............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Марсель 

​Гостиница
4.4
210 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Вертикали».

Контакты

Инфо

Отзывы113

Цены

Фото91

4.4
210 оценок
​Жанна Жомартовна​11 отзывов
отвратительная гостиница, чисто моё субъективное мнение, единственное что питание отменное, ничего не скажешь. администратор, что-то делать, что вторая, не компетенты в своей работе, от слова вообще, менеджеры по бронированию, так же не компетенты в своих вопросах. номера не убрали , принадлежности не предоставили, заранее нигде об этом не оповестили, ни в прайсах, ни в переписках, с первой минуты как мы заехали, какие то проблемы с ними, документы не предоставляют, кое как добились чтобы оформили, да и то неправильно, после выселения, не заменили ни постельное, ни полотенца, раковины не помыли, душ не помыли ,
Читать целиком
​Ник .​18 отзывов
Комфортно, как дома😉👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Акатьева​15 отзывов
Отдыхали с 21 по 25 августа . Состояние отеля среднее .. даже кстати отелем то его назвать язык не поворачивается . Начну с начала .. логистика при расселении отсутствует полностью … бронировали номера заранее , просили номера рядом , потому что в одном номере жили взрослые , а в другом - дети …. При заселении .. по факту номера оказались раскиданы по всему отелю , на 2 , 3 и 4 этажах .. далеко друг от друга .. . Wi-Fi - только на первом этаже рядом с ресепшен ..во всём отеле Wi- Fi нет . Парковки можно сказать - нет !!! По утрам - нет воды ! Перед завтраком - не умыться и не принять душ !!!! Завтраки - это вообще отдельная тема … всех приглашают в одно время .. мест не хватает , официант путается кому что приносил .. может что - то не донести .., самим нужно отслеживать принесли вам завтрак в полном объеме или нет .. Номера очень маленькие , в комнатах не убирают .. , мусор не выносят .. Ключ от комнаты всего один .. больше в этом отеле мы жить не будем и никому я бы не советовала ..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
​Кристиан Бейл​2 отзыва
Отличный отель 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Гриценко​5 отзывов
Это самый ужасный отель, в котором когда либо отдыхала! Началось все с того, что когда мы приехали, попросили номер пониже, так как мы курим и нам неудобно постоянно спускаться с 4 этажа. Администратор нам сказала, что надо меньше курить и выдала ключ от номера на 4 этаже! Такой клиентоориентированности еще нигде не видели! Далее интереснее! Wi fi есть только на ресепшене! Шаг влево, шаг вправо его нет! Нет от слова совсем! Водонагреватель в двухместном номере на 30 литров! Это серьезно? Как можно вдвоем помыться 30 литрами воды?! Но и это не все! Воды просто нет! Из крана идет воздух! Чтобы помыться, необходимо спустится к администратору и попросить включить воду! Только с ее разрешения можно помыться! Но и то не факт, что включать эту воду надолго! Не раз такое было, что в самом разгаре мытья из крана просто начинал идти воздух! Домываться приходилось из чайника! А администратор говорит: « не знаю, почему у вас так, у нас на первом этаже вода есть всегда». Тогда большой вопрос, зачем вы заселяете людей на 4 этаж? Но и это еще не все! Через дорогу здесь ночной клуб! Поэтому, если вы ночью предпочитаете спать, то об этом тоже придется забыть и слушать до утра музыку и зажигательные речи диджея! Люди, подумайте миллион раз прежде чем ехать в этот отель! Он только с виду такой красивый! Мой отпуск был просто испорчен в этой дыре, очень хочу спасти отпуск других!
Читать целиком
АД
​Александр Дедун​1 отзыв
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия К​7 отзывов
Проживали в данном отеле с 16.07.25. Номер располагался на 4 этаже. С первого же дня заезда были постоянные проблемы с водой, либо её полным отсутствием, либо с перепадами давления и температуры. Стоишь под душем и не знаешь, в следующую секунду окатит кипятком или ледяной водой или не успеешь домыться вовсе)) Возможно на первом этаже в плане давления всё нормально, а вот верхние этажи страдают. Ближе к отъезду в целом по посёлку начались глобальные отключения воды, на такой случай администрации неплохо бы поставить в каждый номер несколько бутылок с водой для тех.нужд и предупреждать заезжающих, чтобы держали запас. Мы делали запас сами, чтобы было хотя бы чем смыть в унитазе и руки помыть. Такое себе конечно на отдыхе)) А ещё, в одну из ночей загорелась баня, которая была расположена совсем рядом с отелем. О том, что горит, мы узнали когда в коридоре начался шум и крики. Открыв двери, мы увидели, что уже всё в дыму, НО пожарная сигнализация ещё молчала! Уже позже её включили, видимо вручную. Выходили по центральной лестнице, дышали через мокрые полотенца. Позже мы узнали,что был ещё один выход с этажа по пожарной лестнице, НО двери там были закрыты и постояльцам пришлось их выбивать! И как потом мы узнали, неподалёку находились молодые люди, которые увидели пожар и побежали всех будить и выводить из здания! Не персонал, а вообще случайно оказавшиеся рядом люди! Ниже этот молодой человек оставлял свой комментарий, вот ему хочется сказать огромное спасибо! Персонал оказался совершенно не готов и даже после всего случившегося, никто не посчитал нас, не спросил все ли в порядке?! Радует, что внутри отеля не было огня, иначе бы это всё могло плохо закончиться. На каждом этаже есть пожарные шкафы, но в момент пожара вода была отключена во всём отеле, поэтому наличие пож.рукавов не сильно бы помогло. У огнетушителей давление почти на нуле, видимо их не заправляли ооочень давно. Природа на Боровом прекрасна без сомнения и мы вернёмся снова, но точно не в этот отель.
Читать целиком
ЕЛ
​Елена Луговская​3 отзыва
Проживали в семейном номере 8000 рублей сутки. Поразило отсутствие уборки в семейном номере. Пыль, паутина, под кроватями посторонние предметы. За 3 дня даже мусор не вынесли,выносили сами. Находится было не приятно(уехали раньше). В наш приезд на территории сгорела баня. Строительные работы начали сразу после тушения, а это 2 часа ночи. Прекратили только после моего возмущения. Утром даже не извинились и не спросили все ли в порядке с машиной, которая была припаркована рядом с очагом возгорания. Завтрак не плохой.
Читать целиком
​🇰🇿​14 отзывов
Вчера в пожаре вашем спасли с другом почти 12 человек,руководство ваше Даже спасибо не сказали 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Я в шоке от вас
Мг
Марсель, гостиница
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Просим Вас подойти на ресепшен отеля.
​Сандугаш Нурманбекова​5 отзывов
Были 12 -13 июля в домике. Все понравилось, тем более я люблю именно такой природный отдых чем отельный. В домике все, что нужно есть: чистая постель, чайник, стаканы, холодильник, терраса с красивыми деревьями. Территория ухоженная, есть беседки, качеля, вишня со спелыми ягодами, даже лук растет 😀. Чистота в общем туалете, душе. Зелено, красиво, чисто и тихо. Отдохнули от городского шума, загрязненного воздуха. Много гуляли в лесу вдоль озера . Спасибо за приятный отдых!!!
Читать целиком
ЕБ
​Екатерина Бондарь​22 отзыва
Отличная гостиница, а как кормили 🤌👏, спасибо вам большое! Отдыхали большой компанией, очень довольны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Эльза Гельдымамедова​3 отзыва
Были в июне 2025 года. Хорошие номера и отличное питание. Вечера проводили в беседке за чашкой чая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алина Борисова​5 отзывов
Супер!!!
АВ
​Александр Вежновец​2 отзыва
Шолпан которая написала что якобы коментарии подставные ты сама подстава , прикрепляю чек об оплате пусть люди видят что вы еще пытаетесь соврать
Читать целиком
Мг
Марсель, гостиница
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Давайте уточним: У Вас было забронировано два дома, один VIP, стоимость которого 30000т…
KK
​Kristina Khandyuk​5 отзывов
Администрация с самого начала показала полное отсутствие уважения к гостям. Ни приветствия, ни нормального приема. Сняли два отдельных домика для семьи, и только потом выяснилось, что, оказывается, ходить в гости друг к другу нельзя. Это вообще как? Мы приехали отдыхать всей семьей, а в итоге чувствовали себя как нарушители. Домики далеко не в идеальном состоянии, сервис отсутствует, а цены при этом совсем не низкие. Отдельно хочется отметить абсурдную ситуацию: нам начали угрожать штрафом за то, что мы - 6 взрослых и 2 ребёнка - просто позавтракали вместе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​asanali 👻​7 отзывов
спасибо за отзвычивость!!
Гл
​Городская легенда​124 отзыва
😍😍😍😍😍💯💯💯💯💯💯👍👍👍👍👍👍
​Nurik K​18 отзывов
Снял тут домик на два дня, все очень классно и по домашнему, внутри домика тепло и уютно, спокойно. Вокруг зелень, воздух свежий, есть беседки и качели. Атмосфера — вообще топ! Сидишь такой на крылечке, чай пьёшь, а в голове ни одной мысли, как будто слился с природой. Если кто то устал от города и хочет просто выдохнуть — рекомендую от всей души, в будущем с друзьями обязательно посетим это место!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Альмара Жылкайдарова​14 отзывов
Хотела бы оставить отзыв. На ресепшене стоит очень даже вежливая дама. Чисто и аккуратно все. + не смотря на то что время Оразы , нам положили перекус с собой. К персоналу отеля претензий нет. Но к сожалению к самому отелю есть! Я аллергик,высыпает даже на то что если есть какая та таракашка в номере. Т.е прошу отель полностью проверить. Меня высыпало как никогда в жизни. Боюсь даже намекнуть на то что это могут быть клопы((( больше ни ногой туда. Чисто за свое здоровье боюсь. Это надо было просто видеть Всю ночь не спала из за того что высыпало меня. С утра поторопились по быстрее покинуть отель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мг
Марсель, гостиница
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день Дана Жумадилова. Напишите пожалуйста когда, в каком номере и под какой фамилией Вы отдых…
АВ
​Андрей Верига​4 отзыва
Все классно!!! Приедем ещё!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А💜
​Анель 💜​21 отзыв
Хорошая гостиница и приятные сотрудники♥️
ЮР
​Юлия Рожкова​25 отзывов
Хорошее место
ВШ
​Валерия Шимина​7 отзывов
Все просто супер! Чисто, вкусно, классно!
​A A​11 отзывов
Нормальный отель за свою цену. В центре поселка все в шаговой доступности.Одну звезду скину за частично отклеившиеся обои в номерах. Небольшой косметический ремонт не помешал бы. Жидкое мыло действительно разбавляют водой. Но очень хороший и приветливый персонал.(Все молодцы!)Завтраки это разные виды каши ,фрукты (нектарин, яблоки) яица, шоколадные батончики. Вполне хватает чтоб плотно позавтракать. Вайфай увы только на 1 этаже. На территории есть хорошая банька .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее