогда в жизни больше не выберу актив !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
ДD
​Д Darkhan​4 отзыва
Позавчера был дождь максимум ловил 3g
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
U.
​Unknown ..​3 отзыва
Ужасное отношение менеджеров актив центра, имена так и не назвали когда спрашивала по телефону! Не понятно , то разглашают имя на кого зарегестрирован номер, то не разглашают ! Не могут определиться! Телефон утерян , хотели восстановить номер , называем имена возможных людей на кого зарегистрирован может быть, не подходит ! Имя не называют! Но 2 месяца назад так же потеряли телефон , и при восстанавление моему брату назвали мои данные! В итоге их не понять , то разглашают , то не разглашают ! Не дослуживают передают друг другу телефон ! Спрашивают дату покупки ! Этому номеру более 5 лет , откуда мы можем помнить точную дату !!!!
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы обратили внимание на вашу низкую оценку и хотели бы разобраться, в чём причина. Для…
​Д Д​3 отзыва
Сервис желает лучшего 👎👎👎 даже одной звезды не стоит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оставили отзыв — даже если он не самый положительный. Нам важно понять, что пошло не та…
ТТ
​Татьяна Татаринцева​1 отзыв
Почему нельзя восстановить сим карту онлайн, мне с района приходится ехать 200 километров, сейчас все услуги онлайн, что за прошлый век, я ее не теряла, просто переход от казактелеком
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, процедура восстановления номера недоступна онлайн. Для рассмотрения возмож…
Д
​Даур​5 отзывов
, просто так списывают экстра баланс который я даже не запрашивал, даже им не пользовался, операторы хамы, связь ужасная.
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрения. Будем благодарны, если вы удели…
AT
​Akbota Toregeldy​4 отзыва
Не выбирайте этот абонент, ужасное обслуживание , клиентоориентированность ноль 😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
OA
​Omyrzak Argyn​46 отзывов
Өте ұзақ қызмет көрсету, әсіресе демалыс күндері
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін алғысымызды білдіреміз. Сіздің пікіріңіз біз үшін өте маңызды…
АД
​Айсулу Джанибековна​7 отзывов
Актив центр молодцы ,у меня Связь Актив я им пользуюсь уже давно лет 20 наверно вот сегодня у них Тариф выгодный каждый месяц 900 т хорошо молодцы так держать Выгодный тариф
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Заметили вашу низкую оценку нашему офису и хотели бы понять, как мы можем улучшить наш…
MB
​Maha Bekenova​20 отзывов
Обслуживание в центре оставляет желать лучшего. По факту работают только два оператора, и те еле живые, да ещё и занимаются не обслуживанием, а так сказать обучением стажёров, а когда будете заниматься оказыванием услуг пришедшим клиентам. Время - самый дорогой ресурс в сфере услуг, цените время клиентов и своё, иначе всегда найдется тот, кто пооперативнее и смышленнее.
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим ваше время и понимаем, как…
БО
​Бауржан Оспанов​5 отзывов
Время 11.35 дня два консультанта только работают остальных нету спрашиваем где остальные консультанты они молчат. Перед нами один человек по талону и мы ждали 25 -30 мин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Мы стараемся поддерживать количество операторов в каждом офи…
​Сергей Сергей​3 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Kcell Айдыма за помощь в выборе телефона. Он очень доступно и понятно объяснил все технические моменты, что помогло мне сделать осознанный выбор. Спасибо за отличный сервис и профессионализм!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
​Zhanka Mahmetova​4 отзыва
Можно симку восстановить?
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Вопросы восстановления номера рассматриваются в Кселл центре. Адреса и график работы то…
ИД
​Индира Джахина​1 отзыв
Не можем дозвониться, ваш виртуальный помощник вообще не помощник, прошу соединить с оператором вообще что то лишнее говорит
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! При дозвоне в Справочную, обслуживание совершает виртуальный консультант. Когда необход…
EE
​ERA ERA​18 отзывов
Здравствуйте проведите с персоналом психологическую разгрузку , так как менеджер Махабат выедет себя по хамски!! На поставленные вопросы нормально ответить не может!!
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
ND
​Natalia Dolishnya​1 отзыв
Заключили договор с Ксеll на тарифный план Аулет 29 декабря, сразу оплатили стоимость оборудования и абон.плату. Мастер пришел лишь 6 января что все подключить и перевести нас от Казтелекома в Ксеll. В результате 14 января оставила заявку что сеть не стабильна, скачет от 3Мгб/с до 20, из за чего не долго грузится и зависает телефон, фильмы не возможно смотреть, по Ватсапп с детьми не можем разговаривать бесконечные сбои связи. По итогу сегодня 17 января по моей заявке никто не пришел и не позвонил. В кол центре сказали ждите, ваша заявка в очереди.Какая моя очередь ей не известно , може 3-я, а может 333-я. Ужасная компания, никого уважения и лояльности к клиенту, при этом предоплата на 100% услуги качеством хуже некуда!!!
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за подробное описание ситуации с номером! Для детальной проверки нужен Ваш…
​Zhanar Kabiden​17 отзывов
Сотрудники элементарно не отвечают даже на приветствие.Обслуживание клиентов не понравилось абсолютно, я как будто незванным гостем пришла в их дом. Отвечали неохотно, местами даже агрессивно, руководству компании необходимо обратить внимание на этикет сотрудников! Ах да, и конечно же, на прощание в ответ была так же тишина)) p.s. про работу связи Актив уже молчу, разберитесь хотя бы с этикой для начала
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечани…
ДЧ
​Диана Чернова​2 отзыва
Благодарность Менеджеру Акмарал🫶 торопились очень, всё оформила очень быстро, доходчиво всё разъяснила)
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
29 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством предоставляемого…
МС
​Милена Соколова​1 отзыв
Г.а.в.н.о актив мош.енн.ики дураки мне заблокировать WiFi это дураки тормоз.
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрения. Будем благодарны, если вы удели…
​Aigerim Auseitova​3 отзыва
Для восстановления номера вледельцу номера лично самому нужно обращаться?
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
12 ноября 2024, официальный ответ
Безумно приятно читать такую позитивную обратную связь от наших клиентов. Спасибо Вам!)
​Руслан Сайфутдинов​8 отзывов
Приобрел тариф “TOP Unlim +”, так как менеджер сказала, что это самый максимальный тариф, с БЕЗЛИМИТНЫМ интернетом. Акцентирую. В итоге по исходу 2-ух недель приходят СМС, с тем, что у меня трафик закончился, и нужно докупать ещё гигабайты. Приезжаю в офис - менеджер разводит рукам и втирает какую-то дичь про «Политика о разумном использовании интернета». Однако при оформлении не предупреждала. Хотя я дал ясно понять, что мне интернет нужен для работы и я буду раздавать на рабочий ноутбук и телефон. Как оказалось в этом тарифе 200 ГБ всего, а потом они роняют скорость до 200кбт/сек. Невозможно ни Ютуб посмотреть, ни ватсап загрузить. Ужасный оператор и условия, при всем при том - дорогой. Крайне не рекомендую. Можно было бы поставить 0, я бы поставил. К чему все эти безлимиты, если они по факту есть и об этом менеджер не предупреждает. Решать и идти навстречу клиенту отказываются, пришлось писать заявление. Больше никогда не вернусь к этому оператору. Надеюсь, мой отзыв убережет людей, который хотят хорошей связи и готовы платить. Выбирайте билайн лучше или хотя бы Теле2. Уж лучше они, чем этот Актив
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь в…
​Temirlan Baimurzin​13 отзывов
Можно ли тут подключить тариф «студент» ???
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Да, в нашем офисе Вы можете подключить тариф при предъявлении документа (студенческого…
​Асель Сейтбатталова​13 отзывов
Быстро решили вопрос. Подсказывала дополнительные информации
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
23 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв! Нам очень приятно!
​Тимур Демон​27 отзывов
не работает
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Режим работы офиса: 09:00 - 19:00. Также мы рады сообщить, что информацию о режиме рабо…
​Костя Anasha​6 отзывов
Не работает
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
31 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Режим работы офиса: 09:00 - 19:00. Также мы рады сообщить, что информацию о режиме рабо…
Гл
​Городская легенда​22 отзыва
Ужасное обслуживание, двуличные
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Похоже, что ваш случай требует детального рассмотрения. Будем благодарны, если вы удели…
AS
​Aiza Serikova​4 отзыва
Сегодня была впервые в этом сервисе, конечно же обслуживание желает лучшего! Менеджер Жадра сидит недовольная, будто её там держат насильно, еле отвечает на вопросы, очень грубая, где-то с насмешкой разговаривает, свою работу выполнила на отвали. Не хотите работать с клиентами, то пожалуйста увольняйтесь и сидите дома. Уважаю каждый труд, не люблю писать такие комментарии, но такое отношение к клиентам, мне кажется это уже перебор. Вы работаете для себя, и вы получаете за это зарплату, так будьте добры, от и до относится к клиентам с уважением, а не сидеть будто я к вам домой пришла!
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечан…
​Erzhan Zhangali​7 отзывов
Вроде норм место
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем ра…
​… ..​9 отзывов
Ужасное обслуживание, менеджер Гульназ. Не приветливая, грубая, насмехается, не слушает, пришлось несколько раз повторять номер. Ничем не смогла помочь. Номер зарегистрирован на 3-е лицо хотя был новый номер приобретенный, по этой причине подошли, совершеннолетние люди в чем причина, не малолетние дети чтобы не менять , ужасно нигде не видела такое обращение. Я разочарована🙁 Я была 18.04.24г
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы обязательно исправимся. Нам надо проверить качество работы наших отделов и офисов. П…
С.
​Сунат ....​5 отзывов
Не очень уж приветливые девушки,грубые,насмехаются 5окошко
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно исправимся. Нам надо проверить качество работы наших отделов и офисов…
А
​Александр​2 отзыва
Пришел снять устройство с регистрации , сказали не работает база подойдите позже , по итогу звоню в центр поддержки , говорят база работает корректно , возвращаться не стал.
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что Вы столкнулись с этим. Хотелось бы проверить и улучшить работу наших отделов…
​Лаура Dhanik​4 отзыва
Почему у меня списали 2 раза абонентскую плату ежемесячную на тарифе промо м активный ?? И кроме этого ещё 100 тенге сняли до снятия абонентской платы и при этом у меня не хватило этих 100 тенге для снятия абонплаты ,заставили получается закинуть 200 тенге ещё чтоб активировать мой действующий тариф ...хотя у меня до этого за день хватало денег для списания абонплаты ..
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер! У нас в Приложении (и на сайте) есть раздел «Контакты», со ссылками на социальные сети…
АА
​Акнур Алпыспаева​27 отзывов
Спасибо консультанту Алтын , все быстро четко , без проблем , без очереди , вежливо , спасибо большое 🙏🏻
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
6 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Всегда рады помочь. Благодарим за обращение!
​Максутов Тамерлан​3 отзыва
Очень выгодный цены всегда рады помочь все советую
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
19 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. ❤ (Аманкуль)
МТ
​Махаббат Туменбаева​8 отзывов
Здравствуйте, уже не первый раз покупаю у Вас телефоны все норм было но последний телефон ужасно тупит хотела бы узнать замена будет? Samsung A 34 Если можно жду обратный связь
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
5 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! По Вашим словам мы поняли, что ошибка возможно на стороне телефона. В таких случаях для…
​• •​12 отзывов
Отдавал компьютер в ремонт разным мастерам, два месяца не могли выявить проблему и починить, принес компьютер сюда, за пару часов починили. Большое спасибо
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Безумно приятно читать такую позитивную обратную связь от наших клиентов. Спасибо Вам…
​Алия Озиева​10 отзывов
Обращаюсь не в первый раз в Кселл,уже несколько раз брали телефоны. Первый раз обслуживал парень Нурмухан,потом когда приходили просили,чтоб он обслужил. Такой тактичный,все по полочкам объясняет. Если отказ в кредите,пробует другой вариант и всегда одобряют. Всем знакомым его рекомендую. Были бы все такие обходительные,как этот парень. Если на ватсап пишу,сразу отвечает,консультирует. Поэтому оценка 5 звезд за сервис
Читать целиком
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
15 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания! У нас также есть мобил…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее