............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SKALA eсohotel & restaurant 

Гостиницы
4.9
1445 оценок
У нас вы отдохнёте телом, умом и душой!
Реклама
4.9
1445 оценок
879 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Андрей Иванович44 отзыва
Отдыхали здесь с семьей, и это был один из лучших выездов в Бурабай в соотношении цена-качество, ожидание-реальность. В отеле чувствуется искреннее гостеприимство с первых шагов: везде понятные указатели, а персонал встречает так, будто Вас много много лет уже знают, по дружески. Номера очень чистые и уютные, завтраки — выше всяких похвал, ассортимент такой, что глаза разбегаются. Очень чистая территория, удивительно как всё продумано до мелочей. Отдельный восторг вызвала работа команды отеля. Также, огромное спасибо официантам с ресторана: Алдияру, Виктории и Нурсултану — невероятно позитивные, вежливые и внимательные ребята, сервис на высоте! Очень рады были знакомству с Вами. Кухня в ресторане потрясающая. Шашлычник Рамиль готовит просто превосходно, обязательно попробуйте. Также хочется поблагодарить техника Эльмана, который без лишних слов и очень быстро помог нам с замком в номере. Спа-зона с чистым бассейном и саунами отлично дополняет отдых, есть тренажёрный зал. Спасибо за праздничное настроение и вкусные угощения на свежем воздухе. Успехов Вам и процветания. Обязательно вернёмся к Вам снова. С Уважением, Андрей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
24 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Андрей! 😊 От всей души благодарим вас за такой подробный, тёплый и по-настоящему душевны…
Леся Lesya22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
сегодня, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊 Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых 1…
ersinkyzy sh10 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
11 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊 Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что вы отдохнули классно и…
Диана Бресь1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
29 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊 Спасибо вам за тёплый отзыв! Мы очень рады, что место вам понравилось, и вы смо…
ТЖ
Толкынай Жунусова3 отзыва
Ansar Newman9 отзывов
Мы заселились в SKALA 23 числа, причём по повышенному тарифу, но, несмотря на Наурыз, 23 марта никаких программ или активностей не было. Проблемы начались сразу. Нам выдали номер с огромной щелью в двери, фото прилагаю. Далее я потратил около 30 минут, объясняя администратору, что не готов тратить ещё два часа на ожидание ремонта. В качестве вариантов нам предложили либо полный возврат без какой-либо компенсации, либо «погулять» два часа, пока дверь починят. При этом нас уверяли, что свободных номеров нет и переселение невозможно. Спустя те же 30 минут происходит «чудо», свободный номер всё-таки находится. Извинений мы не услышали. Единственный комментарий был: «А мы откуда знали, что там дверь сломана?» Действительно, хороший вопрос. Нас переселили в номер с отдельным входом, но ситуация там оказалась не лучше. Дверь также в плохом состоянии, сам номер оставляет ощущение недоделанности. Освещения практически нет, шумоизоляция отсутствует. Туалет это отдельная история, всё настолько компактно, что элементарно не хватает пространства. Из плюсов, в номере было тепло, даже слишком. Интернет работает очень медленно. Ресторан: персонал вежливый, ассортимент большой, но еда на среднем уровне. SPA: очень маленький, и финская сауна, и хамам, и бассейн. Раздевалка тесная, трём людям уже некомфортно. Итог: за 65 000 тенге за ночь, около 130 долларов на выходных, получаешь слабый сервис и некачественный номер. Многие хвалят локацию, но по факту это обычный микрорайон без особой атмосферы. К посещению не рекомендую. Скучно и не стоит своих денег.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
25 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! Мы внимательно ознакомились с вашими замечаниями. При заезде вы обратили внимание…
Nuri Ismagulova18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊👍 Большое спасибо за вашу рекомендацию! Мы очень рады, что вы оценили наше мест…
Rinat Dementev8 отзывов
КМ
Кристина Миленина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
7 марта 2026, официальный ответ
Кристина,Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился отель, уют и ч…
Рузана Мухтар10 отзывов
Мы в полном восторге от этого места! Честно, даже не ожидала, что настолько всё понравится. С первых минут чувствуется особенная атмосфера — всё деревянное, стоит приятный запах дров, очень уютно и тепло. Прям хочется расслабиться и просто наслаждаться моментом. Еда была очень вкусная, подача красивая, всё аккуратно и со вкусом. Видно, что готовят с душой. Отдельно хочу отметить официантов — они просто замечательные! Всё нам подсказали, помогли определиться с выбором, подробно объяснили по меню, посоветовали, что лучше взять. Очень внимательные, вежливые и при этом с отличным чувством юмора 😄 Общение лёгкое, всё уместно, красиво и по-доброму. И даже местные люди вокруг очень приятные и открытые. У всех классный юмор, хорошее настроение — чувствуется доброжелательная атмосфера. Редко бывает, чтобы совпало абсолютно всё: еда, интерьер, сервис и энергетика места. Здесь именно так. Мы правда остались довольны и обязательно вернёмся ещё 🤍✨
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
16 февраля 2026, официальный ответ
Дорогая Рузана! 🤍✨ Ваш отзыв — как бальзам на душу для всей нашей команды! Читать такие слова, нап…
Гауһар 🤍15 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
12 февраля 2026, официальный ответ
Құрметті Гауһар! 😊🙌 Сізбен бөліскен пікіріңіз біз үшін өте құнды! Skala эко-отельіндегі 2 күндік…
Камила Тулегенова5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
10 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Камила! ❤️ Ваш отзыв — это не просто слова, а настоящее признание, наполненное искренней…
БД
Бактыгул Дауренбекова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
6 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Бактыгуль! 😊 Большое спасибо за ваш яркий и тёплый отзыв! Мы очень рады, что официант Ну…
Арай Тузелбек5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
6 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Арай! 😍🤩❤️ Большое спасибо за такой яркий, эмоциональный и тёплый отзыв! Мы бесконечно…
Иван Дубовцев36 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
27 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Иван! 😊❄️ Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями! Мы…
KR
Kimonya Redzhepova14 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
22 января 2026, официальный ответ
Уважаемая(ый) Kimonya! 😊👍 Большое спасибо за ваш подробный и тёплый отзыв в самом разгаре отдыха…
А К23 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
11 апреля 2026, официальный ответ
Құрметті қонақ! 😊 Сізбен бөліскен пікіріңіз біз үшін өте құнды! Барлығы ұнағанына, тазалық пен бар…
Жанат Адилова2 отзыва
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
27 февраля 2026, официальный ответ
Жанат! Сізге бәрі ұнағанына өте қуаныштымыз! Жылы пікіріңіз бен сеніміңіз үшін үлкен рақмет. Сіздерд…
ЛИ
Ли Иногда2 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
28 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊🍪 Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отель, а…
MM
Miss Miss19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
22 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый и яркий отзыв! 😊🍽️ Мы очень рады, что вам понравилась наша кухня и…
assem15 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
21 декабря 2025, официальный ответ
Assem! Спасибо большое за ваш отзыв! 🤍 Нам очень приятно, что вам понравились территория, бассейн…
D
Dzheron3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый и детальный отзыв! 😊✨ Мы очень рады, что вы оценили доброжелательнос…
Амина Нургалиева12 отзывов
Останавливались в двухместном номере на базе завтрака. Впечатления смешанные, но главный минус — кухня, которая абсолютно не соответствует уровню гостиницы. Плюсы: • Чистый номер, все принадлежности были. • Красивая территория. • Хороший хамам в СПА. • Завтрак достойный: каша, наггетсы, овощи, блины, сыр и колбаса — всё свежее. • Персонал вежливый и отзывчивый. Минусы (особенно кухня): • Обед — полный провал. Паста карбонара подаётся не с ветчиной, а с копчёной колбасой. И нам прямо сказали, что мы “не первые, кто жалуется”. Если гости постоянно жалуются — значит, пора менять рецепт или повара. • Стейк из сёмги — странный запах, недожаренная, без единой специи, без гарнира, маленький кусок. Муж не смог есть. • Шашлык из баранины — мясо тёмное, невкусное, прожевать сложно. Из-за всего этого 15 тысяч просто выкинули на ветер. • Позже заказали куриное филе — снова полностью без соли, без специй, маленькая порция. Кухня в целом — треш. Такое подавать гостям недопустимо. Нужно срочно менять подход, продукты или повара. • Чай ягодный — настолько крепкий, что его пришлось сильно разбавлять. Остальное: • В номере только вода, мини-бар пустой и шумит. • В комнате душно. • В СПА сауна слабая по температуре, солевая комната вообще без запаха соли. • Шампунь/гель для душа, купальники/шорты нужно привозить с собой. • В СПА выдают полотенца, халаты и тапочки, но “одноразовые” тапки после гостей ставят обратно — это антигигиенично. Итог: Номер и территория хорошие, персонал старается. Но кухня полностью рушит впечатление. Если отель хочет держать уровень, надо срочно пересматривать качество блюд и работу повара.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Yansen On a roll3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такой тёплый и лаконичный отзыв! 😊 Мы очень рады, что вам всё понравилось, и с нетер…
Adil Alzhan3 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
29 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Adil! 😊 Большое спасибо за такую высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что вам пон…
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемые гости! Приносим наши глубочайшие извинения за то, что ваш обед в нашем ресторане не оправ…
PM
P4ela Maiya11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
31 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой тёплый и душевный отзыв! 😍✨ Нам безумно приятно, что вы оценили уют, чистот…
AS
Anastassiya Sautkina7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
11 октября 2025, официальный ответ
Anastassiya, Благодарим вас за теплые слова! 💛 Очень приятно, что вы отметили удобное расположение…
Kristina |22 отзыва
Скала для нас давно стала традицией! Впервые мы приехали сюда ещё в 2021, когда из развлечений была только баня, и уже тогда отдохнули на отлично: уютная атмосфера, вкусные завтраки на 1 этаже, а за отзывы угощали десертами - мелочь, а приятно. В 2022 снова вернулись, и на тот момент уже шло строительство SPA. А потом приехали снова и застали всё в готовом виде: просторная SPA-зона, новый гостиничный дом, новые коттеджи. С тех пор, планируя отдых в Боровом, мы даже не рассматриваем другие варианты. Теперь уже с малышкой выбрались сюда всей семьёй. И снова убедились, что ресторан держит марку: с 2021 года блюда всё такие же вкусные, качество не упало. Персонал это отдельная гордость отеля: настолько вежливых, внимательных и доброжелательных сотрудников редко встретишь. Здесь всегда чувствуешь себя желанным гостем, и это реально дорогого стоит. А теперь честно о завтраках 😅 Они вкусные, но меню стабильно одно и то же: каша, яичница, сосиски. Мы обычно приезжаем в будни, и каждый раз одно и то же дежавю на тарелке. Было бы классно добавить немного разнообразия, вот тогда прям 10/10. Из мелочей: раньше PlayStation входил в стоимость проживания, теперь за него просят отдельно, чуть обидно. Но в целом это не портит впечатления: атмосфера, сервис, уют и стабильное качество делают Скалу местом, куда хочется возвращаться снова и снова.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
25 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемые гости! ❤️ Огромное спасибо за такой подробный, душевный и ценный отзыв! Для нас большая ч…
AZ
Aigerim Z11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
15 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aigerim! 🌟 Ваш восторженный отзыв согрел наши сердца! 💖 Спасибо, что так ярко и эмоцион…
Толкын Т5 отзывов
Отдыхали в отеле Скала, забронировали два номера. К сожалению, впечатления остались крайне негативные. В обоих номерах стоял сильный запах канализации, находиться внутри было невозможно. Также в помещениях было душно, вентиляция отсутствует. Ужинали в ресторане отеля и заказали курицу, мясо оказалось настолько жёстким, что его невозможно было жевать. На просьбу приготовить блюдо дополнительно получили отказ от повара с формулировкой «так и должно быть». Бассейн очень маленький, с сильным запахом хлора настолько, что щипало глаза. При этом людей было слишком много, комфортного отдыха не получилось. После первой ночи решили уехать раньше, так как абсолютно ничего не устроило. Однако возврат за вторые сутки (общая сумма — 220 000 тг за 2 дня) оказался невозможен: оплату требуют сразу за весь срок, а возврат возможен только через заявление, которое рассматривается в Астане до недели и то без гарантий. Остался крайне неприятный осадок. Создаётся впечатление, что основная цель — получить оплату, а комфорт гостей — не в приоритете. Это честный отзыв, основанный на личном опыте. Не нужно отвечать, что это была “ошибка” или “исключение” — каждый пункт выше соответствует реальности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
11 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Толкын, Приносим наши искренние извинения за те неудобства, которые вы испытали во время…
Столичный ревизор48 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв 🌿 Нам особенно приятно, что вы отметили чистоту и работу нашей команды…
GB
Gulnara Bakova4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
5 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊 Спасибо вам за такой душевный и искренний отзыв! Мы очень рады, что вы хорошо о…
kdrlq_ 🤍5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
2 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊 Благодарим вас за отзыв и за то, что делитесь как положительными впечатлениями…
ЗЖ
Зарина Жусупова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
2 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Зарина! 🫶🏻😊 Спасибо вам за такой тёплый и вкусный отзыв! Мы очень рады, что вы зашли к…
ЭМ
Эльмира М5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
31 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Эльмира! 😊👍 Спасибо вам за такой тёплый и душевный отзыв! Мы очень рады, что вам понрав…
Ж
Жанаргуль5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 👍💥🩷 Огромное спасибо вам за такие яркие, душевные и заряжающие слова! Мы очень…
СС
Салтанат Сугиралиева13 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 💛😊 Спасибо вам за такой тёплый и душевный отзыв! Мы очень рады, что отдых в «СКА…
РА
Равиль Ахметов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
26 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый Равиль! ✊😊 Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание 23 чи…
Айя Абдулл6 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
23 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! 😊 Спасибо, что после неудачного опыта вы решили зайти к нам, и мы особенно рады…
Л
Ляззат16 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
21 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая гостья! 😊 Ваш отзыв — настоящий подарок для всей нашей команды! Спасибо за такие искренн…
Алтынай Мухтарова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SKALA eсohotel & restaurant
20 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый гость! ☀️🍳🥐🍵 Спасибо вам за такой аппетитный, тёплый и вдохновляющий отзыв о наших зав…
🍪
Мы используем cookies подробнее