............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банки
4.9
27 оценок
АО Банк Хоум Кредит

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото4

4.9
27 оценок
DA
​Diana Armanovna​5 отзывов
Моя мама, являясь клиентом вашего банка, сегодня обратилась за помощью для оплаты кредита. Сотрудница подошла, нажала одну кнопку на терминале, сказала ввести ИИН и ушла, не объяснив дальнейших действий. После ввода ИИН мама повторно обратилась к Абишевой Анаре с просьбой подсказать следующие шаги, на что получила ответ в грубой форме: «Я уже подсказала, дальше сами». Лишь благодаря другой сотруднице, которая подошла позже и профессионально помогла, вопрос был решён. За это выражаю ей искреннюю благодарность. В то же время Абишева Анара демонстративно сидела в телефоне (предположительно играла или смотрела видео), смеялась и позволяла себе ухмылки в адрес моей матери. Такое поведение считаю неуважительным и абсолютно неприемлемым для сотрудника банка. Более того, когда мама попыталась зафиксировать происходящее на фото, данная сотрудница поспешно скрылась. Считаю, что прямая обязанность сотрудника банка — помогать клиентам, особенно в вопросах оплаты кредитов, чтобы избежать ошибок и недоразумений. Это не является чем-то сложным или выходящим за рамки служебных обязанностей. Прошу: 1. Дать оценку действиям Абишевой Анары 2. Провести разъяснительную работу по стандартам обслуживания клиентов 3. Принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись Ожидаю обратную связь и соответствующую реакцию со стороны банка.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Diana! Благодарим Вас за то, что подробно описали ситуацию. Пожалуйста, напишите нам н…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Довольна обслуживанием 👍🏻 Все быстро , понятно и удобно Лучший банк Уровень на все 💯
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой тёплый и позитивный отзыв о работе нашего отделения. Желаем хорошего дня! Эльвира.
​Anara Sabitova​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Жумадиловой Жанар за профессиональное и внимательное обслуживание. Очень приятно, когда специалист не только хорошо разбирается в своём деле, но и относится с уважением и доброжелательностью к клиентам. Все вопросы были решены быстро и грамотно, объяснения были чёткими и понятными. Спасибо за отличную работу и высокий уровень сервиса!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анара! Спасибо, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Ваша оценка лучшая на…
AK
​Assem Kinayatova​1 отзыв
Благодарю специалиста Жанар, за помощь, она подробно все объяснила, довольна её работой!
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Assem! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор и доверие! С уважением, Сымбат.
DA
​Damir Abishev​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Абишева Анар за профессионализм и внимательное отношение. Она быстро помогла разобраться с вопросом, всё объяснила простыми и понятными словами, проявила вежливость и терпение. Благодаря такому обслуживанию остаётся только позитивное впечатление о банке. Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Дамир! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего отделения. Будем рады…
BK
​Bajargul Kalykova​4 отзыва
Отличный надежный банк! Абишева Анар супер сотрудник, знает на 100,% свою работу, всегда улюбается, вежливо разговаривает, понятно все объясняет. Всегда к ней обращаемся. Хоум банком довольны, приложение и карточки с кэшбэком вообще огонь!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Ваша оценка лучшая на…
ЖС
​Жанна Смирнова​1 отзыв
ОТЛИЧНЫЙ БАНК! Очень довольна обслуживанием в отделении, сотрудники банка всегда очень вежливы и помогли быстро оформить карту. Все доступно и понятно обьяснили .
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стремимся к лучшему сервису для наших клиентов! Эльвира.
АМ
​Асемгуль Мусабаева​1 отзыв
Хочу выразить благодарность банку и специалисту Жанар за профессиональную и внимательную работу. Жанар подробно ответила на все вопросы, помогла быстро разобраться с необходимыми услугами и проявила доброжелательное отношение. Благодаря её компетентности обслуживание прошло максимально комфортно. Спасибо за высокий уровень сервиса!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Асемгуль! Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Ваше мнение ценно для нас…
АГ
​Айгуль Габбасова​4 отзыва
Очень хороший банк, специалисты своего дела особенно Жанара. Спасибо ей, все объяснит четко, грамотно. Видно что очень грамотный специалист и знаток своего дела!!!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Айгуль! Мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Ваша оценка л…
АК
​Адилет Курмаш​1 отзыв
Лучший Банк 🔥🔥🔥🔥
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Адилет! Спасибо за выбор и доверие! Желаем хорошего дня! Эльвира.
​bekzada nazarkyzy🐾​1 отзыв
мне очень нравиться как они работают и с клиентами они очень добры ,выполняют свою работу на все 💯
HC
Home Credit Bank
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Бекзада! Благодарим за отзыв, рады помочь нашим клиентам по вопросам банка. Эльвира.
​Alexey Sharuk​14 отзывов
Пришел без денег, ушел с деньгами!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alexey! Спасибо, что выбираете нас. Рады, что смогли помочь. C уважением, Сымбат.
Л*
​Лариса *​37 отзывов
Отличное обслуживание, удобно, что работают в субботу.
HC
Home Credit Bank
6 июля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Лариса! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Желаем хороших выходных! Эльвира.
НЖ
​Назира Жунусбекова​2 отзыва
Хороший банк, вежливые консультанты.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
12 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Назира! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения. Мы стремимся к лучшему сервису для наших Клиентов. Эльвира.
​Олег И​8 отзывов
Хороший банк, всегда подскажут. Молодцы.
HC
Home Credit Bank
1 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо за положительный отзыв. Будем рады, видеть Вас снова. Желаем удачного дня и отличного настроения! Ардак.
ГС
​Гулима Султангазиева​2 отзыва
Обслуживание на вышем уровне. Спасибо.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Гулима! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Будем дальше стараться радоват…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее