............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Samruk kids 

​Детский развлекательный центр
4.3
74 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены2

Фото44

4.3
74 оценки
​Амина Қорғалжын​5 отзывов
Обслуживание очень плохое… сидят подростки на кассе, не понятно здесь работают или нет… никто не одет в фартук. ЧЕТЫРЕ официанта на все кафе, хотя тут людей мало😏 Орут матом на всю и друг друга оскорбляют… САМИ СЕБЕ ПОРТИТЕ РЕПУТАЦИЮ.!Скучно очень, ни музыки НИ-ЧЕ-ГО. Обслужил парень, говорит нет ДЕТСКОГО СОКА с трубочкой в ДЕТСКОМ кафе….
Читать целиком
Sk
Samruk kids, детский развлекательный центр
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Амина. Нам искренне жаль, что данная ситуация произошла в нашем заведении. Сотрудники…
T
​Tasnim​2 отзыва
В еде нашли волосы
СБ
​Сымбат Балгамбекова​1 отзыв
22.10 отмечали день рожденье сыну, все прошло хорошо, вкусная кухня 👍🏼 Администратор в игровой приятная и ответственная девушка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sk
Samruk kids, детский развлекательный центр
26 октября 2025, официальный ответ
Сымбат, спасибо вам за тёплые слова и за то, что выбрали отпраздновать день рождения сыночка у нас…
​Айгуль Тлгеновна​1 отзыв
игрушек много. кухня жаксы но готовят долго. Детям понравилось ухадить не хотели 😏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Катя Козинцева​2 отзыва
Пришли поиграть с ребенком и решили перекусить,заказала сыну картошку фри и молочный коктейль банановый. Уже отпили этот коктейль и я думаю что это на стакане,там был какой то пончик покрытый кремом,а под кремом что?)правильно-плесень! Совести нет вообще! знают что несут детям!!!!! Заплатила только за картошку(хотя не было желания платить и за нее),не стала ругаться,хотя можно было такой хай вай устроить.
Читать целиком
НБ
​Наталья Бережная​3 отзыва
Отличное заведения 😉❤️
​ЮЛИЯ Бакраденова​3 отзыва
Весёлый,много игрушек. Приятная девушка на ресепшене.
AO
​Aigerim Ossipova​3 отзыва
Были сегодня первый раз в данном заведении, мало того что в кафе в счет добавили лишнее и обсчитали, так самое ужасное что ребенок катался на качеле и петли качели сорвались и ребенок упал. Ни какого мед работника в заведении нет, первое время админ даже не извинился, не спросил нужна ли помощь. Первое что спросил парень который был в зале и сидел в телефоне так это один ли катался ребёнок. Ребенок которому 2 года конечно один катался, а я его качала. Вес моего ребёнка 15 кг, такая качеля сказали расчитана на 100 кг. Никто не проверяет оборудование которое установлено, если 3 года как поставили как будто оно вечное. Элементарно хоть аптечка была бы. Ребенок испугался и плакал. Пока сидели в кафе также заметили что на огнетушителях срок заправки прошел в 2022 году! Никакой техники безопасности, а ведь туда ходят дети!
Читать целиком
Со
​Склад обзор​120 отзывов
Хорошо людей нет скучно
​Di​5 отзывов
Обслуживание в этом заведении просто возмутило до глубины души, что не могла не написать этот отзныв. Кухня отвратительная, и обслуживание под стать (( зато цены ресторана! Соотношение цена-качество не соответствует. Правило у них меняются на ходу, в зависимости от количества и «своих» посетителей. Администратор (представилась Диной) - не справляется со своей работой. Это жирный минус владельцам и управляющим данного Комплекса. Ознакомьте персонал с их функциональными обязанностями, и обучите элементарному Культурному обслуживанию посетителей. Администратор должен урегулировать конфликтную ситуацию, а не усугублять ее своим хамским отношением!!! Персонал ходит без бейджа, среди большого количества людей, не понятно кто есть кто! Постоянно нужно ходить искать то администратора, то официанта .... Кокшетау маленький город, да сервис тут страдает, но то, что происходит в Samruk kids, Просто ужас ужасный! В итоге испорченное настроение, за ваши же деньги! Придём ли ещё… вряд ли. Это не единственное заведение в городе, с детским игровым центром! Если вам дорого ваше хорошее настроение - не советую туда идти.
Читать целиком
​Eslyam S​6 отзывов
Измените время работы до 21:00
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее