............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ARU 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.3
132 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
80
Цены
Фото
33
4.3
132 оценки
МЕ
​Меруерт Елесузова​6 отзывов
Оставляю данный отзыв, потому что столкнулась с неприятной ситуацией. В магазине был продан товар с истёкшим сроком годности (до декабря 2025 года, на момент покупки-март 2026 года). К сожалению, я не проверила дату сразу и использовала краску для волос. На следующее утро появился сильный зуд кожи головы. Когда я обратилась на вацап с просьбой вернуть деньги за просроченный товар, вместо извинений столкнулась с грубым и небрежным отношением. Со мной разговаривали в резкой форме и требовали предоставить использованный товар. Я не стала дальше спорить из-за этой ситуации, но считаю такое отношение к покупателям и продажу просроченной продукции недопустимыми. Очень жаль, что магазин не ценит своих клиентов и не умеет признавать ошибки. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество товара и уровень обслуживания.
Читать целиком
AA
​Aiman Asherbekova​2 отзыва
Благодарю девочки молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AS
​Azhar Saduova​8 отзывов
Только там беру для личного пользования воск и гель для бровей, я не знаю где они берут таких продавцов, но всегда вежливые, красивые девочки, в каком только виде я там не была🤣 (в некоторых магазинах зайдешь на тебя могут посмотреть как на "бомжиху" приезжаю тороплюсь иногда в чем дома бываю в том и забегаю) ни разу не увидела в свой адрес пренебрежительного взгляда даже, цены иногда даже очень дешёвые. В общем хочу поблагодарить начальство за такой сервис и пожелать развиваться и богатеть)
Читать целиком
​Любовь *****​17 отзывов
Хороший магазин и приветливый персонал! Хочется возвращаться снова и снова )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗК
​Зарина Каримжанова​3 отзыва
Посетила этот магазин, осталось неприятное чувство. Попросила показать ресницы, женщина с очень короткой стрижкой и светлыми волосами швырнула мне на стол эту палетку и даже посоветовать не могла ничего нормально. Когда я сказала что оплата будет QR не зная того что у них перевод женщина мне с таким лицом недовольным сказала что (Девушка номер перевода перед вашими глазами) на меня посмотрела продавец так, будто я пришла бесплатно брать товар. Нет никакого уважения к посетителям, нет интереса заинтересовать посетителя. Обслуживание от этого продавца отвратительное. Всегда когда приходила, меня девочки другие обслуживали с хорошим настроем и располагали к себе, было желание что-то брать ещё, но когда я пришла сегодня мне хотелось скорее уйти оттуда.
Читать целиком
​Soul Soul​32 отзыва
Супер магазин , товары и цены
​Смс Сс​6 отзывов
Магазин правда хороший, цены очень приемлемые, ассортимент широкий, НО ОДНО НО ! ЖЕНЩИНА С КОРОТКОЙ СТРИЖКОЙ , ОБИЖЕННАЯ НА ЖИЗНЬ! ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНА, ОТВЕЧАЕТ НА ОТВАЛИ, НЕДОВОЛЬНАЯ! ОБСЛУЖИВАНИЕ НА НУЛЕ 🫤
Читать целиком
Aм
ARU, магазин косметики и парфюмерии
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно примем меры .
​Хорошее Настроение​29 отзывов
Нет элементарной коммуникации с клиентом.
АБ
​Алла Байдукина​4 отзыва
За ассортимент👍 а вот за обслуживание ужас, я мастер маникюра, всегда там покупала материал, но как то пришла с сестренкой и видимо подумали маленькие девочки ответить не смогут , нам на хамили и недовольные ходили из за того что не могли выбрать цвет краски для волос. Морально давили чтобы быстрее выбрали или убирались с их магазина. Вообще не первый раз замечаю, ходить и выбирать в этом магазине не стоит, не любят уж продавцы стоять ждать. Приходить нужно с готовым списком
Читать целиком
​Инжу​5 отзывов
Очень приветливые и отзывчивые 👍
​Собой Быть​11 отзывов
Сервис лучший в городе 👨‍💼
АЖ
​Акмарал Жайшылыкова​2 отзыва
Классный магазин , обслуживание на высшем уровне 👍🏻👍🏻
ВС
​Валентина Соколова​4 отзыва
Отличный магазин! Девочки консультанты молодцы-работают оперативно 💪🏻Всегда большой ассортимент расходного материала по адекватным ценам! Ну и доставка радует-быстро и до двери! Спасибо вам )))и побольше благодарных клиентов))))
Читать целиком
Aм
ARU, магазин косметики и парфюмерии
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, рады работать для вас 💛
​Динар Нурбикенова​13 отзывов
Хороший ассортимент! Всегда товар в наличии. В основном попадаю на продавца Альмиру, приветливая, вежливая, помогает по выбору товара.
Aм
ARU, магазин косметики и парфюмерии
25 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Динар, спасибо вам за ваш отзыв 😉 Ждём снова 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее