............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Pizza 

​Кафе
2.5
399 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
263
Меню
Фото
63
2.5
399 оценок
​dautaeva zhansaya​1 отзыв
Обслуживание желает лучшего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Изнаур Цуров​4 отзыва
Рол дог не вкусный не покупайте не когда воняет сырный соус лишнее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Залипская​1 отзыв
Хотели заказать еду, до закрытия 20 минут, на телефон они не отвечают, на ватсап они тоже не отвечают, хотя написано что в сети, что за качество обслуживание
Читать целиком
RP
Royal Pizza, кафе
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Заказы принимаются до 1.30. Простите)
​Ризат Мынжасаров​5 отзывов
На ватцап не отвечают трубки не поднимают плохо
​yedige​2 отзыва
пицца маленькая,не очень еще и дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​.​3 отзыва
Доставка очень долгая
AK
​Anna Kiryhina​2 отзыва
А мне нравится заведение
​Алена Игоревна​1 отзыв
Впервые решили заказать в этом заведении, но нам отказали в заказе На аккаунте в Инстаграме написано что они работают до 2 часов ночи, а оператор сказал что они принимают заказы до 1:30 , я заказ делала в 0:40, мне назвали причину отказа что курьер если поедет отвозить наш заказ , то потом не успеет развести персонал. Как меня касается то что персонал не уедет домой, я заказ делала за 50 минут до окончания принятия заказов, хотя в Инстаграме указано что работают до 2:00. Я не думаю что директору этого заведения будут лишние деньги. Стоит обратить внимание на то как вы общаетесь с клиентами, Клиента никогда не должно волновать уедет ваш персонал или нет, эту проблему так скажем должно волновать вашего управляющего но никак ни нас. Думаю после такого отношения, вряд-ли кто то будет к вам возвращаться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Pizza, кафе
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите еще раз, но мы вам объяснили, вы находитесь в Бурабае, если курьер уедет туда…
​✨ .​8 отзывов
Крайне разочарованы сервисом Royal Pizza Shchuchinsk. Вчера в 00:17 сделали заказ. Сначала хотели заказать 2 куриных донера, чизбургер, чикенбургер и «Мафию», но нам сказали, что в наличии есть только «Мафия». Мы не стали спорить и в итоге заказали 5 чизбургеров. Нам сразу озвучили время ожидания 60–90 минут. В процессе ожидания оператор писал, что «курьер уже в пути», потом — что он будет через 5–7 минут, и даже что «у вас уже должен быть». По факту прошло почти 2 часа. Мы попросили номер курьера, связались с ним — он говорил другое время, которое не совпадало со словами оператора. После этого мы написали в чат с вопросом, почему такая задержка, напомнили, что обещали 60–90 минут, но нам просто перестали отвечать. В итоге заказ привезли только в 02:12, почти через 2 часа после оформления, без извинений и без объяснений. Итог: половины меню нет в наличии заявленное время ожидания не соответствует реальному противоречивая информация полное игнорирование клиента в чате Такое отношение считаю неприемлемым. Больше заказывать здесь не будем и не рекомендуем.
Читать целиком
​Катя Хиляй​14 отзывов
Доставка пол часа, заказали с самого утра наш заказ был первый..никогда не заказывала и лучше бы не заказывала
RP
Royal Pizza, кафе
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за долгое ожидание. На улице сильный гололёд. Половина транспорта города даже не выезжала
​Anastasia Levina​4 отзыва
Приготовили за минут 10, очень вкусно, спасибо поварам❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​she/shen​10 отзывов
за свои деньги норм тема вроде не отравились
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДШ
​Думан Шакиев​3 отзыва
Звонил и не дозвонится
​Асель Арлановна​34 отзыва
Ужасное обслуживание,от слова совсем. Заказывала детям и себе чизбургеры принесли чуть ли не ледяной , булочки были холодные, сказала официанту почему холодные ,они нормальные официант ответила глаза закатила ну все недовольство на лицо ! В итоге попросила Су шеф или повара кто это приготовил , пришла хозяйка как сказать. Вообщем она мне тоже пыталась доказать что они теплые , я сказала ей вот перчатка потрогайте . В итоге погрели в микроволновке! Не советую и не рекомендую , чек прилагаю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сельхоз Авто Мото маркет Запчасти​5 отзывов
Шашлык разваливался, видимо давно замаринован. Суши вкусные но маленькие.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BS
​B SM​6 отзывов
админ хам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​а sh​1 отзыв
Не правильный график работы
fa
​fff aaa​7 отзывов
Хорошее заведение
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Сагындык Иманбаев​4 отзыва
Ждали заказ целый час !! ЧАС! Принесли крылья полу сырые с кровью! Масло мне кажется уже пол года не менялось , официант хоть и первый день работает нужно было быть повнимательнее некоторые заказы даже не принял, тупо посидели поели фри ! Не стоит сюда идти 0 звезд!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Pizza, кафе
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточнили по поводу вашего заказа. Его отдали через 20минут, столько крылья жарятся. Ма…
ДБ
​Даурен Базарбай​1 отзыв
Дайын тұрған бугерді береді жылытпай слқын күйінде өте нашар 🍔
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДД
​Динара Динара​1 отзыв
Маган барлыгы унады, барылыгы дамды, Света деген кыздын кызметы оте жаксы.🤍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОГ
​Ольга Головина​1 отзыв
УЖАС!КОШМАР!ТАРАКАНЫ ХОДЯТ В ЗАЛЕ ПО СТОЛАМ!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее