............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Земляничная Поляна 

База отдыха
4.4
212 оценок
4.4
212 оценок
117 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
A
A13 отзывов
Дизайн — полная смена обстановки, 10 из 10. Всё выполнено в эко-стиле: натуральное дерево, много пространства, огромный холл, настоящий камин и панорамные окна с видом на лес. Вилла тёплая, с подогревом пола — уют ощущается уже с порога. Мы отдыхали большой компанией на базе отдыха «Земляничная поляна», в просторной вилле «Лесной храм». Дом рассчитан на 24 гостей, но нас было 26 — двое спали в гостиной на диване, и это оказалось вполне комфортно. Главное — все были вместе. Отдых здесь не гламурный, а настоящий деревенский, душевный — именно то, что мы и искали. Шашлык готовили сами в мангальной зоне. Менеджеры очень отзывчивые: попросили уменьшить отопление и принести дополнительную туалетную бумагу — всё принесли сразу. Кто ищет простой, тёплый, по-настоящему деревенский отдых — вам сюда. Прямо в точку! 👍🏻 Потеряла золотой браслет, сотрудники нашли и вернули. Решила написать отзыв в благодарность. Пы.сы фотки не мои. Отзыв мой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VR
Viktoriya Radchenko7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за теплые слова 🤗 Ждём вас в любое удобное время. Возвращайтесь)))
Zhanargul Issaliyeva30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
19 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за искренний отзыв. У нас есть планы сделать дорогу в следующем сезоне. С началом строительс…
AR
Anara Raskulova10 отзывов
Если хотите испортить себе праздник, добро пожаловать в ЗЕМЛЯНИЧНУЮ ПОЛЯНУ! хотели с мужем отметить годовщину, почитали «накрученных» отзывов и забронировали шале на выходные. По приезду нас ждало одно разочарование 🤦🏻‍♀️ Сантехнику в доме начали чинить прям при нас , прям при въезде, в доме стоял запах канализации 🤢 Ковры мокрые (потому что крыша течет) постельное грязное , подушки в чьей-то блевотине !!! И это за первые 5 минут (хотя наверное даже 5 минут не прошло) , в общем из того, что отчетливо бросалось в глаза и било в нос ( дальше мы оставаться не были намерены. Попросили вернуть предоплату, почему-то ждали пока они решат будут ли её возвращать! Справедливости ради замечу-вернули , однако скольких нервов это стоило! Все это «роскошество» стоит 69 000 тг, КАРЛ!!! за что простите такие суммы!!! ИТОГ : испорченное впечатление НАВСЕГДА ! Никому не советую! Пока мы соглашаемся на такое отношение за свои (немалые) деньги, о сервисе в нашей стране и речи быть не может! СТЫДНО , ТОВАРИЩИ! Стыдно! В общем прилагаю материалы (все что удалось запечатлеть)
Читать целиком
Асем Нурмагамбетова19 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
НА
НуриЯ Али10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yuliya Ni12 отзывов
Были большой компанией на выходных, арендовали дом Лесной храм. + 1. Дом отличный на такое количество людей, огромный зал где не чувствуешь дискомфорт от толпы. 2. Интерьер и выполненный дизайн тоже отличный 3. Мангальная зона не плохая - 1. Дороги!!! Точнее её нет, полевая дорога к самой зоне отдыха, на территории еще хуже, вязкая грязь, колея. Ночью пошёл дождь и выезжать было затруднительно благо машины высокие. Машина в хлам в грязи, еще 2км грязь и камни отскакивали на трассе 2. WI-FI нет, связи нет (кселл) у кого-то был билайн, ловила периодически 3. На кухне не работала плита, хорошо взяли свою горелку. 4. На втором этаже в общем санузле стойкий запах канализации, в душевой стоит вода 5. Дом пыльный, большие красивые окна где нужно наслаждаться видом природы, грязные. 6. Иии такого я уже давненько не встречала- постельное бельё ужасное! Как-будто с деревень 80х годов собрали и запах запрелого белья, полотенца такие же, разноцветные, сто раз застиранные. При выезде в качестве извинений, подарили вино которое по словам, делает хозяин базы отдыха- вино дома открыли и вылили в раковину. Над вином нужно поработать) Думаю в перспективе, если всё наладят будет хорошая база отдыха, но деньги видимо идут сейчас на строительство новых домиков. Самое важное чистота и сервис- его нет.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
FE
Farida Elmuradova6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Виктория Капсамун1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Будем стараться. Ключевое слово: "Норм")))
АР
Аслан Р5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
19 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за тёплый искренний отзыв. Приезжайте. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения.
Dana Zhaxybayeva34 отзыва
Читать целиком
HM
Hadisha Munsyzbai42 отзыва
Были тут на Новогодние каникулы. Отличное место, радушный персонал, сервис отлично поставлен (все исполняется, практически невидимыми людьми). Незримое присутствие директора чувствуется постоянный контроль за состоянием и настроением отдыхающих (всегда в курсе всего и сразу реагирует, на гала ужине были гости с 7 детьми- это был первый вечер и он уже отметил и подарил им Сертификат). Администратор Виктория- самый внимательный, чуткий и вежливый администратор, просто супер. У нас был шале- вид из панорамного окна достоин дополнительной оплаты- как в Швейцарии. Отдых был 100 из 100. Тишина, покой - отдохнули душой, только не успели в баньку, была занята. Обязательно планируем приехать летом или на день рождения. Расположение базы прекрасное, действительно отдых в лесу, домики каждый расположен таким образом, что чувствуешь уединение с природой один на один. Словом: чудесное место, отличный сервис, неплохая кухня (старание чувствуется) всегда все свежее. Не будем желать побольше отдыхающих- так быстро теряется изюминка, а вот сохранить свою атмосферу желаю от души.
Читать целиком
Alua ✨11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алла. Спасибо вам, что выбрали нас ❤ Возвращайтесь)))
A
Anna9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Благодарим вас 🙏 Возвращайтесь. Мы с нетерпением будем ждать вас)))
АЛ
Амина Лапочкина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
28 августа 2025, официальный ответ
Амина. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем рады видеть вас в числе наших пос…
ЛБ
Лариса Б.48 отзывов
Начну по порядку. Бронь через букинг. 14 октября. Оплата 21 октября должна быть списана частично с карты. Но , в этот же вечер пишет администратор на вотсап и просит сразу внести поедоплату для подтверждения бронирования. Спрашивается почему? Если в букинг условия совсем иные. Ладно, внесла. Устала спорить, объяснений так и не услышала почему так, а не как в букинге. По приезду- дороги нет, как и не было 2 года назад..но тогда была зима и по накатанной так сильно не ощущалось. Сейчас туда только на джипе ехать, на легковой осенью вы просто сядите пузом. Проживание было в шале. Все хорошо, кроме грязи в ванной, прям нечищенная сантехника, в поддоне душевом в сеточке лежали волосы и грязь. Белье постельное- с дыркой. Запах от подушек- затхлый. Да, администратор все поменяла, но ночь пришлось провести в неприятной постели. Еда- питание есть, но порции маленькие. Мы не брали с собой еду. Поскольку 2 года назад наедались очень. Было и красиво и вкусно. Сейчас же- порции маленькие, магазинов поблизости нет, только 30 минут езды на машине. Были голодными. Заказать в ресторане нельзя. Только шашлык. И то даже по предзаказу ждёшь его очень долго. Это плохо, что нет отдельного меню за дополнительную плату! Не хочется на отдых везти с собой ещё холодильник с продуктами. Добавки тоже нет, имейте ввиду, если с вами мужчина - он будет голоден. В целом шале с красивым видом на золотую осень, персонал - дети, не запоминают, не владеют информацией, стараются, но толку нет Ардак, пожалуйста, уделите должное внимание чистоте и питанию! Наливка у вас вкусная, но её нужно закусывать, а кухня у вас не позволяет это сделать.
Читать целиком
AE
Al’bina Esirgepova2 отзыва
Заезд, конечно, не самый удобный, если ехать на своей машине, дороги оставляют желать лучшего. Но. Всё остальное это настолько перекрывает, что ты моментально про это забываешь. Сервис, еда, атмосфера-всё на тысячу из десяти. Такое ощущение, будто попадаешь в другую вселенную: тишина, спокойствие, никто не орёт, не шумит. Из окна видишь лошадей, которые пасутся прямо рядом — невероятно умиротворяющее зрелище. Я сюда приезжаю уже четвёртый раз, и каждый раз ловлю одно и то же чувство - будто перезагружаюсь изнутри. Если приезжать со своей собакой, ей тут будет настоящий рай: никаких клещей, простор, свежий воздух,бегай, сколько хочешь. Детям тоже будет хорошо, есть детская площадка, территория уютная и безопасная. Кормят вкусно и щедро. Домашнее вино - просто чудо, а наливки отпад)) В общем, место, куда хочется возвращаться снова и снова. Даже с плохими дорогами — всё равно оно того стоит. ❤️
Читать целиком
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за тёплый искренний отзыв. Вы тонко уловили наш Концепт. Всё так и есть. До…
AU
Apple User27 отзывов
Читать целиком
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Сообщите нам пожалуйста даты вашего…
AR
Aigul Rakhmetova1 отзыв
Читать целиком
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль, спасибо за теплые слова 😉 Возвращайтесь. С нетерпением будем ждать вашего воз…
Юлия Головина10 отзывов
Были здесь семьёй три раза и каждый раз какие то косяки: дома хорошие, но грязные, не готовые к заселению , постель и интернет модем попросили сразу, принесли поздно вечером и то он оказался неоплаченный, еду всё время приходилось долго ждать и блюда не особо съедобные, не знаю почему в этот раз снова решили дать шанс этому месту, но к сожалению очень зря. Были здесь 24 июля, забронировали заранее на двое суток и совершенно случайно во время завтрака узнаю, что они забронировали наш дом только на сутки. Никаких извинений или предложений с их стороны не последовало и нам пришлось съехать, т.к. дом сдали уже другим. Итог - испорченный отдых и настроение. Плюс обещали поздравить ребенка и час бани в подарок и нечего не было сделано. Больше ни ногой в это отвратильное место. Очень жаль, природа красивая и дома сами хорошие, но руководство и сервис ужасные! При хорошем руководстве эта зона отдыха была бы отличным местом для отдыха. Прилагаю скрин переписки для подтверждения моего прибывания.
Читать целиком
RS
Riza Selezneva40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Риза. Добрый день. Благодарим вас за теплый отзыв. Приятно видеть своих постоянных гостей. Мы всегда…
Aigerim Alievna143 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Сообщите нам пожалуйста даты вашего…
Alina Axt16 отзывов
Алмаз Ахметжанов1 отзыв
Забронировали за пару месяцев коттедж. Уже собрались выезжать из Костаная в предвкушении долгожданного отдыха. Позвонил администратор Земляничной поляны и сказал, что не сможет нас заселить в коттедж по не совсем понятным нам причинам, администратор ссылался на поломку "техногенного характера". По словам администратора ЧП такого масштаба, что они закрываются до рождества. Разбираться с администратором что там точно случилось не было ни желания ни времени, так как выезжать с Костаная нужно было уже сегодня, а коттеджа нас лишили. Настроение было испорчено. Пришлось искать новый коттедж в дороге. Когда приехали в Боровое, заехали по пути в Земляничную поляну посмотреть что же там произошло. Какого же было наше удивление, когда увидели, что все работает в штатном режиме. В общем нас кинули. Итог: другой коттедж для отдыха был найден, но осадок остался.
Читать целиком
ЗП
Земляничная Поляна, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за принесенные неудобства. Сообщите нам пожалуйста даты вашего…
🍪
Мы используем cookies подробнее