............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sultan Plaza Borovoe 

Санаторий
4.6
668 оценок
Отдых, лечение, спа и банкеты в одном идеальном месте!
Реклама
4.6
668 оценок
АЕ
Акерке Елеусизова3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Araika .9 отзывов
Отель оставил противоречивые впечатления. Номера чистые, аккуратные, здесь действительно всё на хорошем уровне. Отдельно хочется отметить клининг, персонал старается, и к чистоте вопросов нет. Это, пожалуй, единственный явный плюс. Дальше хуже. Отель позиционирует себя как SPA, но это не соответствует реальности. Маркетинг создаёт одну картинку, а по факту уровень услуг слабый и не дотягивает до ожиданий. Даже базовые удобства не продуманы. Возле сауны нет элементарных крючков для халатов. Также есть неприятные запахи как в номере, так и в коридорах, что сильно портит общее впечатление. Главная проблема это интернет. Не работает ни Wi-Fi, ни мобильная сеть. В отеле несколько сетей, но ни одна нормально не функционирует, даже рядом с роутером. В современных условиях это уже серьёзный провал. Честно, пребывание оказалось некомфортным, и оставаться дольше одного дня не хотелось. Итог. Кроме чистоты номеров, отметить нечего. Всё остальное на слабом уровне и не соответствует действительности. Надеюсь, данный отзыв будет учтён и поможет улучшить качество сервиса в будущем.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Samir Sadykov⚡️🔫7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Assel Li85 отзывов
АА
Алия Алия3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AZ
Asel Z12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Akbota А5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aisulu Adilbekova2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sultan Plaza Borovoe, санаторий
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Чтобы мы могли разобраться в ситуации более детально, просим…
KZ
Kaidar Zhamanshalov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Yerkenur Makhmutova21 отзыв
Гл
Городская легенда4 отзыва
?! 035 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
RR
Rr Rra35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sultan Plaza Borovoe, санаторий
17 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и за то, что выбрали наш отель. Нам искренне жаль, что проживание н…
Maira Abdraxman7 отзывов
🗿
🗿Zahar3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sultan Plaza Borovoe, санаторий
17 января 2026, официальный ответ
Zahar, здравствуйте, спасибо большое за отзыв, будем вас ждать!
ЖК
Жанат Катаев2 отзыва
Б
Бакдаулет1 отзыв
БС
Бибигуль Сматаева26 отзывов
Дастан Молдабеков11 отзывов
. .8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульнурай Сайранова21 отзыв
Честный отзыв об отеле Мы решили провести выходные с детьми в этом отеле (суббота на воскресенье), но, к сожалению, остались разочарованы. На сайте отель заявлен как 4⭐, цена высокая, снаружи выглядит достойно. Однако по факту всё оказалось иначе. – Номер семейный был вполне неплохой, но бассейн — это просто кошмар. Вода грязная, неприятный запах, купаться невозможно. Такое ощущение, что его никто не моет и не убирает. – Вечером решили взять пиво. Бара в отеле нет. Позвонили в ресторан — сказали, что работает до 00:00. Пришли в 23:00, а он уже закрыт. – Ладно, смирились. Легли спать, но простыни оказались синтетические, спать на них невозможно. Утром проснулись – бельё всё съехало, мы с одной стороны, простынь с другой 😅 В итоге — для такого уровня отеля и цены даже 1⭐ жалко. Абсолютно не соответствует заявленным 4⭐. Посмотрим ещё, каким окажется завтрак…
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
AA
Alisher Aisautov16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ani MAK36 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
КА
Калина Асем5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее