............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dostar 

Караоке-бар
4.4
97 оценок
4.4
97 оценок
BM
Bibigul Mukhitova8 отзывов
NK
Nurila Kiden7 отзывов
АА
Арайлым Арайлым4 отзыва
Считаю необходимым сообщить о неприемлемом уровне обслуживания во время моего визита в ваше караоке. Администратор допустил откровенно некорректное поведение: игнорировал обращения, отвечал в грубой форме и демонстрировал полное отсутствие профессионализма. Такое отношение к гостям недопустимо. Диджей также проявил себя крайне непрофессионально — грубость и хамство стали нормой в его общении. Кухня не соответствует даже минимальным ожиданиям: качество блюд низкое, сырое, подача оставляет желать лучшего. Организация караоке вызывает серьёзные вопросы. Между песнями были необоснованно длинные перерывы. Нам неоднократно сообщали, что караоке будет отключено в 1:30 и что «последний столик» уже определён. Однако другим гостям песни продолжали включать почти до 2:00, в то время как нам отказали под надуманным предлогом. Такие противоречивые действия персонала выглядят как откровенное неуважение к клиентам и нарушение собственных правил заведения. Единственное, что спасало ситуацию — работа официантов. Они были внимательными, вежливыми и профессиональными. Официанты — единственные сотрудники, которые действительно выполняли свои обязанности на достойном уровне. Требую принять меры в отношении администратора и диджея.
Читать целиком
MB
Makpal Begalina2 отзыва
ZB
Z B24 отзыва
Я гость в городе Степногорске, учредитель нескольких баров раньше был. И общепит знаю не понаслышке. Пришел в 20:00 поесть, выпить пива и спеть пару песен. Все столы были пустыми, но мне не дали сесть не за один из них. Говорят бронь. Ну да ладно, сел на баре при пустом зале. Позже начал народ подтягиваться. Говорю дайте спеть, предложили оплатить депозит сразу, я говорю что буду сидеть пить пиво и закажу еду только ведь пришел и оплачу в конце. ( еда кстати не вкусная). Весь зал горит в ярких офисных фонарях. Я говорю приглушите свет и включите светомузыку. Говорят хозяин не разрешает только при танцах. Сидеть при ярком свете думаю никому не в кайф. Еле объяснил. Хорошо админ девушка адекватная. Но Кирилл диджей қатыпқалған, говорит не положено. Капец… люди приходят отдыхать а не сидеть в караоке при ярком свете. В общем впечатление, от заведения не очень. Звук в принципе приличный, хоть это радует. В общем хозяину заведения нужно изменить принципы правления. Не он решает правила которые навязывает, а решает клиент оставаться ему в этом заведении или нет в дальнейшем чтобы бизнес оставался на плаву. Если нет, то заведение не проживает долго. Либо более менее серьезную публику ему не завлечь. Но! Возможно заведение соответствует самому городу и жителям. Для них наверное это приемлемо. Но как хочется чтобы в любом городе страны был достойный сервис! Официанты кстати молодцы! Вопрос больше к руководству. И я так и сидел на баре, когда уходил один столик оставался свободным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GR
Gaukhar Ramazanova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Андрей Трусенко3 отзыва
Гуми 😛14 отзывов
АБ
Айнагуль Бекмагамбетова2 отзыва
Темирлан '8 отзывов
Kiryxa Kiriewki51 отзыв
АШ
Агибай Шымырбаев1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее